Boendets fasad
Se tillgänglighet

Recensioner av Hotel Laghetto Siena

3.5 out of 5
Hotel Laghetto Siena
Avenida Das Hortensias 3000, Gramado, RS

Recensioner

8,4

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 213 av 497 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 170 av 497 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 74 av 497 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 31 av 497 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 9 av 497 recensioner" "

8,6/10

Renlighet

8,6/10

Personal och service

8,6/10

Bekvämligheter

8,2/10

Boendets skick och faciliteter

8,2/10

Hållbarhet

Recensioner

6/10 Okej

Bertha

Gillade inte: Renlighet
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Samuel

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Avaliação
Uma ótima experiência , muito bom atendimento dos recepcionistas e manobristas foi ótimo, apenas eu não me adaptei muito com a cama pois é mais dura que a minha, mas tudo certo.
Bodde här 3 nätter i februari 2024

8/10 Bra

Maria de Fátima

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Maravilhosa. Hotel confortável, limpo. Funcionários atenciosos. Excelente cafe da manhã. Só achei a piscina termica pequena, mas com toalhas, cadeiras a disposição. Bar com atendimento na piscina. Adorei a estadia e voltaria mais vezes.
Bodde här 2 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

MARCELO

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Jose Carlos

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Vanderlei Cesar Vieira

Bodde här 2 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Jeferson

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Muito agradável
Gostei muito do hotel e estadia!
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

SAULO

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i januari 2024

8/10 Bra

João César

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Estrutura Boa
Hotel com parte externa muito boa e excelente café da manhã. Boa piscina e boa estrutura de bar.
Bodde här 4 nätter i december 2023

4/10 Dåligt

Nicole

Bodde här 2 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Carlos Rodrigo

Bodde här 4 nätter i december 2023

8/10 Bra

Jacqueline

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 6 nätter i november 2023

8/10 Bra

Lucas

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
passeio
estadia confortável para família
Bodde här 1 natt i november 2023

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
A estadia foi boa, a unica coisa sao os funcionarios de empresas que querem vender cotas em apartamentos da cidade, camuflando a venda em troca de brindes e passeios, atacando os hospedes na hora do checkin, na saída do café da manhã...isso é muito chato e inconveniente, eles sao muito insistentes e te deixam em uma situcao muito desconfortável. A cidade proibiu esse tipo de abordagem nas ruas, e agora eles foram para dentro dos hoteis, achei péssimo.
Bodde här 2 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

Arceu Luis

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Estadia boa, limpesa boa, café da manhã muito bom.
Bodde här 2 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel limpo, funcionários muito atenciosos e educados. Um bom café da manhã, com a vantagem de começar às 6 horas, o que permite que vc tome café antes de alguns passeios que começam mais cedo. Estadia de 07 a 13 de outubro. Recomendo o hotel.
Bodde här 6 nätter i oktober 2023

8/10 Bra

Caroline

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2023

6/10 Okej

Nathan

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 6 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

FABRICIO VANDERSON

Bodde här 3 nätter i augusti 2023

8/10 Bra

Samuel Rodrigues Batista

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Não correspondeu as espectativa
Boa. Só o mau cheiro de esgoto que é muito desagradável. E o quarto muito apertado.
Bodde här 5 nätter i augusti 2023

4/10 Dåligt

Cleiton

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet
Nada Favorável.
Nada favorável, o hotel é bem antigo e parece que não tem uma manutenção bacana. Acabamos que trocamos de hotel logo no 2º dia.
Bodde här 5 nätter i juli 2023

10/10 Fantastiskt

EVERSON

Bodde här 1 natt i juli 2023

4/10 Dåligt

monica

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
limpeza razoavel
Bodde här 4 nätter i juli 2023

8/10 Bra

Wallenyr Maria

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Boa
O hotel é bom. Diria que o melhor do hotel é o café da manhã, com bastante variedade e tdos os dias uma opção de diferente. Vou pontuar as seguintes questões: - esteira da academia estava com defeito: Parando tda hora. Questionei na recepção se poderia haver algum reparo através da equipe de manutenção. Fui informada que sim. “Claro, senhora, iremos providenciar” (foi o que disseram). Porém, nada foi feito. Disseram q havia sido consertada. Balela. Não mexeram. Pq tentei usar novamente, e continuava com problema. Chato isso! Deveriam ter de fato uma equipe de manutenção para verificar o funcionamento dos equipamentos. Outro ponto, foi que,em nossa chegada ao hotel, nossa reserva não estava de acordo com a reserva realizada, e tivemos que solicitar a troca de quarto. Nos trocaram de quarto 2x. Chegamos cansados, e acho q o minimo que se espera é que a reserva esteja de acordo. A equipe deve ter alguem que faça essa verificação para a chegada do hóspede.
Bodde här 5 nätter i juli 2023
Svar från Equipe Hotel Laghetto Siena 11 juli 2023
Olá,Agradecemos a sua avaliação e hospedagem conosco, ficamos felizes com a sua satisfação e venho lhe dar retorno aos pontos mencionados para melhorias.Sobre a questão da esteira, nossa equipe de manutenção verificou a mesma novamente e constatou um problema crônico e sem condições de conserto, já adquirimos 2 novas unidades para substituição da mesma. Sobre a configuração da sua reserva no momento da chegada, a mesma estava observada como somente luxo, sem a especificação de camas, por este motivo estava destinada em apartamento casal, acreditamos que a informação de 1 Double e 1 Twin não migrou para nosso sistema, pois o processo é todo automatizado e nunca ocorreu tal erro, pedimos desculpas pelo transtorno causado e já acionamos o setor técnico para verificar e corrigir o mesmo. Esperamos recebe-los novamente me breve para verificarem nossas melhorias e apreciarem nossa linda cidade.Atenciosamente,

10/10 Fantastiskt

Edvane

Bodde här 3 nätter i juni 2023

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Hotel com ótima localização, atendimento, café e restaurante excelentes, porém podem melhorar a limpeza dos quartos durante a estadia.
Bodde här 6 nätter i juni 2023

10/10 Fantastiskt

PATRICIA

Bodde här 5 nätter i juni 2023

10/10 Fantastiskt

CHRISTIAN

Bodde här 1 natt i juni 2023

8/10 Bra

Leonardo

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
excelente
Otima estadia sem percalços.
Bodde här 1 natt i maj 2023

8/10 Bra

Leonardo

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i maj 2023

10/10 Fantastiskt

João

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nota 10
Hotel excelente. Ótima localização, equipe treinada e atenciosa. Nota 10!!!
Bodde här 2 nätter i april 2023

6/10 Okej

MARCELO

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 2 nätter i april 2023

4/10 Dåligt

Caroline

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Melhorias.
O hotel é bom, porém é muito barulhento, as paredes não tem isolamento acustico suficiente, e ficamos em um quarto onde a cortina não vedava nada da claridade então acordamos com o sol batendo em nossas caras e muito quente bem ruim isso. Outra questão é o sacador de cabelos, não consegui secar meu cabelo com aquele secador não saia nada, secadores de hotel geralmente não são potentes mas esse superou.
Bodde här 1 natt i april 2023

10/10 Fantastiskt

Angélica

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i april 2023

10/10 Fantastiskt

Jonathas

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Excelente
Nada a reclamar. Só uma pequena observação, que deveria constar na hospedagem que o estacionamento é pago.
Bodde här 4 nätter i mars 2023

4/10 Dåligt

Barbara Kely

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Precisa de reforma urgente!!!!
Já havia ficado nesse hotel a cerca de 5 anos. Decaiu muito. Cheiro terrível de esgoto, pessoas fumando na entrada do hotel, poucas tomadas no quarto, área de lazer para crianças muito pequena. Café bom. Não reflete a rede Laghetto.
Bodde här 2 nätter i april 2023

10/10 Fantastiskt

Rosane

Bodde här 4 nätter i april 2023

10/10 Fantastiskt

Rodrigo

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Todos os funcionários foram muito atenciosos. O grande destaque foi para onrestairanre, a comida é muito boa! Gostamos de tudo!
Bodde här 5 nätter i mars 2023

8/10 Bra

Elenita paulina

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2023

10/10 Fantastiskt

Daniel

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i mars 2023

8/10 Bra

Claudia

Bodde här 4 nätter i februari 2023

4/10 Dåligt

Rodrigo

Reste med familjen
Achei a abordagem dos vendedores na recepção extremamente constrangedora. Convidar para visitar o turista hospedado para ir a outro Laghetto conhecer em troca de alguns benefícios é uma péssima estratégia de vendas. Obs: estou criticando o hotel e não os vendedores que foram muito simpáticos.
Bodde här 3 nätter i mars 2023

10/10 Fantastiskt

Roney

Bodde här 2 nätter i mars 2023

2/10 Väldigt dåligt

Cristina

Bodde här 1 natt i februari 2023

10/10 Fantastiskt

João Pedro

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel muito bom
Hotel em geral muito bom, atendimento e limpeza impecáveis, iremos retornar. Como feedback fica a parte da piscina, pois há poucas mesas e a piscina é pequena, mesmo após 4 tentativas de ir na piscina não conseguimos usar pois estavam sempre lotadas, na verdade até mesas estavam vazias, mas ocupadas/reservadas por roupas e pertences das pessoas que estavam dentro da piscina, então se quer conseguimos ficar na área da piscina, recomendo o hotel pensar em uma maneira de melhorar isso, pois vi sempre as mesmas pessoas, talvez alguns avisos de bom senso para os hóspedes.
Bodde här 1 natt i februari 2023

8/10 Bra

Marcio

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excelente hospedagem.
Excelente hotel com muito conforto, lazer, limpeza, restaurante muito bom e funcionários em geral muitos atenciosos. Só não gostei muito da localização por não ter comércio próximo e para ir a pé ao centro fica um pouco distante.
Bodde här 4 nätter i februari 2023

10/10 Fantastiskt

Caroline

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2023

10/10 Fantastiskt

Caroline

Bodde här 1 natt i februari 2023

8/10 Bra

Mario

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i februari 2023