Värdeförvaringsskåp på rummet, mörkläggningsgardiner och ljudisolering
Se tillgänglighet

Recensioner av Park Hotel am Berliner Tor

4 out of 5
Park Hotel am Berliner Tor
Borgfelder Str. 1-9, Hamburg, HH

Recensioner

7,4

Bra

10 - Fantastiskt i betyg. 179 av 1002 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 463 av 1002 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 257 av 1002 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 67 av 1002 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 36 av 1002 recensioner" "

8,0/10

Renlighet

8,0/10

Personal och service

7,2/10

Bekvämligheter

7,2/10

Boendets skick och faciliteter

7,2/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Martin

Reste i grupp
Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Prisvärt hotell
Trevligt hotell med bra personal, ligger en bit från centrala Hamburg men mycket prisvärt.
Bodde här 4 nätter i oktober 2023

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet och personal och service
Not great.
The breakfast was very good though. The room was mostly clean but not under the bed for example where I found pamphlets from other guests. We were double charged for one of the rooms (although both paid on the arrival staff insisted my colleague pay his room again upon checkout). The staff were unable to see that the bill was paid in full even though my colleague insisted it was which gave the impression that their system isn't great.
Bodde här 4 nätter i september 2022
Svar från Your Park Hotel Team 13 sep. 2022
Dear guest,thank you for your feedback.We have noticed your comments and forwarded it to the responsible departement. We would like to apologize again for the grievances. Kind regards

8/10 Bra

Marika

Bodde här 1 natt i juli 2022
Svar från Ihr Park Hotel Team 2 sep. 2022
Liebe Marika,vielen Dank für Ihr positives Feedback.Wir freuen uns Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen

6/10 Okej

Dimitrios

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Bodde här 2 nätter i november 2021

8/10 Bra

Nina

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Fint hotell men utan av tyvärr.
Bodde här 1 natt i augusti 2019

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Slitet rum med dålig ventilation!
Bodde här 1 natt i juli 2019

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Dålig (ingen) ventilation i rummet och toalett/dusch, väldigt lyhört, det var ingen skillnad om dörren till rummet var stängd eller öppen ! Det finns en bar men ingen personal som betjänade den separat. dålig akustik överlag, inga textiler eller dyl. som dämpar ekon. Hur detta hotell kan ha 4 stjärnor är en gåta. Närheten till kommunala transporter och tåg är ett plus, cirka 2 min promenad till Berliner Tor.
Bodde här 3 nätter i juli 2019

10/10 Fantastiskt

Olivia

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Recommended
Late check-in which was good. Nice staff. Clean room. Very comfortable pillows and duvets. A good nights sleep on our way to Antwerp. Recommend.
Bodde här 1 natt i juli 2019
Svar från Jennifer Kripta (Assistant Front Office Manager) 13 aug. 2019
Dear Olivia, thank you for your wonderful feedback. It's nice that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back soon. :) Best regards Jennifer Kripta (Assistant Front Office Manager)

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Dåligt
Låg i ett dålig område så man inte vill gå ut på nätterna om man inte vill träffa på pundare och hemlösa. Enligt kartan skulle det vara gå avstånd till ”centrum” vilket det inte var. Dessutom städade dom heller inte på rummet någon av dagarna.
Bodde här 2 nätter i juli 2019

10/10 Fantastiskt

Brandon

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juli 2019

2/10 Väldigt dåligt

Klarna

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juli 2019

8/10 Bra

Gertrud

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i juni 2019

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Reste med familj och småbarn
Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Otrevlig personal dålig servic kommer aldrig kommer inte mer där
Bodde här 4 nätter i februari 2019
Svar från Matt 10 mars 2019
Good evening! Thank you for your feedback! We apologize that you haven´t had a nice time at our hotel. We will talk with our team about your review. I hope you have a nice evening. Best regards, Matthias Schönfeldt(Guest Relations Manager)

2/10 Väldigt dåligt

Nick

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
unprofessional, bad services, hide costs. NOT GOOD
The services were not good, unkindly, and unprofessional treatment, hade costs for different services, not especially clean room...
Bodde här 3 nätter i januari 2019
Svar från Matt 1 juni 2019
Good morning! Thank you for rating us. We are at our reception 24 hours daily. You could have reported what exactly was not good or what kind of hidden costs you mean. Now it is difficult to solve out the critical points. We would have liked to help you... Have a lovely day! Best regards, Matthias Schönfeldt(Guest Relations Manager)

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Stort och rymligt rum med de bekvämligheter man kan tänkas behöva. Ca 300m från närmsta hållplats och endast ett par minuter med S-bahn eller U-bahn in till centralstationen. Trevlig och hjälpsam personal. Det enda negativa var att det var väldigt varmt på rummet, till och med i december.
Bodde här 3 nätter i december 2018
Svar från Matt 10 jan. 2019
Good morning! Thank you for the positive feedback! We are happy that you had a nice stay at our hotel. We would be happy to welcome you again! Best regards, Matthias Schönfeldt(Guest Relations Manager)

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i november 2018
Svar från Matt 25 dec. 2018
Guten Tag! Vielen Dank für Ihr gutes Feedback! Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat! Beehren Sie uns gerne wieder! Frohe Weihnachten! Mit freundlichen Grüssen, Matthias Schönfeldt(Guest Relations Manager)

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Smala sängar
Dubbelsängarna var fruktansvärt smala. Bra med parkering precis utanför dörren.
Bodde här 1 natt i oktober 2018
Svar från Matt 26 okt. 2018
God morgon! Vi tackar för Eras feedback. Om Ni tänker på att boka oss igen, kann jag rekommandera att boka "Studio"-rummet som är större med störrare säng. Jag önskar en fin söndag! Hälsningar, Matthias Schönfeldt(Guest Relations Manager)

8/10 Bra

Elisabeth

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i september 2018
Svar från Matt 19 sep. 2018
Guten Morgen! Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Hause verbracht haben und würden uns freuen, Sie wieder einmal begrüssen zu dürfen! Mit freundlichen Grüssen aus Hamburg, Matthias Schönfeldt(Guest Relations manager)

8/10 Bra

Trang

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2018
Svar från Matt 17 aug. 2018
Guten Tag! Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine angnehme Zeit bei uns hatten! Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Tag! Mit freundlichen Grüssen, Matthias Schönfeldt(Guest Relations Manager)

6/10 Okej

Per, Stockholm

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Smidig anslutning till flyg och hauptbahnhof
Hotellet ligger med lagom promenadavstånd till Hauptbahnhof. Smidigt att ta sig dit.
Bodde här 3 nätter i mars 2018
Svar från Matt 7 apr. 2018
God morgon! Fint att Ni har haft en trevligt tid hos oss! Syn att Ni inte gillade frukosten... Vi hoppas att ses igen. Många hälsningar från Hamburg, Matthias Schönfeldt(Guest Relations Manager)

8/10 Bra

Vahid

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juni 2017

8/10 Bra

Äffärsresande

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Helt OK!
Lite lyhört mellan rummen. Vaknade av surret från grannens telefon.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter

8/10 Bra

Håkan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Centralt
Enormt varmt på rummet eftersom ingen ac fanns, annars ett helt ok hotell

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Inte så bra
Rummet var rent och välstädat, det är det alltid i Tyskland. Men, helhetsupplevelsen var inte bra. Rummet var oerhört varmt och sängkläderna plastiga. Öppnar man fönstret för att vädra har man en flerfilig bilväg med mycket trafik rakt utanför. Också tveksam till brandskyddet, det finns endast en central trappuppgång i mitten av hotellet, alla övriga nödutgångar bygger på att brandkåren kommer med en stegbil för att plocka ner nödställda, en sådan lösning har vi aldrig sett förut. Till hotellets fördel kan man dock säga att det ligger mycket bekvämt till i förhållande till flygplatsen, S-Bahn från dörr till dörr.

6/10 Okej

Rosanna

Gillade: Renlighet
Berliner Thor
Helt ok hotell. Läget var inte perfekt, men ändock gångavstånd till centrum.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Fräsht och trevlig personal -litet, varmt, högljut
Rummet var väldigt litet och varmt. Det skulle även vara ett tyst rum men vette mot järnväg, bussar och bilar. Badrummet var otroligt litet, det gick knappt att vända sig där inne. Personal, service och renlighet var däremot i toppklass!

10/10 Fantastiskt

Henrik

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Rummets bekvämlighet

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ripoff, not anything like pics!
If it wasnt for the same fabric on the chairs as in the pics I would thaugt it was another hotel!!!! Horrible room that smelld bad smoke(said non smoking but had an ashtray?!),old bathroom with no hot water and so on..will never stay here again!!

10/10 Fantastiskt

Methal

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Underbar
Det var bra hotel med god servic

10/10 Fantastiskt

Anna

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Fredrik

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Svar från Lisa 30 mars 2016
Thank you very much for your Review.

8/10 Bra

Håkan Johansson, Bra

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
lugnt område
Bra,mycket trevlig nattportier i receptionen
Svar från Lisa 21 mars 2016
Thank you very much. We hope to see you soon again.

8/10 Bra

Jonn

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Vinh-Thuy

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Nice hotel conveniently located near the UBahn. I wanted a stay that wasn’t far from the airport trains.
Bodde här 3 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Gabriela

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Sehr schönes, dem Preis angemessenes Hotel mit fußläufiger Entfernung zu U- und S-Bahn. Das Frühstück haben wir nicht mitgebucht, da zu teuer. Preiswerter bei Kaufland nahe U-Bahn. Sehr nette Bar im Hotel mit einem tollen Barkeeper und leckeren Cocktails.
Bodde här 2 nätter i april 2024

6/10 Okej

Dagmar

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och personal och service
Personal superfreundlich! Lage zentral, also citynah! Leider ist die Inneneinrichtung speziell in den Zimmern und im Bad aus der Mode gekommen.
Bodde här 4 nätter i mars 2024

6/10 Okej

Andrea

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Das Hotel ist sauber und ordentlich, hat aber für mich im Service , z.B.Frühstück keine 4 Sterne verdient
Bodde här 3 nätter i februari 2024

4/10 Dåligt

Nadine

Bodde här 1 natt i februari 2024

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Von meiner Seite aus war es auf jeden Fall sehr schön dort man kommt überall hin es ist 24/7 offen also man kann auch um 3 Uhr nachts ins Hotel Zimmer gehen ich hatte ein sehr schönen Aufenthalt
Bodde här 3 nätter i januari 2024

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
2 stjernet - ikke 4
Hår på badeværelset Små badeværelser/ gammelt Burde være 2 stjernet Morgenmad: tomater og agurker fra dagen inden - kunne man tydeligt se Kommer ikke igen!
Bodde här 1 natt i januari 2024

2/10 Väldigt dåligt

Jürgen

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Wer kleinen Raum, alte Matratzen, ein viel zu kleines Bad zu überhöhten Preisen mag ist hier genau richtig. Leider hatte das Angebot auf den ersten Blick gut ausgesehen. Die Bilder passen aber nicht zur Klasse die ich gebucht hatte. AllInOne: Finger weg von Economy, auch/gerade wenn die schon über € 100,-- kostet. Für den Preis gibt es besseres und neueres in Hamburg. Nie wieder. Added to blacklist.
Bodde här 5 nätter i december 2023

6/10 Okej

Poul Erik

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Lidt træt hotel
Lidt træt hotel. Badeværelse ekstremt lille. Fine og behagelig senge. Lokation lige op af større vej - men god logistik metro 200 meter væk. Morgenmad under standard for et tysk hotel. Rengøring meget fint.
Bodde här 2 nätter i december 2023

8/10 Bra

Dion

Reste med familjen
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Goed hotel. Jammer van de bar die gesloten was(licht uit, geen personeel). En de hoek aan het plafond zat vol met spinnenwebben, ook niet heel fris. Verder een rustig verblijf, geen overige bijzonderheden.
Bodde här 2 nätter i december 2023

6/10 Okej

Jeremy

Bodde här 1 natt i december 2023

2/10 Väldigt dåligt

Katja

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Do not stay there
Horrible bad. Service not aviable. Horrible beds and small room. Breakfast acceptable but no bar og service aviable fyring the day or evenkng except automat.
Bodde här 2 nätter i oktober 2023

8/10 Bra

Luca Arnd

Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Ivo

Bodde här 2 nätter i september 2023