Utsikt från luften

Recensioner av Grand Isla Navidad Golf & Spa Resort with Marina

4.5 out of 5
Grand Isla Navidad Golf & Spa Resort with Marina
Circuito de los Marinos s/n, Fraccionamiento Isla Navidad, Isla Navidad, JAL

Recensioner

8,8

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 582 av 1000 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 262 av 1000 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 102 av 1000 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 29 av 1000 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 25 av 1000 recensioner" "

8,8/10

Renlighet

9,0/10

Personal och service

8,4/10

Bekvämligheter

8,2/10

Boendets skick och faciliteter

8,8/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

YOZHUNE MARY SOL

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
me encanto la experiencia, sus empleados tienen excelente actitud y son muy amables, en especial las recepcionistas
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från Gerencia General 21 maj 2024
Yozhune Mary Sol:¡Qué gusto saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nosotros! Nos esforzamos por cultivar un ambiente amable y acogedor para nuestros clientes, y nos alegra saber que lo hemos logrado. Transmitiremos tus palabras de elogio a nuestras recepcionistas y al resto de nuestro equipo. ¡Gracias por tu preferencia y esperamos verte pronto de nuevo!

10/10 Fantastiskt

Eva

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
At the restaurant we have a great service from Ricardo always give us fantastic service. Also we used room service was great food Israel take care of us with a great actitud .
Bodde här 3 nätter i maj 2024
Svar från Gerencia General 21 maj 2024
Dear Eva:We are thrilled to hear that you had such a wonderful experience at our restaurant and with our room service. Ricardo is valued member of our team who take pride in providing excellent service to our guests. We will be sure to pass along your kind words to them. Thank you for choosing to dine with us, and we hope to welcome you back again soon!

10/10 Fantastiskt

Ramiro

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Todos nos gusto
Bodde här 2 nätter i maj 2024
Svar från Gerencia General 15 maj 2024
Estimado Ramiro:Gracias por compartir sus valiosos comentarios acerca de su reciente estancia en nuestra bella propiedad. Es agradable saber que cumplimos con sus expectativas, esto nos llena de satisfacción e impulsa a seguir dando lo mejor de nosotros, para goce y disfrute de nuestros distinguidos huéspedes.

10/10 Fantastiskt

charles, anaheim

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great Vacation
Bodde här 3 nätter i maj 2024
Svar från Gerencia General 15 maj 2024
Thank you for sharing your review, Charles. I'm glad to hear that you had a great vacation at Grand Isla Navidad Resort. Your positive feedback is much appreciated. Should you need any recommendations for future trips, feel free to reach out. Have a wonderful day!

8/10 Bra

mary

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Es hermoso el lugar, el servicio es excelente, la comida deliciosa y bien servida, pero la habitación que me toco está muy deteriorada, muebles rotos, puerta del baño no sirve, lámpara oxidada, tapete viejo, los muebles y la habitación bastante deteriorados, necesitan más mantenimiento para tener una estancia más agradable, lo demás es perfecto. Pero creo que estar en una habitación con buen mantenimiento será una mejor experiencia
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Gerencia General 6 maj 2024
Estimada Mary:Lamentamos mucho que su experiencia en la habitación no haya sido la mejor. Agradecemos sus comentarios y feedback detallado sobre los aspectos que requieren mantenimiento y mejoras. Tomaremos en consideración sus observaciones para poder brindar un servicio de calidad en cada una de nuestras instalaciones. Esperamos poder mejorar para ofrecerte una estancia más placentera en el futuro. ¡Gracias por sus comentarios!

10/10 Fantastiskt

Elba Liliana

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Hermosisisma
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Gerencia General 6 maj 2024
Estimada Elba Liliana:Nos alegra saber que disfrutó de su estadía en nuestra bella propiedad. Esperamos poder recibirle nuevamente. ¡Gracias por el cumplido!

10/10 Fantastiskt

christina

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It is a beautiful resort and the service was incredible. I would recommend this place to anyone and families especially.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Gerencia General 6 maj 2024
Thank you for your kind words! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay at our resort and that our service exceeded your expectations. We strive to provide a memorable experience for all of our guests, and we appreciate you recommending us to others, especially families. We look forward to welcoming you back in the future!

10/10 Fantastiskt

Jose P

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och bekvämligheter
The Hotel is very Nice the food not that good.
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Gerencia General 6 maj 2024
Thank you for sharing your feedback on the hotel. We apologize that the food did not meet your expectations during your stay. We will make sure to pass along your comments to our kitchen staff so that we can improve in that area. We hope you still enjoyed your overall experience at the hotel and welcome the opportunity to serve you better in the future.

10/10 Fantastiskt

Celeste

Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Gerencia General 21 maj 2024
Gracias por su visita a Grand Isla Navidad Resort.

8/10 Bra

LUIS

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Para llegar por carretera , en muy mal estado, el camino !!!
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Gerencia General 30 apr. 2024
Estimado Luis:Gracias por compartir con nosotros sus valiosos comentarios acerca de su reciente estancia en nuestra bella propiedad. Lamentablemente algunas carreteras pueden encontrarse en mal estado lo cual dificulta la experiencia de viaje. Es importante tomar precauciones extras y manejar con cuidado para evitar posibles contratiempos. Esperamos que las autoridades correspondientes puedan realizar las reparaciones necesarias para mejorar la condición de la carretera.

10/10 Fantastiskt

PADILLA CHAGOLLAN

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Super bien el hotel y l atención
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Gerencia General 26 apr. 2024
Estimado Padilla Chagollan:¡Nos alegra mucho saber que su experiencia en nuestra bella propiedad haya sido excelente! Agradecemos su comentario y esperamos tenerle de vuelta pronto. ¡Gracias por elegirnos!

10/10 Fantastiskt

leonela

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Beautiful resort will be returning.
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Gerencia General 19 apr. 2024
Thank you for your review, Leonela! We are glad to hear that you enjoyed your stay at the Grand Isla Navidad Resort. Your feedback is highly appreciated, and we look forward to welcoming you back soon.

10/10 Fantastiskt

Alvaro

Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Gerencia General 18 apr. 2024
Gracias por su visita a Grand Isla Navidad Resort.

10/10 Fantastiskt

Clau

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excelente comida , excelente trato , habitaciones y áreas limpias , alberca con calefacción , playa privada , bonitas vistas . Único detalle incómodo y a mejorar es que del área del baño salía olor a caño constante .
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Gerencia General 15 apr. 2024
Estimada Clau: Agradecemos mucho sus comentarios positivos sobre nuestra comida, trato, limpieza, instalaciones y servicios. Lamentamos mucho que haya experimentado un olor desagradable en el área del baño, vamos a revisar este problema de inmediato para asegurarnos de que no vuelva a ocurrir en el futuro. Agradecemos su retroalimentación y esperamos poder recibirte de nuevo en un futuro cercano para ofrecerle una experiencia aún más placentera. ¡Gracias por su visita!

8/10 Bra

Rogelio

Reste med familj och småbarn
Gillade: Personal och service och bekvämligheter
Place was really beautiful! The service is excellent.. although the hotel needs some repair.
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Gerencia General 11 apr. 2024
Thank you for your feedback! We appreciate you enjoyed the beauty of the place and received excellent service. We take note of your comment regarding the need for repairs and will work on addressing those issues to enhance your future experience with us. Thank you for staying with us!

10/10 Fantastiskt

Daisy

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I enjoyed the stay. Staff was friend and breakfast was delicious!
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Gerencia General 11 apr. 2024
Dear Daisy; We are glad to hear that you had an enjoyable stay with us! Our staff takes pride in providing excellent service and we are pleased to hear that you found the breakfast delicious. Thank you for your kind words and we hope to welcome you back again soon.

8/10 Bra

Ricardo

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och bekvämligheter
Hermosa propiedad pero requiere mantenimiento
Bodde här 6 nätter i mars 2024
Svar från Gerencia General 9 apr. 2024
Estimado Ricardo:Gracias por compartir su amable comentario acerca de su reciente estancia en nuestra bella propiedad. Estamos trabajando respecto al mantenimiento para mejorar y realzar la belleza del lugar. ¡Gracias por su observación!

6/10 Okej

Gabriel

Reste med familj och småbarn
Gillade: Personal och service
Hay animalitos que pican en las sillas del restaurante
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Gerencia General 6 apr. 2024
Gracias por compartir su experiencia, Gabriel. Lamentamos escuchar sobre los animalitos en las sillas del restaurante. Tomaremos medidas para mejorar la situación. Esperamos que haya disfrutado de su estadía en nuestra bella propiedad. Esperamos nos dé la oportunidad de recuperar su confianza.Cordialmente.

10/10 Fantastiskt

Fernando

Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Gerencia General 26 apr. 2024
Gracias por su visita a Grand Isla Navidad Resort.

10/10 Fantastiskt

Jose Mario

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och bekvämligheter
Excelente servicio
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Gerencia General 5 apr. 2024
¡Gracias por compartir tu opinión, José Mario! Nos alegra saber que disfrutó de un excelente servicio en nuestra bella propiedad. Es importante para nosotros brindar un trato amable a nuestros huéspedes para que su experiencia sea inolvidable. ¡Esperamos verle de nuevo pronto!

10/10 Fantastiskt

Kiki

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Classic style and fun atmosphere. Large property but feels cozy and intimate.
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Gerencia General 4 apr. 2024
Dear Kiki; Thank you for your kind words! We are delighted to hear that you enjoyed the classic style and fun atmosphere of our property. We take pride in creating a cozy and intimate atmosphere for our guests, despite the large size of our property. We hope to welcome you back soon for another memorable stay

10/10 Fantastiskt

Jorge

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Me parece que a decaído en cuanto a mantenimiento y renovación de las instalaciones, servicio del personal muy bien, albercas muy amplias, camas súper cómodas.
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Gerencia General 2 apr. 2024
Estimado Jorge: Lamentamos que hayas notado una disminución en el mantenimiento y renovación de las instalaciones. Agradecemos sus comentarios positivos respecto al servicio del personal, el tamaño de las albercas y la comodidad de las camas. Tomaremos en cuenta su observación sobre las instalaciones y trabajaremos en mejorar ese aspecto para brindar una experiencia más satisfactoria en el futuro. ¡Esperamos contar con tu visita nuevamente pronto! ¡Gracias por tus comentarios!

8/10 Bra

Leonid

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
One who comes to Grand Isla Navidad gets caught by the charm of the property and its surroundings. We have been coming here for several years now, enjoying the tranquility of the property, the delicious food in the surrounding restaurants and the always friendly staff. On this occasion, we had a mishap in the restaurant due to overcrowding at breakfast time which, in the end, with the manager, Mr. Guillermo, was solved, although it left a bit of a bad taste in our mouths. One of the hotel's serious problems for many years has been the wifi service. I still don't understand why it has not been solved yet.
Bodde här 6 nätter i mars 2024
Svar från Gerencia General 2 apr. 2024
Dear Leonid:We are glad to hear that you have enjoyed your time at Grand Isla Navidad and have found the property and surroundings charming. We apologize for the mishap you experienced at the restaurant during breakfast time, but we are pleased to hear that Mr. Guillermo was able to resolve the issue for you.Regarding the ongoing wifi service problem, we understand your frustration and apologize for any inconvenience this has caused. Rest assured that we are working diligently to find a solution to this issue. We appreciate your feedback and hope to continue providing you with a positive experience at Grand Isla Navidad in the future. Thank you for your continued support and loyalty.

6/10 Okej

ALEJANDRO AUDIFFRED

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
La habitación estuvo lista hasta las 7 de la noche, cucarachas en la habitación, cargos inadecuados con mala atención por parte del personal en mostrador nocturno ( 9 pm)
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Gerencia General 2 apr. 2024
Estimado Alejandro:Lamentamos profundamente los inconvenientes que tuvo durante su estancia en nuestro establecimiento. Nos tomamos muy en serio cualquier problema relacionado con la limpieza de las habitaciones y la atención al cliente. Vamos a investigar lo ocurrido y tomar las medidas necesarias para mejorar nuestros servicios y garantizar una experiencia satisfactoria para todos nuestros huéspedes. Agradecemos su feedback y esperamos poder tener la oportunidad de recuperar su confianza.

8/10 Bra

Laura

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Es un hotel con muchas comodidades
Bodde här 7 nätter i mars 2024
Svar från Gerencia General 2 apr. 2024
Estimada Laura:¡Qué bueno que le haya gustado nuestra propiedad y que haya disfrutado de todas las comodidades que ofrecemos! Esperamos que haya tenido una estancia muy agradable y que pueda volver pronto a esta su casa Grand Isla Navidad Resort. ¡Gracias por su comentario!

10/10 Fantastiskt

Jeniffer

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Hermoso hotel, el personal muy amable.
Bodde här 7 nätter i mars 2024
Svar från Gerencia General 2 apr. 2024
Estimada Jeniffer:Nos alegra saber que su experiencia en nuestra bella propiedad fue positiva y que nuestro personal pudo contribuir a hacer su estadía aún más agradable. ¡Esperamos tener el placer de recibirte de nuevo en el futuro! ¡Gracias por su comentario!

6/10 Okej

Victor

Reste med familjen
Gillade inte: Personal och service och bekvämligheter
Property is an old hotel but still in usable condition. Staff and service is very poor, I had and all inclusive package and you have to look for a waitress to serve you, both restaurant and pool. Looks like staff don’t want to be there for work. You’re very limited in food. You’ll not have a lot of options at the buffet, one morning my wife had to asked to changed the morning milk because it looked and tasted spoiled, you have to asked the server to refill your beverage or food at the buffet bar. Hotel needs more entertainment or shows, the only entertainment you’ll have is if you go to Barra de navidad. I don’t recommend this hotel to anyone if they’re looking for a good time. I’ll not come back my self to this resort.
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Gerencia General 29 mars 2024
We are sorry to hear about your disappointing experience at our hotel. We take your feedback seriously and will address the issues with our staff and services to ensure a better experience for our guests in the future. We apologize for any inconvenience caused and appreciate your valuable feedback. Thank you for bringing this to our attention.

10/10 Fantastiskt

Jesus

Gillade: Bekvämligheter
Amazing Views, and quiet place.
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Gerencia General 29 mars 2024
Thank you for your comment! We are so glad that you enjoyed the amazing views and peaceful atmosphere of our place. We strive to provide a peaceful and relaxing environment for our guests, and we are delighted to hear that you appreciated it. We hope you come back and visit us again soon!

10/10 Fantastiskt

José Roberto

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excelente
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Gerencia General 28 mars 2024
Estimado Jose Roberto:¡Muchas gracias! Nos alegra saber que está satisfecho con nuestro trabajo. ¡Esperamos seguir cumpliendo sus expectativas en el futuro!

8/10 Bra

Houston

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
La comida del hotel no era la mejor, puede mejorar bastante. El hotel necesita un poco de mantenimiento. Las instalaciones son muy bonitas, pero se nota que tienen bastantes años y el mantenimiento que se les da es superficial.
Bodde här 5 nätter i mars 2024
Svar från Gerencia General 28 mars 2024
Estimado Houston:Lamentamos mucho escuchar que su experiencia con la comida, no fue la mejor y que considera que el mantenimiento de las instalaciones necesita ser mejorado. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que tomaremos en cuenta sus comentarios para poder realizar las mejoras necesarias en nuestro servicio e instalaciones. Agradecemos sinceramente su retroalimentación y esperamos poder brindarte una experiencia más placentera en una futura visita. ¡Gracias por compartir sus comentarios!

8/10 Bra

Hugo Patricio

Bien
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Gerencia General 25 mars 2024
¡Hola Hugo Patricio! Nos alegra saber que su experiencia en nuestra bella propiedad Grand Isla Navidad Resort fue buena. Sin duda, la amabilidad del personal es clave para que los huéspedes se sientan bienvenidos. ¡Espero que haya disfrutado de su estancia!.

10/10 Fantastiskt

Miguel Octavio

Reste med familjen, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Mucho más grande de lo esperado, la comida tiene un sabor muy bueno, personal atento y amable, con actividades gratuitas en los horarios establecidos, agua climatizada en las albercas, muchas cosas buenas!
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Gerencia General 21 mars 2024
Estimado Miguel: Gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros sus amables comentarios acerca de su reciente estancia en nuestra bella propiedad. Nos alegra saber que cumplimos con sus expectativas.Cordialmente,

10/10 Fantastiskt

Ariadna

Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Gerencia General 9 apr. 2024
Estimada Ariadna:Gracias por su visita a Grand Isla Navidad Resort.

10/10 Fantastiskt

JOSE GREGORIO

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Que muy agusto
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Gerencia General 19 mars 2024
¡Qué bueno que la haya pasado muy a gusto en el Grand Isla Navidad Resort! Ser amable es clave para brindar un excelente servicio. ¡Espero que haya tenido una estancia maravillosa!

8/10 Bra

Jorge

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Hotel de los 90’s, se encuentra bien mantenido. No necesitas salir para nada
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Gerencia General 19 mars 2024
¡Gracias por su comentario! Nos esforzamos por mantener nuestro hotel en las mejores condiciones para ofrecer una experiencia cómoda y agradable a nuestros huéspedes. Nos alegra que haya disfrutado de su estancia y que haya encontrado todo lo que necesita sin tener que salir. ¡Esperamos poder recibirle nuevamente en el futuro!

6/10 Okej

Valentin

Reste med familjen
esta muy bonito el lugar pero al hotel le hace falta mucho mantenimiento
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Gerencia General 18 mars 2024
Estimado Sr. Valentín: Lamentamos que su experiencia en nuestra propiedad no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos sus comentarios y tomaremos nota de sus observaciones para mejorar en el mantenimiento de nuestras instalaciones. Esperamos que nos dé la oportunidad de recuperar su confianza. Gracias por su retroalimentación.

10/10 Fantastiskt

danny

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
They acknowledged our Expedia status and upgraded us to a nice suite with best view. Great place quiet and best view of the bay. Will definitely go back and visit.
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Gerencia General 18 mars 2024
Dear Danny: We're so glad to hear that you had a great experience during your stay at our hotel! We always strive to make our guests feel valued and well taken care of. It's wonderful to hear that you enjoyed the upgrades and the beautiful view of the bay. We look forward to welcoming you back for another visit in the future!

10/10 Fantastiskt

francisco javier

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Esta aislado y excelente para descansar. Es muy buen servicio el aquataxi a la isla y a Barra de Navidad las 24 hrs.
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Gerencia General 18 mars 2024
¡Gracias por compartir su experiencia en su reciente estancia en nuestra bella propiedad, Francisco Javier! Es genial saber que pudiste descansar y disfrutar del excelente servicio de aquataxi hacia la isla y Barra de Navidad las 24 horas. ¡Esperamos que vuelvas pronto a disfrutar de una estancia igual de placentera!

10/10 Fantastiskt

Leopoldo, Ciudad Guzmán

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Muy bonito lugar
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Gerencia General 18 mars 2024
¡Gracias Leopoldo por compartir su opinión sobre su reciente estancia en nuestra bella propiedad! Nos alegra mucho saber que encontraste el lugar muy bonito. ¡Esperamos poder recibirle nuevamente pronto en esta su casa Grand Isla Navidad Resort.!

10/10 Fantastiskt

Arthur

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff was excellent - friendly, helpful. and professional. Also, food service, quality and quantity was superb. Views were magnificent; and the property itself is gorgeous. The stay was definitely a value. We will return. Downsides: property is older-which is fine- but cleanliness was not up to par.
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Gerencia General 11 mars 2024
Thank you for sharing your experience at Grand Isla Navidad Resort, Arthur. It's great to hear about the fantastic staff, food, and views. Your feedback helps future guests make informed decisions. We'll make sure to pass on your concerns about cleanliness to the management team. We look forward to welcoming you back soon.

10/10 Fantastiskt

Ricardo

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Muy tranquilo para relajarse y si quieres un poco de más actividad las lanchas están activas las 24hr y te puedes trasladar a los sitios del otro lado del agua en cuestión de minutos.
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Gerencia General 11 mars 2024
¡Gracias por compartir su experiencia en nuestra bella propiedad, Ricardo! Es genial saber que pudó relajarse y disfrutar de la tranquilidad del lugar, pero también tener la opción de explorar más servicios. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!

10/10 Fantastiskt

Joaquin Esteban

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Amazing staff and location
Bodde här 3 nätter i februari 2024
Svar från Gerencia General 4 mars 2024
Thank you, Joaquin Esteban, for sharing your review of Grand Isla Navidad Resort. We're glad to hear that you found the staff and location amazing. We hope you had a fantastic stay!

10/10 Fantastiskt

jim

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The staff is exceptional.
Bodde här 28 nätter i februari 2024
Svar från Gerencia General 4 mars 2024
Thank you for your review, Jim. I'm glad to hear that you found the staff at Grand Isla Navidad Resort exceptional. If you have any more feedback or need assistance with anything else, feel free to let us know.

10/10 Fantastiskt

Sandra Rocio

Gillade: Bekvämligheter
Need more chair at beach
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Gerencia General 2 mars 2024
Thank you for your feedback, Sandra Rocio. We will consider adding more chairs at the beach for our guests' comfort. We appreciate your suggestion to improve our services. We hope to welcome you back to Grand Isla Navidad Resort in the future.

6/10 Okej

Suzanne

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service och bekvämligheter
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
It is a grand old resort. It just needs some updating. The room smelled a little musty and the furniture and bathroom fixtures were old. But the people were wonderful and we really enjoyed the wait staff and bartenders. I’m not sure if I would stay there again but loved the boat taxi to Barra and restaurants.
Bodde här 4 nätter i februari 2024
Svar från Gerencia General 2 mars 2024
Thank you Suzanne, for sharing your experience at the resort. It sounds like the charm of the property is still there, but some updates are needed to enhance the overall experience. It's great to hear that the staff were fantastic and that you enjoyed the boat taxi and restaurants in the area. Hopefully, the resort will take your feedback into consideration and make some improvements for future guests. We appreciate your honest review.

10/10 Fantastiskt

Mindy

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Lovely quiet resort across from Barra. Enjoyed our stay…
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Gerencia General 29 feb. 2024
Thank you for sharing your review, Mindy. We are glad to hear that you enjoyed your stay at Grand Isla Navidad Resort. If you are looking for a peaceful and relaxing retreat across from Barra, this resort is a great choice. We hope to welcome you back soon for another enjoyable experience.

8/10 Bra

Priscilla

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Absolutely huge property. Staf friendly and gracious. Amenities include golf, tennis, pools, and marina. Nice place to relax.
Bodde här 3 nätter i februari 2024
Svar från Gerencia General 22 feb. 2024
Dear Priscilla: Thank you for your review! We are glad to hear that you enjoyed our vast property and all of the amenities we have to offer. Our staff works hard to provide a welcoming and gracious environment for our guests.We hope you were able to take advantage of the golf, tennis, pools, and marina during your stay. We hope to welcome you back soon for another relaxing getaway.

6/10 Okej

gustavo

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Gerencia General 22 feb. 2024
Gracias por su visita a Grand Isla Navidad Resort.

10/10 Fantastiskt

TASHA YOSEMITE

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excelente hotel
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Gerencia General 19 feb. 2024
Estimada Tasha Yosemite:Nos alegra saber que su reciente estancia en Grand Isla Navidad Resort ha sido excelente. Nuestro equipo tiene como objetivo proporcionar un ambiente agradable y acogedor para todos nuestros huéspedes.Esperamos darle la bienvenida pronto de nuevo en esta su casa.

10/10 Fantastiskt

Raul

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
No waiters/waitress gave service to beach area area of hotel, was there for one hour and a half and no service was given but overall great place
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Gerencia General 16 feb. 2024
Hi Raúl:Thank you for your review. We apologize for the lack of service in the beach area. We appreciate your feedback and will work on improving our service in that area. We're glad that you still found the overall experience at Grand Isla Navidad Resort to be great.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future.