Hoppa till huvudsektionen

La Maison 20 Degrés Sud - Relais & Châteaux

5.0-stjärnigt boende

Välj datum för att se priser

VIP Access

Recensioner

9,0 av 10,
Underbart

Populära bekvämligheter

  • Pool
  • Bubbelpool
  • Frukost ingår
  • Spa
  • Parkering ingår
  • Gratis wi-fi
Det nuvarande priset är 3 944 kr
inklusive skatter och avgifter
17 apr. – 18 apr.

Få mer som medlem

  • Spara minst 15 % på utvalda VIP Access-boenden när du når Silver-nivå eller högre
  • Upplev toppkvalitet och utmärkt service
  • Få en förmån på utvalda boenden, samt gratis rumsuppgradering, tidig incheckning och sen utcheckning om tillgängligt

Rumsalternativ

Öppna alla foton för Svit (Austral)

Svit (Austral) | Minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och strykjärn/strykbräda

Svit (Austral)

10,0 av 10
Enastående
(1 recension)
  • Utsikt mot lagunen
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 queensize-säng

Öppna alla foton för Rum - mot vattnet

Rum - mot vattnet | Minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och strykjärn/strykbräda

Rum - mot vattnet

  • Utsikt mot bukten
  • 2 sovplatser
  • 1 queensize-säng

Öppna alla foton för Rum (charm)

Rum (charm) | Minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och strykjärn/strykbräda

Rum (charm)

10,0 av 10
Enastående
(1 recension)
  • Utsikt mot trädgården
  • 2 sovplatser
  • 1 queensize-säng

Öppna alla foton för Svit

Svit | Minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och strykjärn/strykbräda

Svit

  • Utsikt mot bukten
  • 2 sovplatser
  • 1 dubbelsäng
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!
Logga inRegistrera dig nu, det är gratis

Om området

La Maison 20 Degrés Sud - Relais & Châteaux ligger på stranden i Grand Baie. Vackra naturupplevelser kan du få i området kring Plage de Trou aux Biches och Turtle Bay. Chateau de Labourdonnais och Sir Seewoosagur Ramgoolams botaniska trädgård är också värda ett besök. Ägna lite tid åt att utforska aktiviteterna i området och prova på segling, valskådning och golf. Gå till vår reseguide för Grand Baie
Karta
Coastal Road, Pointe Malartic, Grand-Baie

I närheten

  • Plage de Mon Choisy
    Plage de Mon Choisy
    2 min med bil - 1.9 km
  • Grand Bay-stranden
    Grand Bay-stranden
    4 min med bil - 3.7 km
  • Surya Oudaya Sangam
    17 min till fots - 1.4 km
  • Neos Wellness
    18 min till fots - 1.6 km
  • Canonnier-stranden
    3 min med bil - 2.2 km

Ta sig runt

  • Mahebourg (MRU-Sir Seewoosagur Ramgoolam International) - 70 min med bil

Restauranger

  • Beach Rouge
    5 min med bil
  • Bisou XOXO
    5 min med bil
  • La Payotte
    2 min med bil
  • Eden Beach Lounge-Bar
    17 min till fots
  • Ai KISU
    5 min med bil

Om boendet

La Maison 20 Degrés Sud - Relais & Châteaux

Detta hotell i lyxstil ligger nära Plage de Trou aux Biches
La Maison 20 Degrés Sud - Relais & Châteaux kan erbjuda gratis frukostbuffé, en terrass och en trädgård. Detta hotell erbjuder närhet till stranden, solstolar och surfing, så här kan du verkligen njuta av solen. Unna dig själv manikyr och pedikyr, kroppsbehandlingar eller massage med varma stenar på spaanläggningen Secret Spa. Slå dig ned för en bit mat på någon av boendets två restauranger. Du kan dra nytta av ett fitnesscenter och roa dig med aktiviteter som windsurfing, snorkling och båtturer. Som gäst kan du hålla dig uppkopplad via gratis wi-fi på rummet och utnyttja andra bekvämligheter, såsom ett bibliotek och kemtvätt/tvättjänster.
Här följer några ytterligare förmåner:
  • 2 utomhuspooler samt solstolar
  • Gratis vanlig parkering och parkeringsservice
  • Limousine- och taxibokning, hyrcyklar och conciergetjänster
  • Bagageförvaring, ett värdeförvaringsskåp i receptionen och en dygnet runt-öppen reception
Om rummen
Alla gästrum hos La Maison 20 Degrés Sud - Relais & Châteaux kan ståta med förmåner som luftkonditionering och badrockar, samt ytterligare bekvämligheter såsom gratis wi-fi och värdeförvaringsskåp.
Du kan även räkna med följande bekvämligheter i samtliga rum:
  • Badrum med djupa badkar och hårtorkar
  • 40-tums plasma-tv med satellitkanaler
  • Balkonger, vattenkokare och daglig städning

Priser och samarbeten

  • Boendet är medlem av Relais & Chateaux.

    • Liknande boenden

    LUX* Grand Beach Pool Villa | Utsikt från rummet
    LUX* Grand Baie
    • Pool
    • Spa
    • All Inclusive
    • Parkering ingår
    9.4 av 10, Enastående, 144 recensioner
    Priset är 6 747 kr
    inklusive skatter och avgifter
    14 apr. – 15 apr.
    LUX* Grand Baie
    Jämför liknande boenden

    Hotellbekvämligheter

    Internet

    • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
    • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

    Parkering och transport

    • Gratis parkering i närheten
    • Flygtransfer tur och retur dygnet runt på begäran mot en tilläggsavgift
    • Limousine- och taxibokning
    • Avgiftsfri parkering på området
    • Avgiftsfri parkeringsservice på området
    • Begränsad parkering och parkeringsservice på området
    • Tillgänglighetsanpassad parkering finns tillgänglig

    Mat och dryck

    • Gratis frukostbuffé tillgänglig alla dagar 07.00–10.30
    • 2 restauranger
    • En bar/lounge
    • Måltider för par/privata måltider
    • Privata picknickar
    • Snackbar/deli

    Att göra

    • 2 utomhuspooler
    • Bastu
    • Bibliotek
    • Bubbelpool
    • Båtturer
    • Böcker
    • Cykeluthyrning
    • Fullständigt spa
    • Gym
    • Snorkling
    • Surfing/bodyboarding
    • Vindsurfing
    • Ångbastu

    Bekvämligheter

    • Bagageförvaring
    • Gratis dagstidningar i lobbyn
    • Presentbutik/tidningskiosk
    • Reception öppen dygnet runt
    • Tvättmöjligheter
    • Värdeförvaringsskåp i receptionen

    Gästtjänster

    • Conciergetjänster
    • Flerspråkig personal
    • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
    • Kemtvätt/tvättservice
    • Portier/piccolo
    • Städning varje dag
    • Uppbäddningsservice

    Utomhus

    • På stranden
    • Solstolar vid poolen
    • Strandhanddukar
    • Strandparasoller
    • Strandstolar
    • Terrass
    • Trädgård

    Fullständigt spa

    • 3 behandlingsrum
    • Ansiktsbehandlingar
    • Aromaterapi
    • Ayurvediska behandlingar
    • Behandlingsrum för par
    • Bubbelpool
    • Gravidmassage
    • Kroppsinpackningar
    • Kroppsskrubbningar
    • Manikyr/pedikyr
    • Massage med varma stenar
    • Reflexologi
    • Renande kroppsinpackningar
    • Spa öppet alla dagar
    • Sportmassage
    • Turkist bad
    • Ångbastu

    Tillgänglighetsanpassning

    • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
    • Ingen hiss
    • Tillgänglighetsanpassad parkering

    Mer

    • 1 byggnad
    • 1 våning
    • Byggdes 2005
    • Kolonial arkitektur
    • Rökfritt boende

    Bekvämligheter på rummet

    Sovrum

    • Lakan tillhandahålls

    Badrum

    • Badrockar
    • Djupt badkar
    • Handdukar tillhandahålles
    • Hårtork
    • Privat badrum
    • Separat badkar och dusch
    • Tofflor

    Underhållning

    • 40-tums plasma-tv med satellitkanaler
    • Dockningsstation för MP3-spelare

    Mat och dryck

    • Begränsad rumsservice
    • Elektrisk vattenkokare
    • Espressobryggare
    • Gratis vatten på flaska
    • Minibar
    • Te-/kaffebryggare

    Mer

    • Gratis dagstidningar varje dag
    • Luftkonditionering
    • Strykjärn/strykbräda på begäran
    • Telefon
    • Värdeförvaringsskåp

    Regler

    Incheckning

    Checka in från: 14.00. Checka in fram till: 00.00.
    Tidig incheckning i mån av tillgång
    Tidig incheckning är tillgänglig mot en avgift
    Kontaktfri incheckning erbjuds
    Sen incheckning i mån av tillgång
    Minimiålder för incheckning - 18 år

    Utcheckning

    Utcheckning innan 11.30
    Kontaktfri utcheckning erbjuds
    Sen utcheckning i mån av tillgång
    En avgift tas ut för sen utcheckning

    Incheckningsinstruktioner

    Boendet erbjuder transfer från flygplats (avgifter kan tillkomma). Gäster måste kontakta boendet 48 timmar innan ankomsten med kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen för att arrangera hämtning.
    Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
    Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg

    Åtkomst till boendet

    Bemannad reception

    Husdjur

    Djur ej tillåtna

    Barn och extrasängar

    Barn under 12 år får inte bo på boendet. Gäster över 12 år är välkomna.
    Extrasängar finns inte tillgängliga.
    Spjälsängar finns inte tillgängliga.

    Betalningstyper

    Viktig information

    Avgifter

    Du kommer att ombes att betala följande avgifter på boendet – avgifterna kan inkludera tillämpliga skatter:

    • Galamiddag på julafton (24 december) per vuxen: 100 EUR
    • Avgift per barn för galamiddag på julafton (24 december): 100 EUR (ålder från 12 till 17 år)
    • Galamiddag på nyårsafton (31 december) per vuxen: 150 EUR
    • Avgift per barn för galamiddag på nyårsafton (31 december): 150 EUR (från 12 till 17 år)
    • Stadsskatt: 3.00 EUR per person per natt. Skatten gäller inte barn under 12 år.
    • Avgift för covid-19-test (antigen-/snabbtest): EUR 6 per person, per vistelse.

    Vi har listat alla tilläggsavgifter som boendet har upplyst oss om.

    Extra tillval

    • Avgift för flygtransfer: EUR 65.00 per fordon (enkel resa)
    • Tidig incheckning är tillgänglig mot en avgift (i mån av tillgänglighet)
    • Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (endast i mån av tillgång)

    Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

    Att hålla koll på

    Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
    Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
    Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
    Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
    Boendet accepterar kreditkort, bankkort och kontanter.
    Kontantfria transaktioner erbjuds
    På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: brandsläckare, rökdetektor, säkerhetssystem och förbandslåda.
    Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
    Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

    Bra att veta

    Boendet har inga hissar
    Barn upp till 12 år är inte tillåtna.

    Boendet kallas även

    20 Degrés Sud
    20 Degrés Sud Grand Bay
    20 Degrés Sud Hotel
    20 Degrés Sud Hotel Grand Bay
    20 Degrés Sud Hotel
    20 Degrés Sud Grand-Baie
    20 Degrés Sud Hotel Grand-Baie

    Vanliga frågor och svar

    Finns det pool på La Maison 20 Degrés Sud - Relais & Châteaux?

    Ja, boendet har 2 utomhuspooler.

    Hur mycket kostar det att bo på La Maison 20 Degrés Sud - Relais & Châteaux?

    Enligt uppgifter från den 28 mars 2026, startar priserna från 3 944 kr för en natts vistelse för två vuxna på La Maison 20 Degrés Sud - Relais & Châteaux den 17 apr. 2026, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

    Är La Maison 20 Degrés Sud - Relais & Châteaux husdjursvänligt?

    Nej, husdjur är inte tillåtna på boendet.

    Hur mycket kostar det att parkera vid La Maison 20 Degrés Sud - Relais & Châteaux?

    Vanlig parkering och parkeringsservice är gratis på det här boendet. Det finns även annan kostnadsfri parkering i närheten.

    Vilka är incheckningstiderna för La Maison 20 Degrés Sud - Relais & Châteaux?

    Checka in från: 14.00. Checka in fram till: 00.00. En avgift tas ut för tidig incheckning (i mån av tillgång). Sen incheckning är möjlig under begränsade tider.

    Vilken utcheckningstid gäller för La Maison 20 Degrés Sud - Relais & Châteaux?

    Utcheckning sker senast klockan 11.30. Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (i mån av tillgång).

    Erbjuder La Maison 20 Degrés Sud - Relais & Châteaux flygtransfer?

    Ja, transport till/från flygplatsen erbjuds och körs (tillgänglig på begäran). En avgift på EUR 65.00 per fordon tas ut.

    Var ligger La Maison 20 Degrés Sud - Relais & Châteaux?

    Detta hotell vid stranden i Grand Baie ligger mindre än 2 km från Surya Oudaya Sangam, Canonnier-stranden och Neos Wellness. Plage de Trou aux Biches och Plage de Mon Choisy ligger också 5 km härifrån.

    Recensioner

    Recensioner för La Maison 20 Degrés Sud - Relais & Châteaux

    9,0

    Underbart

    9,2

    Renlighet

    8,6

    Läge

    9,2

    Personal och service

    9,0

    Boendets skick och faciliteter
    10 - Fantastiskt i betyg. 60 av 95 recensioner
    8 - Bra i betyg. 27 av 95 recensioner
    6 - Okej i betyg. 5 av 95 recensioner
    4 - Dåligt i betyg. 1 av 95 recensioner
    2 - Väldigt dåligt i betyg. 2 av 95 recensioner

    Recensioner

    10/10 Fantastiskt

    Mikael

    Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

    Vacation

    A beautiful and cozy hotel with a lot of charm. The staff were amazing and the food incredible!
    Bodde här 3 nätter i juni 2018

    10/10 Fantastiskt

    Camilla och Bjö, Stockholm

    Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

    Ett super mysigt och lugnt hotell nära staden

    Ett fantastiskt mysigt hotell med bra läge och super trevlig personal. Vi gillade snorkelturerna som ingick och som man kunde åka på varje dag direkt från hotellets brygga. Även mysig transport in till staden Grand bay med båt från hotellet. Men det som verkligen sticker ut var den fantastiskt goda maten bland det bästa vi ätit. Fanna både strand med många palmer för naturlig skugga och trevlig pool på området. Ett annan roligt inslag var att rummet hade dusch både inne och utomhus i avskildhet.

    10/10 Fantastiskt

    Laurent

    Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
    Bodde här 2 nätter i november 2024

    6/10 Okej

    Verifierad resenär

    Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter

    The hotel has great potential ...

    I have mixed feelings about our stay at 20 Degrés Sud. Firstly, I must say that it is a beautiful hotel with some lovely views over the bay. It is, however, overpriced in my opinion, compared with other places we stayed at in Mauritius. Generally speaking, the service is good, apart from a couple of waiters who managed to spoil our dining experience. We had to wait quite some time to get served, the food is delicious though so worth waiting for, but then the bill was not right and we just couldn't be bothered asking to have it corrected and waiting another half an hour. Our room was rather small but nice. The outside rooftop bathroom was a lovely surprise but the creaky bed and the drafty door could do with some maintenance. One example of great service was when they turned on the hammam just for us, as I asked if we could use it. All in all, our stay was pleasant but I'm not in a hurry to return.
    Bodde här 3 nätter i juli 2022

    10/10 Fantastiskt

    Emmanuel

    Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
    Bodde här 5 nätter i juli 2022

    10/10 Fantastiskt

    David

    Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

    great hotel

    My wife and I had a great stay. The rooms are great and the food was amazing.
    Bodde här 5 nätter i mars 2020

    8/10 Bra

    Verifierad resenär

    Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

    Charme désuet pour cet hotel en bord de plage

    Personnel très agréable, beaucoup d'effort pour apporter le meilleur service mais quelques détails à améliorer. Le petit-déjeuner pourrait être plus varié. Le restaurant est très bon particulierement le soir. La literie est parfaite. Petite plage et navette en bateau pour Grand Baie apréciable. Bonnes prestations au spa.
    Bodde här 4 nätter i oktober 2019

    10/10 Fantastiskt

    Verifierad resenär

    Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
    Bodde här 14 nätter i september 2019

    2/10 Väldigt dåligt

    Verifierad resenär

    Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
    Well I will not recommend this property to anyone my bedding was not changed for three days until I queried it the room facilities is not up to scratch well over priced I would say it’s a two star boutique well too expensive I don’t want to carry on but I will never recommend it to anyone the spar is bad I had manicure and pedicure done they charged me 100pounds for a man and they did a very bad job of it i complained about it they agreed with me and refunded back my money
    Bodde här 5 nätter i augusti 2019

    8/10 Bra

    Verifierad resenär

    Reste med sin partner
    Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
    Boutique hôtel très cosy et charmant, lieu calme, bonne situation dans la baie de Grand Baie, à proximité en voiture des centres commerciaux de la région. Chambre de type colonial impeccable et bien équipée, même la catégorie la plus basique, toutefois pas bien insonorisée pour certaines. Restaurant d’excellente qualité pour le dîner avec une cuisine goûteuse et raffinée. Le spa est très reposant et bien agencé et les soins y sont de qualité, juste un peu chère par rapport à la moyenne habituelle des prix pratiquée à Maurice. Le petit déjeuner est très complet avec un bémol concernant les omelettes et œufs au plat ou brouillés qui sont servis sur commande 30 minutes après...et ceci alors même que nous ne sommes pas nombreux au petit déjeuner, et c’est répétitif tous les jours.
    Bodde här 3 nätter i augusti 2019

    10/10 Fantastiskt

    EK

    Reste med sin partner
    Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
    Le personnel toujours au petit soin pour vous, surtout les dames de la réception. chambre standard parfaite, propre. restauration au TOP !! Suppléments a prévoir pour se faire plaisir (eau, vin et certains plats non compris en demi pension) Piscine calme, mais pas assez de transat, premier arrivée... Petite plage privée, mais rien a voir avec la plage de MON CHOISI. Plage bien équipée et sports nautiques a disposition. Pause gouter à 16h ... j'adore !! Spa tres ZEN et Hamam à disposition. Excursion disponible pour l'ile Gabriel à faire obligatoirement !! Tres bonne adresse à retenir
    Bodde här 8 nätter i mars 2019

    8/10 Bra

    Siri

    Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
    Bodde här 1 natt i februari 2019

    8/10 Bra

    Verifierad resenär

    Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
    I really appreciated the early check-in after my long flight from Canada (via Amsterdam).
    Bodde här 4 nätter i december 2018

    8/10 Bra

    Verifierad resenär

    Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
    Personnel très serviable et très gentil Pas assez de soleil autour de la piscine ni sur la plage Restaurant excellent, ils ont obtenu la 5 ème étoile le 1 er novembre
    Bodde här 10 nätter i november 2018

    8/10 Bra

    Verifierad resenär

    Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

    Koselig boutique hotell

    Veldig flott hotell! God mat, og hyggelig service! Fine og renslige rom. Frokosten var helt ok, middagene veldig bra. Gratis tilgjengelighet på sykler var perfekt. Skulle gjerne hatt oftere båtshuttle inn til sentrum. Selve hotellet lå i et område som var ganske vindfullt da vi var der, dette satte nok en demper på at vi ikke brukte hotellet og uteområdet like mye. Vi reiste heller til andre strender der vinden og solen var varmere. Ellers absolutt å anbefale som et koselig boutique hotell med ikke for mange mennesker!
    Bodde här 5 nätter i oktober 2018

    10/10 Fantastiskt

    Verifierad resenär

    Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
    Acceuil parfait Hotel magique et a taille humaine, restaurant hors pair
    Bodde här 3 nätter i oktober 2018

    10/10 Fantastiskt

    Cenina, Firenze

    Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
    atmosfera rilassata, staff gentile, camera molto pulita, cucina buona. zona molto ventosa, è spesso difficile godere della spiaggia, ma la piscina è riscaldata.
    Bodde här 7 nätter i september 2018

    8/10 Bra

    charlotte, london

    Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

    Nice hotel but expensive and small rooms!

    Mauritius as a whole is an expensive island and the hotel rates reflected this! Take lots of spending money!
    Bodde här 7 nätter i augusti 2018

    10/10 Fantastiskt

    Natasha, London

    Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

    A boutique hotel with very pleasant staff

    Lovely location in the bay. A small hotel, but has all the amenities you need for adults only stay. Most pleasant staff. Beautiful food. Rich library, gorgeous atmosphere. Feel like you are at home.
    Bodde här 3 nätter i augusti 2018

    10/10 Fantastiskt

    Emanuele, Italy

    Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

    Outstanding hotellerie, good food, great hospitali

    Beautiful boutique hotel on a small sandy beach. Nice rooms. Great atmosphere, great food including lots of good and fresh fish. Only downside, in August it's windy.
    Bodde här 7 nätter i augusti 2018

    6/10 Okej

    Verifierad resenär

    Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
    Gillade inte: Renlighet

    Wonderful, with a few problems.

    Amazing place, and beautiful area of the island. The staff was wonderful and helped me organize a lot of activities. I loved being there. The cleanliness of the room was sub-par. The shower overflowed because the drain was plugged and water went all over the bedroom and living room. The maid didn’t replace the toiletries or all towels daily. It was not so nice in that regard. Also, with the car rental, the GPS didn’t work and I had to use my phone data to get around. The hotel said I didn’t have to pay for the GPS, but then when I dropped off the car, there was a big argument with the car rental company and they made me pay. I contacted the hotel regarding this, and have not heard back. Disappointed in them, especially with their amazing service while I was there.
    Bodde här 3 nätter i augusti 2018

    10/10 Fantastiskt

    catherine

    Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
    Faultless. Came for a rest and recovery break, ten days of taking it easy, and access to great water activities and spa services. Food included in the booking is excellent. Did not get bored with the choices, which also include daily special dishes. Great service from guest relations, without feeling any pressure. Many thanks again to the great team. Highly recommended. It is one of the few places where I felt that the actual experience was beyond my expectations from the website.
    Bodde här 1 natt i augusti 2018

    2/10 Väldigt dåligt

    Verifierad resenär

    Gillade: Boendets skick och faciliteter
    Gillade inte: Personal och service

    Dishonest and sorely mistreated!!!!

    I rarely rate things negatively, but I had a terrible experience here and wish to warn others. However, before getting to the bad, it would only be fair to give an honest opinion of the good as well. The rooms are nice and the service staff were very friendly. The food was also excellent. Unfortunately, it only takes one bad thing to make a stay memorable for the wrong reason, particularly for a property that is marketed as upscale. So on to the incident... I was booked on a half board basis, which in every place I've ever stayed means that breakfast and dinner are included in the price. At no point was I ever told that there would be supplements charged for certain dishes. I received my bill the night before I checked out and noticed extra charges on my bill. I raised this with the front desk and when I told them I was not informed about additional charges either during my check in or by the wait staff they said they would take care of it. I thought that was the end of it, but later I was requested to speak with the manager. They said they couldn't do anything about the extra charges and then proceeded to make me feel like I was stupid for not knowing something that no one explained to me and was not explicit on their menu. I've never felt so belittled by hotel management and would never recommend this place to anybody. There are many beautiful places to visit in Mauritius so I suggest you find somewhere else to go!
    Bodde här 3 nätter i juni 2018

    8/10 Bra

    Verifierad resenär

    Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
    Séjour agréable, reposant. Personnel accueillant, respectueux. Je recommande cette hôtel.

    8/10 Bra

    philippe

    Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

    Excellent dining in Grand Baie

    Very warm welcome upon arrival in this cozy,, charming hotel. It was more compact than expected perhaps due to it's location in busy Grand Baie. Did not use the beach facilities so have no comment, nor the small swimming pool situated in the middle of the hotel. The restaurant was delicious, and one of the nicest meals we experienced, the breakfast buffet was equally enticing. The room was clean and practical, though smaller than expected. We were very surprised that this hotel is (and the only one on the island) labelled a Relais and Chateaux. We stayed in several hotels that were easily on a par.. and they certainly not the most expensive.