Exteriör
Se tillgänglighet

Recensioner av Karuizawa Pension Satou no Nukumori

2.5 out of 5
Karuizawa Pension Satou no Nukumori
1323-283 Nagano, Karuizawa, Nagano-ken

Recensioner

8,0

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 43 av 148 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 73 av 148 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 22 av 148 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 8 av 148 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 2 av 148 recensioner" "

7,6/10

Renlighet

8,6/10

Personal och service

8,2/10

Bekvämligheter

7,2/10

Boendets skick och faciliteter

7,6/10

Hållbarhet

Recensioner

4/10 Dåligt

Hsiang

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
東西老舊
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

みえ

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från 佐藤のぬくもり　担当高山 13 mars 2024
軽井沢ペンション佐藤のぬくもりにご宿泊いただきありがとうございました！軽井沢でお過ごしになられていかがでしたでしょうか快適な時間を過ごして頂けていたら幸いでございます。またお越しいただいた際には是非軽井沢のおすすめ観光スポットなどご提案させていただきお客様の思い出作りのお手伝いをさせてください(**)スタッフ一同心よりお待ちしております！

8/10 Bra

Hana

Reste med sin partner, Reste med husdjur
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
要望に柔軟に対応していただき非常に助かりました。
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från 佐藤のぬくもり　担当高山 13 mars 2024
軽井沢ペンション佐藤のぬくもりにご宿泊いただきありがとうございました！お客様のご要望にお応えさせていただいた事でお客様をお助けすることが出来て私達も嬉しく思います。これからもお客様のご要望に柔軟にお応えし、快適に過ごして頂ける宿作りを行い続けていきます！またお越しいただいた際には、気兼ねなくご相談下さいませ(**)またの宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております

10/10 Fantastiskt

Adam

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Cute and cosy
Loved the service. Loved the room. Would have liked espresso coffee (instead of just instant) as a breakfast option. And xxxl size slippers.
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från 佐藤のぬくもり　担当高山 13 mars 2024
軽井沢ペンション佐藤のぬくもりにご宿泊いただきありがとうございました！サービスやお部屋を気に入ってくださりありがとうございます！とても嬉しいです！これからもお客様の意見を取り入れていけるよう最善を尽くしていきます！是非またのご宿泊を心よりお待ちしております(**)

10/10 Fantastiskt

やすこ

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
宿の方が親切に対応してくださり、感謝します。
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från 佐藤のぬくもり　担当高山 13 mars 2024
軽井沢ペンション佐藤のぬくもりにご宿泊いただきありがとうございました！お客様が快適に過ごすことが出来て本当に嬉しく思います！まだまだではございますがこれからより一層お客様に温かい場所と思っていただける様に精一杯努めて参ります！次回軽井沢にいらっしゃった際には軽井沢のおすすめスポットなどご案内させてください！

10/10 Fantastiskt

Keiko

Reste i grupp, Affärsresenär
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
お世話になりました。スタッフの感じがよく、気持ちよく過ごせました。夜に駅や飲食店から送迎してくださり大変助かりました。お風呂も大きくてくつろげました。ありがとうございました。
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från 佐藤のぬくもり　担当高山 13 mars 2024
軽井沢ペンション佐藤のぬくもりにご宿泊いただきありがとうございました！ご返信が遅くなってしまい申し訳ございませんお客様が快適に過語すことが出来て、くつろいで疲れを癒すことができてとても良かったです！嬉しいお言葉をありがとうございます！またお越しいただける際にはお客様と沢山楽しい時間を過ごし思い出の共有をさせてください！スタッフ一同心よりお待ちしております

8/10 Bra

Chun Ho

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Able to feel the "warmth" of the hotel
Good experience: The staff are very nice and talkative. We feel safe and comfortable. We were assigned to a room upstairs, and they helped us to pick up the luggage, and care us about the cold weather. Although you need around 10 min walk from JR Karuizawa station, they may offer you a ride if they are free. Improvement area: Our room got inadequate power socket. Although you may ask for borrow power supply, it would be even better if they can actively offer the power supply for customers with this issue.
Bodde här 3 nätter i oktober 2023
Svar från 佐藤のぬくもり　担当上野 3 dec. 2023
ご宿泊ありがとうございました！電気のソケットなど足りない部分に対してのアドバイスもありがとうございます！改善していきます！

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Location and cost are reasonable
Good choice if solely considering cost and location. I walk there within 12-15 minutes from train station.
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från 佐藤のぬくもり　担当上野 3 dec. 2023
ご宿泊ありがとうございました！ぜひまたお越しくださいませ！

4/10 Dåligt

Yan kwong

Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Dangerous building
The building is not good. The setting of the room is not up to the standard of a motel. The tv set blocked part of the door of the bathroom. The wall, the window has stains. The shower did not have it own pipeline. The extension cord is dangerous as there is no electrical outlet for your phones.
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från 佐藤のぬくもり　担当上野 3 dec. 2023
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。改善していきます！

6/10 Okej

メイコウ

Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
それ以上期待するとがっかり
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från 佐藤のぬくもり　担当上野 3 dec. 2023
ご宿泊ありがとうございました！至らない部分も多く不快にさせてしまった部分は申し訳ございません。

2/10 Väldigt dåligt

Shinobu

Bodde här 2 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

TOSHITAKA

Bodde här 1 natt i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

さおり

Bodde här 1 natt i augusti 2023

6/10 Okej

MIE

Reste med familj och småbarn
ウォーターサーバーが廊下に設置してたのが良かった。
Bodde här 2 nätter i augusti 2023

8/10 Bra

KAZUHIRO

Bodde här 1 natt i augusti 2023

8/10 Bra

masato

Bodde här 2 nätter i juli 2023

10/10 Fantastiskt

??

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i juni 2023

8/10 Bra

Tatsuya

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
若いスタッフの皆さんが親切にしてくださいました。ウォーターサーバーなど、アメニティも充実しています。 古い建物なので仕方ないですが、廊下や隣室の話し声、足音、ドアを閉める音などが大きく響き、安眠はなかなか難しいです。
Bodde här 1 natt i maj 2023

10/10 Fantastiskt

じゅんこ

Gillade: Personal och service
Bodde här 1 natt i mars 2023

10/10 Fantastiskt

Adachi

Bodde här 5 nätter i januari 2023

8/10 Bra

FUSAE

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
特に有りません。滞在者のニーズに対して、出来るだけの事をしてくださるペンションスタッフの方々です。
Bodde här 2 nätter i januari 2023

10/10 Fantastiskt

TAIMU

8/10 Bra

FUSAE

Reste i grupp, Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
プロで洗練されたサービスではなく、心のこもったおもてなし
今回で3回目のリピート宿泊です。 朝食ベジ対応、許される範囲での送迎サービス、ありがたいです。いつまでもコンディションを維持するのは大変ですが、プロで洗練されたサービスではなく、心のこもったおもてなしをありがとうございます。
Bodde här 2 nätter i december 2022

4/10 Dåligt

Noriko

Reste med familjen
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
部屋の中がピンクに塗られていて、流石に50代夫婦には恥ずかしかったです。調子良く別料金で1泊２名で17000円越えは、施設の古さからいっても高過ぎます。 アメニティは、ふんだんに使えるのは嬉しいですが、使い捨てプラスチックが多用されているのは、あまり感心できません。
Bodde här 1 natt i september 2022

10/10 Fantastiskt

TOMOHIKO

Bodde här 2 nätter i september 2022

8/10 Bra

りょう

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
部屋の壁紙の色が独特で良かったです
Bodde här 1 natt i augusti 2022

8/10 Bra

宏彰

Bodde här 1 natt i augusti 2022

8/10 Bra

Takanori

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i augusti 2022

10/10 Fantastiskt

ひかり

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
スタッフさんがとても丁寧でした。お部屋も綺麗。
Bodde här 1 natt i juli 2022

8/10 Bra

FUSAE

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
本来はもう一泊する予定だったのが一泊短くした。やはりベッドのクッションが硬い、ギシギシするので、気になって、慣れなかった。深夜駐車場、屋外で、飲酒？宿泊者が騒いで来た、少々びっくりした。朝食に納豆が欲しかったです。
Bodde här 2 nätter i juli 2022

8/10 Bra

KATSUTOSHI

Bodde här 1 natt i juli 2022

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
防音不備
夜中に大きな話声で寝れなかった
Bodde här 1 natt i juli 2022

8/10 Bra

Maki

Bodde här 1 natt i juni 2022

8/10 Bra

ATSUHIRO

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
アメニティが充実していて良かったです！
Bodde här 1 natt i maj 2022

10/10 Fantastiskt

Shinichi

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
送迎とても助かりました。 また利用させていただきます。
Bodde här 1 natt i april 2022

8/10 Bra

MIKA

Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Bodde här 1 natt i april 2022

8/10 Bra

Jesse

Bodde här 1 natt i april 2022

10/10 Fantastiskt

NAOKO

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2022

10/10 Fantastiskt

えいいち

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
スタッフの対応は、最高でした
Bodde här 1 natt i januari 2022

8/10 Bra

Harry

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Good
Bodde här 1 natt i januari 2022

10/10 Fantastiskt

KARMELA

Reste i grupp
Gillade: Renlighet och personal och service
Kind and helpful staff. Very thoughtful, too! 😍
Bodde här 1 natt i december 2021

8/10 Bra

FUSAE

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
コストパフォーマンスが合理主義者には良い！
スタッフさんはフレンドリーで、さり気なく顧客とコミュケーションしてくれて、食事にベジタリアン対応、おかずが多く、気遣いしてもらえて嬉しい。自由時間に、周辺温泉、コンビニ立ち寄り買い物など、送迎サービスはかなり有り難い。コストパフォーマンスは良いと思える。 有料でもママチャリは出発から乗れ、自転車で帰ってくるのも出来、返す必要もなく、助かりました！ ただ、寒い時期はベッドヘッドは窓から離して設置すると朝は放射冷却を避けられる、すみません。自分で動かしてしまった。 敷マットに保温マット、掛け毛布は軽量のフリースのものを使用して欲しい、重めの寝具は少々身体か強張ります。枕は今時珍しい粒タイプはとても寝心地はよかった。 お風呂はゆったり大浴場タイプ、しっかりあったまれる。入浴可能時間が長いので、夜、朝、入れ、私は嬉しかった。
Bodde här 2 nätter i december 2021

10/10 Fantastiskt

なおや

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
施設も人もとてもあたたかみがあってよかったです。また利用したいです。
Bodde här 1 natt i november 2021

8/10 Bra

TORU

Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2021

8/10 Bra

かずや

Gillade: Personal och service och bekvämligheter
Bodde här 1 natt i november 2021

6/10 Okej

yosilo

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
軽井沢という場ではとてもコスパ良いです。スタッフのお兄ちゃんお姉ちゃんも親切です。 ただ、値段に合った施設と理解してとまらないといけないですね。
Bodde här 1 natt i oktober 2021

10/10 Fantastiskt

Yoshinori

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
とてもフレンドリーで親切な対応にとても好感が持てました。
Bodde här 1 natt i september 2021

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2021

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
水、ドライヤー、テレビ、冷蔵庫、タオル、パジャマ、歯ブラシなど必要なものは全て揃えてあるが、コンディショナーがないので注意が必要。宿泊費が安く、アメニティが揃っているので短期間の滞在だったら非常にオススメです。
Bodde här 1 natt i juli 2021

8/10 Bra

shigetomo

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i maj 2021