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Recensioner av iStay Hotel Apartment 1

3 out of 5
iStay Hotel Apartment 1
No. 34, Lane 2, Tran Van Lai Street, My Dinh 1 Ward, Nam Tu Liem District, Hanoi

Recensioner

7,2

Bra

10 - Fantastiskt i betyg. 9 av 26 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 6 av 26 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 5 av 26 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 3 av 26 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 3 av 26 recensioner" "

7,2/10

Renlighet

7,8/10

Personal och service

5,0/10

Bekvämligheter

7,0/10

Boendets skick och faciliteter

Recensioner

8/10 Bra

NAOTO

Affärsresenär
Gillade: Bekvämligheter
韓国の方の在住が多い地区で日本人は見かけませんが、利便性も良い場所でしてビジネス滞在でもとても使いやすいアパートメントホテルです。 ランドリーサービスもあるので、とてもありがたいです。 是非、日本人の方のご利用もお勧めいたします。
Bodde här 6 nätter i juni 2023

6/10 Okej

siwon

Reste med familjen
출국전 짐 보관 용으로 잠깐 빌린 곳이예요. 찾기가 좀 어려웠지만. 나름 잘 사용했습니다.
Bodde här 1 natt i januari 2023

2/10 Väldigt dåligt

CHEOL HO

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet och bekvämligheter
불친절하고 손님에게 큰소리로 화내며 대답하였습니다 . 체크인 시간 예정보다 늦음. 뜨거운 목욕물 부족. 서비스 정신이 없음. 침구 교체 안함(이불과 시트가 젖음)
Bodde här 1 natt i april 2023
Svar från Mai 17 apr. 2023
Dear Sir. Do you know the name of receptionist, who you talk about

10/10 Fantastiskt

Seongmin

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2021

4/10 Dåligt

SANG BUM

너무더운...ㅠㅠ
방이 너무 덥고 조망권이 없어요 에어컨 틀고 선풍기 틀어도 더워요 ㅠㅠ
Bodde här 1 natt i juli 2021

10/10 Fantastiskt

SUNHO

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i februari 2021

8/10 Bra

INKYU

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
한인타운(미딩) 바로 뒷골목에 있으며
Bodde här 1 natt i maj 2020
Svar från Thanh Trần 6 juni 2020
우리는 진심으로 감사합니다 다음에 또 만나요

8/10 Bra

Young ki

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2019
Svar från Thanh Trần 30 jan. 2020
대단히감사 합니다. 다시 만나길 바랍니다.

4/10 Dåligt

Hung Ling

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
隔音不好
周圍都是韓國人，是個韓國區，滿熱鬧的，就是隔音很差，浴室水壓太小。 公寓式的旅館，以這個價錢，算是不錯了，安全性一般般！
Bodde här 2 nätter i september 2019
Svar från Thanh Trần 3 okt. 2019
早上好 对于糟糕的体验，我们深表歉意，我们将改善设施以提供最佳服务。 真诚的感谢

6/10 Okej

wonkyu

Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i juni 2019
Svar från Thanh Trần 10 juli 2019
우리의 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다. 우리는 당신에게 최고의 서비스를 제공하려고 노력할 것입니다. 나는 너를 다시 만날 것을 고대한다.

10/10 Fantastiskt

Seong-joon

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
괜찮았어요
Bodde här 3 nätter i maj 2019
Svar från Thạnh Trần 17 juni 2019
우리의 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다. 가장 최근의 날에 만나기를 바랍니다.

4/10 Dåligt

ikwoo

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i april 2019
Svar från Ms.Mai-iStay manager 13 juni 2019
Dear Sir iStay hotel apartment 1 thank you so much for your staying with us. Do you have any request for us to improve service? We hope to be received your feedback to improve service Thank you so much

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
1. 연휴라는 핑계로 방청소, 침구 교체, 수건 교체, 그 어느것 하나도 안해줌. 안해줄거면 봉사료는 왜받음?? 2. 개미 존나 많음. 온 사방이 개미 천지임. 3. 숙소 바로앞에서 닭팔았는데 새벽 4시부터 울어제껴서 잠을 못잠. 4. 취사도구있는건 괜찮음. 5. 미딩 근처에서 제일 저렴함. 솔까 숙박비 1일당 2만원 아니었으면 안갔음.
Bodde här 3 nätter i februari 2019
Svar från Thanh Trần 11 feb. 2019
We apologize for your inconvenience on New Year Holiday Hope you sympathize Thank you so much!!!

10/10 Fantastiskt

SUNGDUK

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2019
Svar från Thanh Trần 4 feb. 2019
Thanks for using our service See you soon

10/10 Fantastiskt

SUNGDUK

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 9 nätter i januari 2019
Svar från Thanh Trần 4 feb. 2019
Thanks for using our services See you soon Happy new year!

10/10 Fantastiskt

sungwoo

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
귀국 전 하루 숙박했습니다. 가격도 좋고, 조용하고 시설 좋아요~
Bodde här 1 natt i januari 2019
Svar från Thanh Trần 2 feb. 2019
우리의 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다. 앞으로 보자. 해피 뉴 이어

6/10 Okej

JONG IL

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
출장,가성비 좋은편
오래된 시설이다보니, 욕실에 대한 청결도가 좋지 못했다. 이런것들에 예민하지 않으면...짧은 출장기간에는 지낼만 하다. 주변에 한국식당이 많아서...출장자들에게는 가성비로는 나쁘지 않다.
Bodde här 3 nätter i december 2018
Svar från Thanh Trần 31 dec. 2018
Thank you for using our service We are trying to improve on the not good facts. Hope to bring you a better experience next time Have a nice day!

2/10 Väldigt dåligt

Junghoon

Gillade inte: Renlighet och rummets bekvämlighet
고객을 우습게 아는 숙소 (위치는 좋아요)
하노이에 매달 방문하는 사업가입니다. 이 숙소는 한국인이 밀집해있는 미딩에 있어서 그냥 한글로 후기를 남깁니다. 겨울에 숙소이용은 힘들것 같습니다. 히터가 나와도, 천장이 높아서 그런지 온기가 거의 없습니다. 그리고 온수는 뜨겁게 나오는데, 3분 이후에는 차가운물로 나옵니다. 순간 온수기로 사용되서 그런것 같습니다. 그리고, 제가 예약한 숙소는 아이스테이인데, 숙소에 방이 없다고, 자기들 이 운영하는 V-Studio에 가서 체류를 하라고 합니다. 그곳도 미딩 길 건너편이라고 하니, 문제가 없다라고 합니다. 한번 보고나서 결정하겠다고 했는데, 미딩 중심가도 아니고, 그나마 이 숙소 선택하게 된 이유가 위치인데, 이 숙소에는 머물수는 없다고 했습니다. 미팅 약속이 있어서 두시간 뒤에 숙소에 갔는데, 방 하나가 있다고 해서 보여줬는데, 선택의 여지도 없어서 그냥 투숙했습니다. 아까 말씀드린대로 추워서 외출복 그대로 입고 5일 내내 잤습니다. 샤워도 언제 차가운물로 돌변할지 몰라서 샤워할때마다 긴장을 많이 했구요. 숙소생활이 너무 힘들었습니다. 스탭들도 친절하고, 위치도 좋아서 다 좋았는데, 숙소 본질적인 기능은 전혀 없었습니다. 호텔스닷컴의 가장 큰 매력이 사용해보지 않은 이용자들에게 호텔의 평가나 후기를 통하여 방문을 결정하는 경우가 많기 때문에 최대한 주관적인 느낌을 배제하고 작성하려고 노력중입니다만, 아무렇지도 않게 숙소를 옯겨서 투숙을 하라는 매니져의 말에는 이런일이 다분히 있어왔다고 생각합니다. 위치는 한국인 밀집 지역인 미딩에 있지만 체인으로 운영되고 있는 아이스테이 그리고 V Studio는 한국인이 운영하지 않은 현지인 숙소로 보여집니다. 영어가 어려우신분들은 컴플레인하기도 귀찮아서 그들이 안내하는 숙소에 가서 일정을 소화하게끔 하려는 것 같고, 스텝들도 이런 방식으로 투숙객에게 일단 방이 없다고 하고, 공실 여유가 있는 조금 외곽에서 투숙하게끔 이야기 하라고 교육을 받은 것 같습니다. 그 이유가, 이런 상황은 보통 상황이 아닌데, 매니져가 나와서 사과도 없었고, 직원 핸드폰을 통하여, 상황 설명을 하는 것으로 봐서 이런 과정에 상당히 익숙한 사람들과 시스템으로 보여집니다. 어차피 두번다시 투숙하지 않을 숙소이지만, 다른 분들이 저처럼 피해를 입지 않도록 하기 위하여 경험한 일들을 공유해 드립니다. 저는 15년 이상 출장다니고 있는 사업가이구요, 베트남에 매월 출장을 다니는 사람입니다. 투숙 가격과 위치때문에 선택한 제 잘못이 제일 크지만, 아무리 봐도 이곳은 아닌거 같아요. 먼저 고객을 우습게 아는 업자들입니다. 한번 찔러보고, 아니다면 그냥 투숙하게 하는 이런 방식은 아니라고 생각합니다.
Bodde här 5 nätter i december 2018
Svar från Thanh Trần 31 dec. 2018
우리는 당신이 가진 문제에 대해 대단히 유감입니다. 우리는 여기서 당신이 나쁜 경험을했다는 것을 알고 있습니다. 가능한 빨리 시설을 고치려고했습니다. 다시 미안 해요. 우리는 고객에게 최상의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다할 것입니다.

10/10 Fantastiskt

MYOUNG E

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
가성비최고
가성비 최고엿습니다.다음에 또 이용할 생각입니다
Bodde här 1 natt i november 2018
Svar från Thanh Trần 20 nov. 2018
우리의 서비스를 선택해 주셔서 감사합니다. 다시 만날 수 있기를 바랍니다.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
주변에 로컬 식당들도 많고 쇼핑몰 등이 가까워 편하고 좋았다
룸컨디션에 비해 정말 저렴한 가격에 놀랐다. 싱크와 주방기기 등 6일 지내는 동안 편안했다.
Bodde här 1 natt i mars 2018

10/10 Fantastiskt

KYUNG KYU

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2017

10/10 Fantastiskt

MINHO

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
넓은 거실 처음입니다.굿요
Bodde här 1 natt i oktober 2017

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 2 nätter i oktober 2017

6/10 Okej

Lee

Gillade: Personal och service
Bodde här 2 nätter i juni 2017

8/10 Bra

muyoung

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Renlighet
Cheaper but great!
This hotel is located middle of local Vietnamese and Korean town. Restaurants, bar, markets are all walk in distance and only 10 minutes walk from Keangnam tower. However, matress seems not really cleaned and few bugs I found in my rooms. If they care about cleaning, I will definitely stay here more. I booked this hotel only one they but after I decided to stay here two days more. Cheaper but I satisfied hotel than other hotels around Ha noi. If you want to feel local Vietnamese try here.