Hotell i Hartmanswiller

“Trevligt litet hotell. Dock kunde ingen personal engelska som det stod i presentationen. Receptionisten hjälpte oss upp med dryck till vårt rum då vi hade fullt med väskor att bära. Det resulterade i att hon spillde ut en stor öl över rummet, mina kläder och väskor. Vi fick snabbt ett nytt rum men ingen ursäkt eller kompensation för att jag blev nedspilld. Mailade bordsreservation i restaurangen innan ankomst men fick inget svar. Det löste sig dock på plats. Bra mat och dryck. Frukosten...

“We turned up at the hotel at about six o’clock in the evening. We had booked three days before and I had a confirmation number and everything. When we arrived at the hotel, it was closed. We rang the property on several occasions, but they didn’t pick up the phone. We tried all the doors and it was completely closed up. We contacted Expedia, but they had no idea the hotel was closed. They did try to help, but we’re not the youngest of people, so we ended up finding another hotel in Mulhouse,...

“Fantastisk frukost, bästa faktiskt! Höll på att betala frukosten 2ggr då inte personalen inte hade koll att den var betald Gratis allmän parkering ”

“Ok”

“Ingen bemanning i receptionen 07:45 trots att den ska vara öppen från 07:00. Detta innebar att vi lämnade stället 08:00 utan att ha checkat ut, en timma försenade då vi var dumma nog att sitta och vänta. Ingenstans finns det angivet när frukostbuffén finns tillgänglig trots att den ingick i priset. Nödnummer som var angivet vid receptionen hade vara telefonsvarare. Receptionisten kunde ingen Engelska. Katastrof vilket även övriga gäster höll med om. ”

“Rummet slitet och golvet inte rent. ”

“.”

“Påläggen var inte helt fräscha!”

“Excellent! Parking just below the hotel. Comfy and clean room. Fine staff!”

“Trevligt hotell. Små rum men det funkade bra. Trevlig personal och kanon parkering!”

“Ja”

“Nära bra resturang. Små rum ok för övernattning. ”

“Vi kom sent på kvällen och det var lätt att hitta, rummen var ok för priset och det var städat och fint ! ett helt ok boende till et bra pris. ”