Lyxhotell i Heerhugowaard

"Frukosten var utmärkt, och rummet var okej, det var rent och i bra skick, men vi trodde det skulle vara bättre eftersom vi bott på flera Hilton hotell tidigare där rummen var bättre tillexempel canopy i london. Personalen var väldigt obrydda när vi stod i kö för att checka in, det var 3 anställda som bara stod och kolla på oss istället för att hjälpa oss checka in, där har ni att jobba på servicenivån."

"Overpriced hotel with apparent quality issues. Both the bed linnen and one of the towels were stained and they didn’t refill the toilet paper. The breakfast is fairly good, but ridiculously expensive. It is definitely possible to get a better hotel for the same price in Amsterdam."

"Läget, "

"Lite smutsigt på golvet i rummet. Personalen jättetrevliga, fin frukostbuffe. Lite tråkigt att grannar rökte på i sina rum så det luktade in i vårt rum."

"Excellent quality for a reasonable price. Friendly staff. "

"Väldigt lyhört, tråkiga rum."

"Personalen var trevlig, dålig förvaring på rummet hade hela packningen i resväskan. Dåligt utbud på tv. Hotellet låg på en bra adress nära till allt. "

"The hotel itself was nice and the location was good. However, I had an issue at check-out that negatively affected my experience. State tax was already paid when we completed our booking online, but at check-out we were asked to pay the state tax again at the reception. The receptionist kept the receipt, which made it difficult to verify the charge afterward. I have contacted the hotel to clarify this matter and hope it will be resolved. Aside from this issue, the stay was fine, but clearer communication and billing transparency are needed. "

"Ja"