Alla recensioner som visas är recensioner från verkliga gäster. Endast resenärer som har bokat en vistelse med oss kan publicera en recension. Vi verifierar recensioner i enlighet med våra riktlinjer och publicerar alla recensioner, både positiva och negativa.Mer informationÖppnas i ett nytt fönster
10 - Fantastiskt i betyg. 499 av 1001 recensioner" "
10 - Fantastiskt
499
8 - Bra i betyg. 389 av 1001 recensioner" "
8 - Bra
389
6 - Okej i betyg. 82 av 1001 recensioner" "
6 - Okej
82
4 - Dåligt i betyg. 25 av 1001 recensioner" "
4 - Dåligt
25
2 - Väldigt dåligt i betyg. 6 av 1001 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt
6
9,2/10
Renlighet
9,0/10
Personal och service
8,6/10
Bekvämligheter
8,8/10
Boendets skick och faciliteter
8,8/10
Hållbarhet
Recensioner
10/10 Fantastiskt
Verifierad resenär
26 jan. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Verifierad resenär
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Reception Department 4 feb. 2024
Dear guest,We appreaciate the great punctuation you've given to our establishment.Best regards,
10/10 Fantastiskt
Birgitta
25 jan. 2024
Birgitta
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Reception Department 4 feb. 2024
Dear guest,Thank you so much for leaving such a positive mark of our hotel.Best regards,
10/10 Fantastiskt
Eva
24 jan. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Eva
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Dpto. de Recepción. 26 jan. 2024
Estimada Eva,Le agradecemos el tiempo tomado en publicar su valoración. Nos alegramos de que haya pasado una feliz estancia con nosotros.Un saludo.
10/10 Fantastiskt
Matthias
Reste med familjen
30 okt. 2023
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Matthias
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Guest Experience Team 9 nov. 2023
Dear Matthias,We are more than pleased to know that you enjoyed your stay with us and we would like to thank you for your valuable comments.It was our pleasure to have had you as a guest and we hope to be able to welcome you again in the future.Best regards
10/10 Fantastiskt
Verifierad resenär
22 okt. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Verifierad resenär
Bodde här 1 natt i oktober 2023
10/10 Fantastiskt
Britt
Reste i grupp
10 okt. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Britt
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Guest Experience Team 2 nov. 2023
Dear Britt,We thank you for taking time to share your comments about your last stay with us! We are glad to know our location was perfect for you and that you enjoyed our classic installations. We hope to be able to welcome you back in our property in the future. Kind regards
4/10 Dåligt
Verifierad resenär
Reste med familjen
12 jan. 2023
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Verifierad resenär
Bodde här 1 natt i januari 2023
Svar från Roberto Glez. 2 feb. 2023
Muchas gracias por dedicar su tiempo a compartir su valoración con nosotros. Se trata de una puntuación por debajo de las habituales valoraciones de nuestros huéspedes. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel, y a fin de poder detectar cualquier posible punto de mejora o incidencia que tuviera durante su estancia, le ruego, que no dude en ponerse en contacto directo con nosotros para identificar dichos puntos (jrecepcion@sercotelpalaciogamboa.com). Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro de que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar. Atentamente.
10/10 Fantastiskt
Mustafa
Reste i grupp
31 juli 2022
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mustafa
Bodde här 2 nätter i juli 2022
Svar från Roberto Glez. 5 aug. 2022
Dear Mustafa,
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Sincerely,
8/10 Bra
Ulf
Reste i grupp
4 apr. 2022
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra beläget
En bra hotellupplevelse, lite svårt att hitta, så det blev extern parkering och taxi. Liten och trång frukostmatsal. Vacker miljö!
Ulf
Bodde här 1 natt i mars 2022
Svar från Roberto Glez. 26 maj 2022
Dear Ulf,
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Sincerely,
10/10 Fantastiskt
Ingela
29 mars 2022
Ingela
Bodde här 3 nätter i mars 2022
Svar från Roberto Glez. 26 apr. 2022
Dear Guest,
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Sincerely,
8/10 Bra
Annica
13 mars 2022
Annica
Bodde här 2 nätter i mars 2022
Svar från Roberto Glez. 26 apr. 2022
Estimado Huésped,
Muchas gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.
Atentamente,
10/10 Fantastiskt
Martin
12 jan. 2022
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Martin
Bodde här 1 natt i januari 2022
Svar från Roberto Glez. 14 jan. 2022
Estimado Martin,
Muchas Gracias por su valoración positiva acerca de nuestro hotel! Nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.
Atentamente,
10/10 Fantastiskt
Nils Börge
24 sep. 2021
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Utmärkt trevligt hotell. Mitt i smeten, svårt att hitta men med parkeringshus. Trevlig personal. Rekommenderas
Nils Börge
Bodde här 1 natt i september 2021
Svar från Roberto Glez. 24 sep. 2021
Thank you very much for your time, comments and this magnificent score!
8/10 Bra
Renee
1 dec. 2019
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Lyhört
Renee
Bodde här 1 natt i november 2019
10/10 Fantastiskt
Birgitta
30 nov. 2019
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Birgitta
Bodde här 2 nätter i november 2019
10/10 Fantastiskt
Christer
2 apr. 2018
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Spanish style hotel
A spanish style hotel with a perfect location. A very central hotel.
Christer
6/10 Okej
Anders
10 jan. 2018
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Hard beds
Hard beds Nice room
Anders
Bodde här 1 natt i januari 2018
8/10 Bra
Anders
8 jan. 2018
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
hard beds
hårda sängar
Anders
Bodde här 1 natt i januari 2018
10/10 Fantastiskt
Jan
28 maj 2017
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bekvämt med centralt men lugnt läge
Något arrogant bemötande men sedan var det verkligen trevligt. Gammaldags charm kombinerat med modern bekvämlighet. Sängen hade kunnat vara lite mjukare men ok. Stämde väl med beskrivning och förväntningar. Frukost över förväntan med omelett efter önskemål och färskpressad apelsinjuice.
Jan
10/10 Fantastiskt
Helén
13 maj 2017
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Helén
10/10 Fantastiskt
Peter
25 mars 2017
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Peter
8/10 Bra
Verifierad resenär
2 okt. 2016
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra centralt hotell
Ett bra hotell i centrala Granada. Sista gatan till hotellet är extremt smal. Vi tog oss fram med hyrbilen, men fick köra sakta och försiktigt sista biten. Det är endast ca 100 m till bussen som tar dig till Alhambra.
Verifierad resenär
8/10 Bra
Anders, Stockholm
14 sep. 2016
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Trevlig personal, rent och snyggt, dyr parkering, bra läge
Anders
8/10 Bra
lena, Göteborg
27 juni 2016
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fint hotel i stan, nära till det mesta
Fint hotel i stan, nära tilldelas mesta. Fantastisk frukost å trevlig personal
lena
10/10 Fantastiskt
Ann-Charlotte, Gothenburg Sweden
16 maj 2016
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfect location!
Perfect location, be sure to let the hotel send you their perfect describtion how to get to the location and garage. Very nice staff and nice, very clean rooms. We will be back!
Ann-Charlotte
8/10 Bra
Anne, Provence
11 feb. 2016
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra läge i Granada
Bra läge för shopping, sightseeing. Parkering i huset, dock till extra kostnad.
Anne
8/10 Bra
Börje, Stockholm
9 jan. 2016
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nära till det mesta.
Det måste framgå i informationen att det är mycket svårt att hitta hotellet trots gps.
Börje
4/10 Dåligt
Verifierad resenär
20 aug. 2015
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service och rummets bekvämlighet
Besviken
Jättebra område, nära till centrum och lagom gångavstånd till alhambra. Såg fram emot en mysig helg med min pojkvän men fick ett jättedåligt och oprofessionell mottagande när vi dök upp. Har aldrig varit med om sämre service på ett 4-stjärnigt hotell. För att inte vara för otrevlig skulle man kunna säga att vissa i personalen kunde behöva en utbildning i hur 4-stjärniga hotell fungerar.
Verifierad resenär
8/10 Bra
Ihrene
26 juli 2015
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ihrene
10/10 Fantastiskt
Verifierad resenär
25 juli 2015
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Helt nöjd!
Hotellet är i närheten av bl.a. Granadas Gran Via och transport till Alhambra. Många restauranger runt omkring. Rummet var helt okey - tyst, med luftkonditionering och tillräckligt med utrymme för 2 pers. Bra frukostbuffé. Trevliga receptionister.
Verifierad resenär
8/10 Bra
Christopher, Uppsala
6 maj 2015
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bra läge!
Bra hotell med trevlig personal. Frukosten är som väntat i Spanien kontinental o saknar kanske några mer nyttiga element en är van med i Sverige. Läget va super, promenadavstånd till det mesta, t.o.m. La Alhambra om man så ville.
Christopher
10/10 Fantastiskt
Lena
22 mars 2015
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Lena
8/10 Bra
Verifierad resenär
16 mars 2015
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Verifierad resenär
10/10 Fantastiskt
Verifierad resenär
4 feb. 2015
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Resan till Granada,Spanien
Det överträffade våra förväntningar och närhet till allt.
Verifierad resenär
8/10 Bra
Verifierad resenär
23 dec. 2014
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great hotel in great area
Great hotel in downtown granada, perfect location downtown!
Verifierad resenär
6/10 Okej
jonas, lund
25 nov. 2014
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Mysigt men enkelt
lite enklare hotell än mina förväntningar
Oerhört lyhört ut i korridoren
jonas
8/10 Bra
Verifierad resenär
24 nov. 2014
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Verifierad resenär
6/10 Okej
Verifierad resenär
12 okt. 2014
Gillade: Renlighet och personal och service
Bra läge men se till att bo i de renoverade rummen
Hotellet ligger perfekt. Trixigt dock att ta sig dit med egen bil. Det finns moderna, fräscha rum (lite dyrare) och lite äldre rum. Välj det förra för bättre bekvämlighet.
Verifierad resenär
10/10 Fantastiskt
Funk
4 aug. 2014
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Funk
8/10 Bra
Oscar, Skåne
11 maj 2014
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Prisvärt 20 minuters promenad från Alhambra
Levde upp till förväntningarna. Bra service med ett leende i receptionen och god frukost med mycket att välja emellan och möjlighet att beställa pannkakor, omelett och andra personliga tillval.
Oscar
10/10 Fantastiskt
Fam. Björn, Orihuela Costa
22 apr. 2014
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nära till allt
Hotellet ligger verkligen centralt i Granada, nära till allt. Positivt med parkeringsgarage. Fräscht hotell, trevlig personal.
Fam. Björn
10/10 Fantastiskt
Verifierad resenär
28 nov. 2013
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Verifierad resenär
10/10 Fantastiskt
SARA ELENA
Reste med sin partner
2 maj 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excelente trato y habitación confortable
SARA ELENA
Bodde här 1 natt i april 2024
10/10 Fantastiskt
Brian
Reste med sin partner
25 apr. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Friendly staff, central location, quiet.
Brian
Bodde här 3 nätter i april 2024
10/10 Fantastiskt
Elaine
Reste i grupp
24 apr. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great location for the city, fabulous hotel, bed was so comfortable. Would recommend
Elaine
Bodde här 1 natt i april 2024
10/10 Fantastiskt
Graham
24 apr. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Perfect central location
Graham
Bodde här 2 nätter i april 2024
10/10 Fantastiskt
Michael
Reste i grupp
20 apr. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Loved the lobby area the location of the hotel. Very good value for Granada. Would definitely stay again.
Michael
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Reception Department. 23 apr. 2024
Dear guest,Thank you for your positive feedback! We're glad to hear that you loved the lobby area and found the location of the hotel to be excellent. It's great to know that you found it to be good value for Granada and that you would definitely stay again. We look forward to welcoming you back on your next visit! If there's anything else we can do to enhance your experience, please don't hesitate to let us know.Best regards,
10/10 Fantastiskt
Holger
17 apr. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Mitten in der Stadt gelegen, ideal für Besichtigungen
Holger
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Empfangsabteilung. 21 apr. 2024
Lieber Kunde,Es freut uns zu hören, dass die Lage unseres Hotels mitten in der Stadt ideal für Besichtigungen war. Wenn Sie weitere Kommentare oder Anliegen haben, lassen Sie es uns gerne wissen. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Empfangen Sie einen herzlichen Gruß,
6/10 Okej
Vinod
Reste med familjen
21 mars 2024
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
We knew this was going to be a walking break around Granada so the local was second to none.
Staff were excellent especially the breakfast staff.
A couple of bug bears...1) No facilities for tea or coffee in the room 2) They charge for water in the mini bar which was a first for us over the many years we stayed at various hotels.
A cup of Tea is a must on returning to the room after a long day out exploring hence the drop in our overall rating of the Sercotel Granada.
Vinod
Bodde här 7 nätter i mars 2024
Svar från Reception Department 24 mars 2024
Dear guest,Thank you for sharing your feedback with us. We're pleased to hear that you found our location convenient for exploring Granada and that you had positive interactions with our staff, especially the breakfast team. We'll take your feedback into consideration as we strive to improve our guest experience. We hope you had an enjoyable stay overall, and we look forward to welcoming you back in the future.
8/10 Bra
Louise
15 mars 2024
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Louise
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Reception Department 16 mars 2024
Dear Louise,Thank you so much for taking your time into reviewing out hotel.Best regards,