Panoramic-rum - havsutsikt | Minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord
Se tillgänglighet

Recensioner av Kalyon Hotel Istanbul

4 out of 5
Kalyon Hotel Istanbul
Kennedy Caddesi no:34, Sultanahmet, Istanbul, Istanbul

Recensioner

8,2

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 297 av 698 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 241 av 698 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 83 av 698 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 43 av 698 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 34 av 698 recensioner" "

8,6/10

Renlighet

8,4/10

Personal och service

7,6/10

Bekvämligheter

8,2/10

Boendets skick och faciliteter

8,2/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Sinan

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Güzel
Hotele giriş yaparken güzel karşılandım ve oda hazırdı, oda şehir manzaralı olmasına rağmen güzeldi, genel olarak temizdi yalnız kat personelinin pekte özenli olduğunu söyleyemem mesela tuvalet kağıdı bittiği halde dikkat edip tuvalet kağıdı bırakmamaları hatta bu bir güne mahsus değil ikinci gün dahil tuvalet kağıdı bırakılmadı , şahsen gidip resepsiyondan talep etmek zorunda kaldım, temizlik yapıldıktan sonra kusura bakmayın şu an odaya bırakılacak havlumuz yok dendi daha sonra getiririz dediler ve evet tam dinlenmeye çekilirken tekrar kapıyı vurup havlu getirmeleride ayrıca bi özensizlik, ama genel olarak güzeldi şehir merkezine ve bir çok yere yürüme mesafesinde ve sahil karşısında olması ayrıca güzel.
Bodde här 5 nätter i juli 2023
Svar från Erdem Katırcı 31 juli 2023
Sayın Sinan Bey,Konaklamanıza ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz.Misafirlerimizin değerlendirmeleri bizler için oldukça önemlidir. Değindiğiniz konular not alındı ve gerekli aksiyonların alınması için gerekli departmanlar bilgilendirildi. Otelimizden mutlu ayrıldığınızı öğrenmek bizleri mutlu etmiştir. Sonraki konaklamanızda sizleri yeniden ağırlamak isteriz.SaygılarımızlaErdem KATIRCIFront Office Manager

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i mars 2023
Svar från Erdem Katırcı 21 mars 2023
Dear Guest,Thank you for your time to share your feedback with us.Looking forward to welcoming you back.RegardsErdem KATIRCIFront Office Manager

8/10 Bra

Gürcan

Bodde här 2 nätter i september 2022
Svar från Erdem Katırcı 13 sep. 2022
Değerli Misafirimiz,Kıymetli zamanınızı ayırarak konaklamanıza ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz.Saygılarımızla.

8/10 Bra

Jerker

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra läge, bra skick- rekommenderas
Vi är nöjda med vår kortweekend hos Kaylon Hotel i Istanbul. Läget är riktigt bra, nere vid vattnet i gamla staden med en fantastisk utsikt över Bosporen. Promenadavstånd till Hagia Sofia/Blå Moskén/palatset och ca 15--20 minuters promenad till Grand Bazaar. Det finns gott om mysiga restauranger nära hotellet, bla upp mot Blå Moskén. Bra frukostbuffé, dock inget glutenfritt bröd. Vi hade en svit och det kan varmt rekommenderas. Generellt verkar rummen vara i bra skick. Vi hade dock problem med kassaskåp & kylskåp vilket fixades efter kontakt med receptionen.
Bodde här 4 nätter i oktober 2019
Svar från Kalyon Hotel Team 22 okt. 2019
Dear Jerker, Thank you for your time to sharing this feedback with us. We are happy to read that you enjoyed in our hotel. We are looking forward to host you again. Your sincerely,

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Personalen var väldigt trevliga och hjälpsamma, hotellet ligger framför havet med restauranger längst gatan vilket var nice. Rummen är lite gamla, dock inget som drar ner betygen då det enbart var små saker.
Bodde här 8 nätter i juni 2019
Svar från BERKE 10 juli 2019
Dear Valued Guest , Thank you very much for your kind reviews , we are expecting you soon , Kind regards , Berke UYSEN

4/10 Dåligt

Mohammad

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Du betalar bara för utsikten bara annars är det som vilken 2&3 stjärnigt Hotel .
Bodde här 5 nätter i april 2019
Svar från Berke UYSEN 13 juni 2019
Dear Mohammed , Thank you for your review. I’m sorry to hear you had such a frustrating experience, but we really appreciate you bringing this issue to our attention. Kind Regards , Berke UYSEN

6/10 Okej

Mattias

Gillade: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i mars 2019
Svar från Berke UYSEN 3 maj 2019
Dear Mattias , Thank you very much for your kind comments , we are expecting you soon , Kind Regards , Berke UYSEN

8/10 Bra

Salbiah

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Trevlig men service leva inte upp 4 sjärnig hotell
Hotellet belägga på ett mycket fint lokal mitt i emot havet och jogging parken. Det är nära till centrum, promenadavstånd till många sevärdheter nära till Hagia Sophia och Blå mosque, cistern m m. Nära till shopping områden och många trevliga restauranger. Vi promenerade nästan varje dag till Galatasaray brön att uppleva havsmiljö och en god fiskmiddag. Det enda som inte var bra - när vi kom till hotellet var vår 3:e säng var inte på plats och när den kom på plats, slängde porten kudde, överkast, täcke och jag fick bädda sängen själv! Trevliga personaler frukosten var si så där att vara en 4 stjärnig hotell?
Bodde här 3 nätter i mars 2019
Svar från Berke UYSEN 3 maj 2019
Dear Salbiah , Thank you very much for your stay experience , all the review very important for us to improve our hospitality , we are expecting you soon , Kind regards , Berke UYSEN

10/10 Fantastiskt

shna

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
En ev de bästa hotelen i Istanbul, bästa service, snälla personal, närheten till taxim, sultan Ahmed, besiktas, uskudar, ortaköy, m.m. Det är bara 5min till att ta sig till busshållplatsen och därefter kan man ta färjor eller spårvaningen till att åka bland annat den asiatiska delen eller taxim. Rekomenderar varmt denna hotelen till alla som vill åka till Istanbul...
Bodde här 3 nätter i januari 2019
Svar från Kalyon Hotel Istanbul Team. 28 jan. 2019
Dear Shana, Thank you for sharing your experiences regarding your most recent stay with us. We are honored to learn that you have experienced a nice stay. We are looking forward to welcome you again at Kalyon Hotel Istanbul. Best Regards,

10/10 Fantastiskt

Mohanad

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 8 nätter i maj 2018
Svar från Front Office Supervisor 4 juni 2018
Dear Valued Guest, Thank you for your review. We are looking forward to host you again. Regards.

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Obrydd personal ej serviceminded! Fint hotell!
Väldigt oengagerad personal som var stroppig speciellt kvinnorna i receptionen. De hjälpte inte till och ignorerade oss när vi bad om strykjärn, samt att vi frågade om sevärdheter i närheten men ännu sämre där. Vi fick ett strykjärn efter 2 dagar och då va det Herren i receptionen som skickade ut den direkt. Rummen är väldigt små och inte speciellt ljudisolerade. Man hörde barn skrika och vuxna smälla igen dörrar fram till 2 på natten. Städkvinnan jättetrevlig och mån om at barnen hade vatten på rummen. Vår mobil försvann i repitionen på soffan och personalen hjälpte inte till att leta och var väldigt obrydd! För övrigt ett fint och fräscht hotell med nära till sultanahmets alla sevärdheter och restauranger.
Bodde här 4 nätter i juli 2017

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fint hotell och bra läge
Ett fint hotell med otroligt bra läge i Sultanhamet. Ligger någon minuts promenad till bland annat blåa mosken och hagia sofia samt beläget nära tvärbanan. Rummet var rymligt och fräscht. Sängen var en aning hård. Frukosten rekommenderas inte. 15 euro per person och utbudet var inte det bästa eller godaste. Vi hade bokat ett rum med dubbelsäng samt extrasäng då vi var tre presoner. När vi kom fram till hotellet så fick vi veta att extrasängen inte fanns med enligt hotellets bokning. För att ta in extrasängen ville hotellet ha extra betalat (runt 65 euro per natt) fast detta ingick i vår bokning som redan var betald sen innan. Efter att vi påpekade detta ordnade hotellet dock extrasängen utan någon extra kostand. Förutom detta var det en bra hotellvistelse och rekommenderas.

8/10 Bra

Mathias, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Weekend in Instanbul
Perfekt läge för weekend i Istanbul

8/10 Bra

Anders, Herrljunga

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Förstagångsbesökare i Istanbul
Hotell med bra läge, fantastisk utsikt mot Marmarasjön. Nära till de största sevärdheterna.

8/10 Bra

Richard, Göteborg

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Utsikt över bosporen
Rent och fräscht. Kort stopover men hotellet ligger vackert vid bosporen och har nära till alla måsten man skall se. Bra restaurang.

8/10 Bra

Christian, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Trevligt hotell nära Blå Moskén vid havet
Efter rumsbyte efter första natten pga dovt konstant brummande i vägen intill (rum 125-131), så fick vi smidigt byta rum till 2;a våningen. Personalen, speciellt i receptionen och Guest Service visade sig från sin bästa sida med utmärkt och professionell service och besökstip/arrangemang. Speciellt tack till Serkan och Elvan för dera fina bemötande. Vi rekommenderar detta 4-star hotell pga service, relativ närhet för de viktigaste sevärdheterna och avskildheten från resten av larmet från denna storstad efter en lång dag med utflykter. Utmärkt frukost (som kostar EUR 14/pers extra/dag) med utsikt mot vattnet. Vi kommer gärna tillbaka vid vårt nästa besök i Istanbul!

8/10 Bra

Gäst

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra läge, bra service
Bra: perfekt läge, bra service, god frukost. Mindre bra: hårda sängar, frukost ingår ej, trafiken utanför fönstret stör något.

8/10 Bra

Kurt, Rum mot havet

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfekt läge med nära gångavstånd till de flesta sevärdheter. Många restauranger i närheten. Snabb väg från flygplatsen. Vi hade ett rum med härlig utsikt mot vattnet. Lite hårda sängar. Dock ordnade personalen en extra madrass. Rent och snyggt både på rummet och i allmänna utrymmen. Nackdel att frukost ej ingick i rumspriset.

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Personal och service och rummets bekvämlighet
kalyon hotel
ingen frukost!!! AC n i rummet fick man styra från receptionen av någon anledning. skitvarmt om nätterna

10/10 Fantastiskt

Stig, Bålsta

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Kalyon hotel, Isanbul
Mycket nöjd, perfekt läge med 10-15 mins promenad till alla sevärdheter, Topkapi, Blå mosken etc. Dock är restaurangen på hotellet ingen höjdare.

10/10 Fantastiskt

Kate, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
kalyon - Istanbul
Mycket trevligt hotell till ett väldigt bra pris. Nära till sevärdheter,men en bit ifrån affärer och restauranter. Kommer absolut att stanna där igen.

10/10 Fantastiskt

Dwish

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bon service, personnel très accueillant, respectueux et serviable. Je recommande fortement cet hotel.
Bodde här 4 nätter i april 2024
Svar från Erdem Katırcı 5 maj 2024
Dear Dwish,Thank you for taking your valuable time to provide feedback.We are happy to learn that you were satisfied with your stay and that your expectations were met. We would like to welcome you again.

8/10 Bra

Tasaddooque

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
What I didn't like is no air conditioning even though the temperature was quite warm. We should have the choice whether we need A/C or not. If you cannot sleep well at night because of temperature that ruins staying in any hotel.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Erdem Katırcı 5 maj 2024
Dear Tasaddooque,Thank you for your feedback.We look forward to welcome you again.RegardsErdem KATIRCIFront Office Manager

8/10 Bra

Bettina

Reste med familjen
Gillade: Renlighet
Die Zimmer sind mittlerweile in die Jahre gekommen und brauchen dringend eine Auffrischung. Toilettenbürste kennen die nicht. Klimaanlage und die Lüftung im Badezimmer verdreckt. Das Personal beim Frühstück sehr unfreundlich. Das Frühstücksbuffet ist sehr gut. Das übrige Personal sehr nett. Die Lage ist ausgezeichnet. Wir waren das 2.Mal in dem Hotel und würden es mittlerweile nicht mehr weiterempfehlen.
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Erdem Katırcı 4 apr. 2024
Dear Bettina,Thank you for your feedback.All guest reviews are very important for us. All the details you mentioned were noted and shared with the relevant department managers. In order to provide the best service, necessary trainings are provided continuously. We would like to welcome you again for your next stays and provide you with our best service and meet your expectations.RegardsErdem KATIRCIFront Office Manager

6/10 Okej

Tasaddooque

Reste med sin partner
Next to Marmara sea
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Erdem KATIRCI 27 mars 2024
Dear Valued Guest,Thank you for your feedback regarding your recent stay with us.Looking forward to welcoming you back.RegardsErdem KATIRCIFront Office Manager

10/10 Fantastiskt

Bredell

Bodde här 7 nätter i februari 2024
Svar från Erdem Katırcı 25 mars 2024
Dear Bredell,Thank you for your time to share your feedback with us.We are looking forward to welcoming you.RegardsErdem KATIRCIFront Office Manager

10/10 Fantastiskt

Shahriar

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 6 nätter i februari 2024
Svar från Erdem Katırcı 21 feb. 2024
Dear Shahriar,Thank you for taking your valuable time to provide us with feedback. We are happy to learn that you were satisfied with your stay. We would like to welcome you again for your next stay.RegardsErdem KATIRCIFront Office Manager

6/10 Okej

Gul

Affärsresenär, Reste med familjen
Had someone claiming to be a repairman try to get into my daughter’s room at 1:30 in the morning. Luckily she had the secondary latch in place. When we reported it to the desk, they had no record of a repair request and acted like it was no big deal. VERY POOR SECURITY FOR GUESTS…
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Erdem Katırcı 13 feb. 2024
Dear Gul,Thank you for your feedback. I am sorry for the issue you shared. I will discuss with all my team members and analyse the issue.For your information.Erdem KATIRCIFront Office Manager

10/10 Fantastiskt

Israa

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från Erdem Katırcı 12 feb. 2024
Dear Israa,Thank you for your time to share your feedback with us.We are looking forward to welcoming you back.RegardsErdem KATIRCIFront Office Manager

8/10 Bra

Ian

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 6 nätter i januari 2024
Svar från Erdem Katırcı 12 feb. 2024
Dear Ian,Thank you for your time to share your feedback with us.We are looking forward to welcoming you back.RegardsErdem KATIRCIFront Office Manager

10/10 Fantastiskt

Tolga

Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från Erdem Katırcı 12 feb. 2024
Dear Tolga,Thank you for your time to share your feedback with us.We are looking forward to welcoming you back.RegardsErdem KATIRCIFront Office Manager

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Renovating-noises in the mornings and sewage smell
There were renovation-noises in the mornings, the hotel were renovating the rooms next to the reserved rooms. The water in the bathroom stank of sewer. The location and view were good. Service was polite and good.
Bodde här 3 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Zafer

Bodde här 5 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Sabah

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Ersin

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Erdem Katırcı 15 nov. 2023
Sayın Ersin Bey,Konaklamanıza ilişkin geri bildirim için teşekkür ederiz.Konaklamanızdan memnun ayrıldığınızı öğrendiğim için mutluyum.Sonraki konaklamalarınızda sizleri yeniden ağırlamak isteriz.Saygılarımızla

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Cadre idéal et équipe au top
C'était vraiment un séjour réussi grâce au professionnalisme de l'équipe et de l'accueil et le cadre idéal avec des personnes motivées et super sympathique
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Erdem Katırcı 13 nov. 2023
Değerli Misafirimiz,Zamanınızı ayırarak konaklamanıza ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Konaklamanızdan memnun ayrıldığınızı öğrendiğimiz için oldukça mutluyuz. Tüm ekibimiz mutlu konuklar yaratma anlayışı ile hizmet etmektedir. Sonraki seyahatlerinizde sizleri yeniden ağırlamak isteriz.314 / 5.000Çeviri sonuçlarıÇeviri sonucuDear Guest,Thank you for taking the time to provide feedback regarding your stay. We are very happy to learn that you were satisfied with your stay. Our entire team serves with the understanding of creating happy guests. We would like to welcome you again on your next travels.Kind regardsErdem KATIRCIFront Office Manager

8/10 Bra

UMUT

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Erdem Katırcı 27 okt. 2023
Değerli Misafirimiz,Konaklamanıza ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Konaklamanız boyunca aldığınız hizmetten memnun kaldığınızı öğrenmek bizleri mutlu etti. Sonraki seyahatlerinizde sizleri yeniden ağırlamak isteriz.SaygılarımızlaErdem KATIRCIFront Office Manager

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Erdem Katırcı 26 okt. 2023
Dear Valued Guest,Thank you for your time to share your feedback with us.We are looking forward to welcoming you back.Kind regardsErdem KATIRCIFront Office Manager

8/10 Bra

Islam

Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Erdem Katırcı 26 okt. 2023
Dear Islam,Thank you for your time to share your feedback with us.We are looking forward to welcoming you back.Kind regardsErdem KATIRCIFront Office Manager

10/10 Fantastiskt

stefan

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
very convenient location, within minutes of where we wanted to go, very friendly and helpful staff,
Bodde här 4 nätter i oktober 2023
Svar från Erdem Katırcı 17 okt. 2023
Dear Stefan,Thank you for your time to share your feedback with us.We are very happy to read that you satisfied with our service during your stay.Looking forward to welcoming you back.RegardsErdem KATIRCIFront Office Manager

10/10 Fantastiskt

Gunda Maria

Bodde här 4 nätter i oktober 2023
Svar från Erdem Katırcı 7 nov. 2023
Dear Gunda,Thank you for your time to share your feedback with us.We are lookşng froward to welcoming you back.Kind regardsErdem KATIRCIFront Office Manager

10/10 Fantastiskt

Fahriye

Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Erdem Katırcı 17 okt. 2023
Değerli Misafirimiz Fahriye Hanım,Konaklamanıza ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Konaklamanızdan memnun kaldığınızı öğrenmek bizleri çok mutlu etti. Siz değerli konuklarımızın geri bildirimleri bizleri oldukça motive etmektedir.Sonraki seyahatlerinizde sizleri yeniden ağırlamak isteriz.Saygılarımızla.Erdem KATIRCIFront Office Manager

8/10 Bra

Joseph

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
It was all very nice, clean, the staff was friendly, and a great location. but for the price we had to pay for breakfast and for a taxi to the airport where there were cheaper hotels that included both. Other than that it was a great hotel
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Erdem Katırcı 17 okt. 2023
Dear Joseph,Thank you for your time to share your feedback with us.We are happy to hear that you were pleased with your stay.Looking forward to welcoming you back.RegardsErdem KATIRCIFront Office Manager

10/10 Fantastiskt

Frida

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Good and safe Excellent attention from staff
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Erdem Katırcı 17 okt. 2023
Dear Frida,Thank you for taking your valuable time to share your feedback with us regarding your recent stay with us.We are delighted to read your comment.Looking forward to welcoming you back.Kind regardsErdem KATIRCIFront Office Manager

10/10 Fantastiskt

Hakan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Erdem Katırcı 17 okt. 2023
Sayın Hakan Bey,Konaklamanıza ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz.Konaklamanızdan memnun ayrıldığınızı öğrendiğimiz için mutluyuz.Sizleri sonraki seyahatlerinizde yeniden ağırlamak isteriz.SaygılarımızlaErdem KATIRCIFront Office Manager

2/10 Väldigt dåligt

Jamal

Reste med sin partner
Gillade inte: Personal och service och bekvämligheter
The air conditioning is a big problem. The rooms are hot. The AC is poor and it only stays on for four hours. The room never gets cool. The staff is unwilling to address it. They just they are working on it. Then you return to a hot room. If you pay $200 a night for a room they shouldnt be cheap about the air conditioning. Honestly the hotel in general isnt that great. But the AC makes it a total deal killer.
Bodde här 7 nätter i augusti 2023
Svar från Erdem Katırcı 22 aug. 2023
Dear Jamal,Thank you for your feedback. I am sorry to learn that you were not satisfied with your stay. Due to the electrical problem caused by the extremely hot weather, our air conditioning system could not work efficiently. However, this problem has been resolved. I would like to express my apologies again for the problem you experienced in this regard. We would like to welcome you again on your next trip and we would like you to leave the hotel with better memories. Sincerely regardsErdem KATIRCIFront Office Manager

10/10 Fantastiskt

Farhat, Ashburn

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The ocean view, cleanliness, good breakfast, and helpful staff
Bodde här 6 nätter i juli 2023
Svar från Erdem Katırcı 31 juli 2023
Dear Farhat,Thank you for your time to share your feedback with us.We are happy that you left satisfied with your stay.Looking forward to welcoming you back.Kind regardsErdem KATIRCIFront Office Manager

6/10 Okej

Hadi

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good
The hotel is located in a nice and calm area. It was easy to just walk around and most major tourist places were 15-20 min walks. From the outside and even in the lobby, the hotel looks modern and really nice. In general, Hotel is old. the staff is polite but the attitude of the employee during the check-in process was not good.
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Erdem Katırcı 11 juli 2023
Dear Hadi,Thank you for your feedback.We are looking forward to welcoming you back.RegardsErdem KATIRCIFront Office Manager

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juli 2023
Svar från Erdem Katırcı 10 juli 2023
Dear Guest,Thank you for your feedback.Regards