Familjehotell i Ghantoot

"Very nice after the renovation! "

"Hotellet är fint, rent och fräscht. Dock var vi dubbelbokade när vi kom fram vid 01.00 på natten och fick då vänta på att bli skickade till ett systerhotell. Dagen efter åkte vi tillbaka, mitt på dagen, men hotellrummen var ännu inte klara för hela sällskapet trots att vi hade blivit lovade det under natten. Det tog tid och på vår tredagarsresa fick vi nog lägga runt 2-3h på detta med taxiåkande och vänta i receptioner på våra rum. De kompenserade oss så gott de kunde med halvpension, uppgraderade rum och fint godis- och fruktfat. Men tiden var viktigare än plåster på såren. Allt som allt, ett bra hotell med väldigt serviceminded personal. "

"We had a great stay and everyone did their absolut best to make sure we had everything we needed. The access to Soluns Beach made our entire trip. "

"Fantastiskt hotell på alla sätt o vis. Hade halvpension och är oerhört nöjda med allt. Enda minus var petiga badvakter vid poolen samt att det var väldigt begränsat med sol vid poolen. Reste två vuxna o två barn, alla fyra väldigt nöjda och planerar redan att återvända."

" Pros: • The hotel is well-located. • The poolside food was decent. Cons: • On the first day, I was woken up twice—at 7:00 AM and 8:30 AM—because the doorbell was broken and kept ringing on its own. • The air conditioning was not working, which caused my wife to fall ill. • The pillows were extremely uncomfortable. • Sleeping on Friday night was nearly impossible due to loud music from a nearby club that made the room shake. • The hotel is very expensive—15 USD for a Red Bull is outrageous. • The pool area gets little sunlight during the day because surrounding skyscrapers block it. I could have overlooked all these issues if it weren’t for the extremely rude staff. I decided to do a quick 10-minute workout in the gym, only to be approached rather aggressively by what seemed to be a steroid-abusing staff member, who told me I couldn’t train in Birkenstocks—even though there were no signs indicating this rule. When I questioned it, he said something bizarre about “the sheikhs wanting it that way.” and that I needed to leave immediately. This left a very bitter taste and completely ruined my mood. I will not be returning. "

"Fint hotell med bra pool och lokaler. Servicen var däremot förskräcklig. Vi åt bara på hotellet för att det var enkelt med vår toddler men det tog alltid jätte lång tid för maten att komma ut och så glömdes det något i beställningen nästan varje gång. Restaurangerna och receptionen ringde upp till rummet för små saker oavsett tid på dygnet även när jag bad dem sluta på kvällarna. Väldigt oprofessionell service överlag."

"Very service oriented and service minded staff . Excellent location and good space in the apartment. Will come back here again "