Exteriör

Recensioner av NH Hamburg Mitte

4 out of 5
NH Hamburg Mitte
Schaeferkampsallee 49, Hamburg, HH

Recensioner

8,6

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 202 av 431 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 176 av 431 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 35 av 431 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 13 av 431 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 5 av 431 recensioner" "

9,0/10

Renlighet

9,0/10

Personal och service

8,4/10

Bekvämligheter

8,8/10

Boendets skick och faciliteter

8,8/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Angela

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i januari 2024
Svar från Elaine Kenny 22 jan. 2024
Liebe Angela,Vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Nh Hamburg Mitte. Es ist wundervoll zu hören, dass es uns gelungen ist, aus Ihrem Urlaub von Ihrer Ankunft bis zu Ihrer Abreise ein besonderes Erlebnis gemacht zu haben.Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und danken Ihnen, beim Besuch in Hamburg unser Hotel gewählt zu haben. Wir hoffen, Sie in Kürze wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen

6/10 Okej

Kjell

Reste med familjen
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Elaine Kenny 31 juli 2023
Dear Kjell,The vision of our clients is the key to complete guest-satisfaction, therefore we are very grateful for the time you spent writing this reviewWe see that you were not 100% satisfied with the service you received and would like to apologize for this.We hope all is not lost and that you will contact us the next time you are in town so we may offer our improved services. Best regards

10/10 Fantastiskt

Rebecca

Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Elaine Kenny 31 juli 2023
Dear Rebecca,thank you for your lovely review after visiting NH Hamburg Mitte. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us.We hope to welcome you back to our hotel in the near future for yet another great stay.Best regards

10/10 Fantastiskt

Andreas

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2022

10/10 Fantastiskt

Lilya

Bodde här 1 natt i juni 2022

8/10 Bra

Stefan

Reste med familjen
Bodde här 3 nätter i juni 2022

10/10 Fantastiskt

Jan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Very good service and good location in Hamburg
Very good service at the reception as well as the cleaning and breakfast room. Good location close to the metro and nice surroundings.
Bodde här 3 nätter i maj 2022

8/10 Bra

Julio

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i november 2021
Svar från Nina Pedersen 5 jan. 2022
Dear Julio, I would like to thank you for your reservation at NH Hamburg Mitte. We take guest feedback very seriously. Only in this way, can we question ourselves and engage with the needs of our guests. We are all pleased that you felt comfortable in our house and that we were able to convince you with our services. We look forward to welcome you back soon. Best regards Nina Pedersen Assistant Front Office Manager NH Hamburg Mitte

10/10 Fantastiskt

Micaela

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
A couple's vacation
A very nice and comfortable room with a very nice, helpful and understanding receptionist. A big thank you for helping us enjoying Hamburg!
Bodde här 2 nätter i juli 2021

4/10 Dåligt

Mikaela

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i juli 2021

8/10 Bra

Daniella

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i december 2019
Svar från Kim Johanna Peltzer 19 dec. 2019
Liebe Daniella, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie überzeugen konnten. Kommen Sie uns bald wieder besuchen! Freundliche Grüße, Kim Johanna Peltzer Management Assistant

10/10 Fantastiskt

Maria

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i november 2019
Svar från Kim Johanna Peltzer 22 nov. 2019
Moin Maria, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie offensichtlich vollends zufrieden stellen konnten und freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch im NH Hamburg Mitte. Freundliche Grüße, Kim Johanna Peltzer Management Assistant

8/10 Bra

frida

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i september 2019
Svar från Kim Johanna Peltzer 21 sep. 2019
Dear guest, thank you very much for taking the time to post this review. We are happy to see that you enjoyed your stay and are looking forward to welcoming you here again soon. Kind regards, Kim Johanna Peltzer Management Assistant

8/10 Bra

Liliann

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Rent, lugnt och skönt och trevlig personal👍
Bodde här 3 nätter i september 2019
Svar från Kim Peltzer 17 sep. 2019
Dear guest, thank you very much for taking the time to post this review. We are happy to hear that you enjoyed your stay and are looking forward to welcoming you here again soon. Kind regards, Kim Johanna Peltzer Management Assistant

10/10 Fantastiskt

Fredrik

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Three day summer stay with family
Modern and very comfortable hotel in a friendly neighborhood. The staff was really helpful and attentive. Breakfast was average for a German hotel of this class. Our room was clean, spacious (considering European standards) and very comfortable. Both the beds and the air conditioning were top class. Parking out back for a reasonable price and available even though we didn't book it in advance. The only complaint was that there was a little bit of a bad smell in our bathroom (mould?). Overall a great stay in an interesting and friendly city.
Bodde här 2 nätter i juli 2019
Svar från Kim Johanna Peltzer 10 aug. 2019
Dear guest, thank you very much for your excellent review. We are happy to hear that you enjoyed your stay and are looking forward to welcoming you here again soon. Kind regards, Kim Johanna Peltzer Management Assistant

8/10 Bra

Malin

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra, fräscha rum som ligger nära U bahn och bra wi-fi.
Bodde här 10 nätter i mars 2019
Svar från Kim Peltzer 3 apr. 2019
Dear guest, thank you very much for your excellent review. We are happy to see that you enjoyed your stay and are looking forward to welcoming you here again soon. Kind regards,

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Business hotel
Small but very modern hotel room and good breakfast. The neighborhoods are somewhat boring if you would like to eat German food. But there is a loot of restaurants serving international food.
Bodde här 1 natt i februari 2019
Svar från Kim Johanna Peltzer 19 feb. 2019
Dear guest, thank you very much for taking the time to post this excellent review. We are looking forward to welcoming you again soon. Kind regards

8/10 Bra

Joakim

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Close to the expo center.
Bodde här 1 natt i september 2018
Svar från Kim Peltzer 18 sep. 2018
Dear Joakim, thank you very much for taking the time to post this review. We are happy that you enjoyed your stay and are looking forward to welcoming you again soon. Kind regards,

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service
Bodde här 1 natt i augusti 2018
Svar från Kim Peltzer 25 aug. 2018
Dear Guest, thank you for taking the time to give this feedback. We are looking forward to welcoming you again soon. Kind regards,

8/10 Bra

Kim Eline

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Superfräscht nära tunnelbanan
Bra, fräscht hotell, trevlig personal och parkering. Inte helt centralt men nära tunnelbanan så det fungerade bra ändå för att se Hamburgs sevärdheter. Det var väldigt varmt under vår vistelse och därför synd att inte alla rum hade luftkonditionering som utlovat i beskrivningen, men annars helt topp!
Bodde här 2 nätter i juli 2018
Svar från Kim Peltzer 27 juli 2018
Dear Kim Eline, thank you so much for taking the time to post this review. We are very happy to read that you enjoyed your stay and would be even more happy to welcome you again here soon. Sunny greetings from Hamburg

8/10 Bra

Bernd

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Alles wie neu, daher keine Beanstandungen
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från NH Hamburg Mitte 4 maj 2024
Lieber Bernd,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre jüngsten Erfahrungen zu unserem NH Hamburg Mitte mitzuteilen.Wir freuen uns über Ihr Feedback und sind begeistert zu erfahren, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen und wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Ihr Feedback wurde an das Team weitergeleitet, um es weiterhin zu inspirieren und zu motivieren, einen außergewöhnlichen Gästeservice zu bieten.Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben. Wir freuen uns darauf, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Denisa KolajFront Office Manager

8/10 Bra

Robert

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great location near the train and shopping area
Bodde här 3 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Moira

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Clean well managed hotel. Comfortable rooms and excellent breakfast choice. Staff very helpful and friendly. Good central location for visiting tourist attractions as close to Underground stations.Would definitely recommend.
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från NH Hamburg Mitte 27 apr. 2024
Dear Moira,Thank you for taking the time to share your experience with us at NH Hamburg Mitte.We appreciate your feedback and are delighted to learn that we met your expectations. Thank you for your kind praise of our team. I will ensure to share this feedback with them and the rest of the team to continue to inspire and motivate them to deliver exceptional customer service.Thank you for choosing to stay with us. We look forward to an opportunity to welcome you back in the near future.Best regards,Denisa KolajFront Office Manager

8/10 Bra

Claudia

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 3 nätter i mars 2024

8/10 Bra

Alexander

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Das Hotel war insgesamt sehr sauber, das Bett war gut und die Zimmer akzeptabel ruhig. Die Lobby/Bar ist sehr schön eingerichtet. Leider fehlten bei den Armaturen die Abdeckungen, die Badezimmertür schloss nur schwer und die Gardine war oben völlig ausgefranst. Was allerdings alles zu verschmerzen ist.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från NH Hamburg Mitte 1 apr. 2024
Lieber Alexander,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung unserer Unterkunft abzugeben. Nur so können wir uns tagtäglich hinterfragen und uns auf die Bedürfnisse unserer Gäste einlassen. Umso mehr freut es uns, dass Sie sich in unserem Hause wohlgefühlt haben. Es tut mir leid, dass leider nicht alles zu Ihrer 100% Zufriedenheit war. Ihrer Bemängelungen gehen wir gerne nach und versuchen diese nachhaltig zu verbessern.Wir hoffen, dass Sie uns erneut besuchen, um unsere Fortschritte in diesem Bereich zu erleben.Ich danke Ihnen für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Gerne stehe ich Ihnen für Rückfragen zur VerfügungMit freundlichen GrüßenMichelle BeckerNH Hamburg Mitte

6/10 Okej

Henry

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Staff seem to nickel and dime you all the time!!
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från NH Hamburg Mitte 17 mars 2024
Dear Henry,thank you very much for taking the time to post this review.Your opinion matters to us and helps us improve our service every day.We are sorry to hear that we were not able to make your trip as enjoyable as we would have liked to.We apologize for this. The issues you mentioned were forwarded to the responsible department.Kind regardsMichelle BeckerNH Hamburg Mitte

8/10 Bra

Lisa

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Lula from the front desk night shift was very kind and informative. She helped us with the air conditioning system and showed us how to open the windows in different ways. The buffet was very good. We only enjoyed it one day because of the $20 price per person. It would be good to secure the loose tiles at the bottom of the left stairs when exiting the front door.
Bodde här 6 nätter i mars 2024
Svar från NH Hamburg Mitte 17 mars 2024
Dear Lisa,I would like to thank you for your reservation at NH Hamburg Mitte.We are all pleased that you felt comfortable in our house and that we were able to convince you with our services. We will mention this to our Colleague.We look forward to welcome you back soon. Kind regardsMichelle BeckerNH Hamburg Mitte

8/10 Bra

Sylvia

Affärsresenär, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gut
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Fenja Lübke/ Cluster General Manager 15 mars 2024
Liebe Sylvia, vielen lieben Dank für Ihre Rückmeldungen zu Ihrem Aufenthalt im NH Hamburg Mitte.Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße,

6/10 Okej

Sammar Moreno

Affärsresenär
Gillade: Personal och service
Staff was friendly, but the rooms were too little and to simple.
Bodde här 3 nätter i februari 2024
Svar från Fenja Lübke/ Cluster General Manager 26 feb. 2024
Dear Mr Moreno, thank you very much for your feedback. It is really nice to read that you enjoyed your stay with us and esp. notice the friendliness. Regarding the rooms, we have different sizes. So please let us know the next time what we can do for you.All the best

6/10 Okej

Christina

Affärsresenär
Gillade: Renlighet
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från Elaine Kenny 22 jan. 2024
Liebe Christina,Vielen Dank für Ihre Einblicke nach Ihrem kürzlichen Aufenthalt. Wir suchen stets nach einem Weg, uns zu verbessern und Ihre Kommentare sind für unseren zukünftigen Erfolg entscheidend.Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und danken Ihnen, beim Besuch in Hamburg unser Hotel gewählt zu haben. Wir hoffen, Sie in Kürze wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen

8/10 Bra

Niksala

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Die Lage der Unterkunft war sehr gut mit U-Bahnanbindung in Nähe. Saubere Zimmer und ruhig. Freundliches Personal.
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Elaine Kenny 9 jan. 2024
Lieber Niksala,Wir bedanken uns von ganzem Herzen für Ihre Kommentare. Die Meinung unserer Gäste ist uns sehr wichtig, den nur so können wir unseren Einsatz, um besser zu werden, täglich steigern.Wir freuen uns zu lesen, dass Ihnen das Zimmer, in dem wir Sie untergebracht haben, gefallen hat und es Ihnen jederzeit sauber und komfortable erschien.Wir hoffen Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen, damit Sie einen weiteren sehr guten Aufenthalt bei uns haben.Mit freundlichen Grüßen

6/10 Okej

Alina

Reste med familjen
Ich kenne NH Kette und habe beruflich häufig gebucht. Dieses Hotel in Hamburg fand ich leider veraltet und war ein wenig enttäuscht. An der Rezeption arbeiten Mitarbeiter, die nur English können. Check in hat ca. 20 Minuten in Anspruch genommen. Wir waren aber einzige Gäste. Frühstück war gut und Check out schnell. Die Lage ist auch gut, dass nah eine U-Bahn Station gibt und man sehr schnell das Zentrum erreichen kann.
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Elaine Kenny 9 jan. 2024
Liebe Alina,Vielen Dank für Ihre Einblicke nach Ihrem kürzlichen Aufenthalt. Wir suchen stets nach einem Weg, uns zu verbessern und Ihre Kommentare sind für unseren zukünftigen Erfolg entscheidend.Der professionelle Service unseres Teams ist eine unserer Stärken und wir sind enttäuscht zu hören, dass dieser an der Rezeption für Sie hinter Ihren Erwartungen zurückgeblieben ist. Nichtsdestotrotz versichern wir Ihnen, dass Ihre Kommentare mit dem gesamten Team zur weiteren Information und anschließenden Überprüfung geteilt wird.Wir möchten Ihnen nochmals danken, unser Hotel gewählt zu haben und uns Ihre konstruktive Kritik ausgedrückt zu haben. Wir freuen uns, Sie in nicht allzu weiter Zukunft erneut begrüßen zu dürfen und die Gelegenheit zu bekommen, Ihre Erwartungen zu übertreffen. Mit freundlichen Grüßen

10/10 Fantastiskt

Susan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Would definitely recommend
Great location between two train stops. Lots of restaurants nearby. Very walkable. There is road noise, but that didn't bother us. Staff were very friendly. We had breakfast there two of our days. Plenty of options (even for vegans!)
Bodde här 8 nätter i december 2023
Svar från Elaine Kenny 9 jan. 2024
Dear Susan,Firstly we would like to thank you for the lovely review you shared following your recent visit to our NH Hamburg Mitte and are delighted to read that we were able to match your holiday expectations. I am also delighted to read you found our team to be warm and welcoming as well always willing to help and listen to guests.We hope to welcome you back to our hotel in the near future for yet another great stay.Best regards

10/10 Fantastiskt

francisco, midland

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bueno
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Fenja Lübke/ Cluster General Manager 5 jan. 2024
Dear francisco, thank you very much in giving us feedback regarding your stay in NH Hamburg Mitte.It is really nice to read that you enjoyed your time with us. We are looking forward to welcome you again in our lovely place. All the best

4/10 Dåligt

Dov

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
doesnt diserve a second visit
1. very unproffesional (new) staff at the reception which insisted to know if I live in De Bilt or in The Netherlands. I tried to explain that De Bilt is a city in NLbut she kept insisting to know if I live in the Netherlands or in De Bilt. a bit ackward. 2. checked in, went to my room and the room was not made from prior guests. 3. After going back to reception I got a new room assigned where the water did not flow down in the shower. After adressing this as well this was fixed.
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Elaine Kenny 24 nov. 2023
Dear Dov,Although we sincerely regret your disappointment with your stay in our hotel we would like to thank you for sharing your comments as it will help us to identify areas of concern and act immediately so as to enhance our future guests' experience among us. We have taken good note of your comments and are truly sorry you did not feel attended enough, the team works daily to provide the best possible service to let our guests feel most valued and genuinely cared for. Cleanliness is one of our key priorities and we sincerely apologise for not only falling short of your expectations but ours as well. As a teachable moment, we have shared your feedback with our head of housekeeping to make sure the situation you describe does not reoccur in the future We hope all is not lost and that you will contact us the next time you are in town so we may offer our improved services. Best regards

6/10 Okej

Christoph

Gillade inte: Bekvämligheter
Good location.
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Elaine Kenny 24 nov. 2023
Dear Christoph,Thank you for your insights following your recent visit. We always look for ways to improve and your comments are crucial to our future successWe are happy to read you found our hotel to be at a convenient location during your visit to Hamburg.Once again, thank you for your valued feedback and we hope to serve you again whenever your travels bring you back to Hamburg. Best regards

10/10 Fantastiskt

Stephanie

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Elaine Kenny 11 nov. 2023
Liebe Stephanie,Vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem NH Hamburg Mitte. Es ist wundervoll zu hören, dass es uns gelungen ist, aus Ihrem Urlaub von Ihrer Ankunft bis zu Ihrer Abreise ein besonderes Erlebnis gemacht zu haben.Wir hoffen Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen, damit Sie einen weiteren sehr guten Aufenthalt bei uns haben.Mit freundlichen Grüßen

10/10 Fantastiskt

Lorna

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very quiet and comfortable room. The reception staff were friendly and helpful. Easy to check in and out using the hotel app.
Bodde här 6 nätter i oktober 2023
Svar från Elaine Kenny 25 okt. 2023
Dear Lorna,Firstly we would like to thank you for the lovely review you shared following your recent visit to our NH Hamburg Mitte and are delighted to read that we were able to match your holiday expectations. I am also delighted to read you found our team to be warm and welcoming as well always willing to help and listen to guests.Again we thank you for this very kind review of our hotel and we look forward to serving you again in the future.Best regards

6/10 Okej

Dorte

Gillade: Renlighet
Very average
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Elaine Kenny 20 okt. 2023
Dear Dorte,thank you very much for your feedback regarding your stay at NH Hamburg Mitte.In Nh we strongly believe that there is always room for improvement and your comments will assist our team in their continuous efforts aimed at meeting our guests' expectations, therefore we greatly appreciate the time you took out of your day to share your constructive critics.We hope you will choose our hotel again for your next stay in Hamburg and will do our best to exceed your expectations.Best regards

6/10 Okej

Heike, Rommerskirchen

Bodde här 5 nätter i september 2023
Svar från Elaine Kenny 20 okt. 2023
Dear Heike,thank you very much for your feedback regarding your stay at NH Hamburg Mitte.In Nh we strongly believe that there is always room for improvement and your comments will assist our team in their continuous efforts aimed at meeting our guests' expectations, therefore we greatly appreciate the time you took out of your day to share your constructive critics.We hope you will choose our hotel again for your next stay in Hamburg and will do our best to exceed your expectations.Best regards

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i september 2023
Svar från Elaine Kenny 15 sep. 2023
Thank you for reviewing your recent stay in our Nh Hamburg Mitte. It is wonderful to hear we were able to make your stay special from the moment you arrived until the moment you departed.We hope to welcome you back to our hotel in the near future for yet another great stay.Best regards

10/10 Fantastiskt

Maria

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Near to the metro station. Great staff and nice rooms.
Bodde här 3 nätter i september 2023
Svar från Elaine Kenny 15 sep. 2023
Dear Maria,Thank you for reviewing your recent stay in our Nh Hamburg Mitte. It is wonderful to hear we were able to make your stay special from the moment you arrived until the moment you departed.We hope to welcome you back to our hotel in the near future for yet another great stay.Best regards

8/10 Bra

Sabrina

Gillade: Personal och service
Die Unterkunft sollte während einem längeren Aufenthalt öfter darauf achten Duschgel und Handwaschmittel nach zu füllen. Außerdem könnten Sie das Bett sauberer machen. Ansonsten ein sehr schönes Hotel mit der besten Anbindung Hamburgs.
Bodde här 7 nätter i augusti 2023
Svar från Elaine Kenny 15 sep. 2023
Liebe Sabrina,Vielen Dank für Ihre Einblicke nach Ihrem kürzlichen Aufenthalt. Wir suchen stets nach einem Weg, uns zu verbessern und Ihre Kommentare sind für unseren zukünftigen Erfolg entscheidend. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie den Standort unseres Hotels bei Ihrem Aufenthalt als ideal empfunden haben.Wir möchten Ihnen nochmals danken, unser Hotel gewählt zu haben und uns Ihre konstruktive Kritik ausgedrückt zu haben. Wir freuen uns, Sie in nicht allzu weiter Zukunft erneut begrüßen zu dürfen und die Gelegenheit zu bekommen, Ihre Erwartungen zu übertreffen. Mit freundlichen Grüßen

10/10 Fantastiskt

Daniel

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Top Zimmer, super Frühstück, sehr nettes Personal und perfekt angebunden. Wir werden beim nächsten Hamburg Trip erneut hier buchen!
Bodde här 2 nätter i augusti 2023
Svar från Elaine Kenny 15 sep. 2023
Lieber Daniel,Vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Nh Hamburg Mitte. Es ist wundervoll zu hören, dass es uns gelungen ist, aus Ihrem Urlaub von Ihrer Ankunft bis zu Ihrer Abreise ein besonderes Erlebnis gemacht zu haben.Wir hoffen Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen, damit Sie einen weiteren sehr guten Aufenthalt bei uns haben.Mit freundlichen Grüßen

8/10 Bra

Chelsea

Reste i grupp, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Perfect location. Service was great. Room and amenities were great. The only discomfort was no air conditioning in our room.
Bodde här 8 nätter i augusti 2023
Svar från Elaine Kenny 15 sep. 2023
Dear Chelsea,thank you very much for your review of your stay at NH Hamburg Mitte.We are pleased to see that you enjoyed your stay and our facilities.We hope to welcome you back to our hotel in the near future for yet another great stay.Best regards

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Für eine Nacht OK
Gute zentrale Lage, Zimmer sehr klein, insbesondere das Bad ist unpraktisch geschnitten. Das Waschbecken im Zimmer nervt nachts den Partner. Türen und Lichtschalter sind sehr laut und auch aus dem Nachbarzimmer zu hören. Der Service an der Rezeption war sehr freundlich.
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Elaine Kenny 15 sep. 2023
Lieber Gast,Wir danken Ihnen für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre kürzliche Erfahrung in unserem Hotel zu teilen. Bei NH sind wir stets bestrebt, die Erwartungen unserer Gäste zu übertreffen und Ihre Kommentare helfen unserem Team, dieses Ziel zu erreichen. Obwohl unsere Zimmer sich im funktionellen Design präsentieren, damit der Gast es bequem hat und über das Wichtigste verfügt, sind wir uns bewusst, dass für einige Gäste der Raum eine wichtigere Rolle spielt. Wir bedauern es, Ihre Bedürfnisse in diesem Sinn nicht befriedigt zu haben und empfehlen Ihnen bei einer Buchung in Zukunft die verschiedenen Zimmergrößen zu erfragen, um sicher zu gehen jenes zu wählen, das Ihren Ansprüchen entgegen kommt.Wir haben mit Begeisterung Ihre lobenden Kommentare über unser Team gelesen, zumal wir stets bemüht sind, unseren Gästen einen liebenswürdigen und persönlichen Service zukommen zu lassen und viel Wert darauf legen, dass unser Personal jederzeit kompetent und freundlich die Gäste betreut. Wir möchten Ihnen nochmals danken, unser Hotel gewählt zu haben und uns Ihre konstruktive Kritik ausgedrückt zu haben. Wir freuen uns, Sie in nicht allzu weiter Zukunft erneut begrüßen zu dürfen und die Gelegenheit zu bekommen, Ihre Erwartungen zu übertreffen. Mit freundlichen Grüßen

8/10 Bra

Thekla

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i augusti 2023
Svar från Elaine Kenny 15 sep. 2023
Dear Thekla,thank you very much for taking the time to review your stay at the NH Hamburg Mitte.We are pleased to see that you enjoyed your stay with us.We hope to welcome you back to our hotel in the near future for yet another great stay.Best regards

8/10 Bra

Ann-Sophie

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Super Frühstück!
Bodde här 2 nätter i augusti 2023
Svar från Fenja Lübke/ Cluster General Manager 18 aug. 2023
Liebe Ann-Sophie,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre jüngsten Erfahrungen zu unserem NH Hamburg Mitte mitzuteilen.Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit unserem Frühstücksbuffet sehr zufrieden waren.Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben. Wir freuen uns darauf, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Fenja LübkeCluster General Manager

10/10 Fantastiskt

Nils

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gut zentral gelegen, Zimmer sauber und modern. Sehr freundliches Personal. Klimaanlage funktioniert super. Hatten Familien Zimmer, sehr groß!Trotz zur Straße durch dick verglaste Fenster ruhig. Gleich zwei Bahnhaltestellen in direkter Hotelnähe,perfekt für die Hamburg Städte Tour, alles in null Komma nix und wenigen Stationen zu erreichen. Kleine eigene Parkgarage vorhanden,allerdings etwas geringe Parkplatzauswahl wenn Hotel voll ist. Haustiere willkommen. Frühstücksbüffet in gewohnter sehr guter NH Qualität, für jeden was dabei. Empfehlenswertes Hotel für eine Hamburg Tour.
Bodde här 2 nätter i augusti 2023
Svar från Fenja Lübke/ Cluster General Manager 18 aug. 2023
Lieber Nils,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen zu unserem NH Hamburg Mitte mitzuteilen.Wir freuen uns über Ihr Feedback und sind begeistert zu erfahren, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen und wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Insbesondere freut es uns, dass Sie besonders die Freundlichkeit des Teams erwähnen, aber auch unser Ambiente.Ihr Feedback wurde an das Team weitergeleitet, um es weiterhin zu inspirieren und zu motivieren, einen außergewöhnlichen Gästeservice zu bieten.Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben. Wir freuen uns darauf, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Fenja LübkeCluster General Manager

10/10 Fantastiskt

Karl

Bodde här 2 nätter i augusti 2023
Svar från Fenja Lübke/ Cluster General Manager 18 aug. 2023
Moin Moin Karlvielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre jüngsten Erfahrungen zu unserem NH Hamburg Mitte zu bewerten.Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben. Wir freuen uns darauf, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Fenja LübkeCluster General Manager