Hotell i Ivatuba

“Sim ”

“Localização boa! Comidade para locomoção ”

“Tudo perfeito, cafe da manhã excelente!”

“Tudo foi tranquilo ”

“Tudo muito bom. ”

“Por conta do recesso no shopping ao lado do hotel, o staff estava reduzido e alguns serviços estavam deficientes. Solicitamos dois travesseiros adicionais e a recepção informou que só poderia oferecer um por quarto. O serviço de quarto estava indisponível também. Apesar disso, a estadia foi boa, o quarto é excelente, ar condicionado, vista e etc muito satisfatórios. Banheiro funcional e adequado.”

“Estética do quarto meia boca, textura áspera na parede, entra barulho dos carros pela janela, o lençol tinha uma mancha, banheiro minúsculo, chuveiro ruim de ajustar a temperatura e café da manhã TB meia boca ”

“tudo ok”

“Atendimento e atenção às necessidades do hóspede passam longe deste hotel. A experiência foi extremamente frustrante. Falta preparo, falta interesse e, principalmente, falta respeito com quem está pagando. As solicitações básicas não são atendidas, a comunicação é falha e o hóspede claramente não é prioridade. O atendimento é frio, desorganizado e transmite a sensação de que qualquer demanda é um incômodo. Não há proatividade, não há solução e não há cuidado.”

“Limpeza dos quartos ”

“Todo”