Hotell nära Karuizawa Erz Toy Museum

“全てが素晴らしい”

“good”

“優しい心遣いで構いすぎない静かな対応が心地よかったです。”

“室内がシックでとても綺麗でした。”

“とても気持ちよく迎えていただきました。ありがとうございました。”

“Cute and lovely little hotel! Comfortable accomodations, and the owner even drove us to the train station in the morning for free. Thank you so much!”

“疑問に思ったことを何度か伺わせて頂きましたが、誠実に対応いただきました。ありがとうございました。”

“非常棒的位置，服务和设施。服务一流。无论是Villa的接待人员还是滑雪场的工作人员态度都非常好，非常客气。前台的妹子都很漂亮，还兼当司机，有什么问题都非常耐心的回答，有一次电话里沟通不清还特地跑到别墅当面给我示范。租赁滑雪装备时工作人员也非常耐心的给我们一件件试穿，还主动叫车送我们回别墅。住villa的客人在度假村内无论去哪都可以叫专车接送，去车站和购物中心也有专车接送，其实距离也不远，后面都不好意思麻烦他们了，自己走过去。别墅非常温馨舒适，房间也大，我们一层楼别墅住6大1小也没觉的局促。滑完雪泡个温泉，到服务中心喝个免费下午茶，再回到别墅点起个火炉坐在摇椅上简直是神仙般的享受。唯一觉得差点的就是温泉的设施，进门就要脱鞋，一路赤脚走到二楼，更衣室地板都有水，不是很干净，也没有按摩椅，和专门的温泉酒店还是有差距，但也算不错了”

“The rooms were spacious and everything was beautifully maintained. The kitchen and two toilets were very convenient too.”

“とても広くておしゃれなお部屋で とても居心地良かったです 朝食がとても美味しかったです 2泊させて頂き ２歳の孫と一緒でしたが とても喜んでました また長野行く時は、こちらのホテルとまりたいです お世話になりました”

“センスがいいです。”

“素晴らしい部屋、料理、サービスでした。軽井沢の中心地からは少し離れますが、自然に囲まれた空間の中、非常に心地よい時間を過ごすことができました。”

“エレベーターが一機しかなくて不便だったけど、快適に過ごせました！”

“客室、キッチン、トイレなど全てが綺麗で清潔でした。台所のセッテイングお皿、ワイングラスなども揃っていました。　大皿が数枚あると良かったです。 床暖房があったので、とても暖かく過ごせました。 もう少しリーズナブルなお値段でしたらもっと良かったです。 ”