Utomhuspool och solstolar

Recensioner av Park Royal Beach Ixtapa - All Inclusive

3.5 out of 5
Park Royal Beach Ixtapa - All Inclusive
Blvd. Ixtapa, Lot 5-A Hotel Zone S / N, Ixtapa, GRO

Recensioner

7,4

Bra

10 - Fantastiskt i betyg. 134 av 502 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 174 av 502 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 120 av 502 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 52 av 502 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 22 av 502 recensioner" "

8,2/10

Renlighet

8,4/10

Personal och service

7,6/10

Bekvämligheter

7,4/10

Boendets skick och faciliteter

8,2/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Mahmood

Reste i grupp
Staff attitude was great. The services received in the restaurants and public areas were excellent.
Bodde här 6 nätter i maj 2024
Svar från PRIXT 12 maj 2024
Dear guest:We are honored to have been your vacation hosts; We appreciate your visit and appreciate your willingness to let us to know your experience. We share that we are innovating in all our areas, so that your next visit is absolutely satisfactory. We remain at your service. Cordially, Guest services.

8/10 Bra

Erika Alejandra

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i maj 2024

8/10 Bra

Christian Emmanuel

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i april 2024

8/10 Bra

Pabell, Miguel Hidalgo

Bodde här 5 nätter i april 2024

8/10 Bra

Erendira

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i april 2024

8/10 Bra

Dylan Alejandro

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excelente
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från PRIXT 26 apr. 2024
Estimado Dylan:En nombre de todos los que conformamos esta gran familia, nos complace saber que nos ha elegido como su sede vacacional y hemos cumplido con sus expectativas. Día a día trabajamos en mejorar y esperamos su regreso muy pronto para que pueda comprobarlo.Saludos cordiales,Servicio a huéspedes.

10/10 Fantastiskt

Cabalero

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Todo muy bien
Bodde här 4 nätter i april 2024
Svar från Guest Services 14 apr. 2024
Apreciable huésped:Qué grato es leer su amable comentario y saber que se lleva un agradable recuerdo de nosotros. Muchas gracias por habernos elegido como su destino de descanso; fue un placer tenerle en casa. Esperamos su regreso. Reciba nuestros afectuosos saludos. Cordialmente, Servicio a huéspedes.

10/10 Fantastiskt

Orlando

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
.
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Guest Services 7 apr. 2024
Estimado Orlando:Expresamos nuestro agradecimiento por permitirnos formar parte de sus vacaciones. Estaremos esperándole con los brazos abiertos nuevamente. Reciba un cordial saludo. Atentamente, Servicio a huéspedes.

10/10 Fantastiskt

JOSE ABRAHAM ESCOBAR

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Excelente
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från PRIXT 5 apr. 2024
Estimado José:Nos llena de alegría conocer su agradable experiencia tras su reciente visita en nuestra propiedad, gracias por confiar en nosotros; le invitamos a regresar, será un placer tenerle en casa nuevamente. Saludos cordiales, Servicio a huéspedes.

10/10 Fantastiskt

Pedro

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
La verdad tienen una atención excelente y sus actividades son muy amenas, su comida es buena y todo ello hacen de este lugar una buena experiencia
Bodde här 4 nätter i mars 2024
Svar från Guest Services 31 mars 2024
Estimado Pedro:Gracias por depositar su confianza en nosotros. Expresamos nuestro agradecimiento por permitirnos ser sus anfitriones vacacionales, fue un placer tenerle en casa. Su regreso es anhelado de nuestra parte, esperamos sea muy pronto; tendremos innovaciones por mostrarle. Saludos cordiales, Servicio a huéspedes.

10/10 Fantastiskt

Raúl

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Guest Services 7 apr. 2024
Estimado Raúl:Expresamos nuestro agradecimiento por permitirnos formar parte de sus vacaciones. Estaremos esperándole con los brazos abiertos nuevamente. Reciba un cordial saludo. Atentamente, Servicio a huéspedes.

10/10 Fantastiskt

Ruxandra

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The resort's staff is extremely helpful and engaging without being pushy. The food was good, the rooms comfy and clean, the resort within short distance to shopping area (besides the hotel's store).The location is great, the beach is wide, clean, safe and very pretty. The vendors on the beach are not aggressive or overbearing, and carry "licenses".
Bodde här 12 nätter i februari 2024
Svar från Guest Services 11 mars 2024
Dear Ruxandra:We are grateful for trusting us. We will share your kind words with our colleagues, they will certainly appreciate them. It will always be a pleasure to have you at home again.Thank you again, we're waiting for you with open arms. Best regards, Guest services.

10/10 Fantastiskt

Jetzau

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i februari 2024
Svar från Guest Services 7 apr. 2024
Apreciable huésped:Expresamos nuestro agradecimiento por permitirnos formar parte de sus vacaciones. Estaremos esperándole con los brazos abiertos nuevamente. Reciba un cordial saludo. Atentamente, Servicio a huéspedes.

6/10 Okej

Gary Allen, Marion

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
The staff we got to know were fantastic. 2 named Omar and 1 named Santos. They were friends to us, always glad to see you and genuinely happy at their jobs. Access to the beach is a little challenging. Food was good, breakfast is excellent. Loud and I mean LOUD, thumping music on the pool deck needs to be eliminated. We won't be going back.
Bodde här 7 nätter i februari 2024
Svar från Guest Services 18 feb. 2024
Dear Gary:We appreciate and value your visit, as well as your willingness to let us know about your experience. We sincerely regret the impression you have had of the property and that it did not meet your expectations. We would like to invite you to consider your return and check out our improvements and innovations for which our brand is recognized.We are at your service.Cordially,Guest services.

8/10 Bra

Brian J, Fond du Lac

Reste med familjen, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff was very courteous and helpful. Concierge David was always ready to assist in whatever we needed or wanted.
Bodde här 7 nätter i februari 2024
Svar från Guest Services 18 feb. 2024
Dear Brian:Thank you very much for your visit to Park Royal Beach Ixtapa! We are flattered for allowing us to be part of your vacation experience. We appreciate your willingness to evaluate our services and we would like to share with you that we are innovating in all of our departments.Don't hesitate to come back; We are waiting for you with open arms.Sincerely,Guest service.

6/10 Okej

Juan Padilla

Reste med familjen
Gillade: Renlighet
Many people asking for buy a membership everyday
Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från Guest Services 9 feb. 2024
Dear Juan:On behalf of all the staff that makes up Park Royal Beach Ixtapa, we extend our gratitude for choosing us as your rest destination. We appreciate your willingness to evaluate our services, since it is very important for us to know your experience. We hope you allow us to serve you once again and demonstrate our commitment to your total satisfaction.Kind regards,Guest service.

10/10 Fantastiskt

Paula

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
El servicio es excelente, todos los que trabajan aquí son muy amables, te tratan muy bien. En general es un hotel muy tranquilo, aunque algo alejado a las tiendas de conveniencia por si te falta algo o se te olvida algo.
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från PRIXT 27 jan. 2024
Estimada Paula:Reciba un cordial saludo desde Park Royal Beach Ixtapa. Permítanos agradecerle por dedicar de su valioso tiempo para darnos a conocer su experiencia, la cual nos alegra y motiva en demasía. Esperamos su próxima visita, nos encontramos innovando en todos nuestros servicios.Atentamente,Servicio a huéspedes.

8/10 Bra

Diana Magaly

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
ambiente muy familiar
Svar från PRIXT 27 jan. 2024
Estimada Diana:Muchas gracias por su amable comentario hacia nuestro hotel Park Royal Beach Ixtapa, fue un gusto enorme tenerle en casa. Le invitamos a regresar, podrá ser testigo de cambios favorables en cada una de nuestras áreas.Saludos cordiales,Servicio a huéspedes.

10/10 Fantastiskt

marcos

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Buenas instalaciones
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Guest Services 22 jan. 2024
Estimado Marcos:¡Qué alegría saber que se lleva un grato recuerdo de nosotros! Muchas gracias por su visita, esperamos regrese pronto.Amables saludos,Servicio a huéspedes.

10/10 Fantastiskt

Erica

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Muy rica la comida
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från Guest Services 22 jan. 2024
Estimada Erica:Nos complace leer que hemos cumplido con sus expectativas; nuestro agradecimiento por permitirnos ser parte de sus merecidos días de descanso. Esperamos su regreso muy pronto.Saludos cordiales,Servicio a huéspedes.

6/10 Okej

Rodrigo

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Ya bajo la calidad y nivel del hotel
Hay muchísima gente, y no tienen suficiente personal para brindar la calidad de servicio a todos los huéspedes. La calidad de la comida bajo
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från Guest Services 17 jan. 2024
Estimado Rodrigo:Es de nuestro agrado compartirle nuestro aprecio por su visita y su disposición para darnos a conocer su opinión; Lamentamos en demasía la impresión que se ha llevado de nuestra propiedad y aunado a ello, le expresamos nos encontramos trabajando en la mejora continua, para invitarle a considerar su regreso y sea testigo de los cambios logrados.Reciba un cordial saludo.Atentamente,Servicio a huéspedes.

8/10 Bra

Rodolfo Zúñiga

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 3 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Erick

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter

10/10 Fantastiskt

Rosina Patricia

Bodde här 3 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

martitha

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
El personal es muy amable, la comida es muy rica y variada, buen servicio de bar, la ubicación es excelente, el agua de las albercas es muy fría y eso nome gustó.
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från Guest Service 8 jan. 2024
Estimada Martha:En nombre de todos los que conformamos esta gran familia, apreciamos nos haya permitido ser anfitriones de sus vacaciones. Sus comentarios son importantes para nosotros y le compartimos estamos trabajando en la mejora continua para que su próxima visita sea completamente satisfactoria.Reciba nuestros afectuosos saludos.Cordialmente,Servicio a huéspedes.

6/10 Okej

Katy

Gillade: Personal och service
El servicio del personal es muy bueno, los alimentos no son buenos, comida insípida y no hay muchos restaurantes con variedad de comida
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från Guest Service 8 jan. 2024
Estimada Katy:En nombre de todo el staff que conforma Park Royal Beach Ixtapa, extendemos nuestro agradecimiento por elegirnos como su destino de descanso. Apreciamos su disposición para emitir su comentario, pues para nosotros es muy importante conocer su experiencia; esto nos permite trabajar puntualmente sobre nuestras áreas de oportunidad. Esperamos nos permita servirle una vez más y demostrarle nuestro compromiso con su total satisfacción. Saludos cordiales, Servicio a huéspedes.

6/10 Okej

Luis

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Promedio
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Guest Service 8 jan. 2024
Estimado Luis:Gracias por elegirnos como su sede vacacional. Apreciamos su valoración, le compartimos nos encontramos trabajando para implementar mejoras e innovaciones.Saludos cordiales,Servicio a huéspedes.

6/10 Okej

Raul

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
La comida pésima y la alberca también muy poco recomendable
Bodde här 5 nätter i december 2023
Svar från Guest Service 6 jan. 2024
Estimado Raúl:En nombre de todo el staff que conforma Park Royal Beach Ixtapa, extendemos nuestro agradecimiento por elegirnos como su destino de descanso. Apreciamos su disposición para emitir su comentario, pues para nosotros es muy importante conocer su experiencia; esto nos permite trabajar puntualmente sobre nuestras áreas de oportunidad. Esperamos nos permita servirle una vez más y demostrarle nuestro compromiso con su total satisfacción. Saludos cordiales, Servicio a huéspedes.

8/10 Bra

Nerv

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
El agua de las albercas estaba muy fria
Bodde här 4 nätter i december 2023
Svar från Guest Service 6 jan. 2024
Apreciable huésped:Expresamos nuestro agradecimiento por permitirnos ser sus anfitriones vacacionales, fue un gusto tenerle en casa. Apreciamos su disposición para emitir la evaluación de nuestros servicios y su comentario. Le compartimos nos encontramos trabajando en la mejora continua para que su próxima visita sea completamente satisfactoria.Saludos cordiales,Servicio a huéspedes.

4/10 Dåligt

Marco

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
La comida y bebidas son terribles, sin sazón ni sabor. El aspecto general de las instalaciones es deprimente, le urge una remodelación.
Bodde här 5 nätter i december 2023
Svar från Guest Service 3 jan. 2024
Estimado Marco:En nombre de todo el staff que conformamos Park Royal Beach Ixtapa, agradecemos nos haya permitido ser anfitriones de sus vacaciones y apreciamos su disposición para emitir su opinión. Lamentamos en demasía la impresión que se ha llevado de la propiedad; no obstante, le compartimos nos encontramos trabajando arduamente para que su próxima visita sea satisfactoria. Reciba un cordial saludo. Atentamente, Servicio a huéspedes.

8/10 Bra

Rodolfo

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i december 2023

8/10 Bra

Guillermo

Bodde här 4 nätter i december 2023
Svar från Guest Service 7 jan. 2024
Estimado Guillermo:Apreciamos su vista y su valoración, fue un placer tenerle en casa. Esperamos su regreso muy pronto.Cordialmente,Servicio a huéspedes.

8/10 Bra

Francisco David

Bodde här 4 nätter i december 2023
Svar från Guest Service 8 jan. 2024
Estimado Francisco:Gracias por elegirnos como su sede vacacional; apreciamos su valoración, esperamos contar con su presencia nuevamente.Saludos cordiales,Servicio a huéspedes.

4/10 Dåligt

Ulises

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från Guest Service 7 jan. 2024
Estimado Ulises:Apreciamos su vista y su valoración, fue un placer tenerle en casa. Esperamos su regreso muy pronto.Cordialmente,Servicio a huéspedes.

10/10 Fantastiskt

Marina Leticia

Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från Guest Service 7 jan. 2024
Estimada Marina:Apreciamos su vista y su valoración, fue un placer tenerle en casa. Esperamos su regreso muy pronto.Cordialmente,Servicio a huéspedes.

6/10 Okej

Ismael

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service
El personal no es de lo más educado y atento que uno espera recibir, y es claro el trato que te dan cuando te entregan una pulsera de distinto color a los demás, ahí se dan cuenta que pagaste un servicio por medio de aplicación y no con ellos directamente, y pareciera que eso no les agrada, las habitaciones del piso 1 al 4, son para los convenios con plataformas, y te dicen que no son como los demás pisos, que si tienen mejores muebles. El buffet no tiene gran variedad y todos los días es lo mismo Por las albercas no hay gran diferencia, mi niño de 5 años se divirtió en la alberca pequeña sin problema En escala del 1 al 10, les dejó una calificación de 7, en mi más humilde opinión, creo que deberían mejorar el trato y hacer pasar una vacaciones tranquilas a todos sus huéspedes, sin distinción alguna, gracias
Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från PRIXT 23 nov. 2023
Estimado Ismael:Gracias por elegir nuestras instalaciones para tomar unos merecidos días de descanso. Apreciamos el tiempo que ha dispuesto para compartirnos su opinión, la cual es importante para nosotros, pues nos permite trabajar puntualmente. Vamos a dar el correcto seguimiento a las situaciones expuestas. Trabajamos en la mejora continua; esperamos nos permita servirle nuevamente y demostrarle nuestro compromiso con su total satisfacción. Saludos cordiales, Servicio a huéspedes.

4/10 Dåligt

Abel

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2023

8/10 Bra

Julián E

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Suzie

Reste med familjen, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Beautiful hotel and very convenient, super friendly employees
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Guest Service 6 okt. 2023
Dear Suzie:Thank you for visiting Park Royal Ixtapa, it was a pleasure to serve you. We appreciate the time spended to emmitt your lovely comments and evaluate our services! Hopefully we will have the opportunity to have you here again, we will always have innovations and to show you. Kind regards! Guest service.

10/10 Fantastiskt

Eder

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excelente vista, además de que esta enorme el hotel, lo único malo es que son solo 3 elevadores y para el restaurante italiano hay que hacer reservacion y hay que estar bien al pendiente ya que si no reservas en el momento que ellos dicen, no he dejan pasar, pero la atención y amabilidad fue genial la experiencia, si volveria
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Park Royal Beach Ixtapa 21 sep. 2023
Estimado Eder:Expresamos nuestro agradecimiento por permitirnos formar parte de sus vacaciones; apreciamos nos considere una sede de descanso agradable y satisfactoria. Sus comentarios nos ayudan a continuar mejorando y ofreciendo las mejores experiencias a nuestros visitantes. Estaremos esperándole con los brazos abiertos nuevamente. Reciba un cordial saludo. Atentamente, Servicio a huéspedes.

10/10 Fantastiskt

yareni

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Muy buena opción para viajar en familia
Bodde här 4 nätter i september 2023
Svar från Guest Service 8 sep. 2023
Estimada Yareni:Estamos felices por saber que hemos cumplido sus expectativas, muchas gracias por habernos visitado; fue un gusto enorme tenerle en casa. Esperamos su regreso muy pronto, sin duda será otra experiencia por recordar. Reciba nuestros afectuosos saludos. Cordialmente, Servicio a huéspedes.

6/10 Okej

Maite

Reste med familjen
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Cuando llegamos nos entregaron un cuarto que estaban barnizando y tenían las cosas en la cama, tuvimos que solicitar cambio de cuarto. Todos los horarios de comidas, alberca, bares, etc. son muy cortos y buscan cualquier pretexto de lluvia ligera para empezar a recoger los camastros y sacarte de la alberca. En general las instalaciones están bien pero todo el mobiliario ya luce viejo. La mayoría del personal como meseros y recepción en lobby fueron muy amables.
Bodde här 4 nätter i september 2023
Svar från Guest Service 6 sep. 2023
Estimada Maite:Muchas gracias por hospedarse en Park Royal Beach Ixtapa, nos da mucho gusto saber que dispuso de su valioso tiempo para evaluar nuestros servicios; nos encontramos trabajando para implementar mejoras e innovaciones; por esa razón nos comprometemos a tomar acción de acuerdo a su evaluación y comentarios. Esperamos nos permita tener la oportunidad de servirle y demostrarle nuestro compromiso con su satisfacción; Reciba nuestros afectuosos saludos. Cordialmente, Servicio a huéspedes.

8/10 Bra

ISRAEL

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Mejorar el sabor de los restaurantes!!!
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Guest Service 6 sep. 2023
Estimado Israel:Expresamos nuestro agradecimiento por permitirnos formar parte de sus vacaciones; apreciamos nos considere una sede de descanso agradable y satisfactoria. Sus comentarios nos ayudan a continuar mejorando y ofreciendo las mejores experiencias a nuestros visitantes. Estaremos esperándole con los brazos abiertos nuevamente. Reciba un cordial saludo. Atentamente, Servicio a huéspedes.

4/10 Dåligt

Sergio

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
Iba con muy buenas expectativas ya que hace años fui y era de los mejores hoteles. Sin embargo estas últimas vacaciones el personal de recepción de restaurantes y vigilantes de alberca se encargaron de hacernos vivir muy malos momentos en nuestras vacaciones. Sin dudarlo jamás volveré a este hotel.
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Guest Service 6 sep. 2023
Estimado Sergio:Muchas gracias por hospedarse en Park Royal Beach Ixtapa, nos da mucho gusto saber que dispuso de su valioso tiempo para evaluar nuestros servicios; nos encontramos trabajando para implementar mejoras e innovaciones; Nos gustaría pedirle nos escriba a serviciohuespedesixt@parkroyalhotels.info, con la finalidad de obtener detalles de su estancia y dar un puntual seguimiento. Esperamos nos permita tener la oportunidad de servirle y demostrarle nuestro compromiso con su satisfacción; Reciba nuestros afectuosos saludos. Cordialmente, Servicio a huéspedes.

10/10 Fantastiskt

itzia yunuen

Bodde här 3 nätter i augusti 2023
Svar från Guest Service 6 sep. 2023
Estimada Itzia:Cuan agradecidos estamos por haber sido su elección para descansar, fue un placer tenerle en casa. Estamos felices por haber cumplido sus expectativas. Esperando nos permita una oportunidad más, nos despedimos enviándole un cordial saludo. Atentamente, Servicio a huéspedes.

10/10 Fantastiskt

itzia yunuen

Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Guest Service 6 sep. 2023
Estimada Itzia:Cuan agradecidos estamos por haber sido su elección para descansar, fue un placer tenerle en casa. Estamos felices por haber cumplido sus expectativas. Esperando nos permita una oportunidad más, nos despedimos enviándole un cordial saludo. Atentamente, Servicio a huéspedes.

8/10 Bra

Hector

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 5 nätter i augusti 2023
Svar från Park Royal Beach Ixtapa 31 aug. 2023
Estimado Héctor:Estamos felices y agradecidos por permitirnos ser parte de su experiencia vacacional. Apreciamos su valoración y esperamos nos visite nuevamente, será un gusto para nosotros tenerle en casa.Reciba nuestros afectuosos saludos.Cordialmente,Servicio a huéspedes.

8/10 Bra

yo

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
No está diseñado para el aforo de personas con discapacidades, no tiene doctor y tampoco farmacia
Svar från Guest Service 29 aug. 2023
Apreciable huésped:Nos encontramos agradecidos por su visita y su disposición para darnos a conocer su opinión. Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas al cien por ciento, sin embargo, es importante recordarle que nuestra propiedad es inclusiva, tanto en habitaciones como en áreas comunes para el desplazamiento favorable. Nuestro servicio médico es con cargo adicional y en nuestra boutique contamos con algunos medicamentos a la venta.Pese a no encontrarle satisfecho en su totalidad, nos encontramos mejorando y nos gustaría invitarle a considerar su regreso; estamos comprometidos con su satisfacción.Saludos cordiales,Servicio a huéspedes.

8/10 Bra

HUGO

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Buen hotel, buena atención del personal, muy bonita vista del restaurante en la playa, lo unico q no me agrado es la zona de habitaciones y pasillos y elevadores ya estan muy viejos necesitan remodelarlos.
Bodde här 3 nätter i augusti 2023
Svar från Guest Service 29 aug. 2023
Estimado Hugo:En nombre de todos los que conformamos esta gran familia, nos complace saber que nos ha elegido como su sede vacacional y hemos cumplido en cierta proporción con sus expectativas. Día a día trabajamos en mejorar y esperamos su regreso muy pronto para que pueda comprobarlo. Saludos cordiales, Servicio a huéspedes.

8/10 Bra

Carla, Querétaro

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
La estancia fue comoda y apta, limpieza, muy buena atencion del personal. Recomendado
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Guest Service 29 aug. 2023
Estimada Carla:Expresamos nuestro agradecimiento por permitirnos formar parte de sus vacaciones; apreciamos nos considere una sede de descanso agradable y satisfactoria. Sus comentarios nos ayudan a continuar mejorando y ofreciendo las mejores experiencias a nuestros visitantes. Estaremos esperándole con los brazos abiertos nuevamente. Reciba un cordial saludo. Atentamente, Servicio a huéspedes.