Utsikt från boendet

Recensioner av Elia Palazzo Hotel

4 out of 5
Elia Palazzo Hotel
Theotokopoulou 54, Chania

Recensioner

9,2

Underbart

10 - Fantastiskt i betyg. 56 av 85 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 19 av 85 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 8 av 85 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 1 av 85 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 1 av 85 recensioner" "

9,6/10

Renlighet

9,4/10

Personal och service

9,0/10

Bekvämligheter

9,2/10

Boendets skick och faciliteter

8,6/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Isac

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great!
Really great service, kind and welcoming personnel, and great room. The only negative thing I have to say is that the beds were a little too hard for me, but that’s a personal opinion. I have a pretty hard bed at home so I like them that way, but these were on the brink of to hard.
Bodde här 4 nätter i augusti 2023

8/10 Bra

Louise

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i april 2022

10/10 Fantastiskt

Christian

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juni 2021
Svar från Elia Hotels Group 20 juni 2021
Dear Christian! Thank you very much!!!Hope to see you soon again!

10/10 Fantastiskt

Marion

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Charming hotel in the old town with a friendly helpful staff and wonderful breakfast. Was a wonderful location from which to explore Chania.
Bodde här 2 nätter i april 2024

8/10 Bra

Christian

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
Very nice and welcoming staff. The roof deck photos are misleading because it looks like it is a lounge area that serves meals or drinks, but there’s no furniture up there and they do not serve up there.

10/10 Fantastiskt

Mari

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Very nice stay
Very nice hotel at the very good place. Excellent breakfast, big rooms and beautiful place. Only little thing there should have been A wine bottle ready in the room for silver client and there was not and there wasn’t anyone at the reception in the evening or in the morning before we left so we could not ask for that. But all the other things were great.
Bodde här 1 natt i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Olena

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great location, room and amenities are exactly as advertised. Breakfast was excellent!!! We enjoyed our stay.
Bodde här 1 natt i oktober 2023

8/10 Bra

Sarah Jane

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Raffaele

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
The place to be in Chania
Very good position to both the city centre and chora beach, if you are up for a 10 minutes stroll in the morning. Staff extremely helpful for any needs. If ever in Chania again, that is the olace to be.
Bodde här 6 nätter i september 2023

6/10 Okej

Benoit, Aigle

Reste med sin partner
Gillade: Boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
Notre chambre « Poseidon » était au rez de chaussé à côté de l’office des femmes de chambre, porte qui claque. La salle petits déjeuners étant située à proximité, le réveil se fait tôt car la personne, d’ailleurs pas très aimable, en charge de ces petits déjeuners ne fait pas les choses en douceur. Dommage car cet hôtel est parfaitement situé et de bon goût.
Bodde här 3 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

michael

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Alicia

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Beautiful hotel. Breakfast was wonderful. The lady at the front desk was phenomenal. We were staying with friends in Old Town Chania for a week and there are no cars within the city. She outlined a map and it was quite a walk with our suitcases but we never got lost. Great customer service. Tell her Thankyou.
Bodde här 1 natt i augusti 2023

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2023

8/10 Bra

Francesca

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Posizione ottima nel centro storico, ma a 2 passi dal parcheggio del porto. Personale molto disponibile e gentile.
Bodde här 6 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Cindy

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Lovely hotel. In a great area and walkable to all the shops and resultants. Great rooftop deck. Very peaceful.
Bodde här 1 natt i augusti 2023

8/10 Bra

Natacha

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Tres bon hotel, emplacement dans la vieille ville parfait
Bodde här 7 nätter i juli 2023
Svar från Lia Spanoudaki 21 aug. 2023
Merci beaucoup pour tes beaux mots!Avec SalutionsElia Palazzo

6/10 Okej

DESPINA

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter
It was a medium quantity hotel. No view at all and no amenities. They said they provided 2 bottles of water and even that wasn’t it. Hugely overpriced for what they offer
Bodde här 3 nätter i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Aleksandr

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 9 nätter i juni 2023

10/10 Fantastiskt

Scott

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i juni 2023

10/10 Fantastiskt

Veronique

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i maj 2023

10/10 Fantastiskt

Belinda, Dombarton

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great location, quiet, spacious, great shower. We had to leave early in the morning so they packed us a huge takeaway breakfast.
Bodde här 1 natt i maj 2023

6/10 Okej

Anne-Marie

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Speciaal geselecteerd met Parking, maar die moest je dan zelf maar zoeken want die was er niet dus 15 minuten te voet met bagage stappen , reactie aan receptie was : I’m sorry. En ontbijt trok op niets , na het ontbijt 50 meter verder echte koffie gaan drinken en tweede ochtend gewoon daar gaan ontbijten , je moet goed te been zijn in het hotel want zeer stijle oude trappen
Bodde här 2 nätter i maj 2023

10/10 Fantastiskt

Mrs Valerie edwards

Bodde här 6 nätter i maj 2023

8/10 Bra

Anna

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i oktober 2022

8/10 Bra

Harry

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Sentralt i gamlebyen
Lite hotell med sjarm og særpreg i gamlebyen. Hyggelig betjening, meget godt renhold og smakfull frokost.
Bodde här 2 nätter i oktober 2022

6/10 Okej

Joanna

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice location, noisy room.
The location is fantastic, right in the old town, very close to the harbour where there are all the restaurants are on the water's edge. The room itself is ok. We had a room with a balcony, onto the street. The only issue was that in the evening, the street is full of restaurants with tables in the street, so it gets very noisy. We tried closing the window and switching on the ac. The ac was incredibly noisy as well. So with out ac it was hot with Ac it was very noisy. When the restaurants closed, we tried to open the balcony door for air but the compressor of the room next door is on the balcony and it was on and also very noisy. Good choice for breakfast.
Bodde här 1 natt i september 2022

10/10 Fantastiskt

Jacques

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Cet hôtel est merveilleusement située à l'entrée de la vielle ville. Elle est confortable et tranquille, et a un jet de très bons restos. En surplus, le petit déjeuner est inégalé.
Bodde här 4 nätter i september 2022

6/10 Okej

Pauline

Bodde här 1 natt i augusti 2022

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Vahva suositus
Loistava sijainti vanhassa kaupungissa hieman rauhallisemman kadun varrella. Erinomaista ja ystävällistä palvelua. Ainoana miinuksena, huoneessa olisi kaappitilaa vähän enemmän saanut olla.
Bodde här 7 nätter i juli 2022

10/10 Fantastiskt

Sandra, Miami

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Beautiful, clean, spacious room. Staff was very nice. Went above and beyond. We would definitely stay here again.
Bodde här 2 nätter i juli 2022

10/10 Fantastiskt

John

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i juni 2022

10/10 Fantastiskt

Marco Antonio

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It only need to clarify that they don't have a parking and the guess must find an available spot on the street.
Bodde här 2 nätter i juni 2022

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
The front desk was very friendly and met our needs. We had to leave @6am, asked if it is possible to have 2 breakfast boxes ready to go, and the front desk had them ready by 9 pm.
Bodde här 1 natt i juni 2022

10/10 Fantastiskt

Hong

Bodde här 1 natt i april 2022

8/10 Bra

Deborah

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i mars 2022

8/10 Bra

Damien

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2021

10/10 Fantastiskt

Zbigniew, Sherman

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Beautiful location, close to main attractions Charming rooms and the whole facility; Professional and very friendly staff
Bodde här 1 natt i oktober 2021

10/10 Fantastiskt

Dimitrios

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excellent location with very professional and kind staff. Very clean and comfortable room. Downstairs room next to lounge gets a bit off early morning noise. Would easily stay again.
Bodde här 4 nätter i september 2021

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service och rummets bekvämlighet
Not as described + noisy room
The room is nice however the
Bodde här 1 natt i juli 2021

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Perfect stay!
Bodde här 1 natt i juni 2021
Svar från Elia Kalamaki team 1 juli 2021
We would like to thank you for your kind words! We hope to see you again in one of your trips! Enjoy the rest of the summer! Kind regards

10/10 Fantastiskt

Dafina, Hannover

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Alles war perfekt! Wir hatten das Classic Zimmer und es hat alles gepasst. Alles war sauber, schön und gemütlich. Wir waren zwei junge Mädels und die liebevolle Dame, die uns empfangen hat, ist einfach nur super nett! Die Dame, die unser Frühstück bereitet hat und natürlich der junge Herr wären auch sehr sehr freundlich. Man hat sich super super wohl gefühlt. Egal was für ein Anliegen oder Problem wir hatten, es wurde uns sofort geholfen. Die Lage natürlich perfekt am Hafen. Keine 5 Minuten und man war über all, ob in der Stadt oder am Ufer bei den Restaurants. Ich würde sogar 10 Sterne vergeben! Absolute Empfehlung! Vielen lieben Dank an das Personal ☺️
Bodde här 3 nätter i september 2020
Svar från Georgios 30 sep. 2020
Dear Mrs Dafina, We would like to thank you for all these beautiful words. We are very happy that you are satisfied from all the aspects of your stay in our hotel. We hope to have the pleasure to host you again to our property. Kind Regards Georgios Leventakis Front office

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Affärsresenär, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Really liked the location, close to town, plus it was quite and picturesque
Bodde här 5 nätter i november 2019
Svar från Elia Hotels Group 10 nov. 2019
Thank you for taking the time to rate us and share with us our accommodation experience. We would be more than happy to welcome you againg at Elia Palazzo or any other of our ELia Hotels

10/10 Fantastiskt

PeterT, Sydney, Australia

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Fantastic hotel right near the old town and restaurants. Comfortable spacious rooms, nice breakfast, lovely friendly, knowledgeable staff. I highly recommend this property and would have no hesitation staying here again.
Bodde här 8 nätter i juli 2019
Svar från Georgios 24 okt. 2019
Dear Guest, Thank you so much for these beautiful words. We are truly happy when our guests are satisfied with our services.We hope to see you again soon. Best Regards

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The only thing I would suggest is having the ability to have coffee on the roof.
Bodde här 5 nätter i oktober 2019
Svar från Elia Hotels group 11 okt. 2019
Thank you for taking the time to rate us and offer your suggestions. We are looking forward to welcome you again in one of our Elia Hotels.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very nice room, good beds, shower & balcony with view of street & water. Good breakfast.
Bodde här 2 nätter i oktober 2019
Svar från Elia Hotels group 9 okt. 2019
Hello from Elia Hotels group, Thank you for taking the time to rate us and for all your kind words. We do appreciate it and we are looking forward to welcome you again at Elia Palazzo or any other of our Elia Hotels in Chania and in Athens

10/10 Fantastiskt

Anca

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i oktober 2019

10/10 Fantastiskt

Angelina

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2019
Svar från Georgios Leventakis 5 okt. 2019
Dear Angelina, Thank you for this amazing review. We hope to host you again soon. Kind Regards

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We loved everything about this hotel. People were friendly and helpful in every way. If we come back to Chania we will stay at this hotel again. This is the best location in old town Chania and so many wonderful people to make it more special! Thank you Elia Palazzo for making our stay memorable ❤️
Bodde här 5 nätter i september 2019
Svar från Elia Hotels group 17 sep. 2019
Thank you very much for sharing with us your accommodation experience with us. Also thank you for all your kind words. It’s always a pleasure to reach our goal. This is to provide the best accommodation possible for all our guests. We will be more than happy to welcome you again in the near future at Elia Palazzo or any of our Elia Hotels in Chania or Athens.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
In a perfect place to explore Chania. Pedestrianised so no traffic noise. Lots of restaurants outside but shutters and windows kept most of the noise out. Roof terrace for breakfast if you ask. They will carry your tray up. Breakfast if good but annoying when run out of cereal. Staff very attentive and helpful. If you hire a car the public parking suggested is always full. They did then tell us about another car park but that is 5-10 mins walk from hotel.
Bodde här 10 nätter i september 2019
Svar från Elia Hotels group 15 sep. 2019
Hello from Elia Hotels group and thank you for taking the time to share your accommodation experience with us and rate us at the same time. It is true that during the months of September and October the Venetian harbor is still very much alive and vibrant, creating shortage of parking spots even at the biggest parking areas in Chania town. We are glad our staff was able to guide you and offer alternatives when needed.

6/10 Okej

Verifierad resenär

Bodde här 3 nätter i september 2019
Svar från Georgios 16 sep. 2019
Thank you for your review