Boendets fasad

Recensioner av Holz Hotel

3 out of 5
Holz Hotel
Rua XV De Novembro, 4195, Joinville, SC

Recensioner

7,4

Bra

10 - Fantastiskt i betyg. 35 av 154 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 62 av 154 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 40 av 154 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 11 av 154 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 6 av 154 recensioner" "

7,8/10

Renlighet

7,8/10

Personal och service

7,8/10

Bekvämligheter

7,2/10

Boendets skick och faciliteter

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Renato

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2020
Svar från Holz Hotel 27 dec. 2020
Obrigado por sua preferencia !!

2/10 Väldigt dåligt

JOAO PAULO

Reste i grupp
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Péssimo. Sem toalhas. Nem tapete de banheiro. O atendente apesar de estar sozinho fez o seu máximo. Tiro o chapéu para ele.
Bodde här 1 natt i november 2020

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste i grupp, Affärsresenär
Gillade: Renlighet och personal och service
Dentro das expectativas, para um pernoite em Joinville, com fácil acesso à rodovia. Provavelmente em função da crise gerada pelo COVID, as questões de manutenção, iluminação, diversidade de alimentos no café da manhã, amenities no banheiro, ficaram prejudicadas.
Bodde här 1 natt i september 2020
Svar från Holz Hotel 28 jan. 2021
Olá, ! Tudo bem com você? O Holz Hotel agradece a sua avaliação e espera o seu retorno! Legal saber que a sua experiência por aqui foi ótima Esperamos atender você mais vezes em breve!

6/10 Okej

Jocelaine

Gillade: Boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2020
Svar från Holz Hotel 31 aug. 2020
Obrigada por sua estada em nosso Hotel !!!

8/10 Bra

Everton

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 1 natt i augusti 2020
Svar från Equipe Holz Hotel 18 aug. 2020
Boa tarde Sr. Eveton foi um prazer recebê-lo em nosso Hotel, seja sempre bem vindo!!!

8/10 Bra

Nir

Bodde här 3 nätter i mars 2020

8/10 Bra

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i mars 2020
Svar från Cristiane 30 apr. 2020
Ficamos felizes em recebe-lo em nosso Hotel!!!

8/10 Bra

Carmelinda Schmidt

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 3 nätter i februari 2020

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Acomodações muito antigas,cheirando a mofo,;não encontraram minha reserva; Café da manhã excelente
Bodde här 1 natt i januari 2020
Svar från Cristiane 19 feb. 2020
Bom dia tudo bem, me chamo Cristiane sou da gerencia do Holz Holz, venho pedir desculpas pelo ocorrido na sua chegada...gostaria de saber se o Sr. foi acomodado mesmo sem a reserva ou houve algum transtorno para o Sr. ser acomodado?

6/10 Okej

Sywiani

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 1 natt i januari 2020
Svar från Cristiane 17 feb. 2020
Bom dia me chamo Cristiane sou da gerencia do Holz Hotel, gostaria de saber se correu tudo bem com sua vinda em nosso Hotel :)

8/10 Bra

José Renato

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i januari 2020
Svar från Cristiane 17 feb. 2020
Bom dia me chamo Cristiane sou da gerencia do Holz Hotel, gostaria de saber se correu tudo bem com sua vinda em nosso Hotel :)

6/10 Okej

Edson

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Falta conforto
O ar condicionado do quarto é antigo e sem condições de direcionar o vento ou mudar a temperatura! Pode ser melhor!
Bodde här 1 natt i januari 2020
Svar från Cristiane 19 feb. 2020
Bom dia, me chamo Cristiane sou da gerencia do Holz Hotel. Gostaria de pedir desculpas pelo transtorno e também lhe informar que estamos com novos ar condicionados a serem instalados nos aptos para melhor atende los :)

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2019
Svar från Cristiane 26 dec. 2019
Ficamos felizes por vossa estada em nosso Hotel!

4/10 Dåligt

Ana Maria

Reste med familjen
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Decepção
Perdeu muito na questão de qualidade e conforto. Era ótimo! Agora está ultrapassado. Não evoluiu.
Bodde här 1 natt i december 2019
Svar från Cristiane 26 dec. 2019
Bom dia Sra. Ana Maria, Que pena, mas em 2020 estaremos com nova reforma em ar condicionado, pinturas, enxovais e esperemos recebe-los novamente :)

10/10 Fantastiskt

Aline

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i december 2019
Svar från Cristiane 26 dec. 2019
Bom dia Sra. Aline, Ficamos felizes em recebe-los em nosso Hotel :)

10/10 Fantastiskt

Lucas Henrique

Bodde här 1 natt i december 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Foi tudo muito bom funcionarios muitos simpáticos um bom atendimento quartos limpos cafe da manha muito bem servido,nada a reclama.
Bodde här 1 natt i november 2019
Svar från Cristiane Maia 17 nov. 2019
Ficamos muito felizes com os elogios e esperamos recebe-los novamente :) Att. Cristiane!!

4/10 Dåligt

Dimitri

Affärsresenär
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2019
Svar från Cristiane 26 dec. 2019
Bom dia Sr. Dimitri, Ficamos felizes em recebe-los em nosso Hotel :)

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service
Mesmo o hotel sendo bem localizado, a limpeza do quarto deixou a desejar. Tinha sujeira que não foi limpo corretamente.
Bodde här 1 natt i september 2019
Svar från A gerência 9 okt. 2019
Agradecemos suas palavras e iremos verificar o ocorrido. Infelizmente não conseguimos alcançar suas expectativas mas estamos trabalhando duro para melhorar sempre. E seu apontamento irá nos ajudar.

10/10 Fantastiskt

Isis

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
A estadia foi excelente, com excessão do falta de pano de de chao e toalha para o rosto no banheiro. Era necessário ligar para a recepção toda vez que a limpeza era concluída. Fora isso, muito bom.
Bodde här 5 nätter i augusti 2019
Svar från A gerência 5 sep. 2019
Boa tarde Sra. Isis, agradecemos suas palavras e iremos trabalhar sempre para receber nossos hóspedes da melhor forma possível. Iremos verificar o porquê da falta da toalha de piso. Aguardamos seu breve retorno.

10/10 Fantastiskt

Ricardo, São Paulo

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Profissionalismo no atendimento dos funcionários. Café muito bem servido.
Bodde här 4 nätter i juli 2019
Svar från A Gerência 17 juli 2019
Ficamos muito satisfeitos em poder atende-lo bem, agradecemos muito por seu reconhecimento.

10/10 Fantastiskt

Rogerio

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excelente acomodações. Custo beneficio muito bom
Bodde här 1 natt i juni 2019
Svar från A Gerência 11 juli 2019
Ficamos muito gratos pela avaliação e suas palavras de satisfação são um grande incentivo pra continuarmos sempre melhorando.

10/10 Fantastiskt

Renato

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Muito bom!!
Ótima localização, bom atendimento , tudo muito limpo e um ótimo café da manhã!!
Bodde här 1 natt i juni 2019
Svar från A gerência 11 juli 2019
Agradecemos a avaliação e sua satisfação é nossa missão. Que bom que gostou de nosso hotel e de nosso café da manhã. Volte sempre :-)

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Bodde här 5 nätter i maj 2019
Svar från A gerencia 13 juni 2019
Agradecemos sua avaliação

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Estacionamento precisa ser melhorado.
Bodde här 1 natt i juni 2019
Svar från A gerencia 11 juni 2019
Agradecemos sua avaliação, mesmo sendo um prédio muito antigo iremos fazer o possível para melhorar o nosso estacionamento coberto e o descoberto em breve estará bem melhor.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i juni 2019
Svar från A gerencia 13 juni 2019
Agradecemos sua avaliação.

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste med familjen
Chuveiro com excelente pressão porém o box não tem vedação nenhuma o que faz com que o banheiro alague. Fiquei em quarto triplo e só veio 2 toalhas, pedi 4x por mais uma toalha e não me arranjaram até o meu checkout...
Bodde här 1 natt i juni 2019
Svar från A gerencia 14 juni 2019
Agradecemos suas palavras e com certeza elas irão nos ajudar a acertar cada vez mais tornando sua próxima estada conosco mais aconchegante.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i juni 2019
Svar från A gerencia 13 juni 2019
Agradecemos sua avaliação

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Minha reserva não foi efetivada pelo hotel
Bodde här 5 nätter i maj 2019
Svar från A gerencia 11 juni 2019
Ficamos decepcionados em não poder lhe atender. Houveram alguns contratempos com o sistema mas fazemos sempre o possível para abriga-lo em algum nosso hotel parceiro.

8/10 Bra

Marcio

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 4 nätter i maj 2019
Svar från A gerencia 13 juni 2019
Agradecemos sua avaliação.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i maj 2019
Svar från A gerencia 13 juni 2019
Agradecemos sua avaliação.

8/10 Bra

Jonatha, Forquilhinha

Reste i grupp, Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Quartos limpos. Hospitalidade ok. Bem próximo da Expoville. Único ponto negativo foi o Wi-Fi. Como estava a trabalho não consegui usar.
Bodde här 2 nätter i maj 2019
Svar från A gerência 27 maj 2019
Agradecemos suas palavras e iremos verificar o que ocorre em nosso sistema de wi-fi.

10/10 Fantastiskt

Ademar

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Top
Obrigado por tudo equipe do hotel. Muito prestativos
Bodde här 1 natt i maj 2019
Svar från A gerência 29 maj 2019
Ficamos muito satisfeitos em poder atendê-lo da melhor maneira possível.

8/10 Bra

JEFERSON

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Antigo, mas aconchegante.
Já me hospedei por diversas vezes neste hotel. Apesar de ser um hotel mais antigo sua manutenção e limpeza estão em ordem. Vale o custo benefício.
Bodde här 1 natt i maj 2019
Svar från A gerência 27 maj 2019
Agradecemos e prezamos muito suas palavras. Agradecemos a preferência.

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Bodde här 1 natt i maj 2019
Svar från A gerência 29 maj 2019
Lamentamos muito não ter atendido suas expectativas, faremos o possível para numa próxima visita conseguir agradá-lo

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Pelo valor que paguei pela diaria, gostaria que ao oferecer uma serviço de café colonial, que iria até as 21:00 horas, seria de bom grado que os produtos a serem servidos no balcão, estivessem adequadamente quentes o que for quente, e os demais normais. Quanto a acomodação os colchões serem feitos rodizio. Banheiro serem restaurados.
Bodde här 1 natt i april 2019
Svar från A Gerência 22 apr. 2019
Agradecemos suas palavras e iremos verificar junto aos nossos funcionários para que os alimentos quentes permaneçam sempre bem quentinhos e fresquinhos. Esperamos atender vossas expectativas em sua próxima visita.

8/10 Bra

Elaine Cristina

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i april 2019
Svar från Fabrício Fonseca 13 juni 2019
Agradecemos sua avaliação.

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Melhorias necessárias.
Precisa de uma reforma geral nos quartos. Exemplo: geladeira enferrujada, ar condicionado com muito pó na grade e desgastado externamente, etc. Sem tolhas de rosto e as de banho muito desgastada, quase transparente. Piso com manchas escuras de respingos. Música ambiente no café da manhã muito alta.
Bodde här 1 natt i april 2019
Svar från Fabrício Fonseca 8 apr. 2019
Agradecemos sua avaliação e iremos estudar cada um dos pontos citados afim de que em seu retorno tenhamos a chance de melhorar sua experiência em nosso hotel. Atualmente já estamos em um processo de melhora e atualização de muitos itens dos citados.

4/10 Dåligt

Cris

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
O atendimento na recepção é uma agradável, os quartos com algumas lampadas queimadas, frigobar com muita ferrugem, banheiro com falta de papel higiênico, café da manha muito ruim...pão velho seco e duro, leite gelado...tivemos que tomar suco, que dizia ser de laranja e era de maracujá... pois o café e o leite estavam esquentado e não vinha nunca...
Bodde här 1 natt i april 2019
Svar från Fabrício Fonseca 8 apr. 2019
Agradecemos sua avaliação e suas palavras. Esperamos que sua impressão seja diferente em sua próxima visita. Estamos em processo de atualização de alguns dos itens citados e corrigindo possíveis problemas operacionais. Quanto ao nosso café da manhã ele é sempre tão elogiado é uma pena que não tenhamos conseguido suprir suas expectativas, iremos trabalhar duro pra isso.

10/10 Fantastiskt

Renato

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i mars 2019
Svar från Fabrício Fonseca 8 apr. 2019
Agradecemos sua avaliação e desejamos seu breve retorno.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Cafe colonial excelente, quarto antigo, mas confortavel
Bodde här 1 natt i mars 2019
Svar från Fabrício Fonseca 8 apr. 2019
Agradecemos sua avaliação e ficamos muito satisfeitos de ter atendido vossas expectativas para com nosso café colonial. Aguardamos seu breve retorno.

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2019
Svar från A Gerência 8 apr. 2019
Agradecemos sua avaliação. Esperamos que possamos melhorar cada vez mais e poder receber em breve uma nova avaliação.

8/10 Bra

Alberto

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bom e confortável
Grata surpresa, um hotel com ótimo preço e conforto bom, administrado pelo CHA hotéis, vale a pena, não cobra estacionamento. Fica perto da rodovia, mas longe do centro, restaurantes e shoppings.
Bodde här 1 natt i mars 2019
Svar från A Gerência 20 mars 2019
Ficamos muito satisfeitos de termos proporcionado uma boa experiência em sua hospedagem. Nosso estacionamento é gratuito pois acreditamos que nossos hóspedes devem se sentir em casa e por estarmos bem ao lado da rodovia o acesso é muito fácil. Agradecemos muito suas palavras e aguardamos seu breve retorno.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i mars 2019
Svar från Fabrício Fonseca 14 mars 2019
Agradecemos sua avaliação.

4/10 Dåligt

Valdenir, Uniao da Vitoria Pr

Affärsresenär, Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Negativo , atendimento , estacionamento , limpeza . Positivo , café.
Bodde här 1 natt i februari 2019
Svar från A gerência 6 mars 2019
Muito obrigado por sua avaliação sr Valdenir, suas palavras serão levadas em consideração para que possamos sempre melhorar e poder lhe receber sempre melhor. Iremos instruir nossos colaboradores para que recebam um elogio em sua próxima visita. Quanto ao café da manhã, ficamos satisfeitos de ter agradado, realmente recebemos muitos elogios sobre o nosso café da manhã.

6/10 Okej

Rafael

Gillade: Renlighet
Sem Sal e sem Açúcar...
Ar condicionado velho e barulhento, nem água gelada tinha disponível para venda. Na geral tudo ok, nem bom, nem ruim, mas procurarei outro hotel quando voltar à Joinville.
Bodde här 1 natt i februari 2019
Svar från A gerência 6 mars 2019
Muito obrigado por sua avaliação sr Rafael, suas palavras serão levadas em consideração para que possamos sempre melhorar e poder lhe receber sempre melhor. Estamos reestruturando nosso corpo de funcionários e também nossos procedimentos. Contamos com sua próxima visita para que possamos lhe surpreender positivamente.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
O ar condicionado não estava funcionando adequadamente!
Bodde här 2 nätter i januari 2019
Svar från A Gerência 6 mars 2019
Muito obrigado por sua avaliação, suas palavras serão levadas em consideração para que possamos sempre melhorar e poder lhe receber sempre melhor. Os aparelhos de ar condicionado já estão sendo substituídos e em breve esse problema não existirá mais.

8/10 Bra

Jorge

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2019
Svar från A Gerência 6 mars 2019
Muito obrigado por sua avaliação sr Jorge. Contamos com seu breve retorno.

2/10 Väldigt dåligt

Joaquim

Gillade inte: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Faltou gentileza e cortesia . Ar condicionado muito barulhento, o chuveiro com pouca água. O site relata café colonial e não deviam. O café da manhã deixou a desejar
Bodde här 1 natt i januari 2019
Svar från A Gerência 6 mars 2019
Muito obrigado por sua avaliação sr Joaquim, suas palavras serão levadas em consideração para que possamos sempre melhorar e poder lhe receber sempre melhor. Nossos condicionadores de ar já estão sendo substituídos para que sua estadia seja mais agradável e nosso café da manhã mesmo sendo muito elogiado não se trata de um café da manhã. Nosso hotel oferecerá café colonial aos finais de semana no período vespertino. Ficamos muito desapontados em não poder suprir vossas expectativas e gostaríamos muito de recebê-lo novamente para que possamos lhe surpreender positivamente.

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i januari 2019
Svar från A Gerência 6 mars 2019
Muito obrigado por sua avaliação ela é muito importante para que possamos sempre melhorar e poder lhe receber cada vez melhor.