Dubbelrum (Trebisonda) | Egyptiska bomullslakan, sängtillbehör av högsta kvalitet och duntäcken

Recensioner av Il Genovino

Il Genovino
Via Monte Zovetto 8/14, Genoa

Recensioner

9,2

Underbart

10 - Fantastiskt i betyg. 17 av 21 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 1 av 21 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 2 av 21 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 0 av 21 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 1 av 21 recensioner" "

9,8/10

Renlighet

9,4/10

Personal och service

9,4/10

Bekvämligheter

9,6/10

Boendets skick och faciliteter

8,4/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Shahin

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfect
Like staying with your favourite relative, the details that make your stay enjoyable! Clean and modern room, helpful staff and great location.
Bodde här 5 nätter i juli 2022
Svar från anna 7 aug. 2022
thank you very much, your review help me a lot!

10/10 Fantastiskt

Maria Fernanda

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i januari 2024

2/10 Väldigt dåligt

Anna

Reste i grupp
Gillade: Renlighet
Bodde här 5 nätter i augusti 2023
Svar från Il Genovino 27 aug. 2023
Hello Anna, We are unsure on why you awarded us a rating of 2. As we deeply care about all our guest's experiences please do get in touch so that we can improve anything that made you upset. We hope to see you soon and have that review become a 10!

6/10 Okej

D

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Niet echt super tevreden. De kamer zelf is keurig / schoon en heerlijk stil. Bij de incheck werd alles op afstand gedaan wat ik erg onpersoonlijk vind. Wij verbleven er 7nachten en we heb en maar 1x schone handoeken gekregen na 3dgn daarna niet meer. Voor anno 2023 kan dot gewoon echt niet meer. En zeker niet voor het geld wat wij betaald hebben. Volgende ochtend moesten we zelf vragen waar het ontbijt bleef of waar het gehouden word. Vind dit gewoon een grote min punt kwa service
Bodde här 7 nätter i augusti 2023
Svar från Il Genovino 27 aug. 2023
Hello, we are disappointed in seeing that you did not fully enjoy your stay. We do try to lower our impact on the environment by not having to wash towels everyday; rather, when the customer asks us or after three days, as is done in most hotels globally.

10/10 Fantastiskt

Lydia

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
A great stay!
The room was beautiful and staff friendly and helpful.
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Il Genovino 27 aug. 2023
Hi Lydia! Thank you so much for your beautiful review which helps us alot in showing our potential!We hope to see you soon again!

10/10 Fantastiskt

Joshua

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hidden gem in a great city
We visited here on a road trip through Italy. We managed to park directly outside the property for free (Sunday is free ,easypark app for other days still cheap). We were greeted at the property by Francesca who was incredibly helpful and welcoming. The property was very clean and modern with a great decor. The room was big and extremely clean with everything we could ask for. In the lobby was a coffee machine and other amenities too. Francesca gave us a voucher for breakfast that can be used at two local cafes , we visited Cafè magon and had a great breakfast! We had an evening meal at Ristorante Del Ponte which was also amazing ! Our stay was enjoyable and super comfortable. We would stay here again
Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från anna 10 juli 2023
Thank you very much! i hope to see you soon.

10/10 Fantastiskt

Natalie

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great stay, location, staff! We had a great time!!
Bodde här 3 nätter i juni 2023
Svar från anna 10 juli 2023
thank you Natalie! i hope to see you soon

8/10 Bra

José Manuel

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från Anna 25 maj 2023
Hello and thank you for your review! We hope to see you soon!

6/10 Okej

Philippe

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Quel dommage !
C'est la première fois que je prends un B&B à l'étranger et je ne le referais pas. Arrivés un peu tard (21H) on nous dirige par téléphone (assez simple), mais la difficulté pour se garer dans ce quartier doit être vraiment signalée. Sinon la chambre est très jolie, bien équipée mais l'endroit manque furieusement de chaleur à tel point que les occupants se croisent à la seule machine à café (qui ne fonctionne pas) mais que le lien ne se fait pas. Pas du matin, sûrement..... A signaler aussi que le ''breakfast'' se compose de gâteaux périmés. J'arrête là car c'est la première fois que je laisse un avis désagréable mais ayant signalé les dysfonctionnements sur le livre d'or je n'ai même pas eu un petit message, ou plutôt si le très convenu (nous avons été ravis de vous recevoir.... sans mention de mon mécontentement) de la part d'Anna ou Francesca qui n'étaient pas très au point non plus sur le montant de la taxe de séjour. SVP lorsque vous ouvrez un tel endroit avec du charme et plutôt bien placé, faites l'effort de votre présence.
Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från Anna 25 maj 2023
Hello, thank you for staying with us and your feedback. We always communicate that our arrivals are usually untill 20:00 as we do not have a reception. We are sorry you felt the room was cold but the building's heaters are understandably turned off before the 8th of May. The coffee machine works and was not broken. We have now changed the breakfast we provide by partnering with local cafès that offer a fresh italian breakfast. We are sorry you found some improvements in your stay. We do need to stress the difference between a normal hotel and us. By law, we cannot provide fresh foods; as such there were no cakes offered. We also do not require the constant presence of staff on site, especially after normal hours. Despite this, we do have staff present every morning. The tourist tax was clearly communicated by voice and here on expedia.

10/10 Fantastiskt

David

Bodde här 1 natt i januari 2023

10/10 Fantastiskt

Frédéric

Bodde här 1 natt i augusti 2022
Svar från anna 10 aug. 2022
Thank you!!!

10/10 Fantastiskt

Khaula bent aissa

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2022
Svar från anna 7 aug. 2022
thank you!

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Bodde här 2 nätter i oktober 2020

10/10 Fantastiskt

Martin&Nina, Düsseldorf

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Wir wurden in der hochmodernen, sehr sauberen und mit Liebe zum Detail eingerichteten Gästeunterkunft im 2. OG (Fahrstuhl vorhanden) freundlichst empfangen. Alles wichtige wurde uns erklärt und keine unserer Fragen blieb unbeantwortet. Für den Fall der Fälle ist die Gastgeberin mobil erreichbar. Wir haben immer einen Parkplatz vor der Haustüre gefunden, somit ist das Parkticket von Il Genovino für 5€/Tag für die sonst kostenpflichtigen Parkzonen sehr zu empfehlen. Im Zimmer gibt es eine Minibar mit Softdrinks die täglich aufgefüllt wurde, einen großzügigen Kleiderschrank mit Safe sowie eine moderne und leise Klimaanlage. Unser Bett haben wir stets perfekt vorgefunden und wie auf Wolke sieben geschlafen. Weder von der Straße noch von anderen anwesenden Gästen haben wir etwas mitbekommen. Im Badezimmer gibt es eine geräumige Dusche für zwei, Handtücher, Bademäntel, Pantoffel, Fön, Hygieneartikel alles inklusive. Wer einen angenehmen Rückzugsort mit Charme sucht, findet ihn unserer Meinung definitiv hier. Wir bedanken uns nochmals für den phantastischen Aufenthalt und würden jederzeit wiederkommen.
Bodde här 3 nätter i juli 2020
Svar från anna 3 aug. 2020
Thanks for your beautiful words! Vi aspettiamo presto. Anna

10/10 Fantastiskt

Omar

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fantastic
Amazing, spacious modern room and very friendly and kind host.
Bodde här 1 natt i februari 2020
Svar från anna 5 mars 2020
Thank you !

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Bodde här 1 natt i februari 2020
Svar från Anna 5 mars 2020
Grazie !

10/10 Fantastiskt

Ornella

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Chambre très belle et confortable
Parfait la chambre est très belle et possède tout le confort nécessaire. La propriétaire est adorable et parle anglais.
Bodde här 1 natt i augusti 2019
Svar från il genovino 6 sep. 2019
Merci Ornella. Je suis content que vous ayez apprécié . J'espère te voir bientôt. Anna

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Een verborgen pareltje, alle luxe aan wezig, zelfs als je de tandenborstel bent vergeten, het is er, de B&B is helemaal nieuw mooie details, ontbijt is perfect, dag te voren wordt gevraagd wat m'n wil en er wordt voor gezorgd.
Bodde här 1 natt i juli 2019
Svar från il Genovino 20 juli 2019
Grazie mille ! :) Anna

10/10 Fantastiskt

Amanda

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice!
Anna was very friendly & hospitable. Room was very modern with many upgrades.
Bodde här 17 nätter i juni 2019
Svar från Anna 10 juli 2019
Thank you very much Amanda, I miss you !

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Struttura nuova arredata con stile e curata nei minini dettagli, pulizia impeccabile, ogni stanza munita di tutti i confort di un 5 stelle, colazione buona sia dolce che saltata e soprattutto la gentilezza e disponibilità della Sig.ra Anna proprietaria del BB. Da considerarsi anche la location, 10 min a piedi e si è in Corso Italia vicino alla rinomata Boccadasse. Per questo lo consiglio vivamente e il giudizio complessivo è ECCELLENTE
Bodde här 1 natt i maj 2019
Svar från il genovino 28 maj 2019
Vi ringrazio, è stato un piacere conoscervi. Vi aspetto presto!

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i maj 2019
Svar från Il Genovino 15 maj 2019
:) Grazie mille