Boendets fasad
Se tillgänglighet

Recensioner av Relaxia Beverly Park

3 out of 5
Relaxia Beverly Park
Calle Hamburgo, 10, San Bartolome de Tirajana, Las Palmas

Recensioner

7,2

Bra

10 - Fantastiskt i betyg. 56 av 344 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 136 av 344 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 104 av 344 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 34 av 344 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 14 av 344 recensioner" "

7,8/10

Renlighet

7,2/10

Personal och service

7,8/10

Bekvämligheter

6,6/10

Boendets skick och faciliteter

8,6/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Marianne

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i februari 2023
Svar från Estimada Marianne 27 feb. 2023
Muchas gracias por la alta valoración de nuestros servicios e instalaciones, lo que nos indica de que ha disfrutado de su estancia en nuestro hotel. Será un placer darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano.

10/10 Fantastiskt

Jimmy

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra hotell, maten bra sängarna osköna!
Bra hotell! Överlag bra all-inclusive mat. Sängarna var mycket osköna.
Bodde här 5 nätter i februari 2023
Svar från Team Relaxia Beverly Park 17 feb. 2023
Kära MireilleTack för att du tog dig tid att skriva ett omdöme om vårt hus. Vi är så glada att höra att du trivdes på Relaxia Beverly Park. Vårt mål är alltid att överträffa dina förväntningar!Snart kommer vi att förnya alla sängenheter.Vi hoppas att vi ses snart igen!vänliga hälsningar

6/10 Okej

Kjell

Reste med familjen
Bodde här 1 natt i februari 2020
Svar från Beverly Park 27 feb. 2020
Good evening. Thank you for your feedback, however it will very positive for us if you leave any comment o suggestion. Thank you. Best regards.

6/10 Okej

Kjell

Reste med familjen
Bodde här 1 natt i februari 2020
Svar från Beverly Park 31 mars 2020
Dear customers Thank you for your feedback. Kind regards.

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Bodde här 8 nätter i december 2019
Svar från Beverly Park team 16 jan. 2020
Dear guest, thank you for your time to evaluate. We are trying our best to improve. Best regards

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
Långsam incheckning. Receptionisten pratade otydlig engelska och försökte förklara att jag behövde visa hela dokumentet av bokningen. Vilket inte framgått någonstans i bokningen. Samarbetet mellan hotels.com och hotellet kan inte varit så bra, då jag alla andra gånger jag bokat endast behöver lämna fram passet. Jag sa att jag inte hade det på papper men hade det på mailen. Mitt internet funkade inte och wifi kostade på hotellet. Tänkte hotellet kunde hjälpa mig med internet tillfälligt så jag kunde ge hennes vad hon behövde men icke. Fick en lapp med mailadress till receptionen och hon sa att jag skulle maila min bokning när jag hade internet. Märkligt när man har lämnat både pass och bokningsnummer och det ändå inte räcker. Rummet i sig var städat och sköna sängar, bra temperatur. Lakan och handdukar byts ej varje dag dock. Vissa dagar kom städerskan tidigt, och man hade inte ens hunnit göra sig klar på rummet. Andra dagar kom de på em. När man hade satt upp en "stör ej" kom de ändå in vilket är konstigt. Fick säga till om handdukar en gång då de glömde. Hade frukost och middag. Bra utbud för det priset. Dålig service på middagen. Vi var 7 men de ville att vi skulle ta olika bord. Sura miner när vi satt oss vid ett bord där vi fick plats. Väldigt högljudd matsal och personalen låter mkt med disken och tappar ofta saker i golvet. Man kände att de ville bli av med gästerna fort. Upplyst och tråkig bar/sällskapsrum. Biljard och pingis kostar extra i spelrum.
Bodde här 9 nätter i januari 2020
Svar från Beverly Park 23 feb. 2020
Dear Sir. The staff at our Reception speaks mainly Spanish, German English, French, Italian Portuguese, Polish, Slovak Czech, Russian, Lithuanian,.. we have a team in which at each turn it is possible to speak these languages since each receptionist speaks at least Spanish, German English and the fourth language of those mentioned. we have a 3-star category and provide services tailored to our category; However, the customer is informed that extra services can get with a very reasonable extra price; example a set of two towels and a bath mat for 2.75 euros. The client is informed that he can indicate what time he wants the room cleaned, the waitress prepares it daily between 09;00 and 15:30 hours; also between 4:00 and 9:00 p.m. hours. Thank you for your review we take into account for our improvement.

10/10 Fantastiskt

Thomas

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Kanonsemester
Bästa stället vi bott på i Playa del Ingles. Bäst var Monica Tino och Sara , vi hade så trevligt hela tidenmed alla aktiviteter som de hittade på. Maten var superbra, saknade ingenting. Wifi fungerade över förväntan, Åker gärna tillbaka nästa jul. Thomas och Monica från Sweden.
Bodde här 10 nätter i december 2019
Svar från Beverly Park 2 jan. 2020
Dear Monica and Thomas, on behalf of our team and myself we would like to thank you for your opinion about the hotel and its services. We wish you all the best in the New Year Yours sincerely

6/10 Okej

Linda

Gillade: Renlighet
Bodde här 6 nätter i december 2019

8/10 Bra

Ann Sofie

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 14 nätter i oktober 2019

8/10 Bra

Lars-Ola

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
We will be back...
We had a great longweekend here.. Nice staff who helped and had answers quickly.. Cava from the hotel to celebrate our birthdays = a very nice gesture.. Loved the heated pool.. Superview from the 7th/5th floor.. Maybe the hotel shouldn"t let ticketsellers for tours in to the area..
Bodde här 4 nätter i januari 2019
Svar från The Beverly Park Team 5 feb. 2019
Thank you for taking the time to share your experiences with us. We are very happy to know that our staff made your stay enjoyable. We hope to see you soon

8/10 Bra

Antonio

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Det var bra i stortsett. I badrum saknades kruck förb handduck och i rummet saknades pall (eller bänk) för att lägga resväskan.
Bodde här 6 nätter i januari 2019
Svar från The Beverly Park Team 4 feb. 2019
Thank you very much for your feedback. Your opinion is very important for us so we can improve the services of the hotel. We wish you all the best

10/10 Fantastiskt

Leif inge

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Vi skulle gärna vilja ha ett litet kylskåp på rumm
Bodde här 4 nätter i december 2018
Svar från The Beverly Park Team 26 dec. 2018
We are very sorry to inform you that we do not supply fridges in the rooms. There are no available. Thank you

8/10 Bra

Thomas

Allt var bra förutom Buffén. Middagsbuffén: Väldigt många maträtter var kalla. Frukostbuffén: Äggröran var kall trots att dom precis kom in med en ny laddning precis, väldigt underligt. Bacon, potatis m.m. var också kallt. INTE OK!! Annars var hotellet väldigt bra, rent, fina rum, fin trädgård med pooler (dock otroligt kallt i vattnet) Bra läge nära stranden (varmare i havet!)
Bodde här 3 nätter i november 2018
Svar från Beverly Park Team 27 nov. 2018
Thank you for taking the time to share your reviews with other users of Expedia Group. Our target is to meet the expectations of our customers. We are concerned about your opinion and will put special attention to improve on those negative issues concerning the Buffet. We hope to have the pleasure of welcoming you again.

8/10 Bra

Marie

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotellet va bra men vi hade otur dom fick rum på 1:a våningen med tråkig utsikt.
Svar från Luciano 17 dec. 2018
Thank you for your comments. We recommend you in you next visit to contact us in order to allocate you in a higher floor. Thanks again.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra hotell nära till allt
Andra gången på detta hotell. Vi valde havsutsikt. Denna gång fick vi eftermiddagssol.Väl stor matsal, lite slamrigt god mat.Härlig omgivning.
Utsikten.
Svar från The Beverly Park Team 17 dec. 2018
Thank you for your comments, it will a pleasure of welcoming you back.

6/10 Okej

från sverige, Göteborg

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel nära stranden
Lång väntetid för ärende i receptionen Inget agerande när folk "reserverar" solstolarna vid poolen Inget gratis wi-fi Frukostbuffén var ganska bra
Svar från The Beverly Park Tem 17 dec. 2018
Thank you for your comments. We keep trying to get a solution about people reserving sunbeds although we inform about this rule on arrival and in the Hotel directory telling guests not to do so.

8/10 Bra

Bodil

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Den perfekta avkopplingen
Hade 10 underbara dagar med total avkoppling. Rum mot trapphuset släpper in mycket ljud från passerande gäster och hissar. Men i övrigt ett underbart hotell med fin poolbar och pooler. Det finns alltid plats i skydd för vinden. Vi njöt! Fantastiskt trevlig personal och mycket välsmakande mat i matsalen. Det finns något för alla smaker. Rekommenderas varmt av oss båda.
Svar från The Beverly Park team 17 dec. 2018
Thank you very much for sharing your opinion with other users of Expedia. We much appreciate your feedback.

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Svar från The beverly Park Team 17 dec. 2018
Thank you for sharing your opinion with other users of Expedia. Your comments will help us to improve the services of the Hotel

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
wifi dyr dessutom ur funktion!!! Personal i poolbaren och receptionen ej trevliga!!!

8/10 Bra

Bo, Huskvarna

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
TREVLIGT MOTTAGANDE BRA PERSONAL

8/10 Bra

Kjell, Skåne

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
En prisvärd vecka i palmers sus
En underbar vecka med extra stjärnor för de prisvärda frukost- och middagsmenyerna.

8/10 Bra

Madelaine, Enköping

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Bra hotell med god mat och nära lång sandstrand
Hotellet har ett bra läge nära stranden. Maten var otroligt god. De flesta i personalen var trevliga. Det var skönt med en uppvärmd pool. Tyvärr var sängarna alldeles för hårda så vi hade svårt att sova. Det var också väldigt lyhört emellan lägenheterna. Tips - välj rum med havsutsikt! Vi hade en otrolig utsikt från balkongen!

2/10 Väldigt dåligt

ulf, Östersund

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mkt mediokert
Mkt krångligt system i rest o bar

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet

6/10 Okej

Tania, Göteborg

Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Jag skulle uppskatta hotellet mer om man tog bort heltäckningsmattan i rummen.

8/10 Bra

Kerstin, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Trevligt hotell.
Matutbudet mkt bra. Bad, relax i området är bra. Utomhus baren bör vara kvällsöppet o alltid rökfri

6/10 Okej

Josefin, Stockholm

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Lite daterat men superfrukost
Hotellet var trevligt men inte mer. Frukosten var exceptionell, värt hur mycket helst och vägde upp hotellet daterade känsla. De två bubbelpoolerna var behändiga när dom andra doppen var lite kalla. Supernära ner till havet!

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra hotell
Helt ok. Maten var bra men när man checkade in så kunde dom tala om att man var tvungen lösa in pengar så man kunde köpa drickbiljetter.De stod iförsig i hotell informationen men hade man fått den direkt så hade man fixat de tillsammans med incheckning.

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter

6/10 Okej

Kristina

8/10 Bra

Claes, Sweden

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Beverly park hotel
Det mesta OK, något hårda sängar med OK. Underhållningen på kvällen behöver förbättras och ska spelas det piano av Oscar blir det samma träliga låtar varje kväll, behöver varieras mera eftersom det är internationella gäster och inte enbart spanjorer.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet

6/10 Okej

leif, finnerödja

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bör renoveras
Mycket slitet i entren, trasiga fotöljer, soffor,liten Tv för så stort rum synd på ett bra läge!

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Oslagbart läge!
Oslagbart läge, nära stranden! Hotellet behöver dock renoveras, speciellt rummen, heltäckningsmattan var så ofräsch. Frukost-och middagsbuffe ingick i priset och var riktigt bra. Många varierade rätter. Ett stort plus för busshållplats utanför hotellet till bl a flygplatsen.

6/10 Okej

David, Stockholm

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra valuta för pengarna
Gammalt hotell, men rent och fint. Bra frukost och ok (men lite tråkig och smaklös) middagsbuffé Väldigt hårda sängar!!

6/10 Okej

Eva-Britt, Lite avsides

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Beverly Park-vistelse
Ganska slitet hotell med heltäckningsmattor men väldigt sköna sängar. Frukosten var god. Läget är bra om man vill ha nära till bad men det ligger en bit från centrala playa del Ingles.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter

2/10 Väldigt dåligt

besviken gäst

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
uselt hotell
turistindustri av värsta sorten

4/10 Dåligt

Titti, Stockholm

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
slitet rum och foajé, motorväg o biltvätt utanför
tråkigt med så slitet rum och ingen sol . Utsikt över motorväg samt en störande biltvätt.

8/10 Bra

två systrar, sverige

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Lugn semester
Ett bra och fräscht hotell, Helt ok med variationen på maten. Många pooler men ingen var uppvärmd, det var lite negativt.

4/10 Dåligt

Sp, Playa del Ingles

Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Slitet hotell dock nära stranden
Playa del Ingles var helt ok, hotellet en besvikelse. En del personal i receptionen var stressade (ohövliga)

6/10 Okej

Anders Renström, Skåne

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Prisvärt
Svajigt wifi. Dyr poolbar men fina pooler och i övrigt bra läge för strandpromenader. Nära till busshållplats.

6/10 Okej

Daniel

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Ok

8/10 Bra

Andreas, Sverige

Gillade: Renlighet och personal och service
Bra frukost
Hotellets poolområde var fräscht och bra, rummen var lite slitna och sängarna ganska hårda men frukosten var väldigt bra med någonting för alla . Det är en liten bit att gå till dom flesta restauranger och barer men området var lugnt och tyst nattetid.

6/10 Okej

Verifierad resenär

6/10 Okej

Verifierad resenär

8/10 Bra

Sol och bad, Stockholm

Gillade: Renlighet
Stort-stimmigt-slitet men prisvärt
Bra läge med trevligt pool område. Stor stimmig matsal men med riktigt riklig frukost med ett dock enkelt men tillfredställande utbud. Att det inte fanns saftybox på rummet var ett klart minus, likaså att det kostade deposition för att få fjärrkontrollen till den väggmonterade 12 tums tjock TV:n. Internet kostar hutlösa pengar vilket i dagens hotellvärd borde vara helt kostnadsfritt !

4/10 Dåligt

Ninni, Stockholm

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Beverly park hotel
Mycket gammalt, luktar mögel i korridorerna. Buffén och utbudet av mat är inte bra. Mycket bra poolområde med fin och välskött pool! Rummen har heltäckningsmatta och även dem luktar mögel och är slitna.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Helt OK tre stjärnig hotell med rena, trivsamma rum med balkong och fin utsikt om man väljer rum med havsutsikt. Trevlig engelsktalande personal.Något lyhörda rum. Stor men lite smaklös frukost. Rekommenderas :)