Sittområde i lobbyn

Recensioner av Holiday Inn Genoa City, an IHG Hotel

4 out of 5
Holiday Inn Genoa City, an IHG Hotel
Via Milano, 47, Genoa, GE

Recensioner

8,2

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 294 av 800 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 344 av 800 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 113 av 800 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 32 av 800 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 17 av 800 recensioner" "

8,8/10

Renlighet

8,4/10

Personal och service

8,6/10

Bekvämligheter

8,4/10

Boendets skick och faciliteter

8,2/10

Hållbarhet

Recensioner

6/10 Okej

Mats

Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Holiday Inn Genoa City - Staff 2 jan. 2024
Dear Guest, Thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay at Holiday Inn Genoa City. Hoping to welcome back you soon please accept our best regards,HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management

4/10 Dåligt

Bertil

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service
Personalen i matsalen inte trevlig. Skulle inte rekommendera hotellet inte ens för en natt. Maten på kvällen dyr och dålig.
Bodde här 1 natt i november 2021
Svar från Ilaria 15 nov. 2021
Geachte klant, Dank u voor uw eerlijke beoordeling. Wij betreuren het feit dat zijn recente verblijf was niet aan de verwachtingen. Wij waarderen uw opmerkingen en we zullen ze doorgeven aan ons team, zodat we kunnen blijven om onze dienstverlening te verbeteren. Wij hopen de kans om je weer van harte welkom in de toekomst met het oog op een betere ervaring te bieden. oprecht

8/10 Bra

Sofie

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i juli 2019
Svar från Ilaria 6 aug. 2019
Dear Client, Thank you for your stay and for the time take to leave your opinion! For us and for other future guests your review is very important and helpful. Hoping to welcome you again at Holiday Inn Genoa City, we remain. Best regards, Ilaria

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Tack Giovanni
Detta blev ett övernattningshotell på en genomresa. Giovanni i receptionen levererar service utan dess like. Otroligt varmt och trevligt bemötande både i telefon och på plats. Rummet var rent och i relativt bra skick. Kan inget säga om närområdet då vi tog oss runt med bil. Saknade parkeringsplats framför hotellet för att lasta på och lasta av, vilket var krångligt då garaget låg bakom 3 grindar. Frukosten var helt ok, blandat utbud.
Bodde här 1 natt i juli 2019
Svar från ilaria 6 aug. 2019
Dear Client, Thank you for your stay and for the time take to leave your opinion! For us and for other future guests your review is very important and helpful. Hoping to welcome you again at Holiday Inn Genoa City, we remain. Best regards, Ilaria

10/10 Fantastiskt

Ulf

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mycket fint hotell med parkering för en avgift på 12€. Metro i närområdet.
Bodde här 1 natt i juli 2019
Svar från Ilaria 1 aug. 2019
Dear Client, Thank you for your stay and for the time take to leave your opinion! For us and for other future guests your review is very important and helpful. Hoping to welcome you again at Holiday Inn Genoa City, we remain. Best regards, Ilaria

6/10 Okej

lena

Gillade: Renlighet och personal och service
Helt OK för en natt. Plus för mopedtaxin som tog oss till city.
Bodde här 1 natt i september 2018
Svar från Ilaria 9 okt. 2018
Dear Client, Thank you for your stay and for the time take to leave your opinion! For us and for other future guests your review is very important and helpful. Hoping to welcome you again at Holiday Inn Genoa City, we remain. Best regards, Ilaria

8/10 Bra

Magnus, Sverige

Gillade: Renlighet och personal och service
Lite tråkigt rum men rent och fräscht. Mysig balkong utanför restaurangen där WiFi fanns! Läget var kanon!! Nära shopping, strand och tågstationen!
Svar från General Manager 10 aug. 2016
Dear Client, Thank you for your stay and for the time take to leave your opinion! For us and for other future guests your review is very important and helpful. Hoping to welcome you again at Holiday Inn Genoa City, we remain. Best regards, Ilaria

8/10 Bra

Nima, Skåne

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ok men ingen bra läge
Rena rum med sköna säng nen tyvärr lite dålig området. Frukosten var inte heller så bra.
Svar från Ilaria 26 dec. 2015
Dear Guest, thank you for your stay and your review. We are sorry to note that the area around our structure has a negative impact on your experience at the hotel, but unfortunately, we are in a slightly secluded area than that of the center, where there are restaurants and bars. While the day is very busy in the evening is almost deserted and ourselves suggest our guests to move quietly until dinner time by public transport and taxi back after dinner, and in a few minutes at a moderate price. however we hope to be able to have as our guest again and best regards. Ilaria

8/10 Bra

Per-Anders

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Svar från Ilaria 26 dec. 2015
Dear Guest, thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay at Holiday Inn Genoa City. Hoping to welcome back you soon please accept our best regards, Ilaria

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fint och trevligt hotell
Fint, fräscht och med trevlig och hjälpsam personal. Jag har endast två småsaker att anmärka på: (1) min smartphone loggades ut från wi-fi:t en gång i kvarten (detta problem uppstod inte med min dator), och (2) kontorsstolen på rummet var inte höj- och sänkbar, och bordet var lite för högt för att kunna arbeta bekvämt vid. Småsaker, som sagt.
Svar från Ilaria 26 dec. 2015
Dear Guest, thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay at Holiday Inn Genoa City. Hoping to welcome back you soon please accept our best regards, Ilaria

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mycket fint rum.
Grymt modernt och fint rum, klart över förväntan. Mycket prisvärt.
Svar från Ilaria 26 dec. 2015
Dear Guest, thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay at Holiday Inn Genoa City. Hoping to welcome back you soon please accept our best regards, Ilaria

8/10 Bra

Benny, Norrtälje

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Holliday inn Genova
Inget fel på hotellet men parkeringen var under all kritik. Kändes underbemannat. Svårt att få svar på frågor osv.
Svar från Ilaria 26 dec. 2015
Dear Guest, Thank you for bringing this to our attention. We apologize for the inconveniences you faced during your stay, as that is not up to our normal standards. We will share your feedback with our staff and make the necessary changes. We hope you choose to stay with us again, so we can show you our true level of service. Sincerely, Ilaria

6/10 Okej

David, Sweden

Gillade: Boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Renlighet
Too expensive for that standard
For that price, both concerning room and breakfast, you expect much more.
Svar från Ilaria 26 dec. 2015
Dear Guest, We regret the standards of service fell short of your expectations and we ask you to accept our most sincere apologies. We are ready to welcoming you again upon your next stay, trying then to regain your confidence. Yours sincerely, Ilaria

8/10 Bra

M, Malmö

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fräscht nytt hotell bredvid hamnen i Genua
Helt nytt hotell bredvid hamnen vid alla stora färjorna i Genua. Hotellet ligger inte i centrum men det går att promenera eller ta bussen dit. Allt var superfräscht, nytt, modernt och design-snyggt på detta hotell. Rummet hade egen safety box, air-condition, tv-högtalare inne på toaletten :) och det fanns möjlighet att välja bland massa olika typer av huvudkuddar. Frukost ingick inte i vårt pris så kan ej uttala oss om den. Internet ingick inte heller men gick att köpa till, dock ej trådlöst på rummet (ta med sladd). Allt var så fräscht och nytt men det verkar som att rökning tyvärr var tillåtet, dock hade ingen hade hunnit röka i de nya lokalerna än när vi var där.
Svar från Ilaria 26 dec. 2015
Dear Client, Thank you for your stay and for the time take to leave your opinion! For us and for other future guests your review is very important and helpful. Hoping to welcome you again at Holiday Inn Genoa City, we remain. Best regards, Ilaria

10/10 Fantastiskt

Adrian

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bueno
Bodde här 1 natt i april 2024

4/10 Dåligt

Marina

Reste i grupp, Affärsresenär
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
No more again
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Holiday Inn Genoa City - Staff 29 apr. 2024
Dear Customer,Thank you for your review. We apologize that your recent stay did not live up to expectations. We only are very sorry to note that during your stay you do not complained to the front desk to report inefficiencies, allowing us to solve it in real time. We hope to have opportunity to welcome you again in the future in order to offer a better experience.HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management

10/10 Fantastiskt

lesley

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Stored our baggage for the day after departing our cruise and lady at reception was so helpful giving us options to get out and about really helpful
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Holiday Inn Genoa City - Staff 16 apr. 2024
Dear Guest, Thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay at Holiday Inn Genoa City. Hoping to welcome back you soon please accept our best regards,HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management

6/10 Okej

Arnulfo

Gillade: Renlighet och personal och service
It’s good experience
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Holiday Inn Genoa City - Staff 12 apr. 2024
Dear Guest, Thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay at Holiday Inn Genoa City. Hoping to welcome back you soon please accept our best regards,HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management

8/10 Bra

Lilly

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
War sauber und man konnte zu Fuß in die Stadt laufen . Das Frühstück war auch sehr gut für den Preis . Parken für 16€ pro Tag war auch sehr günstig . Definitiv weiter zu empfehlen
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Holiday Inn Genoa City - Staff 1 apr. 2024
Lieber Gast ,Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Unsere Mitarbeiter freuen sich sehr über positive Bewertungen, daher wissen wir Ihr Feedback zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management

10/10 Fantastiskt

James

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Hotel is in a very good location for us as the ferry launch is right across the street. It's clean and in good shape!
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Holiday Inn Genoa City - Staff 1 apr. 2024
Dear Guest, Thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay at Holiday Inn Genoa City. Hoping to welcome back you soon please accept our best regards,HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management

8/10 Bra

Holger

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Wir hatten nur zwei Frühstück gebucht, aber die Kinder 15 18 durften kostenlos mit essen. Sehr freundliches Personal. Haben ein Upgrade auf eine Junior Suite bekommen - sehr schön! 15 Minuten zu Fuß zum Hafen!
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Holiday Inn Genoa City - Staff 1 apr. 2024
Lieber Gast ,Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Unsere Mitarbeiter freuen sich sehr über positive Bewertungen, daher wissen wir Ihr Feedback zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management

10/10 Fantastiskt

Rene

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It was minutes from MSC cruise we were about to take
Svar från Holiday Inn Genoa City - Staff 1 mars 2024
Dear Guest, Thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay at Holiday Inn Genoa City. Hoping to welcome back you soon please accept our best regards,HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management

10/10 Fantastiskt

Pavel

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice hotel with own parking (16€/24h). 10m after reception, turn right, press btn. Room was clean and very cosy. Good breakfest with fantastic coffe! 5min walk for metro/underground. Big grocery store (coop) is across the street. Overall we are very happy with our choice.
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Holiday Inn Genoa City - Staff 1 mars 2024
Dear Guest, Thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay at Holiday Inn Genoa City. Hoping to welcome back you soon please accept our best regards,HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management

8/10 Bra

Audrey

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Hôtel bien situé personnel très accueillant chambre spacieuse et propre il manque la machine à café ! Le quartier est Pas top sauf si vous devez prendre votre bateau de croisière juste en face . Transport en commun en face direction aquarium et centre historique .
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Holiday Inn Genoa City - Staff 1 mars 2024
Cher client,Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire qui nous a fait bien plaisir! Savoir que nos clients passent un bon séjour est une grande satisfaction pour tous les membres du Staff. Nous espérons avoir à nouveau nos clients à offrir une meilleure expérience et nous vous saluer HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Holiday Inn Genoa City - Staff 1 mars 2024
Dear Guest, Thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay at Holiday Inn Genoa City. Hoping to welcome back you soon please accept our best regards,HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management

10/10 Fantastiskt

Francesco

Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Holiday Inn Genoa City - Staff 1 mars 2024
Gentilissimo Cliente,La ringraziamo innanzitutto per aver soggiornato presso la nostra struttura e per il tempo dedicato per lasciarci una recensione. Speriamo di potervi avere nuovamente quali nostri graditi ospiti e porgiamo cordiali saluti.HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management

10/10 Fantastiskt

joan

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Everything
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från Holiday Inn Genoa City - Staff 1 mars 2024
Dear Guest, Thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay at Holiday Inn Genoa City. Hoping to welcome back you soon please accept our best regards,HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management

8/10 Bra

Fernando

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Holiday Inn Genoa City - Staff 1 mars 2024
Gentilissimo Cliente,La ringraziamo innanzitutto per aver soggiornato presso la nostra struttura e per il tempo dedicato per lasciarci una recensione. Speriamo di potervi avere nuovamente quali nostri graditi ospiti e porgiamo cordiali saluti.HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management

10/10 Fantastiskt

Eduardo

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Holiday Inn Genoa City - Staff 1 mars 2024
Gentilissimo Cliente,La ringraziamo innanzitutto per aver soggiornato presso la nostra struttura e per il tempo dedicato per lasciarci una recensione. Speriamo di potervi avere nuovamente quali nostri graditi ospiti e porgiamo cordiali saluti.HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management

8/10 Bra

René

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Dichtbij de metro, daardoor kon je snel in de stad zijn, en het treinstation is op loopafstand (20 min).
Bodde här 4 nätter i december 2023
Svar från Holiday Inn Genoa City - Staff 1 mars 2024
Lieber Gast ,Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Unsere Mitarbeiter freuen sich sehr über positive Bewertungen, daher wissen wir Ihr Feedback zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management

6/10 Okej

D

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good hotel but on busy and noisy road
Our room was comfortable and had everything we needed. Was modern and clean. Parking was a little difficult and challenge to find and location was probably ok for cruise ships but on a very busy and noisy road. Staff were very friendly, helpful and welcoming.
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Holiday Inn Genoa City - Staff 1 mars 2024
Dear Guest, Thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay at Holiday Inn Genoa City. Hoping to welcome back you soon please accept our best regards,HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management

6/10 Okej

MAX, DORAL

Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Holiday Inn Genoa City - Staff 1 mars 2024
Gentilissimo Cliente,La ringraziamo innanzitutto per aver soggiornato presso la nostra struttura e per il tempo dedicato per lasciarci una recensione. Speriamo di potervi avere nuovamente quali nostri graditi ospiti e porgiamo cordiali saluti.HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management

8/10 Bra

Elias

Gillade: Renlighet
Serviço ru
Café da manhã extremamente desorganizado, onde não existe reposição e as pessoas parecem desorientadas em relação ao serviço.
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Holiday Inn Genoa City - Staff 1 mars 2024
Prezado cliente,obrigado por ter se hospedaram no Holiday Inn Genoa City e para deixar um comentário que será muito útil para os próximos convidados. lamentamos que seu julgamento não foi totalmente positivo e vamos valorizar suas sugestões para melhorar o serviço oferecidoAtenciosamente,HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management

8/10 Bra

EMMANUEL

Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Holiday Inn Genoa City - Staff 2 jan. 2024
Dear Guest, Thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay at Holiday Inn Genoa City. Hoping to welcome back you soon please accept our best regards,HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Holiday Inn Genoa City - Staff 13 dec. 2023
Dear Guest, Thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay at Holiday Inn Genoa City. Hoping to welcome back you soon please accept our best regards,HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management

2/10 Väldigt dåligt

LAURA

Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Holiday Inn Genoa City - Staff 13 dec. 2023
Dear Guest, thank you for staying at our hotel and for leaving your review of the property.We are very sorry for not meeting your expectations during your stay: the room you booked was equipped for disabled guests. We didn't know if you needed it or if it was a mistake, so we assigned you an equipped room. The room is still standard, only the bathroom is different. Since we were fully booked, we couldn't change your room to a standard one.We hope to have you back as our guests and to have a better experience and we send our best regardsHOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and

10/10 Fantastiskt

Janet, Beaverton

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff here is wonderful. Everybody from the manager, front desk, dining room staff and housekeeping all were so great. The rooms are a nice size, beds were comfortable and the hotel was incredibly clean. Breakfast was really good as was dinner. The only thing that may be a concern for some travelers is, you have to take the train, which is a walkable distance, for about 4 stops to get to shopping, sight seeing and dining. But we did ok with it. Thank you Holiday Inn Genoa!!
Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från Holiday Inn Genoa City - Staff 13 dec. 2023
Dear Guest, Thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay at Holiday Inn Genoa City. Hoping to welcome back you soon please accept our best regards,HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management

10/10 Fantastiskt

marcos antonio

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Muito bom hotel, localizacao excelente para a finalidade.
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Holiday Inn Genoa City - Staff 2 jan. 2024
Dear Guest, Thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay at Holiday Inn Genoa City. Hoping to welcome back you soon please accept our best regards,HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management

10/10 Fantastiskt

Whitney

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Holiday Inn Genoa City - Staff 13 dec. 2023
Dear Guest, Thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay at Holiday Inn Genoa City. Hoping to welcome back you soon please accept our best regards,HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management

10/10 Fantastiskt

Robert

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The hotel is not far from the cruise ship dock where we came into Genoa. Although it's not in the centre of town and restaurants, it's right near the Metro and only two stops into the centre, so it only takes 10 minutes to get there. And the Metro is free from 10am - 4pm and 8pm - 10pm.
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Holiday Inn Genoa City - Staff 23 nov. 2023
Dear Guest, Thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay at Holiday Inn Genoa City. Hoping to welcome back you soon please accept our best regards,HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management

8/10 Bra

Ralf

Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Alles ok
Bodde här 4 nätter i november 2023
Svar från Holiday Inn Genoa City - Staff 20 nov. 2023
Dear Guest, Thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay at Holiday Inn Genoa City. Hoping to welcome back you soon please accept our best regards,HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management

8/10 Bra

LIANG, Reston

Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Holiday Inn Genoa City - Staff 14 nov. 2023
Dear Guest, Thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay at Holiday Inn Genoa City. Hoping to welcome back you soon please accept our best regards,HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good Stay
the room is big, but the light not so bright enough. there were smell of a bit like cigarette, but i reckon that's the fragrance the hotel choose. the breakfast was cheap but good. the car park was a bit confuse to park the car.
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Holiday Inn Genoa City - Staff 14 nov. 2023
Dear Customer,The first of all thank you for the review received; all customer feedback helps us to improve our service: we will treasure its warnings. We hope to have again our guest to offer a better experience and best regards.HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management

8/10 Bra

Susan Wraae

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Holiday Inn Genoa City - Staff 14 nov. 2023
Dear Guest, Thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay at Holiday Inn Genoa City. Hoping to welcome back you soon please accept our best regards,HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management

4/10 Dåligt

vijay

Affärsresenär
Stay was all good but internet service was down at the hotel!
Bodde här 2 nätter i augusti 2023
Svar från Holiday Inn Genoa City - Staff 6 nov. 2023
Dear Guest, We regret the standards of service fell short of your expectations and we ask you to accept our most sincere apologies. We are ready to welcoming you again upon your next stay, trying then to regain your confidence. Yours sincerely, HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management

8/10 Bra

Gregory

Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Holiday Inn Genoa City - Staff 6 nov. 2023
Dear Guest, Thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay at Holiday Inn Genoa City. Hoping to welcome back you soon please accept our best regards,HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management

8/10 Bra

Josie

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Holiday Inn Genoa City - Staff 6 nov. 2023
Dear Guest, Thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay at Holiday Inn Genoa City. Hoping to welcome back you soon please accept our best regards,HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management

8/10 Bra

MARCO

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Struttura carina
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Holiday Inn Genoa City - Staff 2 nov. 2023
Dear Guest, Thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay at Holiday Inn Genoa City. Hoping to welcome back you soon please accept our best regards,HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management

2/10 Väldigt dåligt

Maximiliano

Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Holiday Inn Genoa City - Staff 6 nov. 2023
Dear Guest, We regret the standards of service fell short of your expectations and we ask you to accept our most sincere apologies. We are ready to welcoming you again upon your next stay, trying then to regain your confidence. Yours sincerely, HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management

8/10 Bra

Graziano

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Holiday Inn Genoa City - Staff 2 nov. 2023
Dear Guest, Thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay at Holiday Inn Genoa City. Hoping to welcome back you soon please accept our best regards,HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management