Minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord
Se tillgänglighet

Recensioner av Crowne Plaza Kochi, an IHG Hotel

5 out of 5
Crowne Plaza Kochi, an IHG Hotel
XI/641A Kundanoor Junction, NH-47 Bypass, Maradu, Kanayannur, Kerala

Recensioner

8,6

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 88 av 167 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 49 av 167 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 17 av 167 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 7 av 167 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 6 av 167 recensioner" "

9,0/10

Renlighet

8,6/10

Personal och service

8,6/10

Bekvämligheter

8,8/10

Boendets skick och faciliteter

8,4/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Micaela

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i januari 2019
Svar från Management Team 28 jan. 2019
Dear Micaela, Thank you for your feedback posted in Hotels.com with regards to your recent stay at Crowne Plaza Kochi. We are glad to know that your stay was comfortable and enjoyable. We look forward to see you again and assure you of our best personal attention at all times. Kind regards, Management team Crowne Plaza Kochi

10/10 Fantastiskt

Elin

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
A hotel we really enjoyed
We felt very welcome to this hotel, From all staff! Everybody was super friendly, helpful and was doing everything to give us this excellent experience! Defently five stars for all staff!! Outside the hotel they’re building a bridge, but we didn’t got bothered about it during our stay apart from when leaving the hotel to go somewhere with taxi, cause that made the queues very long.
Bodde här 3 nätter i december 2018
Svar från Management Team 2 jan. 2019
Dear Elin, Thank you for your kind feedback that posted in Hotels.com with regards to your recent stay at Crowne Plaza Kochi. We are glad to know that you had a comfortable and enjoyable stay, which made by our staff. We look forward to seeing you again and assure you of our best personal attention at all times. Kind regards, Management team, Crowne Plaza Kochi

10/10 Fantastiskt

Mikal, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excellent hotel
Poolarea had low service level during end of December. All people very friendly. The location of the hotel is far away from all beaches but still very good.
Svar från Sanjay Kaushik 27 feb. 2016
Dear Mikal, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are sorry that you did not get expected service at the pool area.We look forward for an opportunity to serve you in the future.

10/10 Fantastiskt

Deepa, hayward

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

MAGDA, LONDON

Reste med sin partner
Great stay
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

ANNA, Spring

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This hotel is so luxurious! We loved staying here, and even had coffee at the restaurant, and shopped at one of the shops inside the restaurant for silk shawls.
Bodde här 1 natt i februari 2024

2/10 Väldigt dåligt

Deebu

Bodde här 1 natt i februari 2024

8/10 Bra

H

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Well located in kochi
One of the better hotels in kochi but showing some age Overall a good stay
Bodde här 3 nätter i januari 2024

6/10 Okej

Allison

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Service at breakfast was slow and staff were not very unresponsive. There were problems with the internet.
Bodde här 3 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Harjinder

Bodde här 1 natt i september 2023

8/10 Bra

Siddharth

Bodde här 2 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

Siddharth

Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

Ambrose

Bodde här 5 nätter i november 2023

6/10 Okej

Sarah

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
The property itself seemed nice. Food options were limited. Other 5 star hotels in the area are more welcoming of guests and provide complimentary fruits in room daily. More can be done to make guests feel more valued.
Bodde här 9 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

Dennis, Washington

Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

Sarah

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

Emma

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Fab stay. Amazingly clean, friendly staff, large room service menu that was very tasty and very large sized rooms. Thank you
Bodde här 3 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

RIYAZ

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
AC was not cooling, exhaust was slow
Bodde här 1 natt i september 2023

10/10 Fantastiskt

Divya

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent property, courteous staff, great breakfast buffet. Spacious room. One thing though, 2 out of 3 plug points in our room were not compatible with Indian Charger
Bodde här 1 natt i september 2023

10/10 Fantastiskt

Sushil

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great hotel and amazing service. Reception lady during check in was very professional and friendly. Restaurant service was excellent as well. One of the best hotel experience we had.
Bodde här 2 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Muna

Bodde här 1 natt i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Brian

Bodde här 1 natt i juli 2023

6/10 Okej

Ajith

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 2 nätter i juni 2023

10/10 Fantastiskt

itin

Gillade: Renlighet och personal och service
good

6/10 Okej

Mathew

Reste med familjen
Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Nothing
Bodde här 1 natt i maj 2023

10/10 Fantastiskt

David Stancil

Reste med sin partner
We flew in for an overnight to catch an Oceania Cruise the next day. We had arranged for airport to hotel transportation, but there was a mixup in our arrival time and we had to hire our own taxi. When we arrived at the Crowne Plaza Kochi, around midnight, the night manager was profusely apologetic and offered us a complimentary upgrade. The entire staff was exceptionally attentive, kind, and professional. Overall, our experience was exceptional.
Bodde här 1 natt i maj 2023

10/10 Fantastiskt

Carla

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Very good
Very clean and stunning room with an excellent view of the Backwaters around Kochi. Staff was very welcoming and helpful too. Buffet breakfast had a large selection (too much for the both of us to try all of it).
Bodde här 2 nätter i mars 2023

10/10 Fantastiskt

Sabaretnam

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Excellent
Bodde här 3 nätter i mars 2023

10/10 Fantastiskt

Lilas

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i februari 2023

4/10 Dåligt

Geoff, Coogee

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
I chose this hotel for a party of 5 couples for the rooftop restaurant and private dining room. That was great. However the check in and checkout experience was terrible. I chose 3 superior rooms and 2 standard rooms. They assigned standard rooms to 2 of the 3 couples who chose superior rooms and upgraded one of the standard room guests to superior because they couldn’t get their room ready in time. Check out was equally annoying as they tried to charge guests wrongly assigned standard rooms with superior room prices as that was on the original booking. Needless to say that was not accepted. On the positive sign the standard room was comfortable and well appointed. Superior rooms were larger and at the higher floors offering good views. They presented good value but the location is at least 30 minutes from Fort Kochi.
Bodde här 3 nätter i februari 2023

6/10 Okej

Anil, Puyallup

Reste med familjen
Gillade: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
Reception staff was not at all friendly. We booked two rooms simultaneously but they gave us in separate floors. Staff explanation we didn’t call to request. Eve though we reached around 3.0 pm.
Bodde här 1 natt i februari 2023

8/10 Bra

Varghese

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2023

2/10 Väldigt dåligt

John

Reste med familjen
Gillade inte: Personal och service
Avoid Crowne Plaza if you can - This is no 5 star!
Not many amenities for a 5 star hotel. Cleanliness was average. There is a good restaurant serving authentic Kerala food with a very friendly staff. All other restaurants are average or below average quality with limited choices and low service standards. Front desk staff has a very condescending attitude. Kept me waiting for a long time for checkout and charged me more than what I was told. Avoid this hotel if you can - there are many other 5-star hotels in Kochi that offer much more value than Crowne Plaza. This one definitely does not look or feel like a 5 star hotel.
Bodde här 1 natt i december 2022

2/10 Väldigt dåligt

George

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good stay disappointing vegan room service menu.
Bodde här 1 natt i december 2022

8/10 Bra

mohan

Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Bodde här 1 natt i november 2022

10/10 Fantastiskt

Naveen

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i november 2022

10/10 Fantastiskt

Kunjamma

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Friendly and helpful staff. Location, cleanliness, And restaurants.
Bodde här 1 natt i oktober 2022

10/10 Fantastiskt

JOSHI

Bodde här 1 natt i oktober 2022

10/10 Fantastiskt

Sharon

Bodde här 2 nätter i september 2022

10/10 Fantastiskt

Krishnendu

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
I had a wonderful stay. Great room, courteous and very helpful staff, excellent food. Time taken on housekeeping requests was sometimes a little high, but the Hotel seemed quite full for a long weekend so that's understandable. The short Independence Day program was excellently put together and appreciated.
Bodde här 3 nätter i augusti 2022

10/10 Fantastiskt

Preeyesh

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent spa and excellent set of restaurants at the hotel. Service is fantastic. Great experience all round.
Bodde här 3 nätter i juli 2022

8/10 Bra

Ajit

Bodde här 1 natt i juli 2022

8/10 Bra

Vijesh

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice place ….
Bodde här 2 nätter i juli 2022

10/10 Fantastiskt

Mallikarjun

Bodde här 1 natt i april 2022

8/10 Bra

Sherin

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Ok property
Bodde här 1 natt i juni 2022

8/10 Bra

George

Bodde här 1 natt i april 2022

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great experience
I booked the stay for my parents and they enjoyed their stay very much. They also appreciated live music on Saturday night.
Bodde här 2 nätter i mars 2022

8/10 Bra

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i januari 2022

8/10 Bra

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2022