Cocktailbar

Recensioner av Hotel Hafen Hamburg

4 out of 5
Hotel Hafen Hamburg
Seewartenstr. 9, Hamburg, HH

Recensioner

8,6

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 453 av 1000 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 416 av 1000 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 80 av 1000 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 37 av 1000 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 14 av 1000 recensioner" "

9,0/10

Renlighet

8,8/10

Personal och service

8,4/10

Bekvämligheter

8,4/10

Boendets skick och faciliteter

8,4/10

Hållbarhet

Recensioner

6/10 Okej

Andreas

Gillade: Renlighet
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Nathalie vom Guest Relations Team 18 sep. 2023
Lieber Andreas,vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Viele liebe Grüße,Ihre Nathalie vom Guest Relations Team

10/10 Fantastiskt

ingrid

Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Nathalie Meyer / Frontoffice Junior Shiftleader 16 sep. 2023
Liebe Ingrid,vielen herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Wir freuen uns bereits heute darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße von der WaterkantIhre Nathalie vom Guest Relations Team

10/10 Fantastiskt

Kristoffer

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good location to visit all the central parts of Hamburg. I pass by Hotel Hafen frequently when I'm on the way south or just visting Hamburg. When I go by motorcycle It's free parking just outside the hotel.
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Isabel of the Guest Relation Team 1 aug. 2023
Dear Kristoffer,thank you very much for your positive review. We are very pleased that you enjoyed your stay with us.We look forward to welcoming you back soon.

4/10 Dåligt

Amina

Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Ihre Isabel vom Guest Relation Team 1 aug. 2023
Liebe Amina,wir danken für Ihre Bewertung. Die Meinung unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und gerade durch das direkte Feedback sind wir in der Lage uns kontinuierlich weiterzuentwickeln und unseren Service zu verbessern.Kommen Sie gerne beim nächsten Mal direkt auf uns zu, um individuell auf Sie eingehen zu können und Ihnen eine schöne Zeit in unserer Hansestadt zu bereiten.Entsprechend freuen wir uns, wenn Sie uns noch einmal die Chance geben, sich von unserem Haus überzeugen zu lassen.Herzliche Grüße von den Landungsbrücken

10/10 Fantastiskt

Jörgen

Bodde här 4 nätter i juni 2023
Svar från Ihre Isabel vom Guest Relation Team 1 aug. 2023
Lieber Jörgen,vielen Dank für Ihr Feedback.Herzliche Grüße

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Centralt och trevligt
Bodde här 3 nätter i november 2022

10/10 Fantastiskt

Kia

Bodde här 1 natt i augusti 2022

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Vistelsen var bra och hotellet är fint. Nackdelen är att det inte finns någon luftkonditionering och det går inte att ha fönstret öppet på grund av tågspår. Dock är läget perfekt, det är nära till metro, sevärdheter och båtarna.
Bodde här 3 nätter i juli 2022

2/10 Väldigt dåligt

Sophia

Reste med familjen
Gillade inte: Personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2022

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i juli 2022

8/10 Bra

Lars

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Kanon-hotell i Hamburg
Väldigt trevligt hotell, bra läge och nära till det mesta. En magisk bar uppe i tornet med utsikt öve rhela hamnen och Hafen City. Praktiskt att kunna ta S-Bahn direkt från flygplatsen till station Landungsbrücke och ha 200 meter till hotellet.
Bodde här 2 nätter i juni 2022

8/10 Bra

Verifierad resenär

Bodde här 2 nätter i maj 2022

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Lite slitet hotell med centralt läge. Dyr frukost (24euro per person). Rent och städat, tyst och lugnt. Bra parkering i eget låst garage. Bor gärna här igen.
Bodde här 1 natt i april 2022

10/10 Fantastiskt

Timo

Bodde här 1 natt i april 2022

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fler krokar i badrummet tack!
Hotellfrukost nära 30 euro/pers! Någon? Gå till vänster från entrén, sedan andra till höger, där finns ett torg med affärer inkl 2 bagerier med utmärkta frukostalternativ för 4,50/pers.
Bodde här 3 nätter i mars 2022

8/10 Bra

timo

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2021
Svar från Guest Relations Team 17 jan. 2022
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr tolles Feedback über das wir uns sehr gefreut haben. Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Guest Relations Team

8/10 Bra

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Ok hotell
Helt ok hotell med gamla anor…
Bodde här 4 nätter i oktober 2021

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
God mat i de portugisiska kvarteren helt nära
Centralt och bra. Dyr parkering som är full när man kommer sent och det är svårt att hitta alternativ i detta område. Frukost á 28 euro!? Ta till vänster från ingången och till ett torg med bagerier för frukost. Kostar inte ens hälften för t v å personer.
Bodde här 4 nätter i augusti 2021
Svar från Ihr Guest Relations Team 24 okt. 2021
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern. Unsere Kollegen der Rezeption sind jederzeit ansprechbar und kennen Ausweichmöglichkeiten wo Sie das Auto unterstellen können. Unser reichhaltiges Frühstücksbuffet kostet 23,- EUR pro Person. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße vom Hamburger Hafen

8/10 Bra

Patrik

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Good for overnight stay
Okay place for an overstay. Reasonable pricing. Nice riverside view.
Bodde här 1 natt i augusti 2021
Svar från Your Guest Relations Team 16 aug. 2021
Dear Guest, thank you for your feedback! Hopefully you visit us again in the future. Best regards and see you soon in Hamburg

4/10 Dåligt

Josephine

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
- Not worth the money. Too expensive breakfast. Pretty run down. No parking. + Ok location
Bodde här 1 natt i juli 2021
Svar från Your Guest Relation Team 16 aug. 2021
Dear Guest, thank you for your feedback about your stay. We are sorry for the issues while your stay. Our breakfast price adapts to the price of other hotels near the harbour. We have only public parking spaces and therefore cannot be reserved. Our reception team is always available for garage recommendations. We would be happy if you would give us an other chance to convince you from our hotel. Best regards from the Port of Hamburg

8/10 Bra

Rasmus

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
High Class Hotel with restaurang and view
Very nice hotel with great food from restaurang
Bodde här 1 natt i september 2020

10/10 Fantastiskt

Ulf

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2019

8/10 Bra

Bernt

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Kanon!
Bra läge för allt.
Bodde här 1 natt i juli 2019

10/10 Fantastiskt

Lars

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juni 2019

6/10 Okej

Inger

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i maj 2019

10/10 Fantastiskt

Mikael

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
bra läge bra frukost
Bodde här 2 nätter i februari 2019

6/10 Okej

Ann-Christin

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Minirum
Dubbelrum med plats för 1. Inget nattduksbord att lägga bok eller glasögon. Det ända som var stort var tv. Vi blev erbjudna ett större rum sista natten för ett pris vilket vi inte accepterade.
Bodde här 3 nätter i december 2018

8/10 Bra

Bert

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bad incheckning
Vid incheckningen så hade receptionen dålig kontroll över att jag redan betalat för rummet en månad i förväg via Hotel.com De krävde betalning en gång till och jag blev låst på ca. 7000 kr från mitt kreditkort som jag skulle använda i Hamburg. Dagen efter incheckningen så hittades mina tidigare inbetalda pengar. Det tog ändå 8 dagar innan jag hade fått tillbaks mina pengar på kontot. Det blev en snål helg i Hamburg och hotellet bjöd mig på frukost som kompensation.
Bodde här 3 nätter i augusti 2018

4/10 Dåligt

Henrik

Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2018

10/10 Fantastiskt

Jaroslaw

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2018

6/10 Okej

Joakim

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
St Pauli
Väldigt fint hotell med fin närmiljö och bra avstånd till det vi ville uppleva! Det som drar ner betyget är hamburgerbar med usel service, väldigt varmt rum ( ingen ac trots 35 grader ute och stora glaspartier) och stressade städerskor som bankade hårt på dörren strax efter kl 8!
Bodde här 1 natt i augusti 2018

8/10 Bra

Jeanette

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nära till mycket, fantastisk Skybar och fräscht
Ett väldigt fräscht och trevligt samt rymligt rum. Tyst men nära till det mycket av det centrala i Hamburg. Dyr frukost vilket kändes väldigt tråkigt när hotellet i övrigt var väldigt bra. En fantastisk Skybaren med schysst utsikt över stan.
Bodde här 1 natt i juli 2018

10/10 Fantastiskt

Gerd

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
War wirklich sehr schön und das Personal war freundlich und zuvorkommend
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Ihre Isabel vom Guest Relations Team 29 apr. 2024
Sehr geehrter Gerd,es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen wirklich schönen Aufenthalt bei uns hatten und dass unser Personal freundlich und zuvorkommend war. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen, und es bedeutet uns viel, dass wir zu einem angenehmen Erlebnis beitragen konnten.Ihre netten Worte werden wir gerne an unser Team weitergeben, um sie für ihre Freundlichkeit und Professionalität zu würdigen. Es ist uns eine Freude, Gäste wie Sie bei uns zu haben.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um sicherzustellen, dass Ihr nächster Aufenthalt genauso angenehm wird wie der letzte.Vielen Dank für Ihr positives Feedback und bis bald!Liebe Grüße vom Hamburger Hafen

6/10 Okej

Josef

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Ihre Isabel vom Guest Relations Team 27 apr. 2024
Sehr geehrter Josef,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir hoffen Sie wieder bei uns im Hause begrüßen zu dürfen und Ihnen von uns zu überzeugen.Mit freundlichen Grüßen

10/10 Fantastiskt

Thomas

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Ihre Isabel vom Guest Relations Team 24 apr. 2024
Lieber Thomas,wir möchten uns von ganzem Herzen für Ihre kürzlich abgegebene Bewertung bedanken und wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen

10/10 Fantastiskt

Cornelia

Gillade: Bekvämligheter
Sehr gemütliche,saubere Unterkunft perfekt gelegen für sightseeing oder Musicalbesuche in Hamburg. Wer glück hat bekommt sogar direkte Sicht auf die Landungsbrücken.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Ihre Isabel vom Guest Relations Team 17 apr. 2024
Liebe Cornelia,vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und die positive Bewertung unserer Unterkunft! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und unsere Lage sowie Sauberkeit schätzen konnten. Der direkte Blick auf die Landungsbrücken ist in der Tat ein besonderes Highlight für unsere Gäste, und es freut uns, dass Sie dieses Glück hatten.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen

10/10 Fantastiskt

Benedikt

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Ihre Isabel vom Guest Relations Team 17 apr. 2024
Lieber Benedikt,Wir freuen uns über Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel und hoffen Sie wieder bei uns im Hause begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen

10/10 Fantastiskt

Horst

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 6 nätter i april 2024
Svar från Ihre Isabel vom Guest Relations Team 17 apr. 2024
Lieber Horst,vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen

10/10 Fantastiskt

Andreas

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Alles ok
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Ihre Nathalie vom Guest Relations Team 7 apr. 2024
Lieber Andreas,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.Es freut uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Haus genießen konnten.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

10/10 Fantastiskt

Jessica

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Gutes Hotel, nettes Personal, gutes Frühstück Nah an den Landungsbrücken und anderen Sehenswerten
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Ihre Isabel vom Guest Relations Team 31 mars 2024
Liebe Jessica,Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Hotel zufrieden waren und insbesondere unser Personal und das Frühstück genossen haben. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten und es ist schön zu wissen, dass wir diesem Anspruch gerecht werden konnten.Die Nähe zu den Landungsbrücken und anderen Sehenswürdigkeiten ist in der Tat ein großer Vorteil unseres Standorts, und wir hoffen, dass Sie die Gelegenheit genutzt haben, die Attraktionen unserer schönen Stadt zu erkunden.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

10/10 Fantastiskt

Michaela

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Alles top
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Ihre Nathalie vom Guest Relations Team 29 mars 2024
Liebe Michaela,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und bedanken uns für Ihr freundliches Feedback. Wir freuen uns darauf, Sie bald wiederzusehen!Liebe Grüße,

10/10 Fantastiskt

Kristina

Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Ihre Isabel vom Guest Relations Team 17 apr. 2024
Liebe Kristina,herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen

10/10 Fantastiskt

Silke

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Ein tolles Hotel , sehr zentral gelegen. Waren jetzt schon ein zweites Mal da und werden bestimmt noch einmal wiederkommen.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Ihre Isabel vom Guest Relations Team 22 mars 2024
Liebe Silke,es war uns eine Freude, Ihre Worte zu lesen! Wir sind überglücklich zu erfahren, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel so angenehm war und dass Sie bereits zum zweiten Mal bei uns waren.Es ist großartig zu hören, dass Sie unsere zentrale Lage zu schätzen wissen und dass Sie eine weitere Rückkehr in Betracht ziehen. Es wäre uns eine Ehre, Sie erneut als unsere Gäste willkommen zu heißen!Vielen herzlichen Dank für Ihre Treue und die wundervolle Bewertung. Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch.Liebe Grüße vom Hamburger Hafen

8/10 Bra

Sven-

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Alles sehr zufrieden stellend
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Ihre Isabel vom Guest Relations Team 22 mars 2024
Lieber Sven,vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut mich außerordentlich zu hören, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden waren.Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und wir werden weiterhin unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass Ihre Erwartungen stets erfüllt werden.Nochmals herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre freundlichen Worte.Mit freundlichen Grüßen

10/10 Fantastiskt

Diana

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excelente ubicación, todo muy cerca caminando, el centro, la estación central de tren, tiendas. Lobby moderno, amplio y con espacio para descansar. Habitación de tamaño óptimo, limpia , buena cama y ropa de cama. Personal amable. Volveré.
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Ihre Nathalie vom Guest Relations Team 2 mars 2024
Querida Diana,¡Gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que disfrutó de su estancia con nosotros y que nuestra ubicación, el ambiente único de la casa y nuestro servicio enriquecieron su estancia con nosotros. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en su próximo viaje. ¡Gracias por elegirnos y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros!Nathalie, del equipo de Guest Relations del Hotel Hafen Hamburg

10/10 Fantastiskt

IOLANY

Reste i grupp
Gillade: Bekvämligheter
Beautiful hotel
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Your Nathalie from Guest Relations Team 2 mars 2024
Dear Iolany,thank you for this kindful feedback!Hopefully you visit us again in the future.Best regards and see you soon in Hamburg,

8/10 Bra

Florian, Frankfurt am Main

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Tolles Hotel, nettes Personal Das Frühstück war hervorragend Jederzeit wieder
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Ihre Isabel vom Guest Relations Team 29 feb. 2024
Lieber Florian,vielen Dank für Ihr freundliches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben und dass Sie mit unserem Personal sowie dem Frühstück zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel, und es ist ermutigend zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen aus dem Waterkant

8/10 Bra

Andreas

Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Ihre Isabel vom Guest Relations Team 26 feb. 2024
Lieber Andreas,vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung.Wir hoffen, bald wieder Ihr Gastgeber zu sein!Mit freundlichen Grüßen auf dem Waterkant

10/10 Fantastiskt

Dirk

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Wir waren zum zweiten Mal in dem Hotel. Das Personal an der Rezeption war sehr zuvorkommend und konnte uns ein Zimmer mit Blick auf den Hafen zuteilen. Vielen Dank! Das Frühstück war prima! Gerne wieder !
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Nathalie vom Guest Relations Team 9 feb. 2024
Lieber Dirk,es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und danken Ihnen für Ihre lobenden Worte über unser Personal und das Frühstück. Es ist immer eine Freude, solch positives Feedback von unseren wiederkehrenden Gästen zu erhalten. wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Ihre Nathalie vom Guest Relations Team