Encantos Hortênsias Hotel erbjuder gratis frukostbuffé, en eldstad i lobbyn och ett fitnesscenter. Utöver att dra nytta av bekvämligheter som en restaurang kan du som gäst hålla dig uppkopplad via gratis wi-fi på rummet.
Du kan även dra nytta av följande förmåner under din vistelse:
En inomhuspool och en utomhuspool
Gratis vanlig parkering
Bagageförvaring, hjälp med bokning av biljetter och guidade turer och ett värdeförvaringsskåp i receptionen
En tv i lobbyn och en hiss
Om rummen
Samtliga 111 rum hos Encantos Hortênsias Hotel har bekvämligheter som luftkonditionering, samt extra detaljer såsom gratis wi-fi och värdeförvaringsskåp.
Du kan också hitta följande bekvämligheter i alla rum:
Checka in från: 14.00. Checka in fram till: 12.00.
Sen incheckning i mån av tillgång
Minimiålder för incheckning - 18 år
Utcheckning
Utcheckning innan 12.00
Incheckningsinstruktioner
Detta boende har ingen reception.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg
Husdjur
Djur ej tillåtna
Barn och extrasängar
Barn är välkomna.
Extrasängar finns inte tillgängliga.
Spjälsängar finns inte tillgängliga.
Betalningstyper
Viktig information
Att hålla koll på
Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.
Bra att veta
Föräldrar eller vårdnadshavare som reser med barn under 18 år måste uppvisa barnets födelsebevis och fotolegitimation (t.ex. pass) vid incheckning. Om endast en av föräldrarna reser internationellt till Brasilien med barnet, måste denna person dessutom uppvisa attesterad tillåtelse att resa undertecknad av den andre föräldern, i tillägg till barnets födelsebevis och fotolegitimation. Föräldrar eller vårdnadshavare som inte kan eller vill uppvisa en sådan attest måste inneha juridisk attest. Resenärer som planerar att resa till Brasilien med barn bör kontakta ett brasilianskt konsulatkontor innan resan för ytterligare information.
Vanliga frågor och svar
Finns det pool på Encantos Hortênsias Hotel?
Ja, boendet har en inomhuspool och en utomhuspool.
Är Encantos Hortênsias Hotel husdjursvänligt?
Nej, husdjur är inte tillåtna på boendet.
Hur mycket kostar det att parkera vid Encantos Hortênsias Hotel?
Vanlig parkering är gratis på det här boendet.
Vilka är incheckningstiderna för Encantos Hortênsias Hotel?
Checka in från: 14.00. Checka in fram till: 12.00. Sen incheckning är möjlig under begränsade tider.
Vilken utcheckningstid gäller för Encantos Hortênsias Hotel?
Utcheckning sker senast klockan 12.00.
Var ligger Encantos Hortênsias Hotel?
Detta hotell i Gramado ligger mindre än 2 km från Mundo Encantado och Rua Coberta Gramado. Portal Gramado och Joaquina Rita Bier-sjön ligger också en kvarts promenad härifrån.
Recensioner
Recensioner för
8,4
Väldigt bra
Alla recensioner som visas är recensioner från verkliga gäster. Endast resenärer som har bokat en vistelse med oss kan publicera en recension. Vi verifierar recensioner i enlighet med våra riktlinjer och publicerar alla recensioner, både positiva och negativa.Mer informationÖppnas i ett nytt fönster
8,0
Renlighet
8,8
Läge
8,2
Personal och service
8,2
Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 53 av 119 recensioner
10 - Fantastiskt
53
8 - Bra i betyg. 39 av 119 recensioner
8 - Bra
39
6 - Okej i betyg. 16 av 119 recensioner
6 - Okej
16
4 - Dåligt i betyg. 8 av 119 recensioner
4 - Dåligt
8
2 - Väldigt dåligt i betyg. 3 av 119 recensioner
2 - Väldigt dåligt
3
Recensioner
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
GERACINa
4 maj 2019
Gillade: Renlighet och personal och service
Atendimento muito bom. Check in ok, check out ok. Café da manhã bom. Ótima localização.
GERACINa
Bodde här 3 nätter i april 2019
Verifierad recension
6/10 Okej
Claudia
30 apr. 2019
Gillade: Renlighet och personal och service
Como já havia me hospedado, achei que o café da manhã decaiu muito. Outro inconveniente são as paredes drywall, permitindo que se escute com muita facilidade o barulho nos corredores e quartos próximos, tirando a privacidade.
Claudia
Bodde här 1 natt i april 2019
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
hotel
24 apr. 2019
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
a localização e silencio. funcionarios prestativos e respeitosos. bom cafe da manhã
hotel
Bodde här 4 nätter i april 2019
Verifierad recension
6/10 Okej
Verifierad resenär
24 mars 2019
Gillade inte: Renlighet
Atendimento muito receptivo.
Limpeza dos quartos deixa a desejar. Manutenção nos quartos deve ser melhor observada. Reclamações deixadas na recepção.
Posso ter dado azar, mas hoje dia 24mar2019, 01 garçom no café da manhã e 2 pessoas na cozinha IMPOSSIVEL dar conta com o restaurante lotado durante 1 hora que permaneci ali. Fica uma impressão ruim, até porque os hospedes tb sem noção não ajudam.
Verifierad resenär
Bodde här 1 natt i mars 2019
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Julio
4 mars 2019
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Custo benefício
O Hotel atendeu plenamente as expectativas. O atendimento e limpezas muito bons. O café estava bom mad não farto com detalhe de que não tinha manteiga. A piscina é pequena mas estava limpa e quente. Mas os ofurô estavam sem temperatura adequada. Fora isso, recomendo.
Julio
Bodde här 2 nätter i mars 2019
Verifierad recension
8/10 Bra
Rubens C
11 feb. 2019
Gillade: Personal och service
Hotel Simples e Bem Localizado
Hotel simples, não se pode ter grandes expectativas. Entretanto, o esforço e a dedicação da equipe de atendimento superam as notáveis deficiências de organização e manutenção da propriedade. Eles foram nota 10! A garagem poderia ter seus espaços marcados e deveriam ser retirados os entulhos que lá estão. Os banheiros tem mofo em algumas peças, como a ducha higiênica e ladrilhos. O café da manhã é simples e meio tumultuado, não espere nada especial neste item. Os corredores estão "judiados" e requerem reparos e pintura. Não pode se esquecer que é um hotel barato para os padrões de Gramado. Se alguém quiser mais tranquilidade e mais qualidade nas instalações deve procurar as múltiplas pousadas da região, existindo boas opções relativamente perto do centro, muitas em ruas secundárias.
Rubens C
Bodde här 2 nätter i februari 2019
Verifierad recension
8/10 Bra
JOAO PAULO
29 jan. 2019
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Pessoas diferenciadas
Foi a primeira vez que me hospedei neste Hotel, posso comentar que tive um tratamento bem diferenciado em relação a outros hotéis que já fiquei em Gramado. Aspectos como atendimento, estacionamento, limpeza em geral, qualidade dos serviços e localização serão fundamentais para a próxima hospedagem que deverá ser em breve.
JOAO PAULO
Bodde här 1 natt i januari 2019
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Noir J
6 jan. 2019
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
perfeita
foi maravilhosa
Noir J
Bodde här 7 nätter i december 2018
Verifierad recension
4/10 Dåligt
Esdras
6 jan. 2019
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Frustração
Hotel muito simples. Decoração de mal gosto. Café da manhã pobre e com pouca reposição. Faltou comida.
Esdras
Bodde här 2 nätter i januari 2019
Verifierad recension
8/10 Bra
Caio
18 dec. 2018
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Deixou a desejar
Banheiro pequeno. TV sem canal para crianças. Porta da entrada não trancava.
Ótima localização. Preço acessível.
Caio
Bodde här 1 natt i december 2018
Verifierad recension
8/10 Bra
Verifierad resenär
17 dec. 2018
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Só a falta do estacionamento que decepcionou um pouco.
Verifierad resenär
Bodde här 1 natt i december 2018
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Verifierad resenär
16 dec. 2018
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ótimo, na próxima visita ficarei neste hotel. Próximo a tudo, muito bom!!
Verifierad resenär
Bodde här 1 natt i december 2018
Verifierad recension
8/10 Bra
Gervasio Tadeu
4 dec. 2018
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
As janelas do quarto deixavam passar muita luz e o quarto ficava muito claro ao amanhecer.
Gervasio Tadeu
Bodde här 1 natt i november 2018
Verifierad recension
6/10 Okej
pablo
1 nov. 2018
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
pueden mejorar mucho
estuvo muy buena, nos gusta mucho el encantos hortensias pero esta muy descuidado, la piscina esta descuidada y las habitaciones también! No tienen televisión por cable o sea que para familias es muy limitado quedarse en la habitación!
pablo
Bodde här 4 nätter i oktober 2018
Verifierad recension
8/10 Bra
Percy Regis
19 okt. 2018
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Hotel tem uma ótima piscina E bom café da manhã. O hotel necessita de manutenção e reparos.
Percy Regis
Bodde här 3 nätter i september 2018
Verifierad recension
8/10 Bra
ROGERIO
25 sep. 2018
Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Boa localização
Bom atendimento, funcionários simpáticos. Café da manhã poderia ser melhor, Mas no geral um bom custo benefício.
ROGERIO
Bodde här 4 nätter i september 2018
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Izadora
24 sep. 2018
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel muito bem localizado, fui muito bem recebida pelos funcionários, quarto e banheiros limpos, fiquei satisfeita c os serviços prestados.
Izadora
Bodde här 3 nätter i september 2018
Verifierad recension
8/10 Bra
AUGUSTO
28 juli 2018
Gillade: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Única observação que tenho a fazer é que tinha fila para se conseguir mesa no Salão do Café da manhã.
AUGUSTO
Bodde här 3 nätter i juli 2018
Verifierad recension
6/10 Okej
Rodrigo
16 juli 2018
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Não esperava muito, mas foi pior!
Hotel aparentemente bom, mas com manutenção ruim.
Remendos nas paredes, falta limpeza, até mesmo básica!
Tive que enfrentar fila para poder sentar em uma mesa e tomar café da manhã, isso que o hotel nem estava lotado.
Queria usar a piscina, mas considerando a limpeza do quarto e elevador, não tive coragem.
Rodrigo
Bodde här 2 nätter i juli 2018
Verifierad recension
6/10 Okej
Gabriel
20 juni 2018
Gillade: Renlighet
Hotel bem localizado, porém apresenta problemas
Em geral a estadia não foi ruim, funcionários prestativos, bom café da manhã, mas tive alguns problema que poderiam ser evitados:
1) Cheguei em Gramado cerca de 1:00h pois meu vôo chegou tarde em Porto Alegre. A recepção encontrava-se fechada e ninguém atendeu o telefone. Tive que procurar pelo estacionamento e localizar uma entrada. Encontrei o funcionário da recepção dormindo próximo à lareira e tive que acordá-lo para fazer o checkin.
2) Aquecedor do quarto com problema. Na manhã seguinte tive que solicitar reparo na recepção, onde fui prontamente atendido, porém o problema era básico e podia ter sido evitado (limpeza do filtro).
3) O interruptor de solicitação de limpeza do quarto não funcionava. Solicitei placa (Por favor limpe e similares) e não fui atendido. Em um dos dias houve limpeza do quarto sem minha autorização.
4) Estacionamento não cabe todos os carros, sendo necessário deixar a chave. No último dia quando fui pegar o carro de manhã, o mesmo estava estacionado na rua.
Gabriel
Bodde här 3 nätter i juni 2018
Verifierad recension
6/10 Okej
FABIO
11 juni 2018
O Hotel não tinha calefação só split é um aquecedor elétrico no banheiro e a garagem não tinha vaga para o carro de todos os hóspedes o meu carro dormiu na rua !
O resto funcionou bem com certeza voltaria a me hospedar lá !
FABIO
Bodde här 2 nätter i juni 2018
Verifierad recension
6/10 Okej
Verifierad resenär
23 apr. 2018
Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Renlighet
Ótimo hotel, funcionários super atenciosos, excelente café da manhã, porém deixa muito a desejar na higienização dos quartos
Verifierad resenär
Bodde här 4 nätter i april 2018
Verifierad recension
8/10 Bra
fabio
11 apr. 2018
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ótimo hotel, pessoas atenciosas, tudo bem feito e com capricho, recomendo
fabio
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
paula
3 apr. 2018
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ótimo local
Ótimo hotel e funcionários! Café da manhã excelente! Única dica seria equipar mais o quarto com. Ferro de passar
paula
Verifierad recension
6/10 Okej
Henrique
1 apr. 2018
O hotel é médio. Os quartos tem uma acústica muito ruim, se escuta tudo que acontece no corredor. As cortinas do quarto deixam passar muita claridade.