Studio - utsikt mot hamnen | Badrum | Badkar och dusch, djupt badkar, regndusch och lyxtoalettartiklar

Recensioner av The Upper House

5 out of 5
The Upper House
Pacific Place, 88 Queensway, Central, Hong Kong

Recensioner

9,8

Enastående

10 - Fantastiskt i betyg. 366 av 418 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 36 av 418 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 11 av 418 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 3 av 418 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 2 av 418 recensioner" "

9,8/10

Renlighet

9,6/10

Personal och service

9,2/10

Bekvämligheter

9,8/10

Boendets skick och faciliteter

9,4/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Marta

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hands down the best hotel in HKG
Hands down one of the best hotels I've ever stayed at - and I travel A LOT. Special shout out to Vinchi and Renée who made sure our stay was out of this world. Views are absolutely amazing, the rooms spacious and clean but the service makes it stand out.

10/10 Fantastiskt

James

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Probably the best hotel in Hong Kong in a league of its own
Bodde här 7 nätter i maj 2024
Svar från Edward Tang/ Director of Guest Experience 24 maj 2024
Dear James,Thank you so much for sharing your feedback.We are thrilled to know you ranked the top in your mind among others in Hong Kong.Hope to welcome you back to our house soon.

10/10 Fantastiskt

Michel

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Just love it
Bodde här 2 nätter i maj 2024
Svar från Edward Tang/ Director of Guest Experience 24 maj 2024
Dear Michel,Thank you for rating us!We are glad you love our house and look forward to seeing you again soon.

10/10 Fantastiskt

Marina

Bodde här 6 nätter i april 2024
Svar från Edward Tang/ Director of Guest Experience 24 maj 2024
Dear Marina,Thank you for rating us!Thrilled to know you have enjoyed your time in our house.Look forward to seeing you again soon.

10/10 Fantastiskt

Yumi

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Convenient transportation connected to the shopping center, quiet and viewable room, and above all, the water pressure was very satisfactory
Svar från Edward Tang/ Director of Guest Experience 23 mars 2024
Dear Yumi,Thank you very much for shairng your wonderful feedback.We are glad you enjoy your time in our house with convenience.Look forward to welcoming you back.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Another fantastic stay
Another fantastic stay at this fabulous hotel. One of my favourite hotels to visit.
Bodde här 5 nätter i januari 2024
Svar från Edward Tang/ Director of Guest Experience 6 feb. 2024
Thank you for all the kind words to our house.We hope to welcome you back in the near future.

10/10 Fantastiskt

Wilson Chung-Yin

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I am amazed by the excellent customer experience provided during my stay at the upper house. The environment is both luxury and elegant. It is no doubt the premise will be my first choice when I stay in Hong Kong again.
Bodde här 7 nätter i januari 2024
Svar från Edward Tang/ Director of Guest Experience 6 feb. 2024
Dear Wilson,Thank you so much for sharing your wonderful feedback.We are thrilled to know you have such a great time in our house.We very much look forward to welcoming you back to our house soon.

10/10 Fantastiskt

Hiu Fung

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Flora

Bodde här 5 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

James

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Susan

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Our room was beautiful and very comfortable. The views were amazing. Very conveniently located, and the service was impeccable. We will definitely stay here again.
Bodde här 5 nätter i december 2023
Svar från Edward Tang/ Director of Guest Experience 6 jan. 2024
Dear Susan,Thank you very much for sharing your feedback with us.We are thrilled to know you have a wonderful time in our house and hope to welcome you again soon.

10/10 Fantastiskt

XIAOJING

Bodde här 3 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Saskia

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Haolan

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Despite the small lobby, the room met our expectations with its spaciousness and coziness. The service was truly exceptional, with friendly and accommodating staff. Unfortunately, my fiancée experienced minor food poisoning during our stay. The staff acted professionally by assisting with calling the ambulance and went above and beyond, providing water and cookies for our ER visit. The attention to detail throughout our stay was impressive, contributing to an overall splendid experience. A special shout-out goes to Eddie, the experience manager, whose efforts significantly enhanced our stay and made it thoroughly enjoyable. We appreciate the dedication and care demonstrated by the entire staff and will definitely return when we visit Hong Kong again.
Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från Edward Tang/ Director of Guest Experience 22 dec. 2023
Dear Haolan,Thank you very much for staying with us.We are sorry to learn that your fiancee were not feeling well earlier but hope she has fully recovered now.Nevertheless, we appreciate your feedback especially to our team member.Thank you again for your support and look forward to welcoming you back again soon.

8/10 Bra

pierre

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i december 2023

8/10 Bra

TSZ YING

Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

C

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

Joanne

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Love the property! Would definitely going back.
Bodde här 2 nätter i oktober 2023

6/10 Okej

Piers

Bodde här 3 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Yeong tae

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2023

10/10 Fantastiskt

John

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i augusti 2023

8/10 Bra

Fabio massimo

Bodde här 3 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Cheuk

Bodde här 1 natt i juni 2023

10/10 Fantastiskt

Hanna

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i maj 2023

10/10 Fantastiskt

Lai Kiu

Bodde här 1 natt i april 2023

10/10 Fantastiskt

Chung chi

Reste i grupp, Affärsresenär, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i april 2023
Svar från Paul 17 apr. 2023
Dear Chung Chi,Thank you for your recent feedback regarding your stay at our House. We are very happy you enjoyed your stay and hope to welcome you back very soon.Warm regards,Paul StantonAssistant Director of Guest Experience

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i februari 2023
Svar från Paul 17 apr. 2023
Dear Anonymous,Thank you for taking the time to leave your valued review. I do hope we can welcome you back to our House very soon. Warmest regardsPaul StantonAssistant Director of Guest Experience

10/10 Fantastiskt

Yin Lam

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very cozy
Bodde här 1 natt i februari 2023
Svar från Paul 17 apr. 2023
Dear Yin Lam, I'm thrilled you had a very "cozy stay" with us. We hope we have the chance to welcome you back to our House very soon.Warm regards,Paul StantonAssistant Director of Guest Experience

8/10 Bra

Lok Yee

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Everything is great, but the bed is not comfy at all…. unexpectedly hard. I would expect a much comfy bed. A normal 5 star hotel is always equipped with a good n comfy bed!
Bodde här 1 natt i februari 2023
Svar från Edward Tang/ Director of Guest Experience 20 feb. 2023
Dear Lok Yee,Thank you for your time in sharing your feedback.We are concerned about your comment about our bed.Hope we can alter the set up for your next visit to make you feel comfortable.Look forward to seeing you again soon.

10/10 Fantastiskt

Chun yiu

Bodde här 1 natt i januari 2023

8/10 Bra

Chi In

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i januari 2023

10/10 Fantastiskt

Cecilia Shekwai

Bodde här 3 nätter i januari 2023

6/10 Okej

Hans

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Kein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis in dieser Kategorie. Aussicht aus dem Zimmer war zwar spektakulär aber Instandhaltung eher schlecht. Einige Lampen gingen nicht sowie die Lautsprecher des Fernsehers waren kaputt. Genauso wie die Penthouse Cocktial Bar. Aussicht super - Cocktails untere Mittelklasse. Essen aufs Zimmer bestellt. Ungeniessbar. Die Konkurrenz in Hong Kong ist gross. Da gibt es bessere Hotels in dieser Preisklasse.
Svar från Edward Tang/ Director of Guest Experience 21 jan. 2023
Dear Hans,Thank you very much for your time in sharing your feedback.I am disappointed to learn that you did not have a seamless stay for this visit.We have routine maintenance for our guest rooms and will definitely look into your room for follow up.We hope you will have plan to return in the near future so we can welcome you again.Thank you again for your patronage.

10/10 Fantastiskt

Howard Wing Yan

Bodde här 1 natt i januari 2023
Svar från Edward Tang/ Director of Guest Experience 21 jan. 2023
Dear Howard,Thank you for rating us.We are glad you have a great time in our house and hope to see you again soon.

10/10 Fantastiskt

wing on

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2022

8/10 Bra

YIN LING ELAINE

Bodde här 1 natt i december 2022

10/10 Fantastiskt

Pok Naam

Bodde här 1 natt i december 2022

10/10 Fantastiskt

Nicola

Bodde här 1 natt i november 2022

8/10 Bra

Siu Ming

Bodde här 1 natt i november 2022

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2022
Svar från Edward Tang/ Director of Guest Experience 19 nov. 2022
Thank you for rating us.Hope to welcome you again soon.

10/10 Fantastiskt

Raico

Bodde här 1 natt i oktober 2022
Svar från Edward Tang/ Director of Guest Experience 19 nov. 2022
Thank you for rating us!We are glad you have enjoyed your time in our house.Look forward to seeing you again soon.

10/10 Fantastiskt

Ka Mun

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2022
Svar från Edward Tang/ Director of Guest Experience 19 nov. 2022
Thank you very much for rating us.Glad to know you have a wonderful time for your recent stay.Hope to see you again soon.

10/10 Fantastiskt

KA YIN

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
非常舒適酒店
床舖非常舒適,櫃位職員服務態度非常好,帶住我上房間既職員沿路同你講解,見到佢哋對工作認真態度!值得再一試!
Bodde här 1 natt i oktober 2022
Svar från Edward Tang/ 客務關係總監 19 nov. 2022
親愛的Ka Yin,感謝您對我們團隊的讚賞, 對我們是一大鼓舞。希望很快再有機會為您服務。

10/10 Fantastiskt

Ka Shing

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
浴室冇得輸,地點方便,房間整潔,有麻煩minibar
Bodde här 1 natt i september 2022
Svar från Edward Tang/ 客務關係總監 7 okt. 2022
親愛的Ka Shing, 感謝您分享您的意見。很高興知道您滿意今次的體驗, 希望很快再有機會與您見面。

10/10 Fantastiskt

Yin Yee Connie

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
the staffs are very friendly
Bodde här 1 natt i september 2022
Svar från Edward Tang/ Director of Guest Experience 24 sep. 2022
Dear Connie,Thank you for your time in sharing your feedback.We appreciate your kind words to our team and very much look forward to meeting you again soon.

10/10 Fantastiskt

Donald

Bodde här 1 natt i augusti 2022
Svar från Edward Tang/ Director of Guest Experience 24 sep. 2022
Dear Donald,Thank you for rating us.We are thrilled to know you have a wonderful time in our house.Hope to see you again soon.

10/10 Fantastiskt

ka wai

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
服務態度很好 唯一問題是交通不太方便
Bodde här 1 natt i juli 2022
Svar från Edward Tang 客務關係總監 22 juli 2022
親愛的Ka Wai, 感謝您對我們團隊的讚賞。 我們酒店位於金鐘港鐵站上蓋, 連接多條鐵路。 當然我們亦可安排酒店轎車接送。 希望很快再有機會為您服務。

10/10 Fantastiskt

Tsun Fung

Bodde här 1 natt i juli 2022
Svar från Edward Tang/ Director of Guest Experience 22 juli 2022
Dear Tsun Fung, thank you for rating us. We hope you have a wonderful stay with us and look forward to welcoming you back again.

10/10 Fantastiskt

Wai ling

Bodde här 1 natt i juni 2022
Svar från Edward Tang/ Director of Guest Experience 22 juli 2022
Dear Wai Ling, Thank you for rating us. We are glad you have a great time in our house and hope to see you again soon.