Hotell i Gero

“管理人のお兄さんの対応は★5です。事前の電話でも施設のことを丁寧に教えていただいたり、子どもにも優しく笑顔で接して下さいます。施設自体は清潔感もあり、トイレなども臭いもなく綺麗にされています。調理棟も綺麗です。ただ、仕方の無いことですが室内のカメムシがあまりにも多すぎる…キャンプなので多少の虫は理解していますが、夜にチェックインしてから就寝までに10匹以上自分で獲って外に追い出してを繰り返し大変でした…。あとは、他の宿泊客が深夜2時過ぎまで屋外の広場で卓球をして盛り上がっており声がうるさく、深夜に何度も起こされました。管理人に確認するとこの施設には消灯時間の決まりがなく、屋外の卓球スペースも24時間利用可能とのことでした。さすがに利用時間を22時までなど制限した方が良いのでは、と思いました。スタッフさんは満点ですが、施設には少し不安点がありました。”

“ゆったりできました。 漫画が読めるスペースが気に入りました。 建物自体が古いですが、綺麗に掃除されています。 露天風呂も気持ちよかったです。 夜は隣の部屋の会話が聞こえてしまうので、(声が大きいだけかもしれませんが)テレビを付けて寝ました。 ”

“Very commercial onsen hotel with lots of staff onsite when checking in to a point it actually feels quite overwhelming. A nice touch when arriving where they allow you to drop off the luggage and drive into the parking lot where a mini shuttle is there to drive you back to the hotel but the negative is the next morning when you’re leaving you’re left dragging your luggage down a slight slope where it makes you feel like valued guest when you arrive but when you’re leaving they don’t really care...

“館内が寒かった。古いので仕方ないが施設全体が少し傾いているように感じた。料理は温かいものが少ない。”

“すぐに止まれて値段もあまり高価ではなく温泉も着いてる。特に問題はないがエレベーターが一台しかないのはちょっと不便に感じた。”

“広々とした炭酸泉のあるスパで癒された”

“夫婦で宿泊しました。個室展望風呂はのんびりくつろげましたしベットも快適に眠れました。食事も豊富で美味しかった。アップデートした方が良いと思うのは、若い人や女性目線でのホスピタリティーかなと思います。例えば出迎えの笑顔や暖かい会話や女性目線での風呂上がりのボディーローション、部屋の美味しいコーヒー等々。”

“基本的に料理やお風呂は全く問題ないし。 ただ、予約したのが最上階の部屋だったのに4階に通された。 こちらも予約を改めて確認してなかったので、最上階で予約したのを忘れていたけど、帰りのチェックアウト前に改めて予約を確認した時に気づきました。 謝罪とちょっとしたお菓子だけで、部屋代の差額分の返却などは無く、対応には大変不満が残りました。”

“部屋が綺麗で花火もよく見えました”

“Staff are very nice, good service ”

“온천물이 좋은것은 말할것도 없고 직원들이 너무 친절하고 식사도 훌륭했습니다. 방도 깨끗하게 관리하고 있었습니다~~”

“Yes it's clean and tidy. ”

“スパも1泊2日で4回も入りました！ 部屋に入ると暖かくされていたのでとても居心地が良かったです。”

“湯船が無い以外は最高な施設です。”

“第2駐車場の案内が少し分かりにくかた。”