Allergitestade sängkläder, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Recensioner av Ambassador City Centre Hotel

3 out of 5
Ambassador City Centre Hotel
Oude Groenmarkt 20-24, Haarlem

Recensioner

8,4

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 104 av 251 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 99 av 251 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 27 av 251 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 13 av 251 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 8 av 251 recensioner" "

8,4/10

Renlighet

8,8/10

Personal och service

8,0/10

Bekvämligheter

7,8/10

Boendets skick och faciliteter

8,2/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Thomas

Bodde här 3 nätter i oktober 2023
Svar från Receptie 26 okt. 2023
Dear Thomas, thank you for sharing a review. Good to see from the score that you had a pleasant stay in our hotel. Thank you again for leaving a review and we hope to welcome you again to our hotel in the future. Kind regards, Team Ambassador City Centre Hotel

10/10 Fantastiskt

Annette

Bodde här 3 nätter i oktober 2023
Svar från Receptie 13 okt. 2023
Dear Annette, thank you very much for leaving a review with a score of 5/5! We are pleased that you had a pleasant stay in our hotel. Thank you again for leaving a review and we hope to welcome you again to our hotel in the future. Kind regards, Team Ambassador City Centre Hotel

10/10 Fantastiskt

Jessica

Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Receptie 20 aug. 2023
Beste Jessica, ontzettend bedankt voor het delen van een review met de beste score. Goed om te lezen dat u een aangenaam verblijf heeft gehad in ons hotel. Nogmaals bedankt voor uw verblijf en het achterlaten van een review en wij hopen u in de toekomst nog eens te mogen ontvangen in ons hotel. Met gastvrije groet, Team Ambassador City Centre Hotel

10/10 Fantastiskt

Jenny

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Lovely central location, we got a room to the back so did not hear the busy streets. Very clean. No air conditioning just fans.
Bodde här 3 nätter i juni 2023
Svar från Receptie 5 juli 2023
Dear Jenny, thank you for writing a review with the best score 10/10! It is good to read that you are so positive about the location of our hotel right in the center. We are glad that the allocated room was to your liking and that you experienced sufficient rest during your overnight stay. Our rooms do not have air conditioning. If desired, an extra fan can always be facilitated in the room. Our hotel has a 24/7 reception service and we are happy to assist with questions/requests. Glad the hygiene was all right. A lot of value is attached to this. Thank you again for leaving a review and we hope to welcome you again in our hotel in the future. Kind regards, Team Ambassador City Center Hotel

10/10 Fantastiskt

Bo

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotellet ligger utmärkt till, mitt i centrum av historiska delen.
Bodde här 2 nätter i maj 2023
Svar från Reception 19 maj 2023
Dear Bo, thank you very much for writing a review with a great score. We are pleased that you are so positive about your stay in our hotel. Good to read that the location right in the center with all the facilities in the area has been to your liking. Thank you again for staying and leaving a review and we hope to welcome you back to our hotel in the future. Kind regards, Team Ambassador City Center Hotel

8/10 Bra

Martin

Gillade: Personal och service
Bodde här 3 nätter i april 2023
Svar från receptie 24 maj 2023
Beste Martin, harstikke bedankt voor het delen van een review. Wij hopen dat u een prettig verblijf heeft gehad! Nogmaals bedankt voor uw verblijf en het achterlaten van een review en wij hopen u in de toekomst nog eens te mogen ontvangen. Met gastvrije groet, Team Ambassador City Centre Hotel

8/10 Bra

Bengt

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Fint läge vid katedralen!
Trevlig reception och restaurang, men lite svampiga mattor i korridorerna och dålig sängbelysning för den som vill läsa i sängen. Men läget vid katedralen väger upp det mesta!
Bodde här 2 nätter i april 2023
Svar från receptie 24 maj 2023
Dear Bengt, thank you very much for leaving a review. We are pleased that the location of our hotel opposite the Sint Bavo church has been satisfactory. We are glad that you are also positive about the reception and our restaurant The Governor. Your opinion is highly valued, as it allows us to optimize our service. Your feedback regarding the carpet in the hallway and bed lighting in the room has been passed on to the technical department for review and improvement. Thank you again for staying and leaving a review and we hope to see you again in the future. Kind regards, Team Ambassador City Center Hotel

10/10 Fantastiskt

Annelie

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i april 2023
Svar från receptie 11 maj 2023
Beste Annelie, ontzettend bedankt voor het achterlaten van een review met mooie score. Wij hopen dat u een prettig verblijf heeft gehad in ons hotel midden in het centrum. Nogmaals bedankt voor uw verblijf en het achterlaten van een review en wij hopen u en uw groep in de toekomst nog eens te mogen ontvangen. Met gastvrije groet, Team Ambassador City Centre Hotel

8/10 Bra

Camilla

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Trevligt hotell med bra läge
Trevligt hotell med bra läge mitt i centrum. Vänlig och serviceinriktad personal. Bra frukost, absolut värt sitt pris. Rent på rummen. Sköna sängar. Enkel inredning i rummen. Stor kyrka som granne där klockor klämtade ofta på dagen, men inget som störde nattetid. Rekommenderar absolut
Bodde här 1 natt i oktober 2022
Svar från Receptie 9 okt. 2022
Dear Camilla, Thank you for writing a review. It is good to read that the location of our hotel right in the center was to your liking and that you experienced good service from the staff. Thank you again for your stay and leaving a review and we hope to welcome you again in the future. With warm regards, Team Ambassador City Centre Hotel

10/10 Fantastiskt

Amelia

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i april 2024

2/10 Väldigt dåligt

Emily, Denver

Reste med familjen
Gillade inte: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Smelled like camp fire in room all night. Expensive for the condition of room / facility.
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Receptie 2 maj 2024
Dear Emily, Thank you very much for sharing a review. We strive for a completely pleasant stay for our guests and we regret that you have experienced any dissatisfaction with the smell of the assigned room and the condition of the room. We are pleased to announce that the rooms are currently being alternately upgraded to the same style as the lobby and our restaurant The Governor. For next time we would like to advise you to consult the reception. Our hotel has a 24/7 reception service and we will be happy to help you find a suitable solution, such as taking action on the report and/or assigning another room if desired and available. Thank you again for leaving a review and we hope to welcome you again to our hotel in the future. Kind regards, Team Ambassador City Centre Hotel

10/10 Fantastiskt

Kevin

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The hotel, staff and location are great. One piece of advice: don’t check in on King’s Day…
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Receptie 2 maj 2024
Dear Kevin, thank you very much for writing a review with a score of 5/5! We are pleased that you had a pleasant stay in our hotel. Good to read that the location in the middle of the center was to your liking. We are happy that you are also positive about the service of the staff and that you found them great. Thank you again for leaving a review and we hope to welcome you again to our hotel in the future. Kind regards, Team Ambassador City Centre Hotel

10/10 Fantastiskt

IRIS, Kissimmee

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Right in the city center of Haarlem. Everything is accessible.
Bodde här 5 nätter i april 2024
Svar från Receptie 2 maj 2024
Dear Iris, thank you very much for sharing a review with the score 5/5! We are pleased that you had a pleasant stay in our hotel. Good to read that the location in the center with all facilities in the area was also to your liking. Thank you again for leaving a review and we hope to welcome you again to our hotel in the future. Kind regards, Team Ambassador City Centre Hotel

8/10 Bra

Tina, San Gabriel

Reste med familjen
Very convenience everything was near by , walking to the bus station
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Receptie 17 apr. 2024
Dear Tina, thank you very much for sharing a review. Good to read that you had a pleasant stay in our hotel. We are pleased that the location in the center with all facilities within walking distance was to your liking. Thank you again for leaving a review and we hope to welcome you again to our hotel in the future. Kind regards, Team Ambassador City Centre Hotel

10/10 Fantastiskt

José

Reste med familjen, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Prima hotel, midden in de stad. Museum, rondvaartboot, winkels, terrassen en restaurants allemaal op loopafstand. Ideale plek. Aardig personeel, prima ontbijt!
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Receptie 17 apr. 2024
Beste José, hartelijk bedankt voor het achterlaten van een review met de score 5/5. Fijn dat u een aangenaam verblijf heeft gehad in ons hotel. Goed om te lezen dat de locatie midden in het centrum ook naar wens is geweest en u deze ideaal heeft gevonden. Leuk om te vernemen dat u allerlei leuke activiteiten heeft ondernomen in de omgeving. Het doet ons deugd dat u ook positief te spreken bent over de service van het personeel. Hier wordt veel waarde aan gehecht. Evenals aan dat u heeft genoten van het ontbijtbuffet in ons restaurant The Governor. Nogmaals bedankt voor het achterlaten van een review en wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groet, Team Ambassador City Centre Hotel

8/10 Bra

Phyllis

Bodde här 3 nätter i april 2024

8/10 Bra

Anne

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Historic town centre location opposite the Kirk. Be aware the clock tower strikes during the night but it is very atmospheric!! Very happy with our stay
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Receptie 14 apr. 2024
Dear Anne, thank you very much for sharing a review. Good to read that you had a pleasant stay in our hotel and that you were very happy with your overnight stay. We are happy that the location in the middle of the center was also to your liking. A church view room at the front of the hotel offers a beautiful view of the Sint Bavo church. The clocks indeed still work! If desired, a quiet room can always be requested. Our hotel has 105 rooms, including higher up or at the back of the hotel. Thank you again for leaving a review and we hope to welcome you again to our hotel in the future. Kind regards, Team Ambassador City Centre Hotel

8/10 Bra

Jolanda

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Receptie 14 apr. 2024
Beste Jolanda, hartelijk bedankt voor het delen van een review. Het doet ons deugd dat u een aangenaam verblijf heeft gehad in ons hotel. Nogmaals bedankt voor het achterlaten van een review en wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groet, Team Ambassador City Centre Hotel

8/10 Bra

MASATOMI

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
立地がとてもよいです。 周りに飲食店がたくさんあります。 設備も朝食もまずまずですが、十分です。 賑やかでしたが夜中には静かになりました。 徒歩でいろいろ回れてよいです。
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Receptie 5 apr. 2024
Dear Masatomi, thank you very much for writing a review. We are pleased that you had a pleasant stay in our hotel. We are happy that you found the location in the center with all facilities such as restaurants in the area very good. We are pleased that you experienced sufficient peace and quiet in your assigned room despite our central location. Thank you again for leaving a review and we hope to welcome you again to our hotel in the future. Kind regards, Team Ambassador City Centre Hotel

10/10 Fantastiskt

Drew

Lovely place
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Receptie 5 apr. 2024
Dear Drew, thank you very much for sharing a review with the best score 5/5! We are happy that you had a pleasant stay in our hotel. We are pleased that you found our hotel a lovely place to stay. Thank you again for leaving a review and we hope to welcome you again to our hotel in the future. Kind regards, Team Ambassador City Centre Hotel

8/10 Bra

Anja

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Receptie 22 mars 2024
Beste Anja, hartelijk bedankt voor het achterlaten van een review. Goed om te vernemen dat u een aangenaam verblijf heeft gehad in ons hotel. Nogmaals bedankt voor het achterlaten van een review en wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groet, Team Ambassador City Centre Hotel

6/10 Okej

Hilma

Reste med sin partner
This property was conveniently located based on my objective
Bodde här 10 nätter i februari 2024
Svar från Receptie 15 mars 2024
Beste Hilma, hartelijk bedankt voor het achterlaten van een review. Goed om te lezen dat u een prettig verblijf heeft gehad in ons hotel. Wij zijn blij dat de locatie midden in het centrum ook naar wens is geweest. Nogmaals bedankt voor het achterlaten van een review en wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groet, Team Ambassador City Centre Hotel

10/10 Fantastiskt

Maud

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
In the middle of the center of Haarlem, everything on walking distance, very clean, very nice staff ! Perfect location !
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Receptie 15 mars 2024
Beste Maud, ontzettend bedankt voor het delen van een review met de score 5/5! Het doet ons deugd dat u een aangenaam verblijf heeft gehad in ons hotel. Goed om te lezen dat de locatie midden in het centrum ook naar wens is geweest en u deze perfect heeft gevonden. Wij zijn blij dat u ook positief te spreken bent over de service van het personeel en de algemene hygiëne. Aan beide wordt veel waarde gehecht. Nogmaals bedankt voor het achterlaten van een review en wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groet, Team Ambassador City Centre Hotel

8/10 Bra

gaelle

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Chambre propre et bien équipée tv, bouilloire, sèche cheveux. Restaurant de l'hôtel de qualité un petit gastro. Petit bémol c'est le bruit du clocher car à côté de l'église le soir bruit jusqu'à 22h 23h.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Receptie 15 mars 2024
Dear Gaelle, thank you very much for taking the time to write a review. We are pleased that you had a pleasant stay in our hotel. We are pleased that the room allocated, including the facilities provided, were to your satisfaction. The beautiful Sint Bavo church opposite our hotel offers a great view, but also works very well. For next time, we would like to advise you to communicate specific requests such as a quiet room prior to your stay or at check-in. Our hotel has 105 rooms, including at the back or higher in the hotel. We like to take the wishes of our guests into account when allocating a room. Thank you again for leaving a review and we hope to welcome you again to our hotel in the future. Kind regards, Team Ambassador City Centre Hotel

10/10 Fantastiskt

Tim, Den Bosch

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Top
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Receptie 15 mars 2024
Beste Tim, hartelijk bedankt voor het achterlaten van een review met de score 5/5! Het doet ons deugd dat u een prettig verblijf heeft gehad in ons hotel en alles naar wens is geweest. Nogmaals bedankt voor het achterlaten van een review en wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groet, Team Ambassador City Centre Hotel

10/10 Fantastiskt

Lucy

Reste i grupp, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
De kamer is netjes en er zijn heerlijke bedden.
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Receptie 16 feb. 2024
Dear Lucy, thank you very much for leaving a review with a score of 5/5. We are pleased that you had a pleasant stay in our hotel. We are pleased that you are positive about the room and that you found it tidy. We are pleased that you rated the beds as wonderful and that you slept well. Thank you again for leaving a review and we hope to welcome you again to our hotel in the future. Kind regards, Team Ambassador City Centre Hotel

8/10 Bra

Nathalie

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Fijne ligging midden in het centrum. Als je dat niet gewend bent, moet je wel wennen aan het geluid van de meeuwen en kerkklokken, maar verder een net hotel met prima ontbijt. In avond werden we niet echt hartelijk ontvangen, wellicht was het bijna einde dienst, maar in ochtend vriendelijk te woord gestaan bij uitchecken. Zou hier zeker week heen gaan.
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Receptie 16 feb. 2024
Beste Nathalie, bedankt dat u de tijd heeft genomen voor het schrijven van een review. Wij zijn blij dat u een aangenaam verblijf heeft gehad in ons hotel en de locatie midden in het centrum een fijne ligging heeft gevonden. Goed om te lezen dat het ontbijtbuffet in ons restaurant The Governor ook naar wens is geweest. Er wordt veel waarde gehecht aan goede service van het personeel. Spijtig om te vernemen dat deze niet geheel naar wens is geweest. Onze excuses voor deze ervaring. Het doet ons deugd dat u graag nog eens terug zou komen naar ons hotel. Nogmaals bedankt voor het achterlaten van een review en wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groet, Team Ambassador City Centre Hotel

10/10 Fantastiskt

Gaby

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Een heerlijk weekendje genoten van Haarlem, mede dankzij de perfecte locatie van het hotel! Alles op loopafstand.
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Receptie 16 feb. 2024
Beste Gaby, ontzettend bedankt voor het delen van een review met de score 5/5! Het doet ons deugd dat u een prettig verblijf heeft gehad onze prachtige stad Haarlem en in ons hotel. Het doet ons deugd dat uw verblijf in ons hotel heeft bijgedragen aan een heerlijk weekendje weg. Goed om te lezen dat de locatie midden in het centrum met alle faciliteiten in de omgeving naar wens is geweest. Nogmaals bedankt voor het achterlaten van een review en wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groet, Team Ambassador City Centre Hotel

2/10 Väldigt dåligt

DIRK

Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Voor dit geld verwacht je tenminste een fatsoenlijke nachtrust en een normale bejegening van het personeel.
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Receptie 16 feb. 2024
Beste Dirk, bedankt voor het achterlaten van een review. Er wordt gestreefd naar een geheel aangenaam verblijf voor onze gasten en betreuren dat u geen goede nachtrust heeft gehad en ontevredenheid heeft ervaren aan de service van het personeel. Onze oprechte excuses dat u dit negatief heeft ervaren. Mocht u geinteresseerd zijn, kunt u ons rechtstreeks benaderen voor een korting op een volgend verblijf. Dit bieden wij u graag aan zodat u de service kunt ontvangen die u uw vorige verblijf al van ons had mogen verwachten. Nogmaals bedankt voor het achterlaten van een review en wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groet, Team Ambassador City Centre Hotel

6/10 Okej

Margo

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Perfecte locatie al was onze kamer dringend aan renovatie toe!
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från Receptie 24 jan. 2024
Beste Margo, hartelijk bedankt voor het delen van een review. Het doet ons deugd dat u een goed verblijf heeft gehad in ons hotel. Wij zijn blij dat de locatie midden in het centrum naar wens is geweest en u deze perfect heeft gevonden. Er wordt veel waarde aan uw mening gehecht, aangezien wij zo onze service kunnen optimaliseren. Blij kunnen wij vermelden dat alle kamers momenteel om de beurt een upgrade ondergaan naar dezelfde huisstijl als in de lobby en ons restaurant The Governor. Nogmaals bedankt voor het achterlaten van een review en wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen in ons hotel in een vernieuwde kamer. Met vriendelijke groet, Team Ambassador City Centre Hotel

4/10 Dåligt

Kevin

Reste med familjen
Gillade inte: Personal och service
Het hotel is erg gehorig, gedurende de nacht veel last gehad van dichtslaande deuren, zelfs van andere verdiepingen. Het toppunt was een medewerker die om 1.00 uur ‘‘s nachts de kratten buiten ging zetten. Dat ging zeker niet zachtjes! Het personeel zit er vooral voor zichzelf, weinig gemerkt van een dienstverlenende houding. Je moet vooral niet iets vragen of opmerken, want dan krijg je een preek. Het ontbijt is gemiddeld.
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Receptie 24 jan. 2024
Beste Kevin, bedankt voor het delen van een review. Er wordt gestreefd naar een aangenaam verblijf voor onze gasten en betreuren dat u ontevredenheid heeft ervaren aan geluidsoverlast en de service van het personeel. Uw feedback met betrekking tot het buitenzetten van de kratten na middennacht zal intern besproken worden om vergelijkbare gevallen in de toekomst te voorkomen. Er wordt veel waarde gehecht aan goede service van het personeel. Wij betreuren dat dit niet naar wens is geweest. Deze review zal intern met het team besproken worden als aandachtspunt van de gast Onze oprechte excuses dat u deze ervaring heeft gehad. Nogmaals bedankt voor het achterlaten van een review en wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groet, Team Ambassador City Centre Hotel

2/10 Väldigt dåligt

wall

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från Receptie 24 jan. 2024
Dear Wall, thank you for leaving a review. We hope you had a pleasant stay in our hotel. Thank you again for leaving a review and we hope to welcome you again to our hotel in the future. Kind regards, Team Ambassador City Centre Hotel

6/10 Okej

Fleur

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Leuke locatie midden in de stad (wel veel geluid) vriendelijk personeel. De familie kamer die wij hadden was vrij eenvoudig en de vloerbedekking was wel aan vervanging toe..
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Receptie 24 jan. 2024
Beste Fleur, hartelijk bedankt voor het schrijven van een review. Goed om te lezen dat u een aangenaam verblijf heeft gehad in ons hotel en de locatie midden in het centrum naar wens is geweest. Onze locatie gaat soms gepaard met geluid vanuit het centrum maar ons hotel beschikt over 105 kamers, waarvan ook rustige kamers achter- of hoger in het hotel. Gasten kunnen voorafgaand het verblijf of bij het inchecken altijd verzoeken indienen. Er wordt graag rekening gehouden met de wensen van onze gasten bij het toewijzen van een geschikte kamer. Er wordt veel waarde aan uw mening gehecht, aangezien wij zo onze service kunnen optimaliseren. Blij kunnen wij vermelden at de kamers om de beurt een upgrade krijgen naar de huisstijl van beneden in onze lobby en restaurant The Governor. Ook de vloeren worden binnenkort vernieuwd! Nogmaals bedankt voor het achterlaten van een review en wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groet, Team Ambassador City Centre Hotel

10/10 Fantastiskt

Jori

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Amazing hotel. Very clean, staff were helpful and it’s a perfect location, close to everything you could need.
Bodde här 4 nätter i december 2023
Svar från Receptie 24 jan. 2024
Dear Jori, thank you very much for leaving a review with the best possible score. We are pleased that you had a pleasant stay in our hotel and that the location in the center with all facilities in the area was to your liking. We are pleased that hygiene was in order and that you are also positive about the service of the staff. Much value is attached to both. Thank you again for leaving a review and we hope to welcome you again to our hotel in the future. Kind regards, Team Ambassador City Centre Hotel

4/10 Dåligt

Thomas van den

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Receptie 24 jan. 2024
Beste Thomas, bedankt voor het achterlaten van een review. Wij hopen dat u een prettig verblijf heeft gehad in ons hotel. Nogmaals bedankt voor het achterlaten van een review en wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groet, Team Ambassador City Centre Hotel

10/10 Fantastiskt

Gabriella

Bodde här 2 nätter i juli 2023
Svar från Receptie 24 jan. 2024
Dear Gabriella, thank you very much for sharing a review with the best possible score. We are pleased that you had a good stay in our hotel. Thank you again for leaving a review and we hope to welcome you again to our hotel in the future. Kind regards, Team Ambassador City Centre Hotel

8/10 Bra

Guido

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Zakelijk prima hotel, gewoon simpel en verder dicht bij een heleboel horeca, parking ..
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Receptie 24 jan. 2024
Beste Guido, bedankt voor het delen van een review. Goed om te lezen dat u een prima verblijf heeft gehad in ons hotel en de locatie midden in het centrum met alle faciliteiten in de omgeving zoals horecagelegenheden en de parkeergarage op een paar minuten loopafstand naar wens zijn geweest. Nogmaals bedankt voor het achterlaten van een review en wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groet, Team Ambassador City Centre Hotel

10/10 Fantastiskt

Wina

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Receptie 26 dec. 2023
Beste Wina, ontzettend bedankt voor het delen van een review met de score 5/5! Nogmaals bedankt voor het achterlaten van een review en wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groet, Team Ambassador City Centre Hotel

10/10 Fantastiskt

Manuela

Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Receptie 24 jan. 2024
Dear Manuela, thank you very much for leaving a review with the best possible score. We are pleased that you had a pleasant stay in our hotel. Thank you again for leaving a review and we hope to welcome you again to our hotel in the future. Kind regards, Team Ambassador City Centre Hotel

10/10 Fantastiskt

Sharon

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfect stay for the Christmas market
This hotel is situated right in the heart of the beautiful town square, in the shadow of the stunning St Bavo's church. I have stayed in this area a few times, and thought it might be a little noisy with the market on, but it was so quiet and comfortable inside. The hotel itself is very nice, and the Christmas decorations were so pretty. The market stalls were right outside the hotel and all around the town. Haarlem is beautiful all year round, and I would definitely stay in the Ambassador again.
Bodde här 4 nätter i december 2023
Svar från Receptie 26 dec. 2023
Dear Sharon, thank you very much for leaving a review with a score of 10/10 and beautiful photos of the Christmas atmosphere in our hotel and in our surroundings. Good to read that the location of our hotel in the center opposite the beautiful Sint Bavo church was to your liking and that you would like to stay again. We are pleased that despite our central location, you experienced sufficient peace and quiet in your assigned room. Thank you again for leaving a review and we hope to welcome you again to our hotel in the future. Kind regards, Team Ambassador City Centre Hotel

8/10 Bra

Mandy

Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Receptie 15 nov. 2023
Dear Mandy, thank you very much for leaving a review. We hope you had a good stay in our hotel. Thank you again for leaving a review and we hope to welcome you again to our hotel in the future. Kind regards, Team Ambassador City Centre Hotel

10/10 Fantastiskt

Cristina

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Location is perfect!
Bodde här 4 nätter i oktober 2023
Svar från Receptie 6 nov. 2023
Dear Cristina, thank you very much for writing a review. Hopefully you had a pleasant stay in our hotel. Good to read that the location in the middle of the center was to your liking. Thank you again for leaving a review and we hope to welcome you again to our hotel in the future. Kind regards, Team Ambassador City Centre Hotel

10/10 Fantastiskt

Michael

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i oktober 2023
Svar från Receptie 8 nov. 2023
Dear Michael, thank you very much for sharing a review. We hope you had a pleasant stay in our hotel. Thank you again for leaving a review and we hope to welcome you again to our hotel in the future. Kind regards, Team Ambassador City Centre Hotel

8/10 Bra

Willem

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Eenvoudige, maar volledige (stille) kamer; goede bedden, vriendelijk personeel. Tegen de Bavo, midden in het centrum (winkels - uitgaan), 10 min. lopen van station.
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Receptie 5 nov. 2023
Beste Willem, hartelijk bedankt voor het achterlaten van een review. Goed om te lezen dat u een prettig verblijf heeft gehad in ons hotel. Fijn dat u ook zo positief te spreken bent over de locatie midden in het centrum tegenover de prachtige Sint Bavo kerk en met alle faciliteiten in de omgeving zoals het treinstation op 10 minuten loopafstand. Wij zijn blij dat de toegewezen kamer naar wens is geweest en u voldoende stilte heeft ervaren in de kamer en de bedden goed heeft gevonden. Nogmaals bedankt voor het achterlaten van een review en wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groet, Team Ambassador City Centre Hotel

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Friendly staff, good location
The staff were friendly and helpful and took care to be accommodating for the elderly guest. The specific room was selected because it was described as accessible -- But there were no accessibility features in the bathroom / shower room (no railings, no cord to pull in case of a fall or an emergency).
Bodde här 7 nätter i oktober 2023
Svar från Receptie 5 nov. 2023
Dear Anonymous, thank you for writing a review. We are pleased that you experienced good service from the staff regarding allocating a suitable room. Our hotel has rooms that are accessible to disabled people. However, we do not have adapted hotel rooms with such facilities. For next time, we would advise you to pass on all requests prior to your stay. We will be happy to discuss a suitable solution and suitable room with you. Thank you again for leaving a review and we hope to welcome you again to our hotel in the future. Kind regards, Team Ambassador City Centre Hotel

10/10 Fantastiskt

mika

Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Receptie 5 nov. 2023
Dear Mika, thank you very much for leaving a review with a score of 10/10. We are pleased that you had a pleasant stay in our hotel. Thank you again for leaving a review and we hope to welcome you again in our hotel in a renovated room in the future. Kind regards, Team Ambassador City Centre Hotel

8/10 Bra

joseph

Gillade: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i oktober 2023
Svar från Receptie 26 okt. 2023
Dear Joseph, thank you very much for sharing a review. Good to see from the score that you had a pleasant stay in our hotel. Thank you again for leaving a review and we hope to welcome you again to our hotel in the future. Kind regards, Team Ambassador City Centre Hotel

6/10 Okej

Eric

Reste med sin partner
Gillade: Bekvämligheter
This hotel has a excellent location. When we entered the hotel my wife asked how much we were paying to stay because the area and lobby was excellent. Once we entered our room she said some other things. There was a stain on the carpet just as we entered the room that made us look at the carpet more closely and we think that they should have replaced it already. The walls had marks all over and the curtains were dirty.The room had a nice size, shower was nice if you like drying the entire bathroom floor after using it. It was almost completely open to the rest of the bathroom. Our room had a vent pipe beside it and we listened to the air flow when ever it was quiet in the room. Fantastic location!
Bodde här 3 nätter i oktober 2023
Svar från Receptie 26 okt. 2023
Dear Eric, thank you very much for sharing a review. Good to read that you found the location of our hotel in the center and the lobby excellent. We strive to ensure a completely pleasant stay for our guests and we regret that you have experienced any dissatisfaction with the room assigned. For next time we would like to advise you to consult the reception. There is 24/7 service and we are happy to help you find a suitable solution, such as assigning another room that better meets your needs. Your comments regarding the condition of the room and the use of the bathroom are passed on internally as tips from the guest. We are pleased to announce that the rooms will soon be upgraded to the same style as the lobby. Your tip regarding the open concept in the bathrooms will be taken into account. Thank you again for leaving a review and we hope to welcome you again to our hotel in the future. Kind regards, Team Ambassador City Centre Hotel

6/10 Okej

Jared

Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Location is central and mainly the redeeming quality at this facility. When we checked in, the staff at reception were rude and unnecessarily sarcastic. The room was out of date and needed repair (e.g., scuffs and dents in the walls). Hallways were dirty as well, with dirty laundry piled in the hallways. Noise in the hallways and above us were very loud.
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Receptie 26 okt. 2023
Dear Jared, Thank you very much for taking the time to write a review. Good to read that the location of our hotel in the center of the city was to your liking. Great value is attached to good service from the staff and we regret that you have experienced any dissatisfaction with this. Your specific feedback on this will be discussed internally to prevent this from happening in the future. Your comments regarding the room have been passed on internally as a tip from the guest. We are pleased to announce that the rooms will soon be renovated in the same style as the lobby. Housekeeping collects the laundry in the hallway and takes it away twice a day. This feedback will also be passed on internally as a tip from the guest. Perhaps this can be collected in another place out of sight of the guests. For next time, we would like to advise you to consult the reception if you are dissatisfied with or caused by noise in the assigned room. There is 24/7 service and we are happy to help you find a suitable solution, such as taking action on noise pollution or assigning another room that better meets your needs. Thank you again for leaving a review and we hope to welcome you again to our hotel in the future. Kind regards, Team Ambassador City Centre Hotel

10/10 Fantastiskt

Arno

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Fijn verblijf. Alles klopte. Dat lijkt simpel echter is er meestal wat wat. Aanrader
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Receptie 26 okt. 2023
Beste Arno, ontzettend bedankt voor het achterlaten van een review. Wij zijn blij dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel. Het doet ons deugd dat u anderen ook een verblijf in ons hotel aanraadt. Hier wordt veel waarde aan gehecht. Nogmaals bedankt voor het achterlaten van een review en wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groet, Team Ambassador City Centre Hotel