Serways Hotel Heiligenroth

2.5-stjärnigt boende
Hotell med avgiftsfri parkering, nära Motorcykelmuseum

Välj datum för att se priser

Fotogalleri för Serways Hotel Heiligenroth

Reception
Rumsbekvämlighet
Sängtillbehör av högsta kvalitet, Select Comfort-madrasser och skrivbord
Lobbylounge
Boendets ingång

Recensioner

7,6 av 10,
Bra

Populära bekvämligheter

  • Bar
  • Frukost tillgänglig
  • Luftkonditionering
  • Reception dygnet runt
  • Städning
  • Parkering ingår

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 3 av 3 rum

Standardrum

7,4 av 10
Bra
(3 recensioner)

Höjdpunkter

Ljudisolering
Luftkonditionering
Uppvärmning
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Allergitestade sängkläder
Mörkläggningsgardiner
Select Comfort-madrass
  • 20 kvadratmeter
  • 1 sovplats
  • 1 enkelsäng

Dubbelrum

7,6 av 10
Bra
(7 recensioner)

Höjdpunkter

Ljudisolering
Luftkonditionering
Uppvärmning
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Allergitestade sängkläder
Select Comfort-madrass
Bäddsoffa dubbelbäddsoffa
  • 20 kvadratmeter
  • 3 sovplatser
  • 2 enkelsängar

Familjerum

9,0 av 10
Underbart
(2 recensioner)

Höjdpunkter

Ljudisolering
Luftkonditionering
Uppvärmning
Platt-tv
Allergitestade sängkläder
Kvalitetssängkläder
Select Comfort-madrass
Mörkläggningsgardiner
  • 20 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 2 dubbelsängar
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!

Om området

Serways Hotel Heiligenroth ligger i Heiligenroth. Grosse Marktplatz och Neugotische Rathaus är två andra rekommenderade platser att besöka.
Karta
A3, Heiligenroth, RP, 56412

I närheten

  • Katholische Kirche St. Petrus und Marcellinus - 9 min till fots - 0.8 km
  • Grosse Marktplatz - 3 min med bil - 4.4 km
  • Neugotische Rathaus - 3 min med bil - 4.4 km
  • Motorcykelmuseum - 6 min med bil - 8.0 km
  • Deutsches Eck - 24 min med bil - 39.8 km

Ta sig runt

  • Goldhausen station – 18 minuters promenad
  • Köln - Bonn Airport (CGN) - 61 min med bil

Restauranger

  • ‪Serways Raststätte Heiligenroth West Raststätte - ‬5 min till fots
  • ‪Coffee Fellows - ‬5 min till fots
  • McDonald's
  • ‪Burger King - ‬5 min till fots
  • Burger King

Om boendet

Serways Hotel Heiligenroth

Detta hotell nära Motorcykelmuseum
Serways Hotel Heiligenroth ligger nära Grosse Marktplatz och Neugotische Rathaus, och erbjuder en lekplats, en bar, samt en restaurang. Håll dig uppkopplad via gratis wi-fi på rummet.
Här följer några andra förmåner:
  • Gratis vanlig parkering
  • Kontinental frukost (tilläggsavgift), en dygnet runt-öppen reception och en hiss
  • En rökfri anläggning, en bankomat/banktjänster och flerspråkig personal
Om rummen
Samtliga rum hos Serways Hotel Heiligenroth erbjuder förmåner som sängtillbehör av högsta kvalitet och luftkonditionering, samt ytterligare bekvämligheter såsom gratis wi-fi och ljudisolering.
Du kan också räkna med följande bekvämligheter:
  • Allergitestade sängkläder och Select Comfort-madrasser
  • Badrum med regnduschar och hårtorkar
  • Platt-tv med satellitkanaler
  • Garderober, uppvärmning och daglig städning

Språk

Engelska och tyska

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Avgiftsfri och otäckt parkering på området
  • Avgiftsfri parkering för husbil, buss och lastbil på området
  • Tillgänglighetsanpassad parkering finns tillgänglig

Mat och dryck

  • Kontinental frukost tillgänglig dagligen 07.00–11.00 mot en avgift: EUR 7,99 per person
  • En bar/lounge
  • En restaurang

Att göra

  • Lekplats
  • Tv i allmänna utrymmen

Familjevänligt

  • Lekplats
  • Ljudisolerade rum

Bekvämligheter

  • Reception öppen dygnet runt
  • Uttagsautomat

Gästtjänster

  • Flerspråkig personal
  • Städning varje dag

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Hiss
  • Tillgänglighetsanpassad gång till hiss
  • Tillgänglighetsanpassad parkering
  • Tillgänglighetsanpassad registreringsdisk
  • Tillgänglighetsanpassad restaurang
  • Tillgänglighetsanpassad väg
  • Tillgänglighetsanpassat (kan finnas begränsningar)

Mer

  • 1 byggnad
  • 3 våningar
  • Byggdes 2014
  • Rökfritt boende

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Allergitestade sängkläder
  • Mörkläggningsgardiner
  • Select Comfort-madrass
  • Sängtillbehör av högsta kvalitet

Badrum

  • Dusch
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Privat badrum
  • Regndusch

Underhållning

  • Betalfilmer
  • Platt-tv med satellitkanaler

Mat och dryck

  • Gratis vatten på flaska

Mer

  • Ljudisolerade rum
  • Luftkonditionering
  • Skrivbord
  • Värme

Regler

Incheckning

Checka in från: 14.00. Checka in fram till: när som helst.
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 11.00

Incheckningsinstruktioner

Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur ej tillåtna (assistanshundar välkomna utan avgift)

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
Ett barn på upp till 6 år bor gratis i förälderns eller vårdnadshavarens rum, vid bruk av ordinarie sängar.
Extrasängar finns inte tillgängliga.

Betalningstyper

Viktig information

Extra tillval

  • Avgift för kontinental frukost: EUR 7.99 per person (ungefärligt pris)

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort, bankkort och kontanter.
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: brandsläckare, rökdetektor och förbandslåda.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Nationell betygssättning

Hotelstars Union assigns an official star rating for properties in Germany. This property is rated 2 star Superior and is displayed on this page as 2.5 stars.

Boendet kallas även

Heiligenroth Hotel
Heiligenroth Serways
Hotel Heiligenroth
Hotel Heiligenroth Serways
Hotel Serways Heiligenroth
Serways Heiligenroth
Serways Hotel
Serways Hotel Heiligenroth
Serways
Serways Heiligenroth
Serways Hotel Heiligenroth Hotel
Serways Hotel Heiligenroth Heiligenroth
Serways Hotel Heiligenroth Hotel Heiligenroth

Vanliga frågor och svar

Är Serways Hotel Heiligenroth husdjursvänligt?

Nej, endast assistanshundar är tillåtna på boendet.

Hur mycket kostar det att parkera vid Serways Hotel Heiligenroth?

Vanlig parkering är gratis på det här boendet.

Vilka är incheckningstiderna för Serways Hotel Heiligenroth?

Checka in från: 14.00. Checka in fram till: när som helst.

Vilken utcheckningstid gäller för Serways Hotel Heiligenroth?

Utcheckning sker senast klockan 11.00.

Var ligger Serways Hotel Heiligenroth?

Detta hotell i Heiligenroth ligger mindre än 5 km från Motorcykelmuseum, Neugotische Rathaus och Grosse Marktplatz. Goldhausen station ligger på 18 minuters gångavstånd.

Recensioner för Serways Hotel Heiligenroth

Recensioner

7,6

Bra

10 - Fantastiskt i betyg. 44 av 162 recensioner
8 - Bra i betyg. 76 av 162 recensioner
6 - Okej i betyg. 20 av 162 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 9 av 162 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 13 av 162 recensioner

8,0/10

Renlighet

7,4/10

Personal och service

6,8/10

Bekvämligheter

7,8/10

Boendets skick och faciliteter

7,6/10

Hållbarhet

Recensioner

6/10 Okej

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Renlighet och personal och service

Enkelt hotell längs motorvägen

Negativt: Smutsiga handduk, inga örngott på kuddarna, en angränsande ytterdörr som lät jättemycket och väckte mig (ingång till hotellet) Positivt: Stort och fint rum. Stort och fint badrum. Tyst rum bortsett från dörren till hotellet som måste åtgärdas. Summa summarum är att betyget kan bli bra med förändring av några småsaker.
Bodde här 1 natt i september 2024

10/10 Fantastiskt

michel

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service och bekvämligheter
Was goed voor 1 nacht , mbt prijs/ kwaliteitverhouding.
Bodde här 1 natt i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

Celina

Affärsresenär, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Es war sehr ruhig nachts, das Bett war bequem. Das Personal freundlich. Alles in einem für ein Zwischenstopp ganz gut.
Bodde här 1 natt i juli 2025

8/10 Bra

Marjan

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Nvt
Bodde här 1 natt i juli 2025

8/10 Bra

Evy

Reste med familj och småbarn
Basic but ok
Bodde här 1 natt i juli 2025

8/10 Bra

Karl

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
One day no hot water in shower and poor wifi
Bodde här 3 nätter i juni 2025

2/10 Väldigt dåligt

Suzanne

Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Check in not as described causing great problems
Bodde här 1 natt i juni 2025

8/10 Bra

Ljubisa

Bodde här 1 natt i maj 2025

10/10 Fantastiskt

esther nunes DA SILVA

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Boa
Bodde här 1 natt i april 2025

8/10 Bra

Ralf

Gillade: Renlighet
Bodde här 1 natt i februari 2025

8/10 Bra

Ralf

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Alles ok
Bodde här 1 natt i januari 2025

10/10 Fantastiskt

Leontin

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
👌
Bodde här 1 natt i december 2024

8/10 Bra

John

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
it was very nice and very quiet
Bodde här 1 natt i december 2024

10/10 Fantastiskt

Dorinel

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great places we will stay again
Bodde här 1 natt i december 2024

10/10 Fantastiskt

Dorinel

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great places just what we need .
Bodde här 1 natt i december 2024

4/10 Dåligt

Oliver

Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Für eine Nacht okay. Länger nicht. Hatte ein Zimmer wo vorher geraucht wurde..... Spinnweben an den Fenstern und auch ansonsten wenig einladend. Nett waren die Mitarbeiter in der Raststätte .
Bodde här 1 natt i november 2024

8/10 Bra

AILLOT

Gillade: Personal och service
Bodde här 1 natt i november 2024

10/10 Fantastiskt

Norman

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2024

10/10 Fantastiskt

Markus

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2024

4/10 Dåligt

Christina

Affärsresenär
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service
Kein WLAN, nur ein Hotspot, der aber nicht zu erreichen ist Unmögliches Personal, sowohl beim Checkin ( in der Raststätte beim Verkaufspersonal)als auch im Housekeeping. Türen werden geknallt von Gästen und Zimmermädchen bis nach Ouhr ein ständiges Rein u Raus u Gepolter auf dem Gang.
Bodde här 1 natt i september 2024

10/10 Fantastiskt

Justin Gervet

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Awesome Little Hotel
Bodde här 1 natt i september 2024

10/10 Fantastiskt

Lino

Gillade: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i september 2024

6/10 Okej

Frank

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Renlighet och bekvämligheter
Nicht schön aber durchaus praktisch gelegen.Für einen Zwischenstop zu empfehlen.Zimmer war sehr ruhig gelegen.Das Frühstück war einfach aber in Ordnung und wurde in der Raststätte angeboten. Kurzum für einen Zwischenstopp in Ordnung
Bodde här 1 natt i augusti 2024

8/10 Bra

Anus

Gillade: Renlighet och personal och service
Personalmangel zur Bearbeitung von Anfragen an der Rezeption
Bodde här 2 nätter i augusti 2024

2/10 Väldigt dåligt

Frans

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service

What to say...

Unfortunately we had not the best experience. We booked and paid via Hotels.com (expedia) a few days earlier a room. When checking in the receptionist informed us Expedia didn't make the payment and we needed to pay, which we did. We contacted Hotel.com call center who tried to get a hold of the hotelmanager to resolve. Unfortunately they were not able to speak to the hotelmanager to resolve the issue. We showed the receptionist our payment to Hotel.com but she was not interested and only followed her own system, no willingness to listen. When my sister called my father for advise, the receptionist started shouting to stop recording the conversation and threatened with the police. My sister was flabbergasted, my father shocked to hear the receptionist shouting and we decided to leave this uncomfortable and aggressive situation. We did our best, spoke German as the receptionist was not able or willing speaking English. Nothing wrong with the hotel, neither the attempts from the hotel.com call center to solve and appologisies we received. You see that you can have a good company, but at the end it are the people working for you that can break your reputation in a second. Hotel.com will for sure solve it and pay back the double payment, it's just unneeded and unnecessary experience burning time of people and creating the wrong memories the hotel staff should have created.
Bodde här 1 natt i augusti 2024