Hotell nära Hamanako Music Box Museum

“何度目かの利用でした。 お食事内容が随分リニューアルされており、大方満足でしたが、朝食は以前のバイキング形式が良かったなぁ。”

“Hotel is very dated and run down. Looks like the hotel has not been invested in for 40years. Staff are amazing, so obliging and willing to help. Onsen is lovely.”

“Not worth the money. 2 different areas in the hotel but ours was lowest standard.”

“Trevligt spa-hotell med japanskt spa, hot springs. Trevlig lounge som vi hade tillhång till efter incheckningen. De nyrenoverade rummen vi bodde i hade hög standard, bra utrymmen och en imponerande utsikt. Restaurangen höll en hög klass, både under middagen och frukosten. ”

“ワンドリンクサービスが良いです。”

“部屋が大きく綺麗で良い”

“非常に清潔でした。”

“フロント前の喫煙所を利用した際、メンテナンスしてくださっていた若い女性のスタッフさんの仕草がとても丁寧で、綺麗に使わないといけないと感じました。あのようなことにまで真剣に取り組まれているホテルなのだと感銘を受けました。素晴らしい👍”

“部屋からは景色もよくて、のんびりできました。”

“ウエルカムドリンクいいですね。”

“チェックイン時に大浴場の入浴に必要なタオル類をフロントでいただけるという説明を受け、あとからフロントでタオルを受け取ろうとした時、最初の方は快くタオルをお渡ししてきただけましたが、その後対応された女性の方には部屋番号を聞かれて渋々の対応であったり、挙句「前回にもお渡ししているのでこれ以上は追加料金です。いつその様に説明を受けましたか？」と、さもハラスメントを発している客に対応するような剣幕で対応されました。チェックイン時に回数等の説明を受けませんでしたし、私の勘違いであったとしてもその時に説明をしていただければ理解し納得も出来ましたが、いきなり罰金やルール違反者のようなニュアンスの対応をされて非常に残念でした。”

“とにかくスタッフの方の対応が良く、気持ちよく過ごせました。”

“Bra boende i direkt anslutning till tåg och buss ”