Terrass/Patio

Recensioner av Eurostars Puerta Real Hotel

4 out of 5
Eurostars Puerta Real Hotel
24 Acera Del Darro, Granada, Granada

Recensioner

9,0

Underbart

10 - Fantastiskt i betyg. 247 av 364 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 79 av 364 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 17 av 364 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 13 av 364 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 8 av 364 recensioner" "

9,6/10

Renlighet

9,4/10

Personal och service

8,8/10

Bekvämligheter

9,2/10

Boendets skick och faciliteter

9,0/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Inger

Bodde här 1 natt i november 2023

8/10 Bra

Krister

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice place
Nice place overall
Bodde här 1 natt i oktober 2023

8/10 Bra

Helena

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2021

8/10 Bra

Christian

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Centralt, nytt, bra frukost.
Bodde här 1 natt i februari 2020

10/10 Fantastiskt

Sara

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Vi bor definitivt på hotellet igen!
Hotellets läge: perfekt, vi gick till alla sevärdheter. Hotellet ligger väldigt centralt. Personal: utmärkt service som förklarade var allt låg på kartan. Frukost: vet ej då vi inte åt där. Parkering: finns i samma byggnad men man ska ställa in GPS på baksidan av hotellet då garageporten är där (Calle San Anton). Obs, om ni åker med en stor bil bör ni inte parkera där då det är väldigt tight i garaget, parkera istället på ”Parking Plaza Puerta real” som ligger under torget mittemot hotellet. Hotellrummen: rena & fräscha, enda nackdelen var att det var litet (vi bodde i double or twin rum) & ingen utsikt från fönster.
Bodde här 1 natt i december 2019

10/10 Fantastiskt

Sara

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Allt perfekt! Läget är super! Enda nackdelen är att rummen är små!
Bodde här 1 natt i december 2019

10/10 Fantastiskt

Munmeet

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Very good
Bodde här 1 natt i maj 2024

4/10 Dåligt

Renato

Reste med sin partner
Gillade inte: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Stanza molto piccola / colazione scadente .rapporto qualita/prezzo inesistente .servizi proposti con Expedia non rispettati . Niente benvenuto .no upgrade stanza . Non lo consiglio
Bodde här 2 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Maria

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent option at the heart of Granada
Bodde här 4 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Ricardo

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
En verdad no me pude quedar en esta locación por equivocación del sistema pero cabe resaltar que ellos se ocuparon de re localizarme en un Hotel de la misma cadena hotelera con una de las locaciones más sentir a de la ciudad en un hotel muy acogedor y bello con muy buena atención y hospitalidad
Bodde här 1 natt i april 2024

6/10 Okej

Enrique

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
It really looks like a 3 star hotel. Breakfast below average, open terrace and bar in the 6th floor closed. Don’t tell you, but open in “summer” time only. Bedding needs to improve.
Bodde här 3 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

JOSE

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
,
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Aditi

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great location - very walkable around the shopping streets and public transport is available across all corners. Rooms were clean and staff was friendly.
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Carlos

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Exelente hotel. Gran atención en recepcion. Zona privilegiada.
Bodde här 2 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Kyle

Bodde här 1 natt i april 2024

4/10 Dåligt

benjamin

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nous avons séjourné dans une chambre pour personnes handicapées. Douche impossible a utiliser sans inonder la salle de bain.
Bodde här 4 nätter i mars 2024

6/10 Okej

Donghun, Rockville

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Pro: a nice location, kind staff Con: We had two rest rooms, but used one only because of a smell like sewage.
Bodde här 2 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Maria

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excelente estadía……volvería a quedarme
Bodde här 2 nätter i mars 2024

8/10 Bra

Luc

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent hotel.Can be noisy at night (from the street),
Bodde här 3 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Yale

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Location
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Chuong

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We really enjoyed our stay, staff was welcoming, rooms very clean, bountiful selection of items for breakfast and dinner buffets. Highly recommend the hotel, exceptional value!
Bodde här 1 natt i mars 2024

2/10 Väldigt dåligt

Ivan Chovghi

Reste med familj och småbarn
Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Smell of sewage for 2 days, reported in the first hours and they did nothing. Also had horrible Wi-Fi and also intentionally turned off cooling function of AC without any notice, so had to sleep with sewage smell, hot and in a terrible sofa bed. Unforgivable stay, won’t recommend to an enemy!
Bodde här 2 nätter i mars 2024

4/10 Dåligt

Harpreet

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Ok hotel
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Jatin

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Good clean rooms. Location is central to old town
Bodde här 2 nätter i mars 2024

6/10 Okej

Mehdi

Reste i grupp
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
J'ai pas apprécié l'expérience Points : propreté, emplacement Points - : Pour 500 euros les 2 nuits, je ne peux pas dire que la prestation était à la hauteur. Petit déj très basique honnêtement pas digne d'un hôtel 4 étoiles. On nous a fait payé la brique d'eau avec le logo de l'hôtel alors que généralement ce type de produit est un cadeau de bienvenu. On a du réclamer le cadeau réservé aux clients expédia Silver. Honnêtement, je suis déçue
Bodde här 2 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Miguel

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Ubicación y comodidad habitaciones
Bodde här 1 natt i februari 2024

8/10 Bra

Joshua

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Very nice and well located hotel.
Bodde här 1 natt i januari 2024

8/10 Bra

Eric

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Uitstekend gelegen, zeer vriendelijk personeel, maar airco was stuk (zeer warm) en geluidsisolatie is gewoon slecht.
Bodde här 1 natt i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Zhaoyi, Beijing

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very convenient. Walkable to the cathedral, the commercial center and many good restaurants. Staff is friendly and helpful.
Bodde här 2 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Donald, Stittsville

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Everything about our stay at the Eurostar Hotel was outstanding. Room was 5 Star Hotel was 5 Star Staff were 5 Star Breakfast was 4 Star On the day that we arrived at about 11:00, our room was ready. We found a great spot for breakfast about a 7 minute walk. Churros, a nice toastie, and 2 coffees for under 9 euros. We will be back next year but we will not take the hotel breakfast option. Thank You
Bodde här 2 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

michael

Bodde här 4 nätter i januari 2024

6/10 Okej

Solano

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Único ponto positivo foi a localização. Quarto era pequeno, tinha cheiro de cigarro, climatização ruim…
Bodde här 3 nätter i januari 2024

8/10 Bra

Sandra

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Great location, helpful staff, no electricity when we arrived.
Bodde här 2 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i januari 2024

8/10 Bra

Esrher

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Muy bien. Solo estuve una noche
Bodde här 1 natt i januari 2024

4/10 Dåligt

Jenny

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
No hot water.
Bodde här 1 natt i januari 2024

4/10 Dåligt

Roberto

Reste med familjen
Gillade: Rummets bekvämlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bien a secas
El hotel está muy bien ubicada cerca de todo y las habitaciones en general muy cómodas, limpias y ambiente adecuado. No obstante, el wifi es pésimo durante los 2 días de estancia la conexión es muy mala y no fue solucionado. Asimismo la máquina de ejercicio nunca funcionó, el gimnasio es pequeño y poco práctico y funcional. El estacionamiento es muy pequeño por lo que es poco flexible solo limitado a carros pequeños y medianos. Esto no se avisa con anticipación. El acceso al estacionamiento no es sencillo y se debe informar antes ya que uno puede estar sujeto de multas. El bufet desayuno para el tipo de hotel deja que desear falta variedad (no corresponde a las estrellas del hotel).
Bodde här 2 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Jaime E

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mejorar el trato con los huéspedes
Poca empatía por parte de alguno de los miembros de la recepción
Bodde här 2 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Wing Ki

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
prime location good service and clean room very friendly staff
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Mabel

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023

8/10 Bra

Maria Antonia

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
La ubicación es muy buena En la habitación hacia muchísimo calor llegando a los 27 grados y el termostato no funcionaba, además no se podía meter la ropa en el armario porque era por donde salía más calor, lo comentamos en recepción y nos dijeron que abriéramos la ventana
Bodde här 4 nätter i december 2023

6/10 Okej

carmen

Reste i grupp
Habitaciones muy pequeñas
Bodde här 2 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Zai

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excelente ubicación.
Bodde här 3 nätter i november 2023

6/10 Okej

KEVIN

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
A bit disappoined.
I was disappointed that this 4* hotel did not have a functioning bar or cafe, despite being advertised with such. The staff told me that the bar was only seasonal and the cafe only open for breakfast; so actually not a cafe, just a breakfast room. The room was far too hot (25C) and I was told that the communal system had been switched to winter mode i.e. you can't cool the room below 25C other than opening the window. On the second night we were woken at 02.00 by noisy talking and laughter coming from the internal courtyard so I put my head out the window and mad a "ssshhh" noise toward the couple in the room opposte (411) only to be laughed at. I closed the window but within 30 minutes it was far to hot and on going to open the window again was surprised to see two prostitutes in room 411 with a guest, with windows open and lights on, having sex! Not something you expect to see from a 4* hotel, I'm guessing the guest sneeked the prostitutes past reception after midnight! While the bed was comfortable, the pillows were high and hard so not conducive to a good nights sleep but I do appreciate that pillows are a very personal choice. The location is in an excellent location and the staff were very helpful, on complaining about the heat we were offered to move but with only one night remaining we declined and instead asked for a fan, which was provided on the second request. It was still a good hotel to stay in despite the points raised.
Bodde här 3 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

oliver

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great location, nice convenient hotel, front desk staff amazing and very helpful.
Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

Marc

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Enjoyed the stay. Excellent location. Coffee machine in breakfast room wasn’t good.
Bodde här 3 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

Esther

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Extremely clean & helpful staff. Highly recommended
Bodde här 2 nätter i oktober 2023

8/10 Bra

ALEXANDER

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This property is affordable excellent option.
Bodde här 2 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

JULIETA

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Me gustó el trato del personal, habitación amplia, limpia, con amenidades, tuvimos habitación triple y tenía dos baños!, el buffete del desayuno muy rico y variado, excelente café. Muchos restaurantes cercanos donde se come muy bien
Bodde här 3 nätter i oktober 2023

8/10 Bra

Ricardo

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i oktober 2023