Mercure Hangzhou West Lake

3.5-stjärnigt boende

Välj datum för att se priser

Recensioner

8,4 av 10,
Mycket bra

Populära bekvämligheter

  • Gratis wi-fi
  • Restaurang
  • Luftkonditionering
  • Gym
  • Frukost tillgänglig
  • Parkering tillgänglig
Det nuvarande priset är 862 kr
inklusive skatter och avgifter
24 maj – 25 maj

Du kanske även gillar

Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!

Liknande boenden

Regler

Incheckning

Checka in från: 12.00. Checka in fram till: när som helst.
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 12.00
Snabb utcheckning tillgänglig

Incheckningsinstruktioner

Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur ej tillåtna

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
Extrasängar finns inte tillgängliga.
Boendet erbjuder gratis spjälsängar på begäran.

Betalningstyper

Viktig information

Extra tillval

  • Avgift för frukostbuffé: CNY 69–69 per person (ungefärligt pris)
  • Parkeringsavgift: CNY 10 per dag (möjlighet att köra ut och komma tillbaka)

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort, bankkort och kontanter.
Boendet bekräftar att man följer de riktlinjer för rengöring och desinficering som utfärdats av ALLSAFE (Accor Hotels).
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Höjdbegränsning gäller för parkering.
Gäster under 14 år får inte vistas i boendets fitnesscenter. Gäster under 18 år får endast vistas i boendets fitnessanläggning i vuxet sällskap.

Nationell betygssättning

Boendets klass, som har angetts av vårt betygsystem, är baserad på boendets typ, bekvämligheter och tjänster.

Vanliga frågor och svar

Är Mercure Hangzhou West Lake husdjursvänligt?

Nej, husdjur är inte tillåtna på boendet.

Hur mycket kostar det att bo på Mercure Hangzhou West Lake?

Enligt uppgifter från den 22 maj 2026, startar priserna från 862 kr för en natts vistelse för två vuxna på Mercure Hangzhou West Lake den 24 maj 2026, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Hur mycket kostar det att parkera vid Mercure Hangzhou West Lake?

Parkering är tillgänglig för CNY 10 per dag. Ett begränsat antal platser finns.

Vilka är incheckningstiderna för Mercure Hangzhou West Lake?

Checka in från: 12.00. Checka in fram till: när som helst.

Vilken utcheckningstid gäller för Mercure Hangzhou West Lake?

Utcheckning sker senast klockan 12.00.

Var ligger Mercure Hangzhou West Lake?

Detta hotell i Hangzhous centrum ligger mindre än 2 km från Hangzhou Jiali Center och Xihu (Västra sjön). Si Cheng Church och Zhejiang University First Affiliated Hospital ligger också en kvarts promenad härifrån. Wan’an Bridge station ligger på 12 minuters gångavstånd och till wan'an Bridge station promenerar du på 12 minuter.

Är det gratis att avboka bokningen och får jag i så fall tillbaka hela beloppet?

Ja, eftersom det är viktigt med flexibilitet erbjuder boendet gratis avbokning på vissa rumspriser. Avbokningspolicyn för boendet finns på vår webbplats om du vill läsa mer om eventuella undantag och krav.

Recensioner

Recensioner för

8,4

Väldigt bra

9,0

Renlighet

8,6

Läge

8,6

Personal och service

8,6

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 30 av 58 recensioner
8 - Bra i betyg. 15 av 58 recensioner
6 - Okej i betyg. 8 av 58 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 4 av 58 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 1 av 58 recensioner

Recensioner

Verifierad recension

8/10 Bra

HANNAH

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Location is good, 5-10 min walk to shops and restaurants. Hotel was very clean, hotel staff were good, didn’t get a chance to try the breakfast but room was very comfortable. Would stay again.
Bodde här 2 nätter i oktober 2025
Verifierad recension

8/10 Bra

John

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Everything was as I expected, clean and neat with helpful staff.
Bodde här 1 natt i maj 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Markus

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Sehr gute Unterstützung !
Bodde här 2 nätter i mars 2025
Verifierad recension

6/10 Okej

yasin

Gillade: Renlighet
Its a bery basic budget hotel, location and breakfast just Ok. Wished i had paid a bit.more and booked somehwere better.
Bodde här 2 nätter i maj 2025
Verifierad recension

4/10 Dåligt

HIROSHI

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
The room space is not enough.especially clothes strorage space.
Bodde här 2 nätter i maj 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Meiling

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This place is amazing,the staff is super nice ,Any question you have ,they are there for you .Everyone is smiling ,the security guy helped us with 2 big suitcases .The free breakfast is quite decent ,they have some crossaint ,fresh fruits ,mainly Chinese breakfast and Brunchies ,but they are delicious ,they have coffee ,expresso and so on . No place we stayed have washer and dryer ,but they do.It made is so much easier for us ,there are lots of mountains near west lake ,we washed our cloth daily. As far as location ,they are like 20 mins to 30 mins walk from west lake ,but you can always take a taxi .Near there are plenty of local stores ,around the corner there is a farmers market and there is a great bakery store nearby . We enjoyed our staying ,we'll be back .
Bodde här 3 nätter i mars 2025
Verifierad recension

6/10 Okej

William

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet

Laundry machines. 20 min walk to West Lake.

Free laundry machines but the gym was closed due to refurbishment. Rooms were fine although a little small and the sink was directly in the room rather than a separate bathroom. Breakfast had a good selection and only a 20 minute walk to the West Lake or a £2 taxi ride.
Bodde här 4 nätter i oktober 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

jihoon

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

친절함으론 10성급인 깨끗한 호텔

방은 살짝 좁은느낌이지만 2인이 묵기에는 문제 없을정도입니다. 체크인부터 체크아웃까지 직원들의 친절함이 여느 5성호텔보다 더합니다ㅋㅋ가방만 보면 들어주고, 체크아웃할때는 물까지 챙겨주는 세심함에 감동했습니다. 서호와의 거리가 약간 있는데 걸어서 15분이면 가는 거리라 위치도 매우 좋습니다
Bodde här 1 natt i oktober 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Incredible! Luxurious and incredible location but the most important thing is that the staff are incredibly courteous and helpful! I have OCD about germs and this place was immaculate and clean and beautiful. Would 100/10 stay here again!
Bodde här 3 nätter i januari 2020
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Yosuke

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
清潔でアクセスもよく文句なしです。 ホテル内をロボットが動いていて、ルームサービス品を運んでくれる。
Bodde här 2 nätter i december 2019
Verifierad recension

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet

完成度はあまり高くないかな

近代的なホテルなのですが、ちょくちょく完成度が低い感じがします。値段の方も高くないのである意味つり合ってるのかなとも。ただ仏系のホテルで英語があまり通用しないのはちょっと驚き。
Bodde här 2 nätter i december 2019
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
We had a 2 nights stay and received very good services at the reception, breakfast. The location is good, u have foods around and in short distance to west lake. Price wise is reasonable in low season.
Bodde här 2 nätter i december 2019
Verifierad recension

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Room was very good, new. Bed iscomfortable, I can give 10/10. But we cannot adjust the AC from heater in the room. Even though it is winter , but the day we stayed here was hot, we had to open the window (and sweat) which was very noisy outside cause the hotel is closed to the main road. We stayed in the non-smoking floor but still have cigarette smell come out from the bathroom which was very annoying. Need around 15-20 mins walk from hotel to the nearest metro station so be prepared (don't believe what written in the hotel website, it's further).
Bodde här 2 nätter i december 2019
Verifierad recension

8/10 Bra

Oh

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
This hotel is around 20 minutes walking distance to Xihu, overall stay is comfortable.
Bodde här 3 nätter i december 2019
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Junior

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice, worth the price for stay. Clean as well. Eecommended
Bodde här 4 nätter i november 2019
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Eun Gyeong

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

대만족하고 갑니다!!

정말 만족하고 갑니다!!! 바이두 지도에는 이 호텔이름이 표시되지 않아 첨엔 불안했는데 가보니 딱 그자리에 있었어요!! (Citigo호텔 옆) 우선 직원들이 너무너무 친절하고 좋았어요 들어가자마자 체크인 편하게하라는듯 짐 옆에다 놔주셨구요 나갈때도 계단아래까지 캐리어 들어주셨어요 직원들다 웃음이 장착되어있는 정말 최고의 호텔이었어요 방도 깨끗하고 좋았는데 수건에서 머리카락이 살짝 나온게 좀 그랬어요...ㅠㅠ 그래도 매일매일 깨끗이 청소해주셨어요 조식먹으러 나갔다와보니 청소가 돼있더라구요 안에 사람이없으면 들어와서 청소하고가는거같아요 다음날은 조식안먹고 늦게 일어났더니 청소하러 안들어오셨거든요 관광지 서호랑은 걸어서 10분~15분 정도에요 위치도 나쁘지 않았어요 전반적으로 서비스가 너무 좋아서 정말 만족입니다!!!^^
Bodde här 3 nätter i november 2019
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The front desk very helpful and polite and very sweet The room is very clean. I will tell my friends to stay in this hotel for sure the breakfast so good and very good price
Bodde här 3 nätter i november 2019
Verifierad recension

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great central location, clean tidy rooms. Definitely recommend
Bodde här 1 natt i november 2019
Verifierad recension

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade: Bekvämligheter
Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Trendy hotel but unfortunately I booked an executive room believing they are club rooms. On Arrival they said you have club room... But we have no club so you have a view. False advertising in my opinion, as paid extra for exec room as bfast is normally included. Ended up having to pay for breakfast. Had to find someone that speaks English and had to change rooms as non smoking rooms smelled like smoke in the bathrooms. Smart hotel but the tv casting/wifi doesn't work and when we asked they couldn't understand. Plus side is free self service laundry and robots wondering around delivering things was cool!
Bodde här 2 nätter i oktober 2019
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

CK

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Even though this is a 4 stars hotel, but the amenities were refilled everyday. The housekeeping was good. Staff were friendly. The hotel location was convenient to restaurants and attractions around West Lake. The most impressive of this hotel was the robot. They adopted robot to provide basic services like food delivery from lobby to my room. I don’t need to go down and grab my delivery.
Bodde här 2 nätter i oktober 2019
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

BeomSang

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
시가지에서 가까우면서도 한적한 곳이라 좋았습니다. 숙소도 깨끗했고 직원들도 친절해서 편한 여행이 됐습니다. 특히 Sera 직원이 친절히 대해줘서 기분 좋은 여행이었습니다. 단 냉장고가 현지 온도(그렇게 시원하지 않음)라서 아쉬웠습니다. We enjoyed our trip thanks to Sera staff.
Bodde här 5 nätter i september 2019
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Wayne

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Luxury at no cost smiles everywhere

From the minute we arrived until the time we left , the staff were amazing the boys at breakfast were incredibly helpful the reception were Amazing
Bodde här 1 natt i augusti 2019
Verifierad recension

8/10 Bra

Sau Hing

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Good hotel with reasonable price

Staff are willing to help.
Bodde här 1 natt i juni 2019
Verifierad recension

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great central location. English speaking manager and concierge really helpful. Clean room. Remote controlled toilet!
Bodde här 1 natt i april 2019
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Kady

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Exceeded my expectations.

I love the modern decor and the details that went into the design of guest rooms. Highly recommended.
Bodde här 1 natt i april 2019