Idrottsanläggning
Se tillgänglighet

Recensioner av Eser Diamond Hotel & Convention Centre

5 out of 5
Eser Diamond Hotel & Convention Centre
Canta Mimarsinan Mah.Kinali Corlu Yolu, Cad., 17, Silivri, Istanbul

Recensioner

6,4
10 - Fantastiskt i betyg. 38 av 155 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 34 av 155 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 33 av 155 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 18 av 155 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 32 av 155 recensioner" "

6,8/10

Renlighet

6,6/10

Personal och service

5,6/10

Bekvämligheter

6,4/10

Boendets skick och faciliteter

6,4/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Muhammet Hikmet

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2023

8/10 Bra

Ahmet

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Bodde här 2 nätter i oktober 2023

6/10 Okej

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet
Asansör problemi
Otele iş donusu yorgun bir sekilde ulaştığımda ben ve baska bir aile asansor sorunuyla karşılaştık. Durumu ilgiliye bildirdiğimizde, resepsiyondaki çalışanların tutumu hiç hos degildi.!!! önce bir köşeye oturup düzelmesini bekledik fakat düzeldiğini haber veren dahi olmadı ! biz sorduğumuzda düzeldiği söylendi Tekrar asansor tarafına yürüdük ki aynı arıza devam ediyor ! tekrar söylediğimizde Kendileri kontrol bile etmeden bize ortadaki asansore gitmemiz soylendi. Fakat onlarda calismiyordu. Bu yorgunlugun uzerine hem orta asansore yurumek zorunda kalinip hemde asansor calisma durumunu birkaç kez müşteri olarak bizler kontrol etmek zorunda kaldik . Sonuç , tabiki çalışmıyordu ve yürüyerek katlarımıza çıktık. Orta yada üst katlarda bir oda olsaydı rezervasyonu kesin iptal ederdim ! neyseki alt katlardaydı Teknik olarak ariza tabiki yasanabilir. Ama otel gibi bir yerde asansor kontrolleri bakimlari en ust duzeyde olmali! Bunu yaşamak zorunda değildik ,
Bodde här 1 natt i juni 2023

6/10 Okej

Tayfun

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 1 natt i juni 2023

4/10 Dåligt

Carla

Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Building site. No sleep.
Bodde här 2 nätter i juni 2023

2/10 Väldigt dåligt

Akay

Bodde här 1 natt i maj 2023

10/10 Fantastiskt

Ramazan

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Çok güzeldi beğendim girerken karşılamaları yemeği
Bodde här 1 natt i april 2023

2/10 Väldigt dåligt

Bayram

Bodde här 1 natt i december 2022

8/10 Bra

Önder devrim

Bodde här 1 natt i november 2022

2/10 Väldigt dåligt

Mohammad

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Stay away from this hotel. This hotel is NOT a 5*. This hotel is a 3* at BEST. The food was terrible gave me stomach pains. None of the staff speak English. The hotel and rooms are old and dated. The staff don’t have a clue what they are doing and are very rude. No taxis available have to wait 20/30mins for the hotel to call one. The room smells of damp. I can go on all day. Disaster stay
Bodde här 3 nätter i september 2022

6/10 Okej

Öyküm

Reste med familjen
Gillade inte: Personal och service
Bodde här 1 natt i september 2022

10/10 Fantastiskt

soner

Bodde här 1 natt i september 2022

2/10 Väldigt dåligt

Dogan

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
İğreçti
Bodde här 2 nätter i september 2022

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service
Bodde här 4 nätter i augusti 2022

2/10 Väldigt dåligt

Ilaria

Reste i grupp
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The hotel was greasy and you could feel it from the very beginning of your stay. It was dark and dirty. The carpet had huge stains, dirt, and abandoned items (for example, an armrest and an umbrella). The outdoor pool is large, but it was not possible to access it. The neighboring area (poolside and sunbeds) is however very dirty like the rest of the hotel. The lifts are missing keys and some are broken. The rooms are dark and poorly maintained. In the room where I stayed there must have been two double beds, but upon our arrival we found that there was only one double and one single bed. The room was dirty: you couldn't see out the windows so dirty were the glass. The mirror fell off and no one bothered to pull it up before we arrived. The leather chair had a hole in it as well as the sheets of the single bed. The upholstery was broken in places. The sheets had crumbs, but none of us ate in the room. The terrace, like the rest, had dirty floor and railing. The breakfast was of poor quality and the dining room was dirty despite having had breakfast at opening time, probably it was the remains of the previous day's dinner. During our overnight stay we were able to observe the presence of a bat in the hall, which fluttered over the heads of the customers. A bad smell lingers throughout the hotel. Finally, the Wi-Fi works poorly.
Bodde här 1 natt i augusti 2022

10/10 Fantastiskt

Evvelin

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great customer service and hospitable
Bodde här 1 natt i augusti 2022

10/10 Fantastiskt

Evvelin

Bodde här 1 natt i augusti 2022

4/10 Dåligt

Nuh

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet och bekvämligheter
Lunc is laatse dag heel slecht staat allemaal oude eten van gisteren eiren is helemaal oud ruikt heel erg vis en badkamer is heel erg slecht
Bodde här 2 nätter i juli 2022

2/10 Väldigt dåligt

Eyas

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The hotel is not well maintained and does not look like a 5 star hotel
Bodde här 3 nätter i juli 2022

4/10 Dåligt

Murat

Bodde här 1 natt i juli 2022

4/10 Dåligt

Vladimir

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
We came to the hotel at 02:00 PM, but got our room two hours later, because in first room was no electricity. In the second room AC remote didn't work and safe box been replaced. The hotel needs to be renovated as soon as possible. Carpet on the first floor needs to be replaced.
Bodde här 4 nätter i maj 2022

10/10 Fantastiskt

Esra

Bodde här 1 natt i maj 2022

2/10 Väldigt dåligt

KWAN SUEB

Bodde här 1 natt i maj 2022

2/10 Väldigt dåligt

Gabriele

Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Sporco e freddo
Bodde här 2 nätter i maj 2022

2/10 Väldigt dåligt

Ronny

Bodde här 1 natt i april 2022

10/10 Fantastiskt

Yassin ALI

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very nice pool and gym available 24/7. Polite staff. The only negative is about the area is less Resturant and shops other than that one of the best hotel clean area and very nice nature.
Bodde här 6 nätter i april 2022

10/10 Fantastiskt

Zafer

Bodde här 1 natt i april 2022

10/10 Fantastiskt

Soffiia

Bodde här 1 natt i april 2022

8/10 Bra

sung jun

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
staff were friendly and helpful when i order room service and call taxi for airport. hallway are dark, not enough light
Bodde här 2 nätter i oktober 2021
Svar från Bora 1 dec. 2021
Dear Guest, Warm greetings from Eser Diamond Hotel and thanks for your choosing our property. We will evaluate your comment in our management meeting and continue to do our best for your satisfaction. Best Regards

6/10 Okej

Verifierad resenär

Bodde här 1 natt i oktober 2021
Svar från Bora 4 nov. 2021
Dear Guest, Warm greetings from Eser Diamond Hotel & Convention Center İstanbul and thanks for your kindly comment. Best Regards,

2/10 Väldigt dåligt

Samet

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service och rummets bekvämlighet
Eser Diamond
Gece saat 3 de telefon çaldı ve sipariş sizinmiydi diye soruldu sipariş falan vermemişdim uykumdan oldum yataklarını beğenmedim bu mevsimde terletiyor insanı
Bodde här 1 natt i oktober 2021
Svar från Bora 22 okt. 2021
Değerli misafirimiz, Öncelikle otelimizi tercih ettiğiniz ve vakit ayırarak yazdığınız yorum için teşekkür ederiz. Bahsettiğiniz konu yönetim tarafından değerlendirilecektir. Sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına bütün gücümüzle çalışmaya devam ediyoruz. Saygılarımızla,

2/10 Väldigt dåligt

Jerry

Bodde här 3 nätter i oktober 2021

2/10 Väldigt dåligt

DUZGUNKAYA

Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Rude and ignorant staff Judgemental, and absolutely misleading
Bodde här 1 natt i augusti 2021
Svar från Bora 6 sep. 2021
Dear Guest, First of all, we would like to thank you for choosing our hotel for your stay. Your comment is important to us. We will continue to do our best for your satisfaction. Regards..

6/10 Okej

Shaul

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet
The check-in process was long and tedious no lights and air conditioners have been turned on in public areas so all was so dark. And the cleanliness is very poor Looks like an abandoned hotel they opened without any preparation
Bodde här 1 natt i augusti 2021
Svar från Bora 6 sep. 2021
Dear Guest, First of all, we would like to thank you for choosing our hotel for your stay. Your comment is important to us. We will continue to do our best for your satisfaction. Regards..

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gut
Bodde här 1 natt i juli 2021
Svar från Bora 6 sep. 2021
Dear Guest, First of all, we would like to thank you for choosing our hotel for your stay. Your comment is important to us. We will continue to do our best for your satisfaction. Regards..

10/10 Fantastiskt

Yurdal

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfect
Leuk hotel om te zien en te verblijven..
Bodde här 1 natt i augusti 2021
Svar från Bora 26 sep. 2021
Dear Guest, Thank you for your choosing our property and for your great comment. We hope to see you at our hotel on your next trip to our city.. Best Regards Bora

2/10 Väldigt dåligt

Milos

Bodde här 1 natt i juli 2021

2/10 Väldigt dåligt

Giuseppe

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel da scarso una stella
Struttura e arredi vecchi. Corridoi sporchissimi, con moquette piena di macchie. Nella camera, maleodorante, ho trovato un asciugamani sporchissimo e una mascherina usata nel cestino, cosa che mi fa molto pensare sulle predisposizioni anti COVID, senza contare che non tutto il personale indossava le mascherine, così come molti degli altri ospiti della struttura, cui nessuno ha fatto notare nulla. È la prima volta, inoltre, che pago al check in.
Bodde här 1 natt i juli 2021
Svar från Bora 26 sep. 2021
Dear Guest, Thank you for your choosing our property. We are really upset to see your negative comment. We will evaluate your comment with our management. Hope to see you at our hotel on your next trip to our city.. Best Regards Bora

6/10 Okej

Serdar

Reste i grupp
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juli 2021
Svar från Bora 6 sep. 2021
Değerli Misafirimiz, Öncelikle konaklamanızda otelimiz tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yorumunuz bizim için önemlidir. Memnuniyetiniz için elimizden geleni yapmaya devam edeceğiz. Saygılarımızla..

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The swimming pool is a lot of fun for families. The restaurant is full of delicious Turkish foods.
Bodde här 2 nätter i juli 2021
Svar från Bora 25 juli 2021
Dear Guest, Thanks alot for your comment. Best Regards,

6/10 Okej

GÖKMEN

Affärsresenär
Gillade: Rummets bekvämlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i juni 2021
Svar från Bora 14 juni 2021
Değerli Misafirimiz, Tesisimizde konaklamanız ve değerli yorumunuz için teşekkür ederiz..

10/10 Fantastiskt

soner

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Memnun kaldım
Çok beğendim
Bodde här 1 natt i maj 2021
Svar från Bora 27 maj 2021
Değerli Misafirimiz, Otelimiz tercih ettiğiniz için ve vakit ayırarak yazdığınız değerli yorumunuz için teşekkür ederiz. Sizi her zaman otelimizde görmekten mutluluk duyacağız. Saygılarımla

2/10 Väldigt dåligt

Ismet

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i mars 2021
Svar från Bora 25 mars 2021
Değerli Misafirimiz, Öncelikle konaklamanızda otelimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz 2 puan bizleri üzmüştür ancak sebebi konusunda gerekli araştırmayı yaptığımızı bilmenizi isteriz. Umarım bir sonraki konaklamanızda telafi edebiliriz. Saygılarımızla

8/10 Bra

SEBAHATTIN ALI

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i mars 2021
Svar från Bora 25 mars 2021
Değerli Misafirimiz, Öncelikle konaklamanızda otelimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz 8 puan bizleri mutlu etmiştir. Bir sonraki konaklamanızda görüşmek üzere... Saygılarımızla

6/10 Okej

Erkan

Affärsresenär
Gillade: Renlighet
Standart
Banyoları soğuk bir yapıya sahip genel anlamda normal
Bodde här 1 natt i februari 2021
Svar från Bora 28 feb. 2021
Değerli Misafirimiz, Konaklamanız için otelimiz tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sizi her zaman otelimizde görmekten mutluluk duyacağız. Saygılarımızla

4/10 Dåligt

Ibrahim

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Kötü
Vasat
Bodde här 1 natt i januari 2021
Svar från Bora 3 feb. 2021
Değerli Misafirimiz, Konaklamanızda otelimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

2/10 Väldigt dåligt

Fahri

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Odalarda ketil dahi yoktu, istediğim de çayı bile ücretli olacağını söylediler. Sabah kahvaltı da çok pahalıydı 75 TL dediler. Pek memnun kalmadım.
Bodde här 1 natt i januari 2021
Svar från Bora 20 jan. 2021
Değerli Misafirimiz, Öncelikle otelimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bilindiği üzere Covid-19 pandemi önlemleri kapsamında tesislerde bazı önleyici tedbirler alınmıştır. Odalardaki kettle'lar da temas vesilesiyle bulaşı riskini arttıracağı için kaldırılmıştır. Otelimiz, sadece oda, oda kahvaltı ve yarım pansiyon olarak hizmet vermektedir. Her bütçeye uygun alternatifler sunarak sizlere yardımcı olmak amacındayız. Sizi her zaman otelimizde görmekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isterim. Saygılarımla

8/10 Bra

Kwangsoon

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i januari 2021
Svar från Bora 17 jan. 2021
Değerli Misafirimiz, Tesisimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımla...

8/10 Bra

Evgenii

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2020
Svar från Bora 7 jan. 2021
Değerli Misafirimiz, Otelimiz tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz, sizi her zaman otelimizde görmekten mutlu olacağız..

8/10 Bra

Özhan

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i december 2020
Svar från Bora 29 dec. 2020
Değerli Misafirimiz, Konaklamanızda otelimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,