Bar (på boendet)

Recensioner av Scandic Opalen

4 out of 5
Scandic Opalen
Engelbrektsgatan 73, Gothenburg

Recensioner

8,6

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 745 av 1609 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 630 av 1609 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 168 av 1609 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 45 av 1609 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 21 av 1609 recensioner" "

8,6/10

Renlighet

8,6/10

Personal och service

8,4/10

Bekvämligheter

8,6/10

Boendets skick och faciliteter

8,6/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Eva

Reste med familjen
Gillade: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Toppen!
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Ella 28 apr. 2024
Hej Eva, tack för din toppenrecension! Det är så himla kul att du valde att bo med oss och att du trivdes så bra. Hoppas du kommer tillbaka och bor snart igen.Vänliga hälsningar, Ella

8/10 Bra

Mireille

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
.
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Ella 25 mars 2024
Hej Mireille tack för din recension, vad kul att du valde att bo med oss och att du hade en bra vistelse. Hoppas ni kommer tillbaka och bor med oss igen snart!Vänliga hälsningar, Ella

8/10 Bra

Marcus

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från Ella 18 feb. 2024
Hej Marcus tack för recensionen! Vad kul att du valde att bo med oss och att du hade en trevlig vistelse. Hoppas vi ser dig tillbaka snart igen!Vänliga hälsningar, Ella

8/10 Bra

Mikael

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fräscht och bekvämt hotell
Fräscht och bekvämt hotell. Bra läge i förhållande till Liseberg, Svenska Mässan, Scandinavium och Ullevi.
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Johanna 20 feb. 2024
Hej Mikael, Tusen tack för din recension! Vad kul att höra att ni är nöjda med er vistelse här hos oss. Hoppas vi ses snart igen!Med vänliga hälsningar,

8/10 Bra

Sven

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Ella 18 feb. 2024
Hej Sven tack för recensionen, vad kul att du bodde hos oss och trivdes så bra på hotellet! Hoppas vi ser dig tillbaka snart igen.Vänliga hälsningar, Ella

10/10 Fantastiskt

Albin

Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Ella 18 feb. 2024
Hej Albin tack för den finfina recensionen, vad kul att du trivdes så bra hos oss. Hoppas vi ser dig tillbaka snart igen!Vänliga hälsningar, Ella

8/10 Bra

Tomas

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Ella 18 feb. 2024
Hej Tomas tack för recensionen, det uppskattar vi! Vad kul att ni trivdes hos oss, hoppas vi kommer se er tillbaka snart igen.Vänliga hälsningar, Ella

8/10 Bra

Synnöve

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Ella 18 feb. 2024
Hej Synnöve tack för recensionen, vad kul att ni hade en trevlig vistelse hos oss! Hoppas vi ser er tillbaka snart igen.Vänliga hälsningar, Ella

6/10 Okej

Björn

Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Ella 18 feb. 2024
Hej Björn tack för din recension, vad kul att bodde hos oss! Det är bra att lämna en kommentar med feedback så vi vet vad vi kan förbättra till nästa gång.Vänliga hälsningar, Ella

10/10 Fantastiskt

Jörgen

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Ella 18 feb. 2024
Hej Jörgen tack för din fina recension, vad kul att du hade en sådan trevlig vistese hos oss! Hoppas vi ser dig tillbaka snart igen.Vänliga hälsningar, Ella

10/10 Fantastiskt

Mattias

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Familjen
Mysigt att få detta familjerum, allt var jättebra.. varför jag inte gav fullt va väl den mindre glada farbrodern i receptionen! Annars var allt toppen, frukosten var som vanligt toppklass på scandic! Perfekt hotel när man skall till Scandinavium eller Liseberg
Bodde här 1 natt i januari 2024

8/10 Bra

Ann-Kristin

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Nära till det mesta och helt okej standard
Ett hotell med allt man behöver. Rummen var helt okej, men det märks att de börjar ha några år på nacken. Inte superimponerad när vi kom och fick veta att det fanns färdiga rum tillgängliga men att det var förenat med en avgift på 150:- att få komma in. Vi var där vid 14. Undrar vad som kostar 150:- i ett rum som står och väntar. Vi var dessutom två sällskap som istället valde att gå och äta på annan plats. Hade vi fått rummet hade vi troligen valt hotellets restaurant. Vi var i runda slängar 25 personer från samma släkt på hotellet samtidigt och i sällskapet var det andra som fick tillgång till rummet tidigt utan avgift. Det blir inte ett bra intryck av hotellet att man gör skillnad på gäster.
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Johanna 20 feb. 2024
Hej Ann-Kristin, Tack snälla för din recension. Vad kul att ni valde att bo hos oss på Opalen!När man bokar rum hos oss via en tredjepart så tillkommer det en avgift på 150 kr för tidigt incheck. Nästa gång får du gärna boka direkt på vår hemsida för att kostnadsfritt kunna checka in tidigare, i mån om tillgänglighet. Hoppas du får en fortsatt fin kväll och varmt välkommen tillbaka!Med vänliga hälsningar,

6/10 Okej

Martin

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Störde mig med brandlarmslampan som blinkade hela natten, kunde satt brandlarmet i hallen istället, sängarna var för mjuka också så fått ont i ryggen
Bodde här 1 natt i januari 2024

8/10 Bra

Björn

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Ella 21 jan. 2024
Hej Björn, tack för din feedback! Vad kul att du valde att bo med oss, hoppas vi ser er tillbaka snart igen.Vänliga hälsningar, Ella

6/10 Okej

Kjell Aage

Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Ella 18 feb. 2024
Hej Kjell tack för recensionen vad kul att du valde att bo hos oss. Det är bra att skriva en liten kommentar om vad som var mindre bra med vistelsen så att vi kan förbättra oss till nästa gång. Vänliga hälsningar, Ella

6/10 Okej

Fredrik

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet och personal och service
Hundrum, jo men...
Det är ett OK hotell med bra läge. De hade gjort det till sin grej inför Göteborgs stora hundutställning att ha "hundrum". Det gick hundar och skällde i korridoren och i grannrummen mest hela tiden (vilket man får räkna med när hela våningen är full med hundrum), men när det går skällande hundar förbi en hund som är ensam på hotellrummet, eller om någon bultar på dörren, så får man också räkna med att hunden på insidan skäller ett tag. Inte så på detta hotell, en receptionist som knappt kan svenska ringer istället upp en och ber att man ska avbryta middagen och komma hem till sin då åter helt tysta hund. Vårt fyrbäddsrum var ett vanligt dubbelrum med två sängar som veks upp mot en vägg, t.o.m 13-åringen tyckte de var fruktansvärda. OK frukost, bra men dyr restaurang som man lätt kan undvika och gå på närliggande ställen.
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Jonna 23 jan. 2024
Hej Fredrik, tack för din recension. I och med att vi har många hundar på hotellet under just den helgen som vart med My Dog i stan hade vi även ett informationsbrev om att inte lämna sina hundar själva om de reagerade på rörselse utanför hotellrummet då det i denna situtation kommenterades från flertalet gäster och då får vi tyvärr agera efter det. Vi är ett inkluderande företag oavsett vilken bakgrund våra medarbetare här försöker alla göra sitt bästa. Vi är ledsna att du uppfattade denna situation på ett negativtt sätt och tråkigt att du inte var nöjd med rummet. Kika gärna på våra superior rum nästa gång så hoppas jag ni får en bättre upplevelse. Med vänlig hälsning

8/10 Bra

Theresia

Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Ella 21 jan. 2024
Hej Theresia, tack för din feedback, vad kul att du valde att bo med oss. Hoppas vi ser dig tillbaka snart igen!Vänliga hälsningar, Ella

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Ella 21 jan. 2024
Hej, tack för den fina recensionen, vad kul att du hade en trevlig vistelse hos oss!Vänliga hälsningar, Ella

8/10 Bra

Anette

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i januari 2024
Svar från Ella 9 jan. 2024
Hej Anette! Tack för din recension vad kul att du valde att bo med oss, hoppas att se dig tillbaka snart Vänliga hälsningar Ella!

8/10 Bra

David

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Ella 9 jan. 2024
Hej David! Tack för att du lämnade en recension, vad roligt att du tyckte om din vistelse hos oss och hoppas att vi ser dig tillbaka snart Med vänliga hälsningar Ella!

10/10 Fantastiskt

Jimmy

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Ella 9 jan. 2024
Hej Jimmy! Tack för den fina recensionen. Vad kul att du valde att bo med oss och att du hade en sådan trevlig vistelse. Hoppas vi ses snart igen!Vänliga hälsningar, Ella

10/10 Fantastiskt

Malin

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Ella 9 jan. 2024
Hej Malin! Tack för din fina recension, vad kul att du hade en så bra vistelse hos oss! Hoppas vi ser dig tillbaka på hotellet snart igen.Vänliga hälsningar Ella.

8/10 Bra

Michael

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från Ella 9 jan. 2024
Hej Michael! Tack för att du lämnade en recension och vad roligt att du tyckte om hotellet. Hoppas vi ser dig tillbaka snart igen Med vänliga hälsningar, Ella!

10/10 Fantastiskt

Stellan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Ella 9 jan. 2024
Hej Stellan! Tack för din fina recension, vad kul att höra att du trivdes så bra på hotellet! Hoppas vi ser dig tillbaka snart igen!Med vänliga hälsningar, Ella

8/10 Bra

Jimmie

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Hanna 3 jan. 2024
Hello Jimmie, thank you for the review! Glad that you enjoyed your stay.Hope to see you soon again,Kind regards, Hanna

8/10 Bra

Angelica

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Göteborg JVM-24
Perfekt läge för oss som skulle se på JVM-match i Scandinavium. Snabb incheckning där vi fick rummet tidigare. Frukosten var väldigt utplockad tyvärr vilket var synd. Den ser man ändå fram emot.
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Hanna 2 jan. 2024
Hej Angelica! Tack för din recension, kul att du trivdes med oss och vårt läge. Ber om ursäkt att frukosten inte levde upp till dina förväntningar. Vi ber allla våra gäster att förboka en frukost tid, detta för att minimera risken för köer och att något skulle vara slut.Vänliga hälsningar, Hanna

10/10 Fantastiskt

Mikael

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Ella 18 feb. 2024
Hej Mikael tack för din fina recension, vad roligt att höra att du hade en bra vistelse hos oss! Vi ses snart igen!Vänliga hälsningar, Ella

10/10 Fantastiskt

Thomas

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Hanna 29 dec. 2023
Hej Thomas! Tack för din recension, vad kul att du trivdes hos oss.Hoppas vi ses snart igen,Vänliga hälsningar, Hanna

8/10 Bra

Rasmus

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Hanna 29 dec. 2023
Hej Rasmus, tack för din respons! Vad kul att du bodde hos oss och är nöjd med vistelsen. Välkommen tillbaka,Vänliga hälsningar, Hanna

8/10 Bra

Håkan

Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Ella 18 feb. 2024
Hej Håkan tack för din recension, vad kul att du hade en trevlig vistelse hos oss, hoppas vi ser dig tillbaka snart igen!Vänliga hälsningar, Ella

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Hanna 28 dec. 2023
Hello, thank you for your nice review! We are glad that you enjoyed your stay.Welcome back!Kind regards, Hanna

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Hanna 28 dec. 2023
Hello, thank you for the review! We are glad that you stayed with us and enjoyed it!Hope to see you soon again,Kind regards, Hanna

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Hanna 26 dec. 2023
Hello! Thank you for the nice review. We are glad that you enjoyed your stay.Welcome back,Kind regards, Hanna

8/10 Bra

Tony

Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Hanna 22 dec. 2023
Hello Tony, thank you for your review! Glad that you enjoyed your stay. Hope to see you soon again,Kind regards, Hanna

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Hanna 20 dec. 2023
Hello, thank you for your review! We are glad that you enjoyed your stay. Hope to see you soon again,Kind regards, Hanna

10/10 Fantastiskt

Brage

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ett boende utöver all förväntan. Nära till allt. Fantastisk hotellfrukost Det självklara hotellvalet vid besök i Göteborg
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Hanna 18 dec. 2023
Hej Brage! Tack så mycket för de fina orden, vi är glada att ha dig som gäst! Kul att du trivdes med hotellet och läget.Hoppas att vi ses snart igen,Vänliga hälsningar, Hanna

6/10 Okej

Anna

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Hanna 18 dec. 2023
Hello Anna, thank you for your review! We are glad that you choose to stay with us. Hope to see you soon again and that your stay will be even better then.Kind regards, Hanna

6/10 Okej

Gill

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Hanna 18 dec. 2023
Hello Gill, thank you for your response. We are glad that you stayed with us. Hope to see you soon again and that your stay will be even better then. Welcome back, Kind regards, Hanna

10/10 Fantastiskt

Karin

Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Hanna 18 dec. 2023
Hej Karin! Tack för din respons, vad roligt att du trivdes hos oss. Välkommen tillbaka!Vänliga hälsningar, Hanna

8/10 Bra

Lars

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Hanna 18 dec. 2023
Hej Lars, tack för din respons! Kul att du valde att bo hos oss, vi är glada att du trivdes!Välkommen tillbaka.Vänliga hälsningar, Hanna

10/10 Fantastiskt

Stephan

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great experience
Great experience
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Hanna 18 dec. 2023
Hello Stephan, thanks for your respons! We are happy that you had a great experience.Hope to see you again soon!Kind regards, Hanna

8/10 Bra

Thomas

Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Hanna 18 dec. 2023
Hello Thomas! Thank you for your response. We are glad that you stayed with us! Hope to see you again soon.Kind regards, Hanna

10/10 Fantastiskt

Annika

Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Hanna 18 dec. 2023
Hej Annika! Vad roligt att du trivdes hos oss, tack för din recension! Välkommen tillbaka,Vänliga hälsningar, Hanna

10/10 Fantastiskt

Ulrika

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Hanna 12 dec. 2023
Hej Ulrika, tack för din fina respons! Vi är glada att du trivdes hos oss.Ses snart igen!Vänliga hälsningar, Hanna

10/10 Fantastiskt

Christian

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Hanna 12 dec. 2023
Hej Christian, tack för din respons! Vad roligt att du trivdes hos oss. Välkommen tillbaka, Vänliga hälsningar, Hanna

8/10 Bra

Peter

Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Hanna 12 dec. 2023
Hej Peter, tack för din respons! Roligt att du trivdes hos oss. Hoppas vi ses snart igen,Vänliga hälsningar, Hanna

4/10 Dåligt

Ulrika

Reste i grupp
Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Inte så nöjda
Hotellets läge är ju toppen men vi var besvikna efter vistelsen. Vi är vana hotellbesökare för övrigt. Trots att vi följde rådet att förboka tid för frukost var vi tvungna att ställa oss i en mastodont-kö. Väl framme var det ingen som kollade förbokningar eller ej. Personalen jäktade och stressade. Is till rummet fick vi betala för, snålt. Rummet väldigt varmt och gick inte att sänka. Plus för snabb in- och utcheckning.
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Hanna 12 dec. 2023
Hej Ulrika, tack för din respons. Tråkigt att er vistelse inte blev som tänkt. Vi uppmanar alla att boka en tid till frukosten, ibland är det dock inte alla som gör detta vilket kan leda till köbildning. På rummet finns det en termometer där man kan justera temperaturen, tycker man fortfarande inte att det räcker kan man komma ner till receptionen så gör vi vårt bästa för att hjälpa. Vi tackar för dina kommentarer och tar åt oss det du skrivit.Vänliga hälsningar, Hanna

10/10 Fantastiskt

Sandra

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Hanna 5 dec. 2023
Hello Sandra! Thank you for the nice review, we are happy that you enjoyed your stay. Hope to see you again soon,Kind regards, Hanna

8/10 Bra

Peter

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Hanna 5 dec. 2023
Hej Peter! Tack för responsen, vad roligt att du trivdes hos oss. Hoppas vi ses snart igen!Vänliga hälsningar, Hanna

8/10 Bra

agnetha

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Hanna 5 dec. 2023
Hej Agnetha! Tack för din respons! Roligt att du bodde hos oss och trivdes här.Vänliga hälsningar, Hanna