Boendet erbjuder transfer från kryssningsterminal. Gäster måste kontakta boendet 24 timmar innan ankomsten med kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen för att arrangera hämtning.
Gäster måste kontakta boendet i förväg för incheckningsinstruktioner. Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Kontakta boendet minst 24 timmar i förväg via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen för att arrangera incheckning.
Kontakta boendet via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen om du har några frågor.
Gäster måste kontakta kryssningsfartyget 2 dagar i förväg för att ordna transport från Hanois gamla kvarter eller från adressen 9 Hang Huong Street, Hoan Kiem District, Hanoi, som ligger 4 timmar bort med bil. En daglig tur-och-retur-transfer mellan Hanoi och Ha Long avgår mellan 08.00–12.00. Resan kostar USD 10 per passagerare. Efter kryssningen kommer en minibuss att ta gästerna tillbaka till Hanoi.
I kryssningsfartygets resplan ingår följande (varierar beroende på bokad prisplan): Ankomst till Ha Long City vid 12.15 för transfer till kryssningsfartyget Imperial Classic. Under lunchen går båten förbi Stone Dog-holmen, kalkstensöarna och den flytande fiskebyn mot Heavenly Palace-grottan där gäster kan paddla kajak och bada. Därefter ordnas middag och kvällsaktiviteter på båten som ankrar för natten. Dag 2: Efter frukost kan gäster delta i en matlagningskurs efter utcheckning. Lunch serveras ombord före ankomst i hamnen vid 12.30. Transportservice tar gästerna tillbaka till Hanoi vid 16.30.
Observera att för gäster som har bokat rumskategorin ”Dubbelrum – 3 dagar och 2 nätter (1 på båt och 1 i bungalow)” är första natten ombord på fartyget och andra natten i gästrum på Catba Sandy Beach Resort.
Gäster måste registrera sig för kryssningen minst 24 timmar i förväg. Passagerare måste registrera sig med fullständigt namn, födelsedatum, nationalitet, passnummer och utgångsdatum för visum. Giltigt pass måste uppvisas vid incheckning.