Exteriör

Recensioner av Diament Plaza Katowice

4 out of 5
Diament Plaza Katowice
Dworcowa Street, 9, Katowice, Silesian Voivodeship

Recensioner

8,8

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 42 av 67 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 16 av 67 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 3 av 67 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 4 av 67 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 2 av 67 recensioner" "

9,6/10

Renlighet

9,2/10

Personal och service

8,4/10

Bekvämligheter

9,4/10

Boendets skick och faciliteter

8,8/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Miriam

Bodde här 2 nätter i augusti 2023
Svar från Kamila Zarzycka Deputy General Manager 28 aug. 2023
Dear Guest,Thank you for such a positive comment about our hotel.We will be very pleased to be able to host you again during your next visit to Katowice.

10/10 Fantastiskt

Leila

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great location close to mall train and bus stations
Bodde här 7 nätter i mars 2024

6/10 Okej

Verifierad resenär

Affärsresenär
Bodde här 5 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Gianluca

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Kamila Zarzycka Deputy General Manager 18 dec. 2023
Dear Guests, Thank You for Your great recommendation. Your satisfaction is our greatest reward!We invite You again to our hotel.

2/10 Väldigt dåligt

Marta

Bodde här 2 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

Baldur

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i november 2023
Svar från Kamila Zarzycka Deputy General Manager 18 dec. 2023
Dear Guests, Thank You for Your great recommendation. Your satisfaction is our greatest reward!We invite You again to our hotel.

8/10 Bra

Edward

Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Kamila Zarzycka Deputy General Manager 18 dec. 2023
Dear Guests, Thank You for Your great recommendation. Your satisfaction is our greatest reward!We invite You again to our hotel.Best regards, Kamila ZarzyckaDeputy General Manager

10/10 Fantastiskt

menno

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Good facilities and extensive breakfast options
Bodde här 2 nätter i oktober 2023

6/10 Okej

Michele

Bodde här 4 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Pawel

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Kamila Zarzycka Deputy General Manager 15 sep. 2023
Dear Guests, Thank You for Your great recommendation. Your satisfaction is our greatest reward!We invite You again to our hotel.Best regards, Kamila ZarzyckaDeputy General Manager

10/10 Fantastiskt

Kamil

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Alles suoer gewesen!!
Bodde här 2 nätter i augusti 2023
Svar från Kamila Zarzycka Deputy General Manager 15 sep. 2023
Dear Guests, Thank You for Your great recommendation. Your satisfaction is our greatest reward!We invite You again to our hotel.Best regards, Kamila ZarzyckaDeputy General Manager

10/10 Fantastiskt

HAIM

Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Kamila Zarzycka Deputy General Manager 15 sep. 2023
Dear Guests, Thank You for Your great recommendation. Your satisfaction is our greatest reward!We invite You again to our hotel.Best regards, Kamila ZarzyckaDeputy General Manager

10/10 Fantastiskt

Taku

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
very good
Bodde här 2 nätter i augusti 2023
Svar från Kamila Zarzycka Deputy General Manager 15 sep. 2023
Dear Guests, Thank You for Your great recommendation. Your satisfaction is our greatest reward!We invite You again to our hotel.Best regards, Kamila ZarzyckaDeputy General Manager

4/10 Dåligt

Kiran

Reste med familjen
1) The hotel cleaners never cleaned our dustbins for 3 days the same rubbish was there from when we checked in till we checkout 2) the curtains are falling off and don’t cover all the windows, it was very hard to get any sleep whilst sleeping on the sofa bed as the light was coming in 3) the sofa bed was not made up and we had to wait 1 hour 45 min from 9pm till 1045pm till someone came to bring us linen/pillows/duvet 4) the bathroom shower was disappointing the water was so slow and half way through the water cuts off then followed by a small break the water starts again with ice cold water. This was the penthouse
Bodde här 3 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

4COSO

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Cool
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Kamila Zarzycka Deputy General Manager 28 aug. 2023
Dear Guest,Thank you for such a positive comment about our hotel.We will be very pleased to be able to host you again during your next visit to Katowice.

8/10 Bra

Beata

Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Kamila Zarzycka Deputy General Manager 28 aug. 2023
Dear Guest,Thank you for such a positive comment about our hotel.We will be very pleased to be able to host you again during your next visit to Katowice.

10/10 Fantastiskt

Jozef

Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Kamila Zarzycka Deputy General Manager 28 aug. 2023
Dear Guest,Thank you for such a positive comment about our hotel.We will be very pleased to be able to host you again during your next visit to Katowice.

8/10 Bra

Yvonne

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Sehr gut
Bodde här 2 nätter i juli 2023
Svar från Kamila Zarzycka Deputy General Manager 28 aug. 2023
Dear Guest,Thank you for such a positive comment about our hotel.We will be very pleased to be able to host you again during your next visit to Katowice.Best regards,Kamila ZarzyckaDeputy General Manager

10/10 Fantastiskt

Matthias

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Clean, modern ,proffesional staff! All good!
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Kamila Zarzycka Deputy General Manager 28 aug. 2023
Dear Guest,Thank you for such a positive comment about our hotel.We will be very pleased to be able to host you again during your next visit to Katowice.

10/10 Fantastiskt

Oleg

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Kamila Zarzycka Deputy General Manager 28 aug. 2023
Dear Guest,Thank you for such a positive comment about our hotel.We will be very pleased to be able to host you again during your next visit to Katowice.

10/10 Fantastiskt

Robertus

Bodde här 3 nätter i juli 2023
Svar från Kamila Zarzycka Deputy General Manager 28 aug. 2023
Dear Guest,Thank you for such a positive comment about our hotel.We will be very pleased to be able to host you again during your next visit to Katowice.

8/10 Bra

Pierre

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Comfortable
Nice comfortable stay, close to transport and action.
Bodde här 3 nätter i juli 2023
Svar från Kamila Zarzycka Deputy General Manager 28 aug. 2023
Dear Guest,Thank you for such a positive comment about our hotel.We will be very pleased to be able to host you again during your next visit to Katowice.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good location Friendly staff
Bodde här 3 nätter i juli 2023
Svar från Kamila Zarzycka Deputy General Manager 28 aug. 2023
Dear Guest,Thank you for such a positive comment about our hotel.We will be very pleased to be able to host you again during your next visit to Katowice.

10/10 Fantastiskt

Hendricus

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great Hotel, close to the Railstation and the city centre.
Bodde här 3 nätter i juli 2023
Svar från Kamila Zarzycka Deputy General Manager 28 aug. 2023
Dear Guest,Thank you for such a positive comment about our hotel.We will be very pleased to be able to host you again during your next visit to Katowice.Best regards,Kamila ZarzyckaDeputy General Manager

4/10 Dåligt

Sally

Bodde här 1 natt i juni 2023

10/10 Fantastiskt

Thais

Bodde här 1 natt i juni 2023

10/10 Fantastiskt

Natalia

Bodde här 3 nätter i juni 2023

10/10 Fantastiskt

Damien

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
This was an experience. Close all bars and great places to eat.Thank you Katowice!
Bodde här 5 nätter i maj 2023
Svar från Kamila Zarzycka Deputy General Manager 13 juni 2023
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to write about your stay with us. We are glad that you enjoyed our breakfast and that the hotel was pleasant! Our team works hard to ensure that all our guests have a positive experience and we appreciate the kind words. We strive to provide the highest quality of service and amenities for each of our valued guests, and we are glad we were able to do so during your stay. Thank you again for your review and we hope to welcome you back soon.Kamila ZarzyckaDeputy General Manager

10/10 Fantastiskt

Norman

Bodde här 2 nätter i maj 2023
Svar från Kamila Zarzycka Deputy General Manager 13 juni 2023
Dear Guest,Thank you very much for taking the time to write about your stay with us. We are glad that you enjoyed our breakfast and that the hotel was pleasant! Our team works hard to ensure that all our guests have a positive experience and we appreciate the kind words. We strive to provide the highest quality of service and amenities for each of our valued guests, and we are glad we were able to do so during your stay. Thank you again for your review and we hope to welcome you back soon.

4/10 Dåligt

Nicolas

Affärsresenär
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Very disappointing!
We booked at the Diament Plaza because it was a new hotel with a good location, close to the train station and walking distance from the conference center. When we arrived to check in in the evening, we were told that our room had been "destroyed" by the previous customers, and they had no other room available. They first wanted to move us to one of their other hotels which was 6km from the city center! We had to check online ourself to discover that they had another hotel next to the convention center. They did no propose it directly. We had to force them to check whether there was a room available. There was one, which we luckily got. But the hotel was much older and less comfortable (two uncomfortable single beds instead of a queen, from the 70s). They never offered us any refund or anything to compensate for the difference. We also saw other customers being told their room had been given to someone else, because they "didn't confirm their late arrival". Very bad...
Bodde här 3 nätter i maj 2023

8/10 Bra

kevin

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i april 2023
Svar från Kamila Zarzycka Deputy General Manager 2 maj 2023
Dear Guests, Thank You for Your great recommendation. Your satisfaction is our greatest reward!We invite You again to our hotel.Best regards, Kamila ZarzyckaDeputy General Manager

10/10 Fantastiskt

Andrea

Reste med familjen, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Moderne Zimmer. Sehr reichhaltiges Frühstücksbuffet. Die Tiefgarage umfasst nur 4 Parkplätze. Zudem ist diese sehr klein und eng. Parksituation vor dem Hotel schwierig. Man kann jedoch auch im nahegelegenen Einkaufszentrum parken. Hotel liegt sehr zentral.
Bodde här 2 nätter i april 2023
Svar från Kamila Zarzycka Deputy General Manager 2 maj 2023
Dear Guest,Thank you for such a positive comment about our hotel.We will be very pleased to be able to host you again during your next visit to Katowice.Best regards,Kamila ZarzyckaDeputy General Manager

10/10 Fantastiskt

Deborah

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Recently renovated, the rooms in this hotel were beautifully decorated and very stylish. Check in and out was quick and efficient and all the staff were very welcoming. Breakfast was good with a great range of food and beverages to suit every taste. The hotel was very central and only a short walk from the train/bus station. I’d definitely recommend this hotel and, if we return to Katowice, we’d definitely stay there again.
Bodde här 4 nätter i april 2023
Svar från Kamila Zarzycka Deputy General Manager 11 apr. 2023
Dear Guest,Thank you for such a positive comment about our hotel.We will be very pleased to be able to host you again during your next visit to Katowice.Best regards,Kamila ZarzyckaDeputy General Manager

10/10 Fantastiskt

Maciej

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i mars 2023

8/10 Bra

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i mars 2023
Svar från Kamila Zarzycka Deputy General Manager 30 mars 2023
Dear Guests, Thank You for Your great recommendation. Your satisfaction is our greatest reward!We invite You again to our hotel.Best regards, Kamila ZarzyckaDeputy General Manager

10/10 Fantastiskt

christophe

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
You cant be wrong by booking this hotel. Nice reception staff, spotless and excellent location. Highly recommended.
Bodde här 1 natt i mars 2023
Svar från Kamila Zarzycka Deputy General Manager 15 mars 2023
Dear Guests, Thank You for Your great recommendation. Your satisfaction is our greatest reward!We invite You again to our hotel.Best regards, Kamila ZarzyckaDeputy General Manager

10/10 Fantastiskt

Vikesh

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Need to cater for veg
Bodde här 2 nätter i februari 2023
Svar från Kamila Zarzycka 3 mars 2023
Dear Guests, Thank You for Your great recommendation. Your satisfaction is our greatest reward!We invite You again to our hotel.Best regards, Kamila ZarzyckaRoom Division Manager

8/10 Bra

Joseph

Bodde här 1 natt i februari 2023
Svar från Kamila Zarzycka 3 mars 2023
Dear Guests, Thank You for Your great recommendation. Your satisfaction is our greatest reward!We invite You again to our hotel.Best regards, Kamila ZarzyckaRoom Division Manager

8/10 Bra

Geir Morten

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
IEM Katowice
Veldig fint hotell. Det var noen ansatte som ikke var så god i engelsk. Ellers var rommet veldig rent og moderne. For min del var frokosten ikke spiselig. Så jeg kommer til å bestille uten frokost om jeg skal tilbake. Kort gange til spodek arena.
Bodde här 3 nätter i februari 2023
Svar från Kamila Zarzycka 3 mars 2023
Dear Guests, Thank You for Your great recommendation. Your satisfaction is our greatest reward!We invite You again to our hotel.Best regards, Kamila ZarzyckaRoom Division Manager

10/10 Fantastiskt

John

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
We got the apartment room. The room was amazing and very clean. She staff at reception were very nice too. They even called our room a few minutes after we got in to make sure everything was good. Highly recommend this hotel.
Bodde här 3 nätter i februari 2023
Svar från Kamila Zarzycka 3 mars 2023
Dear Guests, Thank You for Your great recommendation. Your satisfaction is our greatest reward!We invite You again to our hotel.Best regards, Kamila ZarzyckaRoom Division Manager

8/10 Bra

Oliver

Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter

8/10 Bra

Andrea

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice hotel close to the city center!

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2022

8/10 Bra

Sung-Ho

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Catowich hotel
Very comfortable place for biz trip It located just behind of city center and easy to get good resturant and funny place
Bodde här 1 natt i november 2022
Svar från Kamila 2 dec. 2022
Dear Guests, Thank You for Your great recommendation. Your satisfaction is our greatest reward!We invite You again to our hotel.Best regards, Kamila ZarzyckaRoom Division Manager

10/10 Fantastiskt

Liam

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i september 2022

10/10 Fantastiskt

Feodor

Bodde här 1 natt i augusti 2022

10/10 Fantastiskt

Giuliano

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
war alles gut
Bodde här 5 nätter i juli 2022

8/10 Bra

Luca

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Parcheggio troppo caro
Hotel molto bello, camera confortevole. La posizione di fronte alla ferrovia però non garantisce il silenzio durante la notte. Le tende non sono sufficienti ad oscurare la camera. Il parcheggio è estremamente costoso!
Bodde här 2 nätter i juli 2022
Svar från Kamila Zarzycka, Room Division Manager 18 juli 2022
Dear Guset, Thank you so much for your kind words regarding your recent stay with us. We truly enjoyed having you as a guest and we hope our service and amenities will make us your first choice for accommodations the next time you travel to Katowice. Yours Sincerely, Kamila Zarzycka, Room Division Manager

2/10 Väldigt dåligt

Piotr

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Not recommended
So, first of all, the room was located with view for patio for air condition units, tight, confined zone. By the way, hotel was not fully booked. I parked my car exactly in the front of main entrance for 100 PLN on hotel parking place - in the morning I found cigarettes and bubble gums on the roof. Nobody walking on the street did it because there was an ash around and looks like cigarettes fall down from hotel windows directly. It's not fault of staff of course but certifies about hotel quality. Small rooms. Room no. 110. Breakfast excellent.
Bodde här 1 natt i juli 2022
Svar från Kinga Karweta 15 juli 2022
Dzień dobry Szanowny Panie Piotrze, dziękujemy za wystawienie opinii. Jest nam niezmiernie przykro w związku z zaistniałą sytuacją. Dokładamy wszelkich starań aby nasze usługi były na najwyższym poziomie. Jak najbardziej czujemy się odpowiedzialni za naszych Gości i nie powinno dość do takiej sytuacji. W celu potwierdzenia dbałości o komfort naszych Gości, chcielibyśmy Pana zaprosić na bezpłatny nocleg w naszym Hotelu Diament Plaza, przy kolejnej Pana wizycie w Katowicach. W celu dokonania rezerwacji zapraszam do kontakt bezpośrednio ze mną pod numerem telefonu: 667-775-060 Pozdrawiam Kinga Karweta Kierownik Recepcji

10/10 Fantastiskt

Wilfredo

Bodde här 2 nätter i juli 2022
Svar från Kamila Zarzycka, Room Division Manager 18 juli 2022
Dear Guset, Thank you so much for your kind words regarding your recent stay with us. We truly enjoyed having you as a guest and we hope our service and amenities will make us your first choice for accommodations the next time you travel to Katowice. Yours Sincerely, Kamila Zarzycka, Room Division Manager