Inomhuspool

Recensioner av 7Hotel&Spa

4 out of 5
7Hotel&Spa
Boulevard Sebastien Brant, Parc D'innovation, Illkirch-Graffenstaden, Bas-Rhin

Recensioner

8,0

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 252 av 730 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 289 av 730 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 106 av 730 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 57 av 730 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 26 av 730 recensioner" "

8,4/10

Renlighet

8,0/10

Personal och service

8,4/10

Bekvämligheter

8,0/10

Boendets skick och faciliteter

8,6/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Gabriel

Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Marie-Lou, chargée de communication 11 sep. 2023
Bonjour Gabriel,Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement.Nous sommes ravis d’apprendre que notre hôtel ainsi que ses services ont été à la hauteur de vos attentes.Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau !Sincères salutations,

8/10 Bra

Sebastian

Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Anne, Director of Sales and Marketing 28 juli 2023
Dear Guest,Thank you for your feedback. We are pleased to know that you appreciated your stay at our hotel.Best regards,

6/10 Okej

Gustaf

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Rummet helt OK. Vi hade noterat att hotellet hade rome service. Nödvändigt under denna lock down som råder i Frankrike men vi anlände en fredag och fick beskedet att fre-lör-sön fanns det ingen room service. Detta borde stå på hemsidan. Det löste sig tack vare en närliggande restaurang som levererade mat och dryck.
Bodde här 1 natt i november 2020
Svar från Camille Laroche, Communications Officer 8 jan. 2021
Dear Gustaf, thank you for your feedback. We are pleased to know that you appreciated your stay. We are sorry that you encountered an issue with the restaurant. We do have written the days when the room service is available on our webpage dedicated to our management of the coronavirus but we will improve ourselves by adding it where we can. Thank you for your feedback, best regards, Camille Laroche, Communications Officer, +33 (0)3 88 40 84 84

8/10 Bra

Peter

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Europa-Park Besök med familj
Stora familjerum med luftkonditonering hyfsat nära till Europa-Park i Tyskland 5mil
Bodde här 2 nätter i juli 2018
Svar från Camille L, Community Manager. 14 aug. 2018
Hello Peter, thank you for taking the time to review our hotel. We are pleased to know that you enjoyed your stay at the 7Hotel&Fitness. Best regards, Camille Laroche, Community Manager

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juli 2018
Svar från Camille L, Community Manager. 31 juli 2018
Hello, thank you for taking the time to rate our hotel. We are glad to know that you enjoyed your stay with us ! We hope to welcome you again soon, Best regards, Camille Laroche, Community Manager

8/10 Bra

Helle

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Rent svalt och prisvärt. God standard och billigt
Trevligt hotell. Vänlig personal. Ac'n var toppen, svalt och skönt trots 37 grader utomhus
Bodde här 1 natt i juli 2017

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet
Svårt att hitta till hotellet som innanför en smal smal passage där man nästan var rädd att repa bilen när man körde igenom. Bäddsoffan i vårt rum knarrade och lät så högt så att alla vaknade varje gång som sonen vände sig i sömnen. Men för övrigt var hotellet ok.

6/10 Okej

Verifierad resenär

10/10 Fantastiskt

Nathalie

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Personnel sympathique, chambre confortable. Le moins le Spa un peu cher, l eau de piscine pas très chaude et le jacuzzi hors service…réservé 2h reste à peine 1h Très bon restaurant.
Bodde här 1 natt i maj 2024

8/10 Bra

samir, saint sauveur

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
bon hotel simple un peu vieillot mais propre spa 12€ pour 2h
Bodde här 1 natt i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Frédéric

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Hôtel parfait personnel avenant très calme conseil pour le vin parfait
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från Chloé, chargée de communication 10 maj 2024
Cher client,Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur votre séjour parmi nous. Savoir que vous avez trouvé notre hôtel parfait et notre personnel accueillant est une grande satisfaction pour nous.Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié notre atmosphère calme et nos conseils en matière de vin. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir à nos clients une expérience mémorable.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour dans la région.Cordialement,Chloé, chargée de communication

10/10 Fantastiskt

Georg

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Nice
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Chloé, chargée de communication 2 maj 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your review. We are delighted that you enjoyed your stay with us.If you have any additional comments or suggestions for improving our service, please do not hesitate to let us know. Your satisfaction is our top priority.We look forward to welcoming you back on your next visit to the region.All the best,Chloé, Communications Officer

6/10 Okej

Irene

Reste med familjen
Gillade: Renlighet
Zimmer war sauber. Pool konnte man (Mann) nicht benutzen, da Männer nur in bestimmten Badehosen Einlass haben. Schade hätte man vorher wissen müssen. Was ich total doof fand waren die 150€ Kaution. Hoffe ich bekomme mein Geld über die Kreditkarte wieder zurück.
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Chloé, chargée de communication 2 apr. 2024
Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass es bei Ihrem Aufenthalt zu Unannehmlichkeiten gekommen ist.Es tut uns leid, dass Sie den Pool aufgrund der Kleiderordnung nicht nutzen konnten. Wir werden sicherstellen, dass diese Informationen in Zukunft klar kommuniziert werden, um Missverständnisse zu vermeiden.Was die Kaution betrifft, so ist dies im Allgemeinen eine gängige Praxis zur Deckung möglicher Schäden oder zusätzlicher Kosten. Wir hoffen, dass die Rückerstattung Ihrer Anzahlung reibungslos verläuft und beantworten gerne alle Fragen oder Bedenken, die Sie haben.Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten.Aufrichtig,Chloé, Kommunikationsmanagerin

2/10 Väldigt dåligt

Jingnan

Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Gianfranco, Chargé de communication 19 feb. 2024
Cher client,Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre évaluation afin de pouvoir améliorer nos services.Si vous avez des préoccupations spécifiques ou des commentaires sur des aspects particuliers de votre séjour qui n'ont pas été satisfaisants, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes là pour écouter et nous efforcer d'apporter des améliorations pour offrir à nos clients une expérience exceptionnelle.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur et de regagner votre confiance.Cordialement,

10/10 Fantastiskt

Pierre-Yves

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
STRASBOURG SUD
Excellent, comme à la maison! Merci à toute l'équipe du 7 and Spa.
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Anne, Director of Sales and Marketing 9 feb. 2024
Cher client, Merci beaucoup pour ce retour si agréable à lire. A très vite !

10/10 Fantastiskt

Pierre-Yves

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Séjour à STRASBOURG
Comme à la maison
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Gianfranco, Chargé de communication 2 feb. 2024
Cher client,Nous sommes ravis de lire votre commentaire et de constater que votre expérience parmi nous était aussi confortable que si vous étiez chez vous. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes reconnaissants pour votre note parfaite de 10/10.Si vous avez d'autres commentaires ou si vous avez des besoins particuliers lors de votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes là pour vous offrir un service irréprochable et pour que chaque séjour soit aussi agréable que possible.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous très bientôt !Cordialement,

2/10 Väldigt dåligt

lumene

Bodde här 7 nätter i januari 2024
Svar från Gianfranco, Chargé de communication 29 jan. 2024
Cher client,Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous prenons vos commentaires au sérieux. Si vous avez des préoccupations spécifiques ou des suggestions pour améliorer nos services, n'hésitez pas à nous en informer.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau à l'avenir et de vous offrir une expérience plus positive. Cordialement,

10/10 Fantastiskt

Pierre-Yves

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
SEJOUR A STRASBOURG
Rien de plus à dire. Hôtel au TOP! Comme à la maison. A très bientôt.
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Gianfranco, Chargé de communication 29 jan. 2024
Cher client, Merci infiniment pour votre note parfaite de 10 sur 10 et pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour exceptionnel parmi nous et que notre hôtel vous ait donné l'impression d'être chez vous. Rien ne nous rend plus heureux que de savoir que nos clients se sentent à l'aise et satisfaits.Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien sincèrement,

10/10 Fantastiskt

Pierre-Yves

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
STRASBOURG SUD
Comme à la maison.
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Anne-Sophie, chargée de communication 17 jan. 2024
Bonjour Pierre-YvesMerci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement.Nous sommes ravis d’apprendre que notre hôtel ainsi que ses services ont été à la hauteur de vos attentes.Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel !

8/10 Bra

Marie

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Séjour détente
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Anne-Sophie, chargée de communication 15 jan. 2024
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement.Nous sommes ravis d’apprendre que notre hôtel ainsi que ses services ont été à la hauteur de vos attentes.Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel !

10/10 Fantastiskt

veronique

Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Anne-Sophie, chargée de communication 15 jan. 2024
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement.Nous sommes ravis d’apprendre que notre hôtel ainsi que ses services ont été à la hauteur de vos attentes.Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel !

8/10 Bra

Vadim

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Spa excellent. Früstück gut. Das Bett unbequem, sowohl ein Doppelbett als auch insbesondere Ausziehsofa.
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från Anne-Sophie, Kommunikationsbeauftragte 15 jan. 2024
Guten Tag, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zu teilen.Wir freuen uns sehr zu hören, dass unser Hotel sowie unsere Dienstleistungen Ihren Erwartungen entsprochen haben.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen!

10/10 Fantastiskt

Anahit

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från Anne-Sophie, chargée de communication 10 jan. 2024
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement.Nous sommes ravis d’apprendre que notre hôtel ainsi que ses services ont été à la hauteur de vos attentes.Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel !

8/10 Bra

Rassul

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This is a great property that is nicely located to trams going right into Strasburg. Our only disappointment was not having a refrigerator or wine opener in our Junior Suite. I would let the wine opener slide at most places but Alsace is wine country and its almost a sin. We loved the pool and the fact they welcome pets for 15€ per night.
Bodde här 7 nätter i december 2023
Svar från Anne-Sophie, chargée de communication 10 jan. 2024
Hello, Thank you for taking the time to share your opinion following your stay in our establishment.We are delighted to hear that our hotel and its services lived up to your expectations. We look forward to welcoming you back to our hotel!

8/10 Bra

David

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
hôtel spacieux
Très belle hôtel, décoré sur le thème du cinéma, les chambres sont spacieuses. Mais attention, la piscine fait partie du spa et on doit payer un supplément pour y accéder et réserver, ce que je n' avais pas compris avant.
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Anne-Sophie, chargée de communication 10 jan. 2024
Hello, Thank you for taking the time to share your opinion following your stay in our establishment.We are delighted to hear that our hotel and its services lived up to your expectations.We look forward to welcoming you back to our hotel!

6/10 Okej

LYDIE

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Ensemble convenable
Espace aquatique très agréable Déçue d'apprendre en ouvrant la porte de notre chambre que nous étions déclassés. Une information prealable aurait été plus sympathique et normale. Dans l'ensemble, je dirais convenable
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Anne-Sophie BOESCH 10 jan. 2024
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes navrés d’apprendre que nos services n’ont pas été à la hauteur de vos attentes et nous en excusons, nous allons faire notre possible pour nous améliorer.Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel dans de meilleures conditions !

10/10 Fantastiskt

Broucke

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Anne-Sophie, chargée de communication 10 jan. 2024
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement.Nous sommes ravis d’apprendre que notre hôtel ainsi que ses services ont été à la hauteur de vos attentes.Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel !

8/10 Bra

Yasmine

Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Anne-Sophie, chargée de communication 10 jan. 2024
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement.Nous sommes ravis d’apprendre que notre hôtel ainsi que ses services ont été à la hauteur de vos attentes.Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel !

10/10 Fantastiskt

Karen

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Anne-Sophie, chargée de communication 10 jan. 2024
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement.Nous sommes ravis d’apprendre que notre hôtel ainsi que ses services ont été à la hauteur de vos attentes.Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel !

8/10 Bra

Eve

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Anne-Sophie, chargée de communication 8 jan. 2024
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement.Nous sommes ravis d’apprendre que notre hôtel ainsi que ses services ont été à la hauteur de vos attentes.Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel !

8/10 Bra

Vincent

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Anne-Sophie, Chargée de communication 4 jan. 2024
Bonjour Vincent,Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement.Nous sommes ravis d’apprendre que notre hôtel ainsi que ses services ont été à la hauteur de vos attentes.Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau !Sincères salutations,

6/10 Okej

Chrisanti

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
Nettes Personal, gutes Frühstück, schönes Sparbereich.
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Gianfranco, Kommunikationsbeauftragter 2 jan. 2024
Lieber Kunde,Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte bezüglich Ihres Aufenthalts bei uns. Es freut uns zu hören, dass Sie unser Personal, das Frühstück und unseren schönen Spa-Bereich genossen haben.Ihr Feedback ist uns wichtig und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Falls Sie weitere Anmerkungen oder spezielle Anfragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.Mit freundlichen Grüßen,

10/10 Fantastiskt

Ana Maria

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Séjour excellent
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Gianfranco, chargé de communication 2 jan. 2024
Cher client,Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour mérite un score complet. Nous vous remercions pour cette excellente évaluation ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.Bien sincèrement,

10/10 Fantastiskt

CHUNGMAN

Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Gianfranco, chargé de communication 2 jan. 2024
Cher client,Je suis heureux d'apprendre que votre séjour chez nous a été parfait. Merci beaucoup pour cette excellente évaluation ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.Avec nos meilleures salutations,

10/10 Fantastiskt

Alexander, San Jose

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Gianfranco, Communications Manager 2 jan. 2024
Dear customerThank you very much for your excellent review! If in the future you would like to return to us for the night, we are ready to help you.With our best wishes,

10/10 Fantastiskt

Colore

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Gianfranco, Communications Manager 2 jan. 2024
Dear customer,Thank you for your outstanding review! Should you decide to revisit us in the future, we are here to assist you.Best regards,

8/10 Bra

Fatima

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Dans l'ensemble le sejour fut bien. Le buffet petit déjeuner etait tres copieux avec peut-etre trop de produits industriels. La chambre et salle de bain propre et organisée, la literie manquait de confort ainsi que les oreillers.
Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från Gianfranco, Chargé de communication 2 jan. 2024
Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé dans l'ensemble et que vous ayez apprécié notre copieux buffet petit déjeuner.Votre retour sur la propreté et l'organisation de la chambre ainsi que de la salle de bain est précieux pour nous. Vos remarques concernant le confort de la literie et des oreillers sont notées, et nous prenons en compte vos suggestions pour améliorer nos services.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un futur proche.Cordialement,

4/10 Dåligt

Sébastien

Reste med familjen
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Très déçu de cette hôtel. Le petit dej était catastrophique, la chambre PMR très très mal insonorisé.
Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från Gianfranco, Chargé de communication 2 jan. 2024
Cher client,Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux pour nous. Nous vous présentons nos excuses pour les problèmes rencontrés avec le petit déjeuner et le niveau d'insonorisation de la chambre PMR.Nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer nos services. Si vous souhaitez partager plus de détails ou si vous avez des besoins spécifiques pour votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous contacter directement.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.Cordialement,

4/10 Dåligt

Leticia

Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Gianfranco, Communications Manager 2 jan. 2024
Dear customer,Thank you for your review. We are sorry to hear that your experience did not live up to your expectations. Your opinion is very important to us. Would it be possible to obtain more details on the aspects that did not meet your expectations? Your feedback would help us identify areas for improvement to provide a better experience for our customers.We look forward to receiving your detailed comments, thank you for your understanding and remain at your disposal for any further inquiries.Yours faithfully

4/10 Dåligt

Corey, APO

Reste med familj och småbarn
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
We had no heat in the room the whole stay. The blower was blowing out cold air all night we had to sleep in clothes. My family and I will not be coming back. Limited parking due to the police taking up a quarter of the parking spots. The restaurant needs a new chef. Food with no seasoning.
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Anne-Sophie 18 dec. 2023
Hello, Thank you for taking the time to share your opinion following your stay in our establishment. We are sorry to hear that our services did not live up to your expectations and we will do our best to improve.To apologize for the inconvenience, your breakfast was offered on your departure.Sincerely, Anne-Sophie Communication Manager

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Gianfranco, Chargé de communication 2 jan. 2024
Cher client,Nous vous remercions pour votre évaluation et votre temps consacré à partager votre expérience. Si cela vous est possible, pourriez-vous nous fournir plus de détails concernant votre séjour ? Vos commentaires détaillés nous aideraient à mieux comprendre ce que vous avez apprécié et ce que nous pourrions améliorer pour offrir une expérience encore plus satisfaisante à nos clients.Votre retour est précieux pour nous, et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche pour vous offrir une expérience optimale.Cordialement,

2/10 Väldigt dåligt

Elodie

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Literie inconfortable ,baignoire abîmé et sale , moquette défraîchie.bruit de ventilation toute la nuit , télévision qui s’allume qui s’allume en pleine nuit. personnel désagréable à la réception.
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Marie-Lou, chargée de communication 6 dec. 2023
Bonjour Elodie,Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement.Nous sommes navrés d’apprendre que nos services n’ont pas été à la hauteur de vos attentes et nous en excusons, nous allons faire notre possible pour nous améliorer.Cette situation ne reflète en rien nos habitudes.Nous avons pris en compte vos remarques et allons les transmettre aux services concernés.Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions !Sincères salutations,

10/10 Fantastiskt

Chloe

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Marie-Lou, chargée de communication 6 dec. 2023
Bonjour Chloe,Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement.Nous sommes ravis d’apprendre que notre hôtel ainsi que ses services ont été à la hauteur de vos attentes.Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau !Sincères salutations,

8/10 Bra

David

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Eau en bouteille fournie à l'accueil, mais sans l'explication qui aurait du l'accompagner : le goût de l'eau du robinet est horrible et m'a incommodé.
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Marie-Lou, chargée de communication 4 dec. 2023
Bonjour David,Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement.Nous sommes ravis d’apprendre que notre hôtel ainsi que ses services ont été à la hauteur de vos attentes.Nous sommes navrés concernant l'eau du robinet, de l'eau est à disposition au bar si vous le souhaitez, en effet, l'eau de Strasbourg est très calcaire.Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau !Sincères salutations,

10/10 Fantastiskt

Pierre-Yves

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Je recommande cet hôtel. Au top.
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Marie-Lou, chargée de communication 4 dec. 2023
Bonjour Pierre-Yves,Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement.Nous sommes ravis d’apprendre que notre hôtel ainsi que ses services ont été à la hauteur de vos attentes.Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau !Sincères salutations,

8/10 Bra

Alizée

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Tres beau hotel avec de belles chambres. Excellent petit-déjeuner et tres bon restaurant
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Marie-Lou, chargée de communication 24 nov. 2023
Bonjour Alizée,Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement.Nous sommes ravis d’apprendre que notre hôtel ainsi que ses services ont été à la hauteur de vos attentes.Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau !Sincères salutations,

10/10 Fantastiskt

Pierre-Yves

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Séjour à STRASBOURG
Je vous recommande cet hôtel pour votre séjour à STRASBOURG.
Bodde här 4 nätter i november 2023
Svar från Marie-Lou, chargée de communication 24 nov. 2023
Bonjour Pierre-Yves,Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement.Nous sommes ravis d’apprendre que notre hôtel ainsi que ses services ont été à la hauteur de vos attentes.Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau !Sincères salutations,

10/10 Fantastiskt

Lisa

Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Marie-Lou, chargée de communication 24 nov. 2023
Bonjour Lisa,Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement.Nous sommes ravis d’apprendre que notre hôtel ainsi que ses services ont été à la hauteur de vos attentes.Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau !Sincères salutations,

10/10 Fantastiskt

Pierre-Yves

Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Marie-Lou, chargée de communication 24 nov. 2023
Bonjour Pierre-Yves,Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement.Nous sommes ravis d’apprendre que notre hôtel ainsi que ses services ont été à la hauteur de vos attentes.Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau !Sincères salutations,

10/10 Fantastiskt

Pierre

Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Marie-Lou, chargée de communication 24 nov. 2023
Bonjour Pierre,Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement.Nous sommes ravis d’apprendre que notre hôtel ainsi que ses services ont été à la hauteur de vos attentes.Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau !Sincères salutations,