Hoppa till huvudsektionen

Mercure Hatfield Oak

3.0-stjärnigt boende

Välj datum för att se priser

Recensioner

7,4 av 10,
Bra

Populära bekvämligheter

  • Parkering ingår
  • Gratis wi-fi
  • Restaurang
  • Frukost tillgänglig
  • Företagstjänster
  • Bar

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 4 av 4 rum

Öppna alla foton för Standardrum - 1 dubbelsäng

Ett hotellrum med en säng, ett sängbord, en lampa, ett fönster med persienner, en spegel och ett badrum som syns genom en öppen dörr.

Standardrum - 1 dubbelsäng

8,6 av 10
Utmärkt
(4 recensioner)
  • 21 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 1 dubbelsäng
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Standardrum - 2 enkelsängar

Standardrum - 2 enkelsängar | Skrivbord, mörkläggningsgardiner, strykjärn/strykbräda och gratis wi-fi

Standardrum - 2 enkelsängar

  • 21 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 2 enkelsängar
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Juniorsvit - 1 kingsize-säng med bäddsoffa

Juniorsvit - 1 kingsize-säng med bäddsoffa | Skrivbord, mörkläggningsgardiner, strykjärn/strykbräda och gratis wi-fi

Juniorsvit - 1 kingsize-säng med bäddsoffa

  • 26 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel)
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Privilege - Rum - 1 kingsize-säng

Ett hotellrum med en säng, ett skrivbord, en stol, ett litet bord, en lampa och ett fönster med gardiner.

Privilege - Rum - 1 kingsize-säng

  • 26 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng
  • Gratis wi-fi
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!
Logga inRegistrera dig nu, det är gratis

Om området

Mercure Hatfield Oak ligger centralt i Hatfield. Hatfield House och Watford Colosseum tillhör de kulturella höjdpunkterna, och bland områdets populära turistattraktioner hittar du Elstree Film Studios och Paradise Wildlife Park. Missa inte Warner Bros. Studio Tour London. Gå till vår reseguide för Hatfield
Karta
Roehyde Way, Hatfield, England, AL10 9AF

I närheten

  • En stor byggnad i tegel med en fontän och välskötta trädgårdar.
    Hatfield House
    6 min med bil - 4.3 km
  • Ett ånglok med nummer 5972, utställt i ett museum med tegelväggar och högt i tak.
    Warner Bros. Studio Tour London
    23 min med bil - 20.6 km
  • University of Hertfordshire
    5 min till fots - 0.4 km
  • Hatfield Leisure Centre
    16 min till fots - 1.4 km
  • The Galleria shoppingcenter
    2 min med bil - 1.7 km

Ta sig runt

  • Welham Green Station – 3 min med bil
  • London (LTN-Luton) - 35 min med bil

Restauranger

  • McDonald's
    2 min med bil
  • Nando's
    3 min med bil
  • The Forum
    7 min till fots
  • The Harrier
    8 min till fots
  • Caffè Nero
    4 min med bil

Om boendet

Mercure Hatfield Oak

  • Detta hotell nära University of Hertfordshire
  • Mercure Hatfield Oak ligger nära The Galleria shoppingcenter och Hatfield House, och erbjuder kemtvätt/tvättjänster, en bar, samt konferensrum. Boendets restaurang serverar frukost och middag. Som gäst kan du hålla dig uppkopplad via gratis wi-fi på rummet.
  • Här följer några ytterligare förmåner:
    • Gratis vanlig parkering
    • Frukostbuffé (tilläggsavgift), en laddningsstation för elbil och en vattenautomat
    • En rökfri anläggning, tvättjänster och ett värdeförvaringsskåp i receptionen
  • Om rummen
  • Alla 85 rum hos Mercure Hatfield Oak har bekvämligheter såsom gratis wi-fi.
  • Dessutom hittar du följande bekvämligheter i samtliga rum:
    • Återvinning, LED-lampor och tillgång till miljövänliga rengöringsprodukter
    • Badrum med miljövänliga toalettartiklar och kombinerade duschar/badkar
    • Platt-tv med satellitkanaler
    • Kaffe- och tebryggare, daglig städning och skrivbord

Liknande boenden

Restaurang
Premier Inn St Albans City Centre
St Albans
  • Restaurang
  • Frukost tillgänglig
  • Reception dygnet runt
9.4 av 10, Enastående, 30 recensioner
Priset är 713 kr
inklusive skatter och avgifter
2 aug. – 3 aug.
Premier Inn St Albans City Centre
Jämför liknande boenden

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Uppladdningsstation för elbilar på området
  • Avgiftsfri parkering på området
  • Begränsad parkering på området

Mat och dryck

  • Frukostbuffé tillgänglig på vardagar 06.30–10.00 mot en avgift: GBP 13,95 per person
  • En bar/lounge
  • En restaurang

Familjevänligt

  • Tvättmöjligheter

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter
  • Vattenautomat
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Byte av handdukar på begäran
  • Byte av lakan på begäran
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Städning varje dag

Business-service

  • 286 kvadratmeter utrymme för konferensrum
  • Mötesrum

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Tillgång till övre våningsplan endast via trappor
  • Tillgänglighetsanpassad lounge
  • Tillgänglighetsanpassad restaurang
  • Tillgänglighetsanpassad väg
  • Tillgänglighetsanpassat (kan finnas begränsningar)
  • Tillgänglighetsanpassat fitnesscenter

Mer

  • 1 byggnad
  • 2 våningar
  • Bankettsal
  • Byggdes 1980
  • Delvis användning av LED-lampor
  • Inga plastomrörare
  • Inga plastsugrör
  • Inga vattenflaskor i plast
  • Omrörare som inte är i plast är tillgängliga
  • Rökning ej tillåten
  • Sugrör som inte är i plast är tillgängliga
  • Veganska måltidsalternativ
  • Vegetarisk frukost är tillgänglig
  • Vegetariska måltidsalternativ
  • Årlig kompensation för minst 10 % av koldioxidutsläppen
  • Återanvändbara koppar

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Lakan tillhandahålls
  • Mörkläggningsgardiner

Badrum

  • Dusch över badkar
  • Gratis toalettartiklar
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Privat badrum

Underhållning

  • Platt-tv med satellitkanaler

Mat och dryck

  • Begränsad rumsservice
  • Te-/kaffebryggare

Mer

  • Anslutande rum tillgängliga
  • LED-lampor
  • Miljövänliga rengöringsprodukter
  • Miljövänliga toalettartiklar
  • Skrivbord
  • Strykjärn/strykbräda på begäran
  • Telefon
  • Vatteneffektiva duschar
  • Återvinning

Regler

Incheckning

Checka in från: 14.00. Checka in fram till: när som helst.
Kontaktfri incheckning erbjuds
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 11.00
Kontaktfri utcheckning erbjuds

Incheckningsinstruktioner

Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur ej tillåtna (assistanshundar välkomna utan avgift)

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
Extrasängar finns inte tillgängliga.

Betalningstyper

Viktig information

Extra tillval

  • Avgift för frukostbuffé: GBP 13.95 per person (ungefärligt pris)

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort; ingen kontantbetalning.
Oljud utanför kan höras in på rummen.
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: kolmonoxiddetektor, brandsläckare, rökdetektor, säkerhetssystem, förbandslåda och fönstergaller.
Boendet bekräftar att man följer de riktlinjer för rengöring och desinficering som utfärdats av ALLSAFE (Accor Hotels).
Observera att kulturella normer och gästpolicyer kan skilja sig i olika länder och på olika boenden. De policyer som listas är boendets egna.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Boendet har inga hissar
Anslutande rum kan erbjudas i mån av tillgång. Gäster kan be om anslutande rum genom att kontakta boendet direkt via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.

Vanliga frågor och svar

Är Mercure Hatfield Oak husdjursvänligt?

Nej, endast assistanshundar är tillåtna på boendet.

Hur mycket kostar det att parkera vid Mercure Hatfield Oak?

Vanlig parkering är gratis på det här boendet.

Vilka är incheckningstiderna för Mercure Hatfield Oak?

Checka in från: 14.00. Checka in fram till: när som helst.

Vilken utcheckningstid gäller för Mercure Hatfield Oak?

Utcheckning sker senast klockan 11.00.

Var ligger Mercure Hatfield Oak?

Detta hotell i centrala Hatfield ligger 2 km från University of Hertfordshire och The Galleria shoppingcenter. Mindre än 15 km härifrån hittar du Hatfield House och Elstree Film Studios.

Är det gratis att avboka bokningen och får jag i så fall tillbaka hela beloppet?

Ja, eftersom det är viktigt med flexibilitet erbjuder boendet gratis avbokning på vissa rumspriser. Avbokningspolicyn för boendet finns på vår webbplats om du vill läsa mer om eventuella undantag och krav.

Recensioner

Recensioner för Mercure Hatfield Oak

7,4

Bra

7,8

Renlighet

7,2

Läge

7,8

Personal och service

7,2

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 100 av 434 recensioner
8 - Bra i betyg. 179 av 434 recensioner
6 - Okej i betyg. 87 av 434 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 42 av 434 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 26 av 434 recensioner

Recensioner

Verifierad recension

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
Location was good.
Bodde här 1 natt i augusti 2022
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Cassandra

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We really enjoyed our stay. It was nice and quiet when we stayed. Room was lovely and bed was comfortable. I’d definitely recommend.
Bodde här 1 natt i februari 2022
Verifierad recension

4/10 Dåligt

Emma

Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
This hotel is old and run down. The room had a strange smell, carpet was dirty and the limescale on shower door was disgusting. The most annoying thing was the shower pipes next door was so loud it woke me up hours before i needed to get up. Restaurant staff lovely and food was nice but the hotel is not worth the price.
Bodde här 3 nätter i februari 2020
Verifierad recension

2/10 Väldigt dåligt

Jo

Gillade inte: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The property was nice at reception but when we went to the room, it smelt of damp, one of the windows did not fully close so to keep the cold out we had to put tissue around it, the carpets are dirty with stains. the bathroom had visible dirt built up around the wall and mould around the bath. There were towels given to us that were once white and no large bath towel size but hand size. 2 towels in total. We asked for more towels and one of the towel had blood on it! We went to ask later for another toilet roll as there was a half used in the room upon arrival- shocking! The soap dish had rust on it. The staff made no effort, poor customer service and quite arrogant. I would not recommend.
Bodde här 1 natt i november 2020
Verifierad recension

4/10 Dåligt

Jason

Gillade inte: Renlighet och personal och service

Confusion at checkout, otherwise good.

Had a perfectly pleasant stay, but this was marred by the experience during and after checkout. I had ordered drinks at the bar, and also some food on the evening of my stay, and had these charged to the room. On checkout, I was only charged for the drinks, and I mentioned that I had also had some food items to pay for. I was told by the reception staff on duty that those items weren't on the system, and as the service during my stay "hadn't been very good" (their words, not mine. I was happy with the service!), those items would not be charged to my card. I paid for the drinks, checked out, and went about my day. About two hours later I git a call from the hotel, and was told that I would have to pay for the food items. I told them that I had been told that there would be no charge for these, as that is what I was told when I checked out. I repeated this information twice more, and the call ended. Ten minutes later, the same person called again, and we had the same conversation. I was not happy about this at all, and ended the call after again explaining the situation. I have not heard back since, but I have not been left with a very positive experience of this hotel.
Bodde här 1 natt i oktober 2022
Verifierad recension

4/10 Dåligt

Romero

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The first staff I dealt with had poor customer service skills. She looked like she didn’t want to be there, looked like she was forced !! If you don’t want to work please don't simple! I complained about how the room had a weird smell and the bed sheets had stains .. she was reluctant to move me .. but moved me to the room next door. Although it had the same smell I was reluctant to complain again as I did not want to be called a “Karen”!! The room was worse than the one before.. as the towels had yellow stains on them, the shower and bath gels had been used, the bath mat had been covered by a towel on the rail (it looked filthy), the bath had mould marks around, The floor had hair near the toilet and the sink, both the quilt and the bed had hair on them. The floor was not swept as it had mud stains. Instead of cups, plastic cups (similar to those of Costa or Starbucks) were displayed for tea but to make things worse they had been used and washed ( you could literally see the coffee stains on them). The kettle had limescale on the lid like its never been cleaned. I was so scared to have a shower and I couldn’t wait to move to another hotel. I m not making this up and one of my friends was a witness to all... I couldn’t handle it, I therefore booked myself to a more cleaner and reliable hotel for 4 more nights Hatfield as soon as I could. Never again will I ever book this hotel .. its not personal its just poor service. I took pictures as evidence lol
Bodde här 2 nätter i november 2020
Verifierad recension

8/10 Bra

Far och son

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Blev uppgraderad till ett executiverum

Vi hade bokat ett dubbelrum med 2 enkelsängar. När vi kom till rummet så luktade det rök i rummet. Det var således inget rökfritt rum. Vi kontaktade receptionen som sa att dom skulle komma och kontrollera rummet. När inget hände inom 10 minuter så kontaktade vi receptionen igen. Dom sa då att dom höll på att iordningställa ett executive rum till oss och det dom behövde göra var att separera sängarna åt oss. Efter 5 minuter kom en person från receptionen och visade oss till det nya rummet. Rummet var rökfritt. Det fanns en skylt på dörren som sa det. Det första rummet hade inge sådan skylt. Det nya rummet var dubbelt så stort som standardrummet och sängarna hade dom särat på. Vidare fanns det en soffgrupp i rummet och på bordet fanns en skål med färsk frukt. Det fanns också en Neskaffe maskin med 4 st kaffekapslar. Vi var nöjda med rummet och servicen. Personalen i receptionen och i baren var mycket vänliga och serviceminded. Hotellet hade ett ganska snabbt internet via gratis wifi som var enkelt att ansluta till utan att behöva ange en massa inloggningsuppgifter.
Verifierad recension

8/10 Bra

James

Gillade: Rummets bekvämlighet
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter

Tired, Dated and not not spotless

The hotel is very tired and really needs a refresh. Cleaning was also not great. I had lots of long thick dark hairs on my bathroom floor on my visit.
Bodde här 1 natt i december 2022
Verifierad recension

6/10 Okej

Gerry

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Decent stay for three star hotel but the bathroom heater wasn’t on when I went into the room and the temperature was in the minus,bathroom door was also damaged..No draught beer on sale at the bar,no butter or sugar at breakfast..One night only..it was ok
Verifierad recension

4/10 Dåligt

Graham

Gillade: Personal och service
Very chaotic. Receptionist was smiling and helpful, despite clearly having to put up with a total mess backstage. Duty manager was neither on duty nor even onsite or anywhere nearby. Computer had gone down on check in, and they could not program the room keys without it, so all that happened was the queue got longer and longer as no-one could get to their rooms. No sign of a backup plan, either. It's an old tired hotel, smeggy corridors and dilapidated fittings in many places. My room was not too bad - nice new-looking bathroom and comfortable bed. But seriously loud sucking and blowing noises from the sewage pipes every time another room flushed their toilet, enough to wake me several times in the night. Finally after checking out and leaving, they called me to try to claim I'd eaten in the restaurant. Firstly why did this not show when I was checking out? And secondly, I hadn't eaten there, so what was going on? Faulty computer system again? It was a shambles - I'd have to be feeling desperate before going there again.
Verifierad recension

4/10 Dåligt

Peter

Gillade inte: Renlighet
Tables at breakfast were not cleared No free clean tables. Everyone had dirty plates on them. no clean plates run out of orange juice. Coffee took a long time
Bodde här 1 natt i november 2022
Verifierad recension

6/10 Okej

Steven T

Gillade: Renlighet och personal och service
Nobody informed regular hotel guests that a giant party was going to be happening during our stay. The regular food and bar service was closed to regular guests unannounced. The party guests were loud, belligerent, and drunk because they were over served. There were multiple under-aged kids drinking alcohol in the lobby. The noise level made it impossible to rest or even just simply enjoy watching television. They are understaffed to handle that many people and their staff is untrained in dealing with a large intoxicated crowd. When I tried to address the issue with the staff they appeared frightened, confused, and unable to address the drunkenness going on. Some of the party guests became rude and threatening. We had to lock ourselves in our room afraid to venture into the hallways or lobby due to this loud, drunken, abusive, and threatening group of out of control partiers.
Bodde här 4 nätter i oktober 2022
Verifierad recension

2/10 Väldigt dåligt

Peter

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Never Again

Started with over a 5 minute wait before someone appeared to check us in, went up to room which was like an oven as there was no AC and the windows were closed. Went into the bathroom and lifted the toilet seat which promptly fell on the floor, I had to secure the 'bolts' back in. The bathroom had an odd assortment of three different types of shampoo but nothing else apart from 2 plastic cups (see photo). Their was coffee and a couple of different types of tea bags, but no biscuits and we had to sleep with the window open which was very noisy due to the traffic on the A1M. Breakfast was chaos, waiting around for food/coffee/juice to come out to the buffet, I felt sorry for the two ladies working their as they were totally rushed off their feet and really doing their best, in fact the hotel should be grateful to them for their efforts. When we left the hotel there was no one at the desk again to mention all of this and so we simply left the keys on the counter. The whole experience was bad from start to finish and we will certainly not be staying there again nor recommending it to friends.
Bodde här 1 natt i augusti 2022
Verifierad recension

6/10 Okej

Sara

Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Room very basic, bed felt small but was comfortable. Nice and clean. Hand basin tap can only be used on low as it was too powerful for the small sink and flooded. The night we stayed was particularly hot. No air con in rooms and no fans available, that made for a bad nights Sleep.
Bodde här 1 natt i juli 2022
Verifierad recension

6/10 Okej

Victoria

Served a purpose but noisy and very impersonal
Bodde här 1 natt i juli 2022
Verifierad recension

2/10 Väldigt dåligt

L

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter

Missing Shower

I booked this room for a colleague attending an important meeting the following day. The reviews were good and images were equallyvas goid so felt like a good choice. I was majorly disappointed and embarrassed to find out that there was no shower in the room as it had been taken away along with the shower screen. Having checked in kate due to travelling my colleague raised the concern butbwas told there was nothing that could be done as there were no spare rooms. A room the following morning was made available for a shower. I find this really disappointing, if id booked a budget hotel id expect a lesser standard. I think the fairest solution to be a full refund from the hotel. I await your response.
Shower
Bodde här 1 natt i juni 2022
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

SHYAMALA

Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent for the price!
Bodde här 1 natt i maj 2022
Verifierad recension

8/10 Bra

Verifierad resenär

Lovely hotel, friendly staff and lovely rooms. However bathroom was slightly dirty on arrival
Bodde här 2 nätter i april 2022
Verifierad recension

2/10 Väldigt dåligt

David

Gillade inte: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Man behind the desk. Wasn’t very helpful on arrival. We paid £20 for breakfast.. To get cold streaky
Bodde här 1 natt i mars 2022
Verifierad recension

8/10 Bra

Maxine

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
.
Bodde här 2 nätter i februari 2022
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Oyetunde

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Okay for a night

I stayed for just a night but the hotel is a bit old and i think needs a bit of upgrade.
Bodde här 1 natt i februari 2022
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Shar Younn

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Room is clean and nice.
Bodde här 1 natt i september 2021
Verifierad recension

4/10 Dåligt

David

Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Needs an update badly

Not the best in terms of condition, one pillow cushion on both sides, old appliances, no climate control system, old TV, not modern at all, poor quality carpets, not the cleanest. Presentation - 6/10
Bodde här 1 natt i september 2021
Verifierad recension

8/10 Bra

Scott

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet

Comfortable stay, would benefit from a refresh

Hotel was in an easy location to get to with free parking. The rooms and bed were comfy, great service. Some areas of the hotel could do with an update though compared to other Mercure hotels I’ve stayed in.
Bodde här 1 natt i augusti 2021
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Carl

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Pleasent attentive staff, rooms are large enough and well equipped although a little brightning up would help. Breakfast was adequate and freshly prepared and served with a smile.
Bodde här 1 natt i juli 2021