Hotell i Katsuura

“2度目の利用です。ホテルはいつもきれいに清掃されており、寝泊まりするだけなら十分気持ちよく過ごせました。シャワーはこじんまりしていますが、近くのスーパー銭湯を利用したので不便なく過ごせました。また利用したいです。”

“Very helpful staff especially Mr. Asada Hiroya, he found the credit card we left at checked in, research bus routes and schedules, booked taxi. Etc. greatly appreciated his assistance and information. The hotel staffs are very courteous and provide excellent services. The spa is great, spacious, clean and orderly. We have a fantastic stay. ”

“部屋が少し狭いと思いましたが、きれいでした。”

“細かいところまで清掃が意気届いていない。特にエアコンはカビが生えてたので使わなかった。”

“Nice traditionel onsen. Only negative is that the hotel is far away from city center. ”

“80歳手前の母と姉と三人での旅行でしたが、客室の造りが若い人向けで階段も急、室内の導線も悪く余り寛げる感じではありませんでした。 カップルや若い夫婦なら良いと思います。 ただ、レストランは素晴らしく美味しかったので是非オススメしたいです。”

“神戸に行くバスについて聞いたところ、親切に教えていただきました。”

“朝食は品数も味も満足です。駐車場のスタッフさんの対応も親切で気持ち良く過ごせました。”

“スタッフさんの、対応は丁寧でとても良かったです。”

“食事がとてもおいしかった。 窓から見える海もキレイです。”

“部屋も館内もキレイでスタッフの方の対応も良かったです。朝食も美味しくいただきました。また利用したいです。”

“フロントの対応が丁寧だったので利用しやすかった。”

“wiFi へのアクセス方法が、夕方食事券と一緒に小さく書いてあるだけで、夕食時に回収され、結局アクセス出来ず、非常に不満！！！！ でした。 支払いに関しては、QRコードが大きく案内されていたのに、wiFi への案内はなかった。 今どき、最低のサービスでした↓↓↓ ”

“地點交通方便”

“駐車場が満車でコインパーク利用になった。 朝食がフロント前のスペースで狭く・落ち着かない。”