Utsikt från boendet
Se tillgänglighet

Recensioner av Hotel Parque Tropical

4 out of 5
Hotel Parque Tropical
Avenida de Italia, 1, Playa del Ingles, San Bartolome de Tirajana, Gran Canaria

Recensioner

9,4

Enastående

10 - Fantastiskt i betyg. 160 av 244 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 74 av 244 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 8 av 244 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 2 av 244 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 0 av 244 recensioner" "

9,6/10

Renlighet

9,6/10

Personal och service

9,0/10

Bekvämligheter

9,0/10

Boendets skick och faciliteter

9,0/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Jakob

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i januari 2024

8/10 Bra

Heléne

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Fin tropisk park
Mysigt hotel och fantastiskt fin tropisk park men lite för hårda sängar för mig. Riktigt lyxig frukost och fint poolområde.
Bodde här 5 nätter i december 2021
Svar från Quality Department 28 dec. 2021
Dear Heléne, Thank you for your comment, and sorry for not being able to reply in your language. We are delighted to read that you have enjoyed your stay at Parque Tropical. We hope that even though you were not comfortable with the bed, that has not prevent you from making the most of your holiday. It would be a pleasure to see you again! Kind regards, Quality Department

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Kan rekommendera.
Bra läge, underbar miljö, goda luncher, trevliga kvällar, snyggt och trevligt. Kommer gärna tillbaka.
Bodde här 7 nätter i januari 2020
Svar från Quality Department 13 jan. 2020
Dear Guest, First of all, we want to apologise for not responding in your mother tongue. Thank you so much for the perfect rating. Our goal is 100% customer satisfaction and we are pleased we achieved this with your stay. Furthermore, thank you for the compliments in relation to our location, environment and food. We look forward to having you back Best Regards, Cristina Hernández Quality Department

10/10 Fantastiskt

Madeleine

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Återkommer mer än gärna
Vänlig och jättetrevlig personal. Härligt rum. Tyst och lugnt.
Bodde här 20 nätter i mars 2019
Svar från Quality Department 9 apr. 2019
Dear Madeleine, We are very sorry that we cannot provide an answer to you in your native language. We are overjoyed to receive your perfect rating and we are delighted you have nothing to fault. We pride ourselves on providing excellent service and we are pleased we delievered this to you. Furthermore, we would like to thank you for the compliment on our room. We hope to see you again. Best Regards, Quality Department

10/10 Fantastiskt

Kjell-Arthur

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ett toppenhotell!
Hotel Parque Tropical har en fantastisk trädgård, stora rum med sköna sängar, god mat, mycket trevlig personal, bra och varierad underhållning varje kväll vid poolbaren, hela hotellet är mycket välstädat med ett jättebra läge i Playa del Ingles. Boka rum med balkong mot trädgården/poolen. Detta hotell vänder sig till en mogen publik.
Bodde här 10 nätter i mars 2019
Svar från Quality Department 28 mars 2019
Dear Kjell-Arthur, We apologise for only responding to your review in English. We are overjoyed to receive your perfect rating. Our customers are a top priority for us and we are delighted that you have nothing to fault. Furthermore, we would like to thank you for compliments mentioning our food, rooms, staff, entertainment and maintenance. We are also pleased that you liked our gardens and Gran Canaria. It would be our pleasure to have you back at Parque Tropical. Best Regards, Quality Department

10/10 Fantastiskt

Ann-Christin

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 6 nätter i januari 2019
Svar från Quality Department 15 feb. 2019
Dear Ann- Christin, Thank you for choosing Parque Tropical. We were thrilled to see your 10 out of 10 evaluation. Thank you very much. We hope you had a nice time with us. It would be a pleasure to welcome you back in the future. Best Regards,

10/10 Fantastiskt

Lars

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Trevligt och bra hotell
Väldigt trevligt hotell som kan rekommenderas. Den är anlagt med väldigt mycket växtlighet vilket gör att det känns väldigt fräscht.
Bodde här 3 nätter i januari 2019
Svar från Quality Department 22 jan. 2019
Dear Lars, Thank you for your positive feedback. We are thrilled to hear that you enjoyed the garden area during your vacation. We look foward to having you back again! Best regards,

10/10 Fantastiskt

Kjell

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
lisa för skälen
Toppen lugnt och fint , mycket trevlig personal , jättevacker trädgård en lisa för själen Trevligt uppträdande , mest 60,70 åringar som vi tyckte var bra lugnt efter 24,00
Svar från Quality Manager 11 maj 2018
Dear Kjell, Sorry for only providing you with an English response. Thank you very much for reviewing us. We want to thank you for your nice words concerning our staff and our garden area. We hope you enjoyed your stay in our hotel and we are able welcoming you back soon! Best regards

10/10 Fantastiskt

Gunilla

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Toppen hotell
Ett toppen hotell, finns inget att klaga på. Du har allt du kan tänka dig till frukost, Middagen var mycket bra, många rätter att välja mellan. Trädgården och poolområdet är mycket vackert, och det var tillräckligt med solsängar. Ligger vid strandpromenaden. Hotellpersonalen är mycket hjälpsamma och trevliga.
Svar från Hotel Parque Tropical 2 apr. 2018
Buenos días Gunilla, Tack så mycket!! Thank you very much for your nice commentary. We appreciate your kind words and are very happy to read, that you had a good time with us. Thank you also for taking you the time to write us a feedback. It is a honor to read it. We would love to see you very soon in the Parque Tropical. Best regards, Quality Department

10/10 Fantastiskt

Maritha

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Vackert hotell med utmärkt läge.
Ett fantastisk vackert hotell med mycket hög standard. Servicen var utmärkt. Maten vid både frukost och middag innehöll allt man kan önska.
Bodde här 7 nätter i mars 2018
Svar från Hotel Parque Tropical 21 mars 2018
Thank you very much for this nice commentary. We would love to see you again in the Parque Tropical. Tack så mycket för denna snygga kommentar. Vi skulle gärna se dig igen. Best regards, Quality Department

10/10 Fantastiskt

Tobias

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Toppen
Verkligen en toppenvistelse! Bra städat, bra mat, bra poolområde. Rent och fräscht och en mycket trevlig innergård med växtlighet och små dammar med fisk. Buffén var toppen, man åt alldeles för mycket. 5-rättersmiddag och ståtliga fyrverkerier på nyårsafton. Nära till shopping och strand och perfekt att busstationen ligger precis utanför. Extra tack till Guillermo för bra service och trevligt bemötande. Kommer att tipsa om detta hotell till vänner och bekanta!
Bodde här 7 nätter i december 2017
Svar från Hotel Parque Tropical 24 jan. 2018
Kära Tobias, tack så mycket för din recension på Hotels.com. Eftersom vi arbetar hårt för att erbjuda våra gäster att kunna göra det bästa möjliga vistelsen varje dag alltid, vi vet att dina komplimanger om trädgården och tjänsten mycket uppskattat. Vi tar också din oss dina kommentarer till hjärtat. Det skulle vara ett nöje att välkomna dig i Hotel Parque Tropical i framtiden. Med vänlig hälsning, Qualitymanagement

8/10 Bra

Anders

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mycket bra
Underbar grön oas mitt i Playa Ingles, direkt vid strandpromenaden.
Bodde här 2 nätter i januari 2018
Svar från Hotel Parque Tropical 24 jan. 2018
Högt uppskattade Andres, Vi är väldigt tacksamma för dina positiva kommentarer om hotellet. Vi onskar att vi syns här igen snart. Hälsningar, Qualitymanagement

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Svar från HotelParqueTropical 11 maj 2017
Thank you and kind regards from the Hotel Parque Tropical

10/10 Fantastiskt

Lina, stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bekvämt hotell!
Perfekt hotell om man är ute efter sol, bad och god mat! Åkte med en bebis och höll mest till på hotellområdet vilket var super! Väldigt rent överallt, sängarna kunde dock vara skönare.
Svar från dank u wel 4 maj 2017
Beste Lina, Bedankt voor uw positieve reacties op Expedia. Wij vinden het fijn om te horen dat u zo tevreden bent over ons hotel! Bedankt voor alles, en we hopen u nog een terug te zien bij ons in het Hotel Parque Tropical. met vriendelijke groet, Daniela Zürcher, Assistant Manager

10/10 Fantastiskt

Eva

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Personligt hotell man återvänder till. Toppklass!
Unikt hotell med tropisk trädgård, fantastisk mat och personlig service. Stora rum inredda med lokal prägel. En pärla!

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfekt Hotel
Vi har bott på många hotel på Gran Canaria, och jag lär säga att det här är helt klart ett av de bästa. Allt var perfekt från incheckning till frukost. Jättefint hotellområde och vi hade en middag i toppklass.

8/10 Bra

Mikael

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra frukost, det enda att klaga over ar mycket tyskar med handdukar som tar alla sängarna vid poolen

8/10 Bra

Henrik, Kävlinge

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Barnsemester bland pensionärer
Trivsamma dagar på hotell med trevlig personal och lugnt poolområde. Övriga gäster var till 99% pensionärer.
Svar från HotelParqueTropical 4 juni 2016
Vad kul att ni trivdes på vårat hotel. Vi försöker alltid göra alla våra gäster nöjda.

10/10 Fantastiskt

David, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
David
Mycket bra och väl skött hotell. Perfekt placering i Playa del Ingles. Faktum att 90%+ av gästerna är tyskar kan vara belastande.
Svar från HotelParqueTropical 4 juni 2016
Tack för era vänliga ord och att nit of er tid att skriva här.

10/10 Fantastiskt

Linus, Tyresö

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nöjd och mer därtill
Helt fantastiskt hotell, vi trivdes otroligt bra. Nära till alla väsentligheter och den trevliga puben Jan's!
Svar från HotelParqueTropical 17 okt. 2015
Tack snalla ni for era vanliga ord. Vi blev mycket glada over att ni Var hoss oss pa er semester. Vi hoppas vi ses snart igen pa Hotel Parque Tropical. Vanliga halsningar

8/10 Bra

Lena, Sverige

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fint hotell med underbar trädgård
Trivsamt hotell med bra läge nära stranden, litet shoppingcenter och busstationen. Jättetrevlig personal i restaurangen där det serverades mycket god frukost och middag. Utmärkt service i receptionen. En i vårt sällskap fick kontinental frukost kl 04.40, eftersom hennes flyg gick redan kl 07. Några synpunkter som drog ner betyget. För få solstolar runt poolen. Man var tvungen att hämta de tunga dynorna själva i ett förråd som låg en bit ifrån. Dålig underhållning på kvällen. Gå istället till shoppingcentret intill. Det luktade sopor i ett av våra rum. Det "åtgärdades" med att de sprutade otroligt mycket starkt parfymerad doft, trots att vi påpekade att en i sällskapet hade besvär med astma och allergi.

8/10 Bra

Annci, Perfekt

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Härligt hotellområde
Positiv upplevelse, åker gärna dit igen, läget bra, ej mitt i "smeten" någon km till Maspalomas stranden. Utmärkt service.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Jan

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Wlan could be better
Bodde här 5 nätter i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Andreas

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Schöne Ambiente und tolle Mitarbeiter
Bodde här 3 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

María

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Excelente
Bodde här 3 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Harald, Tholey

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Eine wunderbare, freundliche und tolle angenehme Atmosphäre, sehr freundlicher und herzlicher Empfang, sehr nettes Personal im gesamten Hotel wie Speisesaal, an der Bar, im Garten, Raumservice, Animation, im Bürobereich. Sehr gute Strandlage, Essen prima sehr reichhaltiges und abwechslungsreiches Buffet morgens und auch abends, es blieben keine Wünsche offen, gesamter Service perfekt und sehr guter und sauberer Raumservice, Zimmergröße sehr großzügig, schönes großes Bad und wunderbar eingerichtet mit schöner Sitz- oder zusätzlicher Schlafecke, extra Raum für Koffer mit Kühlschrank und Safe, beleuchteter Kleiderschrank, sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Der absolute Hammer ist der tolle beleuchtete Garten mit den vielen Pflanzen, ausreichend Liegestühle an dem sehr schönen gepflegten Pool sowie eine Sonnenterasse mit Blick aufs Meer. Keine Vorreservierung mit Handtüchern möglich, was wir super fanden. Hier wird wirklich alles getan , um sich wohlzufühlen. Schöne Animation abends und vor allem auch im Speisesaal ab und an musikalische Begleitung, was wunderbar war. In der Nähe auch viele Einkaufsmöglichkeiten und alles, was man braucht. Ich gebe diesem ein hervorragend und volle 5 Sterne. Wir kommen gerne wieder. Dankeschön für einen wundervollen Aufenthalt. Helga und Harald
Bodde här 14 nätter i november 2023
Svar från Melania Rodríguez 23 nov. 2023
Liebe Helga und lieber Harald,wir bedanken uns bei Ihnen für Ihren Besuch und für diese nette Bewertung. Wir sind entzückt zu lesen, dass Ihnen die Anlage gut gefallen hat, und es ist uns ein Vergnügen zu wissen, dass Sie rundum zufrieden mit Ihrem Aufenthalt und unserem Service waren. Alle Ihre Komplimente werden wir unbedingt an unsere Kolleguen weitergeben, und nun warten wir mit offenen Armen auf Ihren nächsten Besuch. Auf Wiedersehen!Mit freundlichen Grüssen,Melania RodríguezQualitätsabteilung

8/10 Bra

Josef Alois

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 9 nätter i november 2023
Svar från Melania Rodríguez 23 nov. 2023
Dear Mr Alois,thank you very much for rating your stay at Parque Tropical. We hope you have enjoyed your time in our company and that you have managed to unwind. It was a pleasure having you, and we are looking forward to welcoming you again in the future.Kind regards,Melania RodríguezQuality Department

8/10 Bra

Nicole

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Das Hotel ist an einer super Lage und die Anlage sehr schön, auch wenn die Zimmer etwas in die Jahre gekommen sind. Wir sind mit Kleinkind gereist, da ist er die abendliche Unterhaltung welche jeweils bis nach 22 Uhr ging schon etwas laut, resp. die Zimmer hellhörig. Das Essen war sehr gut, jedoch fanden wir es etwas nervig, dass man fast immer anstehen musste. Mit Kleinkind etwas nervig. Es gibt 3 Schichten zum Abendessen, da erwarte ich, dass wir ohne anstehen Platz haben. Was wir am meisten geschätzt haben ist das Personal. Egal ob Service, Putzfrau oder Rezeption, alles sind sehr freundlich, zuvorkommend und aufgestellt.
Bodde här 7 nätter i oktober 2023
Svar från Cristina Hernández 4 nov. 2023
Liebe Nicole,herzlichen Dank für Ihren Besuch und für diese Bewertung. Es ist uns eine grosse Freude zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Grossen und Ganzen genossen haben. Ihr Lob an das Personal werden wir unbedingt weitergeben, und wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre konstruktiven Kommentare, die uns helfen werden, um unseren Service zu verbessern. Danke für Ihr Vertrauen und hoffentlich bis bald!Mit freundlichen Grüssen,Cristina HernándezQualitätsabteilung

10/10 Fantastiskt

Iñaki

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
El personal es excepcional , el hotel es diferente al resto , con un jardín muy bonito y una arquitectura propia de la zona. Comunicación a la playa excelente. Las habitaciones están limpias y bien decoradas estilo en sintonía con el resto del hotel. Por ponerle un pero creo que algunos baños piden ya reforma. El aparcamiento en la zona al carecer de parking es más complicado que otras islas/ zonas. Hay que tener paciencia. El bufet está bien , variado , el personal del comedor es muy atento , amable y educado . Un 10 para el personal en conjunto. La zona cerca de las dunas de maspalomas , cercano, se ven a simple vista , con la ventaja de estar en las playas limítrofes con la playa del inglés con muy buen acceso. Duchas , hamacas , sobrillas , correcto en cuanto a servicio de playas sin la aglomeración de otras. Comunicación y acceso a la autovía a escasos metros. La estancia es relajada y de carácter familiar, con una atención excelente y con unas instalaciones donde se da mucha importancia a que el entorno sea como su nombre indica “ tropical “. Repetir sin duda.
Bodde här 16 nätter i augusti 2023
Svar från Cristina Hernández 6 sep. 2023
Estimado Iñaki:Muchas gracias por haber visitado Parque Tropical y por dejarnos esta valoración. Nos alegra mucho saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros, y le agradecemos las amables palabras que ha dedicado al buen hacer de nuestro equipo y a las instalaciones. Es un placer saber que se ha sentido como en casa, y esperamos poder recibirlo de nuevo en el futuro.Atentamente,Departamento de Calidad

10/10 Fantastiskt

Juan Carlos Martin

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Hotel muy acogedor. Muy buenos jardines que siempre son de agradecer y el personal tremendamente amable, siempre dispuesto a hacerte las cosas muy fáciles. Totalmente recomendable. Un hotel especial en la zona, distinto a todos.
Bodde här 7 nätter i augusti 2023
Svar från gracias 23 aug. 2023
Estimados clientes,Muchas gracias. Ha sido un placer para nosotros haber contribuido a su tan merecido descanso!!Hotel Parque Tropical

10/10 Fantastiskt

Brigitte

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Sehr freundliches Personal Kein Hotel nur für Erwachsene
Bodde här 9 nätter i maj 2023
Svar från Trudy van den Burg 29 maj 2023
Liebe Brigitte,vielen Dank für Ihren Besuch und für diese wunderbare Bewertung. Wir sind erfreut zu lesen, dass Sie rundum zufrieden mit Ihrem Aufenthalt waren, und wir bedanken uns bei Ihnen für das Lob, das Sie unserem Team ausgesprochen haben. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und hoffentlich bis bald!Mit freundlichen Grüssen,Trudy van den BurgQualitätsabteilung

10/10 Fantastiskt

James

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
A beautiful hotel and grounds with very friendly and helpful staff. The grounds and pool are superb and the hotel is a very short walk from both the beach and the local busses.
Bodde här 7 nätter i januari 2023
Svar från Trudy van den Burg 11 feb. 2023
Dear James,thank you very much for visiting Parque Tropical. We are delighted to know you have enjoyed your time with us, and your praise on the team is very much appreciated. We hope you have had a wonderful stay, and it would be a pleasure to welcome you again.Kind regards,Trudy van den BurgQuality Department

10/10 Fantastiskt

Markku

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Top performance by Parque Tropical
The stay was excellent and there was nothing to complain about. The rooms were nice and clean, food was very good and almost too abundant. Everyone in the staff was nice and friendly. We will definitely go bac.
Bodde här 7 nätter i januari 2023
Svar från Paola Kolbe 3 feb. 2023
Dear Markku,thank you very much for visiting us and for these lovely words. We thank you for highlighting our team's efforts, and we are glad to know that the room and food were to your liking. We cannot wait to welcome you again, so hopefully see you soon.Kind regards,Paola KolbeQuality Department

8/10 Bra

Pierre Marcel

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Le : Amabilité du personnel, hygiène et propreté Le - : Chambre avec vue sur mer, mais donnant sur gare routière (bus), et containers à déchets, bruyant !!!
Bodde här 14 nätter i januari 2023
Svar från Paola Kolbé 3 feb. 2023
Cher Monsieur Marcel,Merci d'avoir choisi Parque Tropical pour passer vos vacances. Nous sommes ravis de lire les gentils mots que vous avez écrits sur le personnel et la propreté de l'hôtel. Nous sommes désolés du bruit des bus, nous aurions aimé que vous contactiez la réception pour gérer un changement de chambre. Nous espérons que cet aspect ne vous a pas empêché de vous détendre et de profiter de vos vacances.Ce serait un plaisir pour l'équipe de l'Hôtel Parque Tropical de vous accueillir à nouveau dans le futur.Cordialement,Paola Kolbédépartement qualité

10/10 Fantastiskt

Nita

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Flott sted!
Fantastisk sted med nydelig frokost! Vakre omgivelser grunnet parkanlegg! God nærhet til stranden og boardwalken. Vi kommer igjen.
Bodde här 7 nätter i januari 2023
Svar från Cristina Hernández 25 jan. 2023
Dear Nita,first of all, sorry for not being able to reply in your language. Secondly, thank you very much for your visit to Parque Tropical and for all your kind compliments. We hope you have had a great stay, and we are already looking forward to your next visit.Kind regards,Cristina HernándezQuality Department

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Buena estancia
Muy buena experiencia en el hotel, desayuno y cena muy completo y variable, hotel situado a 1 minuto de la playa, con piscina , habitación amplia, limpia y cómoda, 100% recomendable
Bodde här 4 nätter i januari 2023
Svar från Cristina Hernández 25 jan. 2023
Estimado huésped,Muchas gracias por visitar Parque Tropical y por dejarnos un comentario tan positivo. Agradecemos que recomiende nuestros servicios, y esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en el futuro. ¡Hasta pronto!Atentamente,Cristina HernándezDepartamento de Calidad

10/10 Fantastiskt

Christian

Reste i grupp, Reste med familjen, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Tolle Anlage, sehr gepflegt. Nur leider etwas hellhörig bzw das morgentliche Personal war etwas sehr laut.
Svar från Cristina Hernández 25 jan. 2023
Lieber Christian,vielen Dank für diese Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir hoffen, dass das Lärm Sie nicht zu viel gestört hat und werden Ihre Kommentar an alle Abteilungen weiterleiten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen, und es wäre ein Vergnügen, Sie in der Zukunft wieder zu empfangen.Mit freundlichen Grüssen,Cristina HernándezQualitätsabteilung

10/10 Fantastiskt

Douglas

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 7 nätter i november 2022

10/10 Fantastiskt

Xavier

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Parfait
Très bel établissement personnel aux petits soins nourriture excellente chambres spacieuses et bien entretenues
Bodde här 7 nätter i oktober 2022
Svar från Hotel Parque Tropical 25 nov. 2022
Votre satisfaction vis-à-vis des services reçus est pour nous la récompense de nos efforts pour que nos clients se sentent à l'aise et chez eux !

10/10 Fantastiskt

Rebecca

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Aus meinen 5 Tagen Aufenthalt hier habe ich sogar 10 Tage gemacht und sie auch sehr genossen. Die beiden Zimmer, die ich hatte (ich musste nach den ursprünglich gebuchten 5 Tagen leider wechseln), waren ausgesprochen hübsch mit schönem Balkon und reichlich Platz, Die Angestellten waren stets freundlich, das Essen hat immer sehr gut geschmeckt. Sehr praktisch fand ich einerseits die tolle Lage nahezu direkt am Strand andererseits kam man durch die gute Anbindung an verschiedene Buslinien auch ohne teure Taxis gut und günstig zu verschiedenen Orten (z.B. Puerto de Mogán oder auch zum Flughafen).
Bodde här 5 nätter i september 2022
Svar från Vielen Dank 28 okt. 2022
Liebe Kunden!Ihre Zufriedenheit mit den erhaltenen Dienstleistungen ist für uns der Lohn unserer Bemühungen, damit sich unsere Kunden wohl und zu Hause fühlen!Wir freuen uns Sie wieder in einer ruhigeren Welt begrüßen zu dürfen!!.Hotel Parque Tropical

10/10 Fantastiskt

Petr

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Skvělý hotel s úžasnou tropickou zahradou na relax
Naprosto skvělý hotel s úžasnou tropickou zahradou, jezírky a fontánkami. Je zde plno zákoutí s lavičkami, lehátky nebo houpacími křesly na závěsu, kde lze nalézt stín i odpočinek. Příjemná, klidná atmosféra, vhodná pro relax. Pokoje čisté, jednoduché, v přírodním stylu. Jídelna také velmi příjemná, v patře nad barem u bazénu. Jídlo vynikající, pestré, výborně připravené. Personál milý, usměvavý a ochotný. Byli jsme v této oblasti už třikrát a byli ubytování jinde, ale tohle je opravdu výjimečný hotel svou atmosférou i polohou. I při procházkách v okolí jsme takový podobný neviděli. Jeho umístění je i docela strategické, je přímo na frekventované zastávce linek místních autobusů, takže se odtud lze snadno dostat kamkoliv na ostrově. Nebo případně kousek pěšky na místní pláže i nákupní centra. Večerní program pestrý a pěkný, navíc zvukově docela vychytaný, takže neruší spící v pokojích. Jen stolky nelze často sehnat, příliš mnoho zájemců na moc málo stolků :-( Celkově fantastický pobyt, příště už žádné experimenty a jedeme sem zase znovu, pokud bude volno. Jediná nepříjemnost v hotelu pro nás byla problém s kuřáky. V restauracích se sice nesmí kouřit, ale v pokojích bohužel ano. Jsem alergický na cigaretový kouř a večer nelze často ani posedět na balkóně, protože v okolních pokojích jsou arogantní a neohleduplní kuřáci, co svým smradem zamořují okolí. Většinou nefouká vítr a tento smrad se šíří po okolních balkónech. K dokonalosti chybí už jen aby byl hotel zcela nekuřácký.
Pokoj
Balkón
Jezírko s fontánkou
Zahrada
Bodde här 14 nätter i juli 2022

8/10 Bra

Carina

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i februari 2020
Svar från Quality Department 11 mars 2020
Dear Carina, We take pride in giving outstanding service to every customer and we're overjoyed to receive your review. We hope you enjoyed your stay at Parque Tropical to the fullest. We hope to see you here again Best Regards, Quality Department

10/10 Fantastiskt

Sidney

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Das Hotel ist nicht zu gross gut überschaubar. Das Essen war gut man konnte die Essenszeit selber wählen18/ 19/20 Uhr.
Bodde här 11 nätter i februari 2020
Svar från Qualitätsabteilung 24 feb. 2020
Liebe Sidney, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind erfreut zu lesen, dass Sie sich in unserem Ambiente wohl gefühlt haben. Des Weiteren wissen wir Ihre lieben Komplimente, hinsichtlich der Hotelanlage sowie des Gastronomieangebotes, sehr zu schätzen. Es wäre uns eine Freude, Sie in Zukunft wieder im Hotel Parque Tropial begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Qualitätsabteilung

8/10 Bra

Verifierad resenär

Bodde här 5 nätter i februari 2020
Svar från Quality Department 10 feb. 2020
Dear Guest, We are grateful that you left us a rating. We value our customers opinions as a top priority as we are committed to providing an excellent service and we would like to invite you to send us any additional feedback you have to help us improve. We loved having you here and hope you will visit again. Best Regards, Quality Department

10/10 Fantastiskt

PHILIPPE

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Chambre spacieuxe
Chambre spacieuse avec un canapé et un fauteuil confortable. Le balcon était large avec deux fauteuils en rotin, bon restaurant, check in et check out rapide.
Bodde här 2 nätter i januari 2020
Svar från Département Qualité 29 jan. 2020
Cher Philippe, Merci beaucoup pour votre commentaire positif, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour. Nous vous remercions pour vos compliments concernant nos chambres, notre restaurant et le service d'accueil de notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Cordialement, Cristina Hernández Département Qualité

10/10 Fantastiskt

ROSAMyJOSEANGEL, DONOSTIA

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
El trato del personal es de 10.Las instalaciones muy limpias con buen mantenimiento aunque es un hotel de años.Comida muy buena.Volvería sin dudarlo.Muy recomendable.
Bodde här 7 nätter i november 2019
Svar från Departamento de Calidad 16 dec. 2019
Estimados Rosa y Jose Ángel, Muchas gracias por dejarnos su valoración. Nos alegra mucho leer sus amables palabras acerca del personal, la limpieza y la oferta gastronómica. Deseamos todo lo mejor. Atentamente, Cristina Hernández Asistente de dirección

10/10 Fantastiskt

AMISH

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Beautifull tropical garden hotel
The hotel is very welcoming, warm and lovely. The gardens are very tranquil , beautifull and relaxing. The staff are very helpfully and very curteous. Staff at every stage from reception to the dinning stage look after you. The rooms are simply great with great view, luckily we had views both of the sea and mountains with a balcony. The location is right on the seafront with all restaurants, superstores , all facilities nearby. The hotel lites up to a magical beautifull gardens with live entertaining music. We felt very welcomed and were looked after very dearly. The breakfast and dinner buffet were simply great with different varieties daily. We would recommend this hotel as it’s a very pleasant stay. Hotel is very clean and full of lovely staff.
Bodde här 2 nätter i november 2019
Svar från Quality Department 28 nov. 2019
Dear Amish, The team here at Parque Tropical are so thrilled to hear such positive feedback and that you would recommend our hotel to other travellers. We are glad that you loved our hotel, our dedicated staff will be pleased to learn of your high praise. They work very diligently and it will provide them with great encouragement to keep doing what they are doing. We hope to welcome you back to sunny Gran Canaria soon. Best Regards, Cristina Hernández Quality Department