"Hotellet är väldigt fint och uppdaterat generellt. Rummet höll hög standard och väldigt fin utsikt. Bekväm säng och fräscht badrum. Tv:n fungerade däremot inte alls bra. TV-kanalerna hackade hela tiden och bilden flimrade. Det gick inte heller att ansluta till Netflix, även om den möjligheten fanns på menyn (eller så kunde inte vi klura ut det). Detta är förvisso bagateller. Det stora problemet är avsaknaden av service i receptionen, både vid incheckning och utcheckning, samt under tiden vi bodde där. Det var väldigt sällan bemannat och man kunde få vänta en lång stund innan någon dök upp. Tyvärr kändes det som om man som gäst var till besvär, när man hade frågor eller behövde något. Som kontrast var personalen på frukosten mycket serviceinriktade och var behjälpliga i princip hela tiden. Tyckte även att kvaliteten på frukosten höll en hög standard."