Lyxhotell i Hamakua Coast

“Fantastic hosts, great accomodation and surroundings and then ofcourse the view. All details are perfect. Great common area/lounge/livingroom wth all you need in cocking utensils. Highy recommended”

“Fint ställe med fina rum. Tillgång till allt man behöver så som restaurang, bar å gym bl.a. Synd att frukost inte ingår. ”

“Beautiful hotel.We noticed a great deal of attention to detail.The animals were wonderful.Setting was peaceful.There was one issue.I asked the day before arrival if I could check in at 2 since we had an excursion starting at 4.Josh was at a graduation but we called him and he was able to give us the code.We dropped off our things and left.We returned at 11 pm and noticed the room had only 1 bed.We registered as a group of 3.There were only 2 towels.I didn't want to bother anyone so late so my...

“Spenderade fyra nätter på ön Kona (Big Island) och är glad att vi valde detta fina hotell. Är helt galna i solnedgångar, och det här hotellet var som gjort för solnedgångsälskare som oss. Hade ett oceanweiw rum (nr316) som var stort och fint och med solnedgången rakt utanför balkongen. Omgivningarna var otroligt vackra, stranden underbar. Att det inte blev full pott för servicen beror på att Wi Fi inte ingick, och när man betalade för det så var det ändå segt och fungerade dåligt.”

“I can’t say enough about what a beautiful resort this is. Worth every penny. Excellent staff. Gorgeous gardens. We took daily walks. The scenery was amazing. The staff were always helpful and friendly. We are All Accor members. We took the bikes out and around the area. This hotel is truly a class act!”

“今回の滞在にはとてもがっかりしています。 部屋のベッドやバスルームに、蚊や小さな虫の死骸がたくさんありました。自分で何度か掃除しましたが、その後もまた虫が出てきては死んで落ちてきます。おそらく殺虫剤を使った直後だと思うのですが、それが人体に影響ないのか少し不安です。 夜中にどうしても我慢できずフロントに電話して、翌日の清掃スタッフに伝えてほしいとお願いしました。ですが、「バルコニーのドアや窓を開けないでください」と言われただけでした。 私は遅い時間にチェックインしていて、そもそもドアや窓は開けていないと伝えたのですが、「Ok，good」と言われただけで、特に謝罪もありませんでした。まるでこちらに問題があるような対応で、とても不快に感じました。 翌日、清掃スタッフの方にメモを書いて、チップもお渡しし、「できればしっかり掃除をお願いしたい」と伝えました。 その日の夜に部屋へ戻ると、小さい飛び虫は少し減っていましたが、ゴキブリの死骸がありました。 正直、使われている殺虫剤が人体に影響ないのかも分からず、不安な気持ちのまま滞在することになりました。全体的にとても不満の残る滞在でした。”

“We had an Amazing time here. We tell everyone to put it on there list.”

“I really enjoyed my stay here.. met all my expectations. Wasn't until the last couple days I ordered food to back to my room at the food truck by the pool and was left highly disappointed... if I ate near the pool and not packaged to go the food portions were appropriate.. otherwise i felt completely ripped off. Don't want to punish the resort for a couple few bad actors that seem to have a chip on their shoulder. Ordered food on 6/2 @ 11:30am.”