Hotell i Grottenherten

"."

"bra rena rum"

"Jätte bra frukost, många alternativ "

"Would not recommend. The rooms and hotel service were extremely disappointing. Our room was full of insects, cockroaches, and bedbugs. We had booked a triple room, but when we informed the hotel manager about the issue, she was very unkind and unprofessional. She offered us another room that only had one queen bed and a sofa bed, which did not match our original booking. We therefore requested a refund, which the hotel refused. We checked out immediately. To our surprise, other guests had reported the same problems in their reviews. Never book a stay at the Mercure Hotel Düsseldorf!"

"Bra "

"Vi blev lite oroliga pga de tidigare recensionerna här. Men vårt rum var rent och städat. Vi saknade dock toalettpapper och handdukar men det gick ju att ordna i efterhand. Smidigt att parkera bilen och gratis parkering, lugnt område. Det var okej för en natt! "

"Bra hotell med stort fräscht rum. Badrummet var lite mindre, men rymmer en person utan problem. Gratis gatuparkering utanför hotellet. Vi bodde där två nätter i slutet av juli, och hade inga problem med att hitta parkering direkt utanför ingången till hotellet. Området i övrigt var lite ensligt, så man bör nog transportera sig med bil/taxi var man än ska. Rummet hade en bra AC. Frukosten provade vi inte, då den var alldeles för dyr (€25 per person). Jag hade utan problem stannat här igen, och det är säkert även ett bra affärshotell."

"Trevlig och hjälpsam personal. "

"Personalen på redaktionen var väldigt trevliga, vilket jag uppskattar. Tyvärr var upplevelsen i matsalen betydligt sämre. Frukosten höll inte alls den standard man förväntar sig – tomater och paprika var gamla, och maten överlag kändes ofräsch. För det priset var frukosten absolut inte värd pengarna. Matsalspersonalen kändes också ganska ointresserad. Här finns verkligen förbättringspotential."