Hotell med pool i Hanley Castle

“Vistades på hotellet i fyra dygn. Vi hade rum 206 på hotellet. Vi sade till första dagen att alla kalkstensplattor i badrummet var lösa och att det luktade avlopp när man öppnade ytterdörren. Tror inte att badrumsgolvet kommer att åtgärdas och det känns oacceptabelt att de låter gäster bo i rummet.”

“Always enjoy our time here but it was a shock to find that access to the spa is no longer included. Expedia should make this clear on their website as the reviews all say how lovely the spa is butno mention of the £15 per person each day required which puts an additional £60 on an overnight stay if you want to go in when you get there and before you leave.”

“Fint ställe med oerhörd potential men som hotell saknar det där "lilla extra" som skulle göra det till ett riktigt bra val givet priset. Frukost och middag endast godkänt. Det kändes som att hela stället skulle behöva lite med energi, kärlek och underhåll. Bäst var parken och spat. Även rummen var mycket fina och kändes helt nya (rum i stallet). Skulle kunna tänka mig att åka igen dit men förväntningarna var högre. ”

“Everything about the hotel was better than expected and the dog treats and bowl was a lovely touch. The staff not only made us feel welcome but also our dog. Absolutely fantastic stay”