Sheraton Kansas City Hotel at Crown Center

4.0-stjärnigt boende
Hotell med utomhuspool, med promenadavstånd till Crown Center

Välj datum för att se priser

Recensioner

8,4 av 10,
Mycket bra

Populära bekvämligheter

  • Restaurang
  • Frukost tillgänglig
  • Pool
  • Bar
  • Rumsservice
  • Husdjursvänligt
Det nuvarande priset är 2 262 kr
inklusive skatter och avgifter
24 nov. – 25 nov.

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 16 av 16 rum

Traditionellt rum - 1 kingsize-säng - icke-rökare

9,2 av 10
Underbart
(36 recensioner)

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Minikylskåp
Smart-tv
Allergitestade sängkläder
Bäddmadrass
Separat sovrum
Mörkläggningsgardiner
  • 26 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Traditionellt rum - 2 queensize-sängar - icke-rökare

9,4 av 10
Enastående
(39 recensioner)

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Minikylskåp
Smart-tv
Allergitestade sängkläder
Bäddmadrass
Separat sovrum
Mörkläggningsgardiner
  • 26 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 2 queensize-sängar

Deluxe-rum - 1 kingsize-säng

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Club Lounge
Gratis spjälsängar
Minikylskåp
Smart-tv
Allergitestade sängkläder
Bäddmadrass
Separat sovrum
  • 26 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Deluxe-rum - 2 queensize-sängar

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Club Lounge
Gratis spjälsängar
Minikylskåp
Smart-tv
Allergitestade sängkläder
Bäddmadrass
Separat sovrum
  • 26 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 2 queensize-sängar

Studiosvit - 1 queensize-säng med bäddsoffa

10,0 av 10
Enastående
(3 recensioner)

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Minikylskåp
Smart-tv
Allergitestade sängkläder
Bäddmadrass
Separat sovrum
Mörkläggningsgardiner
  • 43 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 1 queensize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel)

Juniorsvit - 1 kingsize-säng med bäddsoffa - hörn (View)

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Minikylskåp
Smart-tv
Allergitestade sängkläder
Bäddmadrass
Separat sovrum
Mörkläggningsgardiner
  • 51 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel)

Svit Executive - 1 sovrum - hörn

7,8 av 10
Bra
(6 recensioner)

Höjdpunkter

Separat sittutrymme
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Minikylskåp
Smart-tv
Allergitestade sängkläder
Bäddmadrass
Mörkläggningsgardiner
  • 80 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel)

Lyxsvit - 1 sovrum

Höjdpunkter

Separat sittutrymme
Luftkonditionering
Executive Lounge
Gratis spjälsängar
Minikylskåp
Smart-tv
Allergitestade sängkläder
Bäddmadrass
  • 101 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Deluxe-rum - 1 kingsize-säng - icke-rökare (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Minikylskåp
Smart-tv
Allergitestade sängkläder
Bäddmadrass
Separat sovrum
Mörkläggningsgardiner
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Traditionellt rum - 2 queensize-sängar (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Minikylskåp
Smart-tv
Allergitestade sängkläder
Bäddmadrass
Separat sovrum
Mörkläggningsgardiner
  • 4 sovplatser
  • 2 queensize-sängar

Traditionellt rum - 2 queensize-sängar - icke-rökare (Hearing Accessible)

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Minikylskåp
Smart-tv
Allergitestade sängkläder
Bäddmadrass
Separat sovrum
Mörkläggningsgardiner
  • 4 sovplatser
  • 2 queensize-sängar

Traditionellt rum - 2 queensize-sängar - icke-rökare (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Minikylskåp
Smart-tv
Allergitestade sängkläder
Bäddmadrass
Separat sovrum
Mörkläggningsgardiner
  • 4 sovplatser
  • 2 queensize-sängar

Traditionellt rum - 1 kingsize-säng - icke-rökare (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Minikylskåp
Smart-tv
Allergitestade sängkläder
Bäddmadrass
Separat sovrum
Mörkläggningsgardiner
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Traditionellt rum - 1 kingsize-säng - icke-rökare (Hearing Accessible)

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Minikylskåp
Smart-tv
Allergitestade sängkläder
Bäddmadrass
Separat sovrum
Mörkläggningsgardiner
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Traditionellt rum - 1 kingsize-säng - icke-rökare (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Minikylskåp
Smart-tv
Allergitestade sängkläder
Bäddmadrass
Separat sovrum
Mörkläggningsgardiner
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Studiosvit - 1 queensize-säng med bäddsoffa - icke-rökare (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Minikylskåp
Smart-tv
Allergitestade sängkläder
Bäddmadrass
Separat sovrum
Mörkläggningsgardiner
  • 4 sovplatser
  • 1 queensize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel)

Du kanske även gillar

Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!

Om området

Karta
2345 McGee Street, Kansas City, MO, 64108

I närheten

  • Crown Center - 1 min till fots - 0.0 km
  • LEGOLAND® Discovery Center - 3 min till fots - 0.3 km
  • Hallmark Visitors Center - 6 min till fots - 0.6 km
  • Science City at Union Station - 8 min till fots - 0.7 km
  • T-Mobile Center - 19 min till fots - 1.6 km

Ta sig runt

  • Kansas City Union Station – 7 minuters promenad
  • Union Station spårvagnshållplats – 6 minuters promenad
  • Kansas City International Airport (MCI) - 26 min med bil

Restauranger

  • ‪Burnt End BBQ - ‬5 min till fots
  • ‪One East Urban Bar + Kitchen - ‬5 min till fots
  • ‪Panera Bread - ‬4 min till fots
  • ‪SPIN! Pizza - ‬5 min till fots
  • ‪Starbucks - ‬5 min till fots

Om boendet

Sheraton Kansas City Hotel at Crown Center

Detta hotell med exklusiv profil nära Crown Center
Sheraton Kansas City Hotel at Crown Center ligger nära Hallmark Visitors Center och Liberty Memorial, och erbjuder en livsmedelsaffär/närbutik, shopping på plats, samt en trädgård. Som gäst kan du hålla dig uppkopplad via gratis wi-fi i allmänna utrymmen och utnyttja andra bekvämligheter, såsom en frisersalong och kemtvätt/tvättjänster.
Du kan även dra nytta av följande förmåner under din vistelse:
  • En utomhuspool samt solstolar
  • Limousine- och taxibokning, komplett frukost (tilläggsavgift) och parkeringsservice (tilläggsavgift)
  • En laddningsstation för elbil, snabb utcheckning och en rökfri anläggning
  • Flerspråkig personal, kaffe/te i lobbyn och bröllopstjänster
  • Recensionerna från gäster talar väl om den hjälpsamma personalen
Om rummen
Alla 720 rum hos Sheraton Kansas City Hotel at Crown Center kan erbjuda bekvämligheter som luftkonditionering, samt extra detaljer såsom rumsservice sent på natten och värdeförvaringsskåp.
Du hittar även följande bekvämligheter i alla rum:
  • Återvinning och LED-lampor
  • Badrum med kombinerade duschar/badkar och gratis toalettartiklar
  • 55-tums smart-tv med Netflix, Hulu och streamingtjänster
  • Minikylskåp, mikrovågsugnar och gratis spjälsängar

Liknande boenden

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: wi-fi (USD 14,95 per dag) och fast internet (tilläggsavgift)
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Uppladdningsstation för elbilar på området
  • Parkering på området med begränsad höjd
  • Limousine- och taxibokning
  • Täckt parkering på området (USD 29 per dag: omfattar möjlighet att köra in/ut)
  • Täckt parkeringsservice på området (USD 39 per dag: omfattar möjlighet att köra in/ut)
  • Tillgänglighetsanpassad parkering finns tillgänglig

Mat och dryck

  • Komplett frukost tillgänglig dagligen 06.00–11.00 mot en avgift: USD 22 per person
  • En bar/lounge
  • En restaurang
  • Kaffe och te i gemensamma utrymmen

Restauranger på området

  • Spectators

Att göra

  • Gym dygnet runt
  • Shopping
  • Utomhuspool

Familjevänligt

  • Livsmedelsaffär
  • Mikrovågsugn på begäran
  • Minikylskåp
  • Spjälsäng på rummet
  • Tvättmöjligheter
  • Utomhuspool

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Frisersalong
  • Gratis dagstidningar i lobbyn
  • Livsmedelsaffär
  • Presentbutik/tidningskiosk
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter
  • Uttagsautomat
  • Varuautomat
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Bröllopstjänster
  • Byte av lakan på begäran
  • Conciergetjänster
  • Flerspråkig personal
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Portier/piccolo

Business-service

  • 15 mötesrum
  • Dator

Utomhus

  • Solstolar vid poolen
  • Trädgård

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Duschmunstycke med justerbar höjd
  • Hiss
  • Lågt placerade eluttag i badrummet
  • Lågt placerat dörrlås
  • Lågt placerat dörröga
  • Stödhandtag nära toalett
  • Tillgänglighetsanpassad gång till hiss
  • Tillgänglighetsanpassad lounge
  • Tillgänglighetsanpassad parkering
  • Tillgänglighetsanpassad pool
  • Tillgänglighetsanpassad registreringsdisk
  • Tillgänglighetsanpassad restaurang
  • Tillgänglighetsanpassad väg
  • Tillgänglighetsanpassat (kan finnas begränsningar)
  • Tillgänglighetsanpassat gym
  • Transferdusch
  • Visuella larm i korridorer

Mer

  • 42 våningar
  • Balsal
  • Bankettsal
  • Biologiskt nedbrytbara omrörare är tillgängliga
  • Minst 80 % LED-ljus
  • Omfattande regler för livsmedelsavfall
  • Omfattande återvinningsregler
  • Rökfritt boende
  • Veganska måltidsalternativ
  • Vegetarisk frukost är tillgänglig
  • Vegetariska måltidsalternativ

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Allergitestade sängkläder
  • Bäddmadrass
  • Duntäcke
  • Gratis spjälsäng
  • Lakan tillhandahålls
  • Mörkläggningsgardiner

Badrum

  • Dusch över badkar
  • Gratis toalettartiklar
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Privat badrum

Underhållning

  • 55-tums smart-tv med premiumkabelkanaler
  • Betalfilmer
  • Hulu
  • Netflix
  • Streamingtjänster

Mat och dryck

  • Mikrovågsugn på begäran
  • Minikylskåp
  • Rumsservice sent på kvällen
  • Te-/kaffebryggare

Mer

  • Energisparande strömbrytare i rummen
  • Gratis dagstidningar varje dag
  • LED-lampor
  • Luftkonditionering
  • Skrivbord
  • Strykjärn/strykbräda
  • Telefon
  • Värdeförvaringsskåp
  • Värme (klimatreglerad)
  • Återvinning

Regler

Incheckning

Checka in från: 16.00. Checka in fram till: 05.30.
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 12.00
Snabb utcheckning tillgänglig

Incheckningsinstruktioner

Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.

Renoveringar och stängningar

Detta boende kommer att renoveras mellan 20 november 2025 och 19 december 2025 (slutdatum kan komma att ändras). Följande områden påverkas:
  • Fitnesscenter
Under renoveringens gång gör man allt man kan för att minska oljud och störningar.

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur är tillåtna mot en extraavgift på USD 50.00 per boende och per vistelse
Assistanshundar är välkomna utan avgift
Endast hundar välkomnas
2 per rum
Husdjur får inte lämnas utan uppsikt

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
2 barn på upp till 17 år bor gratis i förälderns eller vårdnadshavarens rum, vid bruk av ordinarie sängar.
Extrasängar finns att hyra för USD 33.29 per natt.
Boendet erbjuder gratis spjälsängar på begäran.

Betalningstyper

Viktig information

Extra tillval

  • Avgift för komplett frukost: USD 22 per person (ungefärligt pris)
  • Avgift för wi-fi på rummet: USD 14.95 per dag (avgiften kan variera)
  • Avgift för fast internetanslutning på rummet: USD 17.95 per dag (avgiften kan variera)
  • Avgift för parkering under tak: USD 29.00 per dag (möjlighet att köra ut och komma tillbaka)
  • Avgift för parkeringsservice: USD 39.00 per dag (möjlighet att köra iväg och komma tillbaka)
  • Avgift för husdjur: USD 50.00 per boende per vistelse
  • Inga avgifter tas ut för assistanshundar
  • Avgift för mikrovågsugn på rummet: USD 28 per natt
  • Avgift för extrasäng: USD 33.29 per natt

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort; ingen kontantbetalning.
Boendet bekräftar att man följer de riktlinjer för rengöring och desinficering som utfärdats av Commitment to Clean (Marriott).
Observera att kulturella normer och gästpolicyer kan skilja sig i olika länder och på olika boenden. De policyer som listas är boendets egna.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Poolen är tillgänglig mellan 05.00 och 22.00.
Bil rekommenderas för transport till och från detta boende.
Höjdbegränsning gäller för parkering.
Boendet välkomnar alla gäster, oavsett sexuell läggning och könsidentitet (HBTQ+-vänligt)

Boendet kallas även

Sheraton Crown
Sheraton Hotel Crown
Sheraton Kansas City Crown Center
Sheraton Kansas City Hotel Crown Center
Sheraton Hotel Crown Center
Sheraton Crown Center
Hyatt Regency Kansas City
Sheraton Kansas City Hotel At Crown Kansas City
Sheraton Kansas City Hotel at Crown Center Hotel
Sheraton Kansas City Hotel at Crown Center Kansas City
Sheraton Kansas City Hotel at Crown Center Hotel Kansas City

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Sheraton Kansas City Hotel at Crown Center?

Ja, boendet har en utomhuspool. Poolen är tillgänglig 05.00–22.00.

Hur mycket kostar det att bo på Sheraton Kansas City Hotel at Crown Center?

Enligt uppgifter från den 16 nov. 2025, startar priserna från 2 262,00 kr för en natts vistelse för två vuxna på Sheraton Kansas City Hotel at Crown Center den 24 nov. 2025, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Är Sheraton Kansas City Hotel at Crown Center husdjursvänligt?

Ja, detta hotell tillåter hundar (högst 2 per rum). En avgift på USD 50.00 per boende, per vistelse tas ut. Assistanshundar är avgiftsbefriade.

Hur mycket kostar det att parkera vid Sheraton Kansas City Hotel at Crown Center?

Parkering är tillgänglig för USD 29.00 per dag. Parkeringsservice är tillgänglig mot en avgift på USD 39.00 per dag.

Vilka är incheckningstiderna för Sheraton Kansas City Hotel at Crown Center?

Checka in från: 16.00. Checka in fram till: 05.30.

Vilken utcheckningstid gäller för Sheraton Kansas City Hotel at Crown Center?

Utcheckning sker senast klockan 12.00.

Var ligger Sheraton Kansas City Hotel at Crown Center?

Detta hotell i Crown Center District ligger tio minuters promenad från Crown Center och Hallmark Visitors Center. Liberty Memorial och T-Mobile Center ligger dessutom 2 km härifrån. Union Station spårvagnshållplats ligger på 6 minuters gångavstånd och till Crossroads spårvagnshållplats promenerar du på 11 minuter.

Recensioner för Sheraton Kansas City Hotel at Crown Center

Recensioner

8,4

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 548 av 1000 recensioner
8 - Bra i betyg. 233 av 1000 recensioner
6 - Okej i betyg. 108 av 1000 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 66 av 1000 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 45 av 1000 recensioner

9,0/10

Renlighet

8,8/10

Personal och service

7,8/10

Bekvämligheter

8,6/10

Boendets skick och faciliteter

8,2/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Rebecca

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i maj 2024

8/10 Bra

Johan

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 8 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Colleen

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Lobby was beautiful! Room was very comfortable. Staff very friendly!
Bodde här 2 nätter i oktober 2025

10/10 Fantastiskt

Bryan

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Very quiet and clean
Bodde här 1 natt i oktober 2025

10/10 Fantastiskt

Heather

Reste i grupp
Gillade: Bekvämligheter
Nice location
Bodde här 1 natt i oktober 2025

8/10 Bra

Angelita

Reste i grupp, Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Hotel Rooms and conference areas were clean and comfortable. I wish the public restrooms offered toilet seat covers/liners.
Bodde här 4 nätter i oktober 2025

10/10 Fantastiskt

Afton

Bodde här 1 natt i oktober 2025

4/10 Dåligt

Chantel

Gillade: Renlighet
We were checked in and hanging out in our room when other guests entered our room. Apparently they checked these guests into our room. An absolute safety issue. The staff’s initial response was to call it a “misunderstanding” and tried to imply it was on us. They back tracked and finally apologized and said they would give us new keys.
Bodde här 2 nätter i oktober 2025

6/10 Okej

Jodi

Bodde här 1 natt i oktober 2025

10/10 Fantastiskt

Anna

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Remarkable experience from checking in, parking, late night food service after a concert, and a quiet dark to a comfortable room for the night.
Bodde här 1 natt i oktober 2025

10/10 Fantastiskt

Sara

Bodde här 1 natt i oktober 2025

10/10 Fantastiskt

Whitlea

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i september 2025

2/10 Väldigt dåligt

John

Reste i grupp, Affärsresenär
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Bekvämligheter
This place was not an enjoyable stay. Half the elevators were down. We had the thermostat set at 60° and the temp was cooler outside than in the room. We had broken electrical outlets that were unsafe and lights would go on and off by themselves water pressure in the shower was low. The food in the eateries was outrageous on top of that. The only thing that was convenient o bout the place is they had room for our organization to have meetings.
Bodde här 2 nätter i september 2025

10/10 Fantastiskt

Patrick

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Thank you
Bodde här 1 natt i augusti 2025

8/10 Bra

Peter

Reste i grupp, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The elevators were confusing. The ac in the room was very touchy and we were actually cold on a 96 degrees!
Bodde här 1 natt i augusti 2025

8/10 Bra

Blake

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

Devan

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Great

Clean friendly beautiful view from the room and Starbucks was close by Lol
Bodde här 3 nätter i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

Jodie

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juli 2025

8/10 Bra

Ashley

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
This property is definitely showing its age and the rooms and pool area could use a little TLC. Our room was clean and quiet, and the bed was comfortable.
Bodde här 1 natt i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

Jennifer

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff was great and helpful.
Bodde här 1 natt i juli 2025

2/10 Väldigt dåligt

John

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter

Very unpleasant stay

The room wasn't clean. There was hair stuck all over the shower. It was hard to get a good picture of it. There was also hair inside the sink. Also, there was a stain in the carpet and on the lounger that looked like blood. The lounger was stained all around it in other areas, too. My spouse came 2 days later, and I had given the front desk his name. When he went down to get coffee, he stopped at the desk to get another card. (He didn't realize he didn't have his ID.) They asked for his ID, and due to his not having it, they called security on him and followed him to his room like a criminal. Then they never issued him an ID after they verified it was him. I was standing there, and they never apologized or asked me anything. Several times, we had to ask the desk for things, and they were so rude. The hotel was empty almost every day of my 7 days until Friday and Saturday, so you would think customer service would be important to keep people happy and bring in more clients. When it was busy, we had to wait 30 minutes to get out of the garage.
Bodde här 7 nätter i juli 2025

8/10 Bra

Karen

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Everything with the room & staff was great. The only thing I would complain about would be the pool. It really needs cleaned and could definitely benefit from some upgrades.
Bodde här 1 natt i juli 2025

8/10 Bra

Linda

Bodde här 1 natt i juli 2025

2/10 Väldigt dåligt

Shivani

Bodde här 1 natt i juli 2025

4/10 Dåligt

Larry

Reste med sin partner
Gillade inte: Personal och service
We reserved an executive suite corner room online with Expedia, and paid upfront. When we got to the hotel they said they didn't have any rooms available and placed us in a traditional king room. They said we had to work out the problem with Expedia. In other words, no reimbursement on the hotels end. A large dental convention was going on to to busy to be served in their bar. Overall not a pleasant experience when you spend $520.00/night for a room. We stayed on the 33rd floor, and was asked to come to guest services to re-code our keys 3 times. I had asked for a bottle of water and was told the fee was $4.00/bottle or $10.00/if delivered to the room. I thought surely they could comp us a water since we had to continue to "come to the front desk" due to their mistakes. This weekend away was quite frustrating due to the Sheraton Hotel.
Bodde här 1 natt i juli 2025