Checka in från: 12.00. Checka in fram till: 12.30.
Minimiålder för incheckning - 15 år
Utcheckning
Utcheckning innan 09.30
Incheckningsinstruktioner
Gäster måste kontakta boendet i förväg för incheckningsinstruktioner. Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Det går inte att checka in efter att receptionen har stängt.
Kontakta boendet minst 24 timmar i förväg via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen för att arrangera incheckning.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg
Åtkomst till boendet
Bemannad reception
Husdjur
Djur och assistanshundar ej tillåtna
Barn och extrasängar
Barn är välkomna.
Extrasängar finns inte tillgängliga.
Betalningstyper
Viktig information
Att hålla koll på
Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Gäster bör kontakta boendet i förväg för att boka parkering.
Boendet accepterar kreditkort och kontanter.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.
Bra att veta
Boendet har inga hissar
Endast registrerade gäster är tillåtna på rummen.
Djur och assistanshundar är ej tillåtna.
Vanliga frågor och svar
Är Lavender Elegance Cruise husdjursvänligt?
Nej, husdjur är inte tillåtna på boendet.
Vilka är incheckningstiderna för Lavender Elegance Cruise?
Checka in från: 12.00. Checka in fram till: 12.30. Det går inte att checka in efter angivna tider.
Vilken utcheckningstid gäller för Lavender Elegance Cruise?
Utcheckning sker senast klockan 09.30.
Erbjuder Lavender Elegance Cruise flygtransfer?
Ja, gratis flygtransfer erbjuds.
Var ligger Lavender Elegance Cruise?
Detta fartyg lättar ankar och sätter segel från Ha Long under minst en del av din vistelse.
Är det gratis att avboka bokningen och får jag i så fall tillbaka hela beloppet?
Ja, eftersom det är viktigt med flexibilitet erbjuder boendet gratis avbokning på vissa rumspriser. Avbokningspolicyn för boendet finns på vår webbplats om du vill läsa mer om eventuella undantag och krav.
Recensioner
Recensioner för
7,8
Bra
Alla recensioner som visas är recensioner från verkliga gäster. Endast resenärer som har bokat en vistelse med oss kan publicera en recension. Vi verifierar recensioner i enlighet med våra riktlinjer och publicerar alla recensioner, både positiva och negativa.Mer informationÖppnas i ett nytt fönster
7,8
Renlighet
8,4
Läge
8,8
Personal och service
7,2
Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 6 av 18 recensioner
10 - Fantastiskt
6
8 - Bra i betyg. 7 av 18 recensioner
8 - Bra
7
6 - Okej i betyg. 1 av 18 recensioner
6 - Okej
1
4 - Dåligt i betyg. 4 av 18 recensioner
4 - Dåligt
4
2 - Väldigt dåligt i betyg. 0 av 18 recensioner
2 - Väldigt dåligt
0
Recensioner
Verifierad recension
6/10 Okej
sonia
29 dec. 2016
Gillade: Renlighet och personal och service
Quando ti cambiano hotel
Ho saputo solo sul bus che mi era stata cambiata ls nave ho fatto ls crociera sulla skorpion buon cibo e servizio e guida ma la camera era una singola sottocoperta dove si sentiva odore di nafta lettini non in buone condizioni
sonia
Verifierad recension
8/10 Bra
Verifierad resenär
21 apr. 2019
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We had a great stay, the property is very clean and staff is nice. There was air conditioning but would be better if electric fans were installed in the room.
Verifierad resenär
Bodde här 1 natt i april 2019
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Thomas
30 mars 2019
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great views with a night on Halong Bay
This isn't just a hotel, it is a tour as well. We did the single night/2 day tour. The staff put together a great experience. The scenery was beautiful. The cabin itself was ok. It was clean and appointed well enough. But you are going to spend most of your time on the deck looking at the gorgeous views. On the single night, we did three what I would call "events". We had the opportunity to climb one of the islands, go kayaking in an island lagoon, and explore one of the caves. Our guide Nancy was the best!
The only not as great thing was the food. While there were a couple of simply outstanding dishes, the food was catered to a more bland western palate. Which is fine because I'm sure there are a lot of western tourists who complain about spicy food. The food wasn't bad. It was just fine, and I would probably have preferred a more authentic Vietnamese dishes. But then again, I'm a more adventurous eater.
One word of caution: if you have special dietary requirements, be explicit, and let them know well in advance of departure. The food skews toward pork and shellfish, so if you are kosher, you need to be explicit and give them plenty of warning. Because once you are on the boat, it isn't like you can just hope down to the local store.
Thomas
Bodde här 1 natt i mars 2019
Verifierad recension
4/10 Dåligt
Verifierad resenär
30 mars 2019
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
We were moved from a nice big boat , big room , to an older worn down small and small roomed boat , without any explanation !! Very disappointing we had no idea what was happening or where we would be staying on the second night , such an inconvenience having to repack our bags. I thought it was supposed to be relaxing. Hopefully we will recieve some money back for the stuff around!!!!
Verifierad resenär
Bodde här 2 nätter i mars 2019
Verifierad recension
8/10 Bra
Verifierad resenär
27 jan. 2019
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Very nice cruise. The room was small but very clean and well furnished. The staff was nice and friendly. The meals could be improved by being diversified (we were eating always the same kind of food).
Verifierad resenär
Bodde här 1 natt i januari 2019
Verifierad recension
8/10 Bra
Verifierad resenär
17 nov. 2017
Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
일단 이미지랑 배가 달라요... 엄청 작은 배가 왔더라구요
밤에 에어컨이 된다고 했는데 에어컨이 고장나 있더라구요.. 아시다시피 베트남은 엄청 더운 나라죠.. 선풍기 한대를 더 주면서 창문을 열어놓고 자라더군요.. 앞에 아무도 안다닌다고... 안다니긴 개뿔 계속 왔다갔다해서 스텝들이 창문 닫아놓고 자서 쪄 죽는 줄 알았어요. 왜 평점이 높은지 의문입니다.
Verifierad resenär
Bodde här 1 natt i september 2017
Verifierad recension
4/10 Dåligt
Verifierad resenär
5 sep. 2017
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Pay a little more and use another company
We arrived off the transfer bus and onto Lavender cruise at 1pm. All the other boats started heading off but we just sat and sat and didn't move. We had a nice lunch on the boat whilst tied up at the wharf but it was absolutely sweltering and all the guests were dripping with sweat. We didn't leave Halong Bay wharf until 3pm which was when we were supposed to be kayaking.
At 4pm we got to kayaking and rather than the scheduled hour and a half kayak tour we were only given 30 minutes.
We were then taken to the swimming beach but on arrival to the island we weren't permitted to enter as we were too late.
They kept turning the air conditioners off so our rooms were too hot to sit in and the upstairs deck only had a small shaded area but it was still very hot and with no airconditioning anywhere on the boat it was terrible.
They even turned the airconditioning off in the middle of the night which was disgusting.
The second day we went to swimming beach and we were told we had 45minutes but after half an hour we were hurried back on the boat.
Our boat was of course one of the first ones back so then spent an hour sitting at the wharf without airconditioning waiting for the transfer home.
Verifierad resenär
Bodde här 1 natt i september 2017
Verifierad recension
8/10 Bra
Steven
8 juli 2017
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Transferred to Another Cruise at Last Minute
Unfortunately, we were transferred to another cruise line almost at the last minute. Everybody was very helpful and lovely, during the transfer process.
Be aware though, that when you are on a two night, 3 day cruise, that they transfer you to a smaller boat for about 7 hours on the second day.
This was completely unexpected, and not what we wanted.
We finished up leaving the cruise after the first night, and went back to Hanoi because of this transfer issue. We were happy to get a partial refund.
Again, everybody was very helpful to make our early return to Hanoi happen, for which we are very thankful.
Be aware that some boats have Karaoke.
Everybody on the boat was fantastic, and did a great job. And the boat was also recently renovated and spotlessly clean.
Steven
Bodde här 2 nätter i juli 2017
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Yoshihiko
23 maj 2017
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
had a wonderful 2 nights and 3 days cruise
we had a wonderful 2 nights and 3 days cruise
the staff was great and the room was clean
there was a lot of food...
Verifierad resenär
Verifierad recension
8/10 Bra
Hao
24 mars 2017
Gillade: Personal och service
2天1晚的游玩项目刚刚好。
Hao
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Kaz
10 mars 2017
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Wonderful trip
We took two nights three day cruise, and totally enjoyed! Amazing place and great cruise. Good tour guide, friendly crew, and great food! We couldn't see the beautiful sunrise if we took only one night cruise.
Kaz
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Pauline
8 mars 2017
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice cruise experience for Halong Bay
Great service, excellent tour guide, generous serving of food. Entertainment and games/activities are fun.
Pauline
Verifierad recension
8/10 Bra
Terry
4 mars 2017
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Beautiful place. A must in Vietnam
Great tour guide "Qui" was very entertaining. Boat was pleasant, food was very good,
Good attentive staff.
Lavender was on time, well organized, helped us with visas.
Terry
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Jen Lob
27 feb. 2016
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Friendly Boat
I just have a good trip with Halong Lavender Cruise. Nice people, nice view, excellent food.
Jen Lob
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
David
27 feb. 2016
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great Trip with Lavender Cruise
Best Option to stay in Halong Bay 2 days 1 night. Staffs are good English speaking, friendly and helpful. Food is amazing and fresh. Room is clean and large view of the Bay. Highly Recommended this cruise.
David
Verifierad recension
4/10 Dåligt
Tiril Ihle
15 apr. 2019
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet