Exteriör
Se tillgänglighet

Recensioner av Hotel Ex-Hacienda San Xavier

3.5 out of 5
Hotel Ex-Hacienda San Xavier
Alhondiga No 100, Col San Javier, Guanajuato, GTO

Recensioner

8,0

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 404 av 1001 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 325 av 1001 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 156 av 1001 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 72 av 1001 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 44 av 1001 recensioner" "

8,4/10

Renlighet

8,2/10

Personal och service

7,6/10

Bekvämligheter

7,8/10

Boendets skick och faciliteter

8,4/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Alejandra

Gillade: Renlighet
Un día tuvimos problemas con el wifi y cuando hablamos a recepción el señor que nos contestó solo dijo: pues aquí en recepción si hay wifi y nos colgo
Bodde här 4 nätter i april 2024

6/10 Okej

Marvin

Reste med sin partner
Gillade: Bekvämligheter
Gillade inte: Personal och service
No me pareció un lugar que te ofreciera un servicio a la par de lo que estas pagando, el servicio del mostrador fue malo segun ellos por que no tenían internet y mi reservación era de una habitación con cama king size y sin explicarnos el motivo nos entregaron una habitación doble
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från Eduardo Nava 17 maj 2024
Excelente dia caballero, lamentamos lo ocurrido, seguiremos trabajando para mejorar el servicio

8/10 Bra

Adriana

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Hola! Todo muy bien sólo que el aire acondicionado de mi habitación no funcionaba, lo demás bien. Muchas gracias!
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från Eduardo Nava 13 maj 2024
Agradecemos sus comentarios y daremos seguimiento, gracias por su estancia con nostros

4/10 Dåligt

enrique ortiz

Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
El servicio en el aire acondicionado es pésimo no deja dormir porque tiene demasiado ruido
Bodde här 6 nätter i maj 2024
Svar från Eduardo Nava 13 maj 2024
Agradecemos sus comentarios y los tomaremos en cuenta

4/10 Dåligt

Daniela

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Rooms were dirty and AC didnt work
Bodde här 2 nätter i maj 2024
Svar från Eduardo Nava 9 maj 2024
Agradecemos sus comentarios y daremos seguimiento

10/10 Fantastiskt

Jose Dirk

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Se requiere mejoras en el servicio de restaurante.
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Eduardo Nava 7 maj 2024
Agradecemos sus comentarios y los tomaremos en cuenta, gracias por su estancia con nosotros

10/10 Fantastiskt

Raysa

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excelentes instalaciones y el personal de recepción y el valet parking son sumamente amables.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Eduardo Nava 27 apr. 2024
Agradecemos su estancia con nosotros

10/10 Fantastiskt

Alvaro

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
All
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Eduardo Nava 19 apr. 2024
Gracias por su estancia con nosotros

10/10 Fantastiskt

Ruby

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It’s nice, a little old but functional. Nice climate pool. And the property has its charm. Lots of picture spots
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Eduardo Nava 17 apr. 2024
Thanks for your comments

10/10 Fantastiskt

FRANCISCO JAVIER LOZA

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Todo bien !!
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Eduardo Nava 17 apr. 2024
Agradecemos su estancia con nosotros

10/10 Fantastiskt

gabriela

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och bekvämligheter
N/a
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Eduardo Nava 17 apr. 2024
Gracias por su estancia con nosotros, la esperamos pronto

8/10 Bra

Tere

Reste med familj och småbarn, Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
La piscina no tiene calefacción, la subida al tobogán un poco complicada. Urge limpieza de las alfombras. El restaurante es basto, pero no está rico, y no hay gran variedad.
Bodde här 5 nätter i mars 2024
Svar från Eduardo Nava 17 apr. 2024
Agradecemos sus comentarios y los tomaremos en cuenta

10/10 Fantastiskt

Oscar

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I visited the hotel 3 years ago and the service was not good. It seems there's a new adminitration and now the experienemce was completly different. Good service, excelent rooms condition, fast check-in and check-out.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Eduardo Nava 5 apr. 2024
thanks for your comments

8/10 Bra

fidel

Reste med familj och småbarn
Gillade: Personal och service och bekvämligheter
Hotel agradable, buen servicio del personale, el desayuno buffet muy caro para mi gusto y falta mas atencion en la limpieza de las instalaciones.
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Eduardo Nava 1 apr. 2024
Agradecemos sus comentarios y los tomaremos en cuenta,

4/10 Dåligt

JOEL ENRIQUE

Gillade: Boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
no me mandaron mi factura
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Eduardo Nava 5 apr. 2024
Excelente dia caballero me podria apoyar con un correo para seguimeinto de factura eduardo.nava@aimbridge.com

10/10 Fantastiskt

Luis

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
everything its ok
Bodde här 5 nätter i mars 2024
Svar från Eduardo Nava 1 apr. 2024
thanks for your comments

4/10 Dåligt

LUIS FELIPE MARTINEZ

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nada que ver cuando era camino real. Lo tienen muy descuidado y ya no es de la misma categoría
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Eduardo Nava 1 apr. 2024
Agradecemos sus comentarios y seguiremos trabajando para mejorar nuestras instalaciones

6/10 Okej

francisco javier acosta

Gillade inte: Personal och service
Las toallas en pésimas condiciones. Percudidas, deshilachadas y con agujeros. Pedimos una toalla extra temprano y nunca la llevaron. Muy descuidado está el hotel. Hace muchos años llegábamos ahí y estaba Perfecto. No vuelvo a llegar.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Eduardo Nava 1 apr. 2024
Agradecemos sus comentarios y los tomaremos en cuenta

8/10 Bra

César Ulises Padilla

Reste med familjen
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
.
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Eduardo Nava 1 apr. 2024
Gracias por su estancia con nosotros

8/10 Bra

Martin

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Bien.
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Eduardo Nava 31 mars 2024
Agradecemos su estancia con nosotros

8/10 Bra

Anabel

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Me gusta el confort que ofrece. Solo recomiendo mayores opciones de buffet en los desayunos y mantenimiento en instalaciones
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Eduardo Nava 28 mars 2024
Agradecemos sus comentarios y los tomaremos en cuenta, gracias por su estancia con nosotros

8/10 Bra

Ernesto

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Es un bonito hotel pero le falta mantenimiento, buen servicio, el personal es muy atento, las habitaciones en el baño tienen mal olor que viene desde el drenaje, falta modificar accesorios en el baño, cambiar las almohadas, cambiar alfombras o aun mejor poner piso que lo hace más limpio, es un hotel de muchos años y toca renovar,
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Eduardo Nava 27 mars 2024
Agradecemos sus comentarios, seguiremos trabajando para mejorar.

10/10 Fantastiskt

Maria E Hernandez

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
It was a really nice hotel and the staff was really nice and helpful.
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Eduardo Nava 27 mars 2024
thanks for your comments

10/10 Fantastiskt

JOSE MANUEL

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
todo bien
Bodde här 4 nätter i mars 2024
Svar från Eduardo Nava 26 mars 2024
Agradecemos su estancia con nosotros

10/10 Fantastiskt

Ricardo Rolando, Mexico City

Gillade: Renlighet och personal och service
El personal extraordinario, muy amables y serviciales!!
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Eduardo Nava 26 mars 2024
Gracias por sus comentarios, esperamos vuelva a visitarnos

10/10 Fantastiskt

Filiberto

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Lo que no me parecio es que la alfombra del cuarto bastante empolvada, tampoco creo esta bien que cobren por el estacionamiento si te hospedas en la propiedad
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Eduardo Nava 26 mars 2024
Agradecemos sus comentarios y los tomaremos en cuenta, gracias por su estancia

8/10 Bra

Nancy

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gracias
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Eduardo Nava 26 mars 2024
Gracias por su estancia con nosotros

10/10 Fantastiskt

Cuong

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
It is one of the nicer hotel within the central area of the city.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Eduardo Nava 26 mars 2024
thanks for your comments

10/10 Fantastiskt

Roy, Spring

Reste med familjen
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The property was excellent for my family and I. It is about 20 minute walk to downtown. That’s ok a lot of places to see in between. Definitely recommend staying here for future travel.
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Eduardo Nava 26 mars 2024
thanks for your comments

10/10 Fantastiskt

Dagoberto

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Loved it
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Eduardo Nava 14 mars 2024
thank you for your comments

6/10 Okej

Jose Pio

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
En general bueno
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Eduardo Nava 14 mars 2024
Gracias por su comentario seguiremos trabjando para mejorar

8/10 Bra

Jorge

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Las instalaciones son amplias, limpias y agradables gracias
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Eduardo Nava 14 mars 2024
Agradecemos su estancia con nosotros.

8/10 Bra

TAYDE

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Eduardo Nava 5 mars 2024
Gracias por su estancia con nosotros

8/10 Bra

Guillermo

Reste med familjen, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
En general muy bien
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Eduardo Nava 5 mars 2024
Gracias por comentar, lo esperamos pronto de vuelta

8/10 Bra

MA DEL CARMEN

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
No me gustó que mi habitación no tenía cable, solo se veían 2 canales
Bodde här 4 nätter i februari 2024
Svar från Eduardo Nava 5 mars 2024
Agradecemos sus comentarios, seguiremos trabajando para mejorar el servicio

8/10 Bra

Mario Alberto

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och bekvämligheter
Un muy buen lugar, buena ubicación, algo deteriorado pero nada fuera de lo normal. El servicio en general es, sólo que en el comedor no se dan a basto
Bodde här 3 nätter i februari 2024
Svar från Eduardo Nava 3 mars 2024
Agradecemos sus comentarios, seguiremos trabajando para mejorar.

6/10 Okej

Emperatriz

Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Eduardo Nava 26 mars 2024
Tomaremos en cuenta su puntuación para seguir trabajando para mejorar

10/10 Fantastiskt

BLANCA MONICA

Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Eduardo Nava 26 mars 2024
Gracias por estar con nosotros, la esperamos pronto

8/10 Bra

MARIA ISABEL

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
La atención fue excelente, las fundas de almohada estaban rasposas y como duermo boca abajo me molestaron toda la noche. La televisión prendía pero no tenía ninguna señal de TV o forma de conectar apps de TV, así que no disfruté de esa amenidad. Me pareció un poco elevado el precio en comparación con lo que recibí, fuera de eso todo bien.
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Eduardo Nava 3 mars 2024
Agradecemos sus comentarios, daremos seguimiento con los departamentos encargados.

10/10 Fantastiskt

Iliana, San Diego

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Definitely one of the best properties in Guanajuato.
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Eduardo Nava 29 feb. 2024
Thanks for your comments

8/10 Bra

Francisco

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
El baño siempre tuvo olor a caño
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Eduardo Nava 21 feb. 2024
Gracias por su comentario le daremos seguimiento con el área correspondiente

10/10 Fantastiskt

rodney, Bonney Lake

Reste med sin partner
Gillade: Bekvämligheter
The hotel is about an 20 minute walk from downtown and the public market.
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Eduardo Nava 21 feb. 2024
Thank you for your stay with us

10/10 Fantastiskt

Patricia

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Beautiful property
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Eduardo Nava 21 feb. 2024
Thank you for your comment

10/10 Fantastiskt

Silvia

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Todo bien
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Eduardo Nava 21 feb. 2024
Gracias por su estancia con nosotros

10/10 Fantastiskt

Ramiz

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great place to stay with free convenient parking lot availability
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Eduardo Nava 21 feb. 2024
Thank you for your comment

8/10 Bra

Hugo

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excelente atención y servicio, muy limpio y recomendable
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Eduardo Nava 21 feb. 2024
Gracias por su comentario, esperamos nos vuelva a considerar para su próxima visita

10/10 Fantastiskt

Elia

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Todo tal cual la descripción. Lo único malo es que la alberca tiene el agua fría.
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Eduardo Nava 21 feb. 2024
Gracias por sus comentarios, le daremos seguimiento al tema de la alberca

10/10 Fantastiskt

Martha

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Buen lugar de acuerdo al precio
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Eduardo Nava 21 feb. 2024
Agradecemos sus comentarios y esperamos tenerla de vuelta

10/10 Fantastiskt

Verónica

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
El personal es muy amable. Las instalaciones son limpias. El hospedaje fue muy tranquilo. La piscina es templada
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Eduardo Nava 30 jan. 2024
Agradecemos sus comentarios, esperando que para su proxima estancia considere estar devuelta con nosotros

10/10 Fantastiskt

Flor

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
.
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Eduardo Nava 30 jan. 2024
Gracias por su estancia con nosotros la esperamos pronto