Altan

Recensioner av Mount Zion Boutique Hotel

4.5 out of 5
Mount Zion Boutique Hotel
17 Hebron Road, Jerusalem

Recensioner

8,2

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 215 av 520 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 191 av 520 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 66 av 520 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 35 av 520 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 13 av 520 recensioner" "

8,2/10

Renlighet

8,2/10

Personal och service

8,2/10

Bekvämligheter

7,8/10

Boendets skick och faciliteter

Recensioner

8/10 Bra

Marianne

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i juli 2018
Svar från shlomit Ferber 26 juli 2018
Sorry but there is no review here

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Carina, Onsala, Sweden

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bo i en historisk miljö
Hotellet ligger i en gammal byggnad som är renoverad med hänsyn till byggnadens historik. Rummen är enkla och fina. Vi bodde på hotellet under juli månad - när Maccabiah pågick. Även om det var mycket folk på hotellet - var det lugnt och skönt både vid poolen och vid frukostbordet. Frukosten var helt perfekt - underbara sallader, färskt bröd, olika ägg. Vi var mycket nöjda med våra två nätter på Mount Zion.

6/10 Okej

Nicholas, Jerusalem

Gillade inte: Personal och service
Helt okej
Gångavstånd till gamla Jerusalem(ca 15 min promenad), mycket nära till restauranger, nära till shoppinggatorna. Rätt dryg personal men helt okej om man ska ta det lugnt och bo i ett säkert område några dagar i Jerusalem.

8/10 Bra

Patrick, Göteborg

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Underbar Jacuzziutsikt
Otroligt fint hotell med fina rum och underbart läge. Service inget direkt att snacka om sålänge du inte sitter med ett par onödiga tusingar i fickan. God mat och bra faciliteter.

10/10 Fantastiskt

Helena, Sweden

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra hotell lite utanför muren
Mycket bra rum på ett vackert beläget hotell. Utsikten mot Mt Zion från lobbyn/baren är härlig och det finns smårätter att beställa där. Man kan sitta länge vid bågfönstren och koppla av. Frukosten var helt fantastisk! Vid Passover så serveras inte bröd eller flingor -endast matze och special flingor till mjölken. Bubbelpool finns utomhus och hamamet är riktigt varm! Trivsamt rum med skön säng. Problem med utbytet av morgonrockar var det enda minuset vi upplevde. Vid nästa besök stannar vi gärna här!

8/10 Bra

Mathias

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice hotel
Overall we had a nice stay at this hotel. The room was nice and the service was good. Also you can walk to the old city (10-15 minutes) as well as the new city (20-25 minutes). Even if we traveled in January with cooler temperatures we had hoped that the pool should be open which it was not (only open April - October). Pros: Good service, good location. Cons: Pool only open in the summer + overpriced.

6/10 Okej

Angelo Maria Carlo

Reste med familjen
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
okish
The Hotel looks better from the picture. The real issue we had was that the heating was not working and the hotel staff could not fix the problem. They gave us a 15% discount which mitigated the issue
Bodde här 1 natt i januari 2020
Svar från Tarek 2 feb. 2020
Thank you for your feedback. I apologize that we did not meet with your expectations at this time.I hope that you will give us a second chance to prove to you that we can be so much better.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i december 2019

8/10 Bra

Dag

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Koselig hotell med hyggelig betjening. Ligger i grei gåavstand fra gamlebyen.
Bodde här 3 nätter i december 2019
Svar från tarek 2 feb. 2020
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Fantastiskt

Jack

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great Stay at Mt. Zion Boutique
The stay was very comfortable. The staff was courteous, and professional.
Bodde här 1 natt i november 2019

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Bodde här 2 nätter i november 2019
Svar från . 5 nov. 2019
.

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The location was good, it is barely 13 minute walk to both Jaffa Gate and Zion Gate, so the center of everything is just there, that is uneatable about the hotel.
Bodde här 6 nätter i oktober 2019
Svar från Tarek 5 nov. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Beautiful location near dining and all attractions !
Bodde här 2 nätter i oktober 2019
Svar från tarek 22 okt. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Beautiful Hotel, very very close to the Old City. Excellent food. Staff so kind and helpful. Loved it!
Bodde här 4 nätter i oktober 2019
Svar från tarek 22 okt. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Amazing views ! Super location to the Western wall, the Menachem Begin museum , Yemin moshe and downtown jerusalem Five star all around !
Bodde här 3 nätter i oktober 2019
Svar från tarek 22 okt. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i september 2019

10/10 Fantastiskt

David

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Beautiful hotel looking at the walls of old Jerusalem. The hotel has an interesting history of it own. We plan to stay at Mount Zion Boutique hotel again next year.
Bodde här 3 nätter i september 2019
Svar från tarek 29 sep. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Fantastiskt

Josh

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i september 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 7 nätter i september 2019

10/10 Fantastiskt

STEPHEN

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2019

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very poor condition hotel...very old and very pricy
Bodde här 1 natt i augusti 2019
Svar från tarek 29 aug. 2019
Thank you for your feedback. I apologize that we did not meet with your expectations at this time.I hope that you will give us a second chance to prove to you that we can be so much better

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very recommended. nice crew, clean rooms. good breakfast.
Bodde här 1 natt i augusti 2019
Svar från tarek 27 aug. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Fantastiskt

sylvie

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Super hôtel
Super hôtel à 15 minutes du l’hôtel belle piscine Tarek le manager est super 👍
Bodde här 1 natt i augusti 2019
Svar från tarek 23 aug. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Fantastiskt

sylvie

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Belle hôtel proche kotel
Super hôtel belle piscine à 15 minutes a pied du kotel le manager Tarek est super
Bodde här 1 natt i augusti 2019
Svar från tarek 18 aug. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 Okej

Elise

Gillade: Renlighet
"Boutique Hotel" is a Misnomer
It's a great location, being about a 20 minute walk from the Old City. But, the hotel lacked the niceties that I've found at other places. We had to ask to have additional shampoo, soap, etc, and the items were left hanging in a bag on our door. The beds were made in a short-sheeted style, which was annoying. There wasn't coffee or water available in the lobby, as we had in our hotel in Tel Aviv. On the plus side, the breakfast was delicious, although the service was not good. The hotel staff ranged from horrible to phenomenal (one young man who went the extra mile for us.) The pool is big and is good for swimming laps if that's important to you. I would not call this place a "Boutique Hotel." Granted, it's not the US, I realize, but we stayed in a more modest, less expensive hotel in Tel Aviv that had many more "bells and whistles" than this place.
Bodde här 3 nätter i augusti 2019
Svar från tarek 18 aug. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Fantastiskt

THIERRY

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Chambre non faite le samedi matin ch 712 Tout le reste parfait
Bodde här 2 nätter i augusti 2019
Svar från tarek 13 aug. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Fantastiskt

Laurent

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i augusti 2019

6/10 Okej

Emanuele

Reste med familjen
Piscina e struttura hotel molto nella, camere essenziali, personale non particolarmente gentile e pulizie veramente basiche
Bodde här 3 nätter i juli 2019
Svar från tarek 12 aug. 2019
Thank you for your feedback. I apologize that we did not meet with your expectations at this time.I hope that you will give us a second chance to prove to you that we can be so much better.

8/10 Bra

Nicola

Gillade: Personal och service
Bodde här 8 nätter i juli 2019

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Bekvämligheter
Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
This is a charming hotel with gorgeous views and a beautiful pool not typical for this category, which is let down by poor maintenance and housekeeping staff and one particularly surly front desk clerk. We come back for its location which is convenient for us, the local feel of the historic parts of the complex, the great breakfasts, and always ponder why they don't prioritize better maintenance of the property and higher standards of cleanliness. Thiere was a particularly unspeakable situation greeting us in our bathroom which was grudgingly addressed without it occurring to anyone to offer an apology. Additionally those booking through Expedia may find themselves treated as second class citizens by the aforementioned surly front desk clerk, who denied the hotel's acknowledgement and undertaking to accommodate our request for an early check in withe the statement that they'd never accommodate such a request from an Expedia booker, notwithstanding being shown the email from the hotel on my phone. Notwithstanding, we enjoy this hotel and appreciated being upgraded to a suite, but wish the management would inculcate some values of customer service in the staff.
Bodde här 5 nätter i juli 2019
Svar från tarek 12 aug. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service och bekvämligheter
The hotel said that there was no problem finding public parking nearby. Luckily someone from Jerusalem helped us park our car and "not nearby". We were very surprised to find out that breakfast was not included..
Bodde här 1 natt i juli 2019
Svar från tarek 12 aug. 2019
Thank you for your feedback. I apologize that we did not meet with your expectations at this time.I hope that you will give us a second chance to prove to you that we can be so much better.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Mount Zion is in a great location, beautiful property and very friendly staff.
Bodde här 3 nätter i juli 2019
Svar från tarek 30 juli 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 Väldigt dåligt

Jennyfer

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2019
Svar från tarek 30 juli 2019
Thanks for staying with us.

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Bodde här 1 natt i juli 2019
Svar från tarek 30 juli 2019
Thanks for staying with us.

8/10 Bra

Valérie, France

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hôtel très agréable bien situé avec vue
Nous venons chaque année dans cat hotels que nous apprécions particulièrement. Cadre reposant. Belle piscine. Vue magnifique.
Bodde här 1 natt i juli 2019
Svar från tarek 30 juli 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Mooi gebouw met die arabische details. Hadden soort suites masr vetaalde voor een gewone kamer
Bodde här 3 nätter i juli 2019
Svar från tarek 30 juli 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great location
Beautiful boutique hotel, great location, walking distance to the Old City and other parts of Jerusalem
Bodde här 3 nätter i juli 2019
Svar från tarek 30 juli 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 Okej

Wulf, Lkr. München

Affärsresenär, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
Wir waren bereits das zweite Mal in diesem schönen Hotel. Es besticht durch seine etwas orientalische Einrichtung und tolle Aussicht auf Ölberg, Zions-Berg sowie die Altstadtmauern von Jerusalem. Das Bad war diesmal allerdings etwas antiquiert und der Lärmpegel durch den Straßenverkehr recht hoch.
Bodde här 3 nätter i juni 2019
Svar från tarek 30 juni 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 Väldigt dåligt

ROY, Alotau

Reste med familjen
Gillade: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
The hotel itself is very nice. It is near the old city so one can walk from there. However, don’t stay at this hotel if you expect good service or staff to be pleasant. During our stay only one member of staff was helpful. The front desk deserve the trophy for worst service and disgusting customer service. We arrived early and no attempt was made to get us a room. We were told to wait until 3pm. Okay that is the rules but it was the attitude of the staff that stood out. Checking out was worse. We had a late checkout but the staff said we didn’t. I had to show them the print out from Expedia. Then they reluctantly agreed. However we had cleaners constantly knocking on the door asking when we were leaving the room. When we eventually left, the guy on the reception was so obnoxious. He never said thank you just gave us the bill and then dumped the change on the counter. Horrible staff. Choose another to stay as it is not worth the money.
Bodde här 2 nätter i juni 2019
Svar från tarek 30 juni 2019
Thank you for your feedback. I apologize that we did not meet with your expectations at this time.I hope that you will give us a second chance to prove to you that we can be so much better.

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
Bodde här 1 natt i maj 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 4 nätter i maj 2019

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Reste i grupp, Affärsresenär, Reste med sin partner
Gillade inte: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We Stayed here 12 years ago and it was great. Now it seems like the staff doesn’t care at all. Service was poor the sheets on the bed didn’t fit or torn. The hotel is situated for a perfect view but the windows were filthy. The staff were downright argumentative, not a pleasant experience at all.
Bodde här 1 natt i maj 2019
Svar från tarek 21 maj 2019
Thank you for your feedback. I apologize that we did not meet with your expectations at this time.I hope that you will give us a second chance to prove to you that we can be so much better.

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Bodde här 3 nätter i maj 2019

8/10 Bra

Benjamin

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Beau sejour
Très bel hôtel Ménage à faire sous les lits
Bodde här 6 nätter i maj 2019
Svar från tarek 19 maj 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 Dåligt

Alix

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Dans son jus
Bodde här 2 nätter i april 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Personal och service och bekvämligheter
Authentiek hotel met historie op een heel mooie plek in Jeruzalem. Helaas mogen de kamers wel geupdate worden. De bedden zijn wat krap. Het ontbijt daarentegen is prima en zeker als je buiten gaat zitten is het prima vertoeven. Let wel op dat het zwembad al om 4 uur dicht gaat. Al met al een mooi hotel waar het prima verblijven is, maar wel op kamerniveau vernieuwd mag worden.
Bodde här 2 nätter i april 2019
Svar från tarek 19 maj 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
History and a good hotel too
An amazing landmark, the Mount Zion is a monument in itself, having been a hospital, as well as a place where Israeli fighters dug in in 1948. The view from the hotel is breathtaking. Their breakfast buffet is one of the 3 best in the country. The Hammam seems like it has travelled through time. You almost expect to see a sultan dropping by.
Bodde här 2 nätter i april 2019
Svar från tarek 29 apr. 2019
Thank you very much for your candid review of your recent stay at our hotel. Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay. Hope to see again in the future

6/10 Okej

Judith

Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Wouldn’t stay again
The location next to the old city was amazing . The building was an old hospital. But the overall cleanliness was poor built up grime on the corners of stairs and tiled floors esp in the bathroom and dust in areas that you could write your name in. Our stay started well with a bottle of wine and water but then the glasses and empty bottle stayed in the room for 4 days until we placed them outside . The breakfast was lovely and Ali the omelette chef was great. We carried our bags down and up the 2 flights of stairs as the area that we were in only had the lift going from 6th to 5th floor ...saying all that over all it was a great stay , would I stay there again no I think there are cheaper and more modern places with just as good views of the old city.
Bodde här 4 nätter i april 2019
Svar från tarek 29 apr. 2019
Thank you very much for your candid review of your recent stay at our hotel. Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay. Hope to see again in the future

8/10 Bra

Harry

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 6 nätter i april 2019
Svar från . 29 apr. 2019
.