Hotell nära Ice Shopping Center

“Everything was good 👍 ”

“Not good at all!”

“.”

“Detta hotell struntade fullständigt i vårt enda önskemål att inte få ett rum precis över restaurangen på bottenvåningen. Det var precis det vi fick när vi checkade in, trots att vi bokade rum och skrev vårt önskemål ca 3 månader innan vår ankomst. Vi bodde på totalt 3 rum på 3 dagar och inget av dem var särskilt rent. Chokladsmulor på skrivbordet, sminkrester på badrumshyllan, hår på badrumsgolvet... Handdukarna i ett av rummen var gamla och luddade så pass mycket att vi blev helt vittäckta...

“Jag råkade boka en övernattning en månad framåt av misstag men de kunde ge mig ett annat boende istället som jag är väldigt tacksam över”

“We arrived at the hotel and were greeted by a Sea & Rent representative, only to be told that we were assigned a first-floor room—despite specifically booking a garden-level unit with direct access to the garden and pool. When we asked for an explanation, he casually told us the guests in the garden room had decided to stay an extra night. We expressed our frustration, pointing out that this wasn’t our issue, and his response was shocking: “It is what it is. You don’t want it? Goodbye!”—and then...

“.”