Exteriör
Se tillgänglighet

Recensioner av The Derwentwater Hotel

3.5 out of 5
The Derwentwater Hotel
PORTINSCALE, CA12 5RE, Keswick, ENG

Recensioner

7,4

Bra

10 - Fantastiskt i betyg. 39 av 171 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 60 av 171 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 50 av 171 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 15 av 171 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 7 av 171 recensioner" "

7,6/10

Renlighet

8,0/10

Personal och service

7,6/10

Bekvämligheter

6,6/10

Boendets skick och faciliteter

Recensioner

2/10 Väldigt dåligt

Dawn

Bodde här 1 natt i augusti 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet och personal och service
Loved everything .have been here several times and have never been disappointed
Bodde här 2 nätter i februari 2020

6/10 Okej

christopher

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bad room
Room was in a state of repair the wallpaper was hanging off wall was full of dust i have stopped in cheaper hotels with better rooms not worth 100 a night and the room looked nothing like the website
Bodde här 2 nätter i januari 2020

10/10 Fantastiskt

Mark

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2019

8/10 Bra

Cheryl

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great location
Lovely cosy hotel situated perfectly for walking into Keswick. The hotel is situated on the Derwentwater lake. Lovely grounds with great views.
Bodde här 2 nätter i december 2019

10/10 Fantastiskt

hayley

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2019

8/10 Bra

Jemma

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great stay.
Staff were amazing. Room was very comfortable.
Bodde här 2 nätter i december 2019

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Hotel is very tired as well as restaurant staff. We stayed in the self catering cottage which was comfortable enough however could do with more cleaning. Especially Sofas were a bit dirty.
Bodde här 5 nätter i oktober 2019

8/10 Bra

Jon

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Walking Holiday
Superb location for low and high level walks
Bodde här 4 nätter i oktober 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
a lovely hotel staff really friendly excellent location
Bodde här 1 natt i oktober 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Está un poco antiguo y la ubicación no es muy buena. Está retirado de Keswick. Hay un pub a unos min. andando que está bien
Bodde här 1 natt i oktober 2019

8/10 Bra

Mr.Phillip

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Breakfast was poor buffet style but food was cold
Bodde här 2 nätter i oktober 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Beautiful views and short walk to the lake. Complimentary access to underscar spa which had lovely pool, rain showers, jacuzzi, and saunas, restaurant and bar upstairs
Bodde här 1 natt i september 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i september 2019

6/10 Okej

Kevin

Overrated
Overrated. In need of refurbishment.
Bodde här 1 natt i september 2019

4/10 Dåligt

Jeff

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Ok hotel.
Firstly, I would say that the room was not worth the £125 I paid for it. The room is OK. Nothing more. The walls are very thin, so much so that when the surrounding rooms put their TVs on in the morning, you can hear what they're watching. The 'shower' was a dribble of either scalding or lukewarm water- no in between. Rattling bedroom door whenever nearby room doors were left to auto close, horrible slippery acrylic bedroom carpet and a nearby barking dog were some of the other low lights of our stay. On the plus side, the late night receptionist was very friendly and helpful when we arrived later than we had expected to, at 11pm (thanks M6). I have stayed in cheaper, nicer hotels- this one was a disappointment, but I suppose you are paying for both the hotel and the isolated location. I wouldnt stay here again.
Bodde här 1 natt i september 2019

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 1 natt i september 2019

8/10 Bra

John

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i september 2019

8/10 Bra

James

Bodde här 1 natt i augusti 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The two bedroom apartment had an excellent view and was very spacious.
Bodde här 2 nätter i augusti 2019

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Bodde här 3 nätter i augusti 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Loved the location and veiw overlooking the lake, perfect for a long or just a overnight stay, the garden was a perfect place to unwind after a day of exploring the lakes
Bodde här 1 natt i augusti 2019

4/10 Dåligt

Lennart

Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Medelålders par på genomresa
Rummet var visserligen rymligt men det luktade fukt och mögel. Vi bodde på första våningen och hade fönster som var täckta så vi kunde inte se ut. Städningen på bla toaletten var under all kritik. Inget vattentryck alls i duschen. Hotellet hade dock ett bra läge nära sjön, en fin trädgård och vänlig personal.
Bodde här 1 natt i augusti 2019

8/10 Bra

Carol

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i juli 2019

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2019

6/10 Okej

Tanja

Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i juli 2019

8/10 Bra

Stephen

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great location
Beautiful location with brilliant view. Excellent value for money through Hotels.com. Great meals in the hotel. Lovely walk down to the lakeside.
Bodde här 2 nätter i juli 2019

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Bodde här 4 nätter i juli 2019

6/10 Okej

steph

Gillade: Renlighet
Just a little overpriced for what it is.
Bodde här 1 natt i juli 2019

6/10 Okej

Verifierad resenär

Bodde här 2 nätter i juli 2019

4/10 Dåligt

Craig

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i juli 2019

6/10 Okej

Lynda

Disappointing
Very dated room. Poor food presentation.
Bodde här 1 natt i juni 2019

4/10 Dåligt

Zuzana

Gillade inte: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Needs an injection of cash and decent management.
The hotel is tired and needs an injection of both cash and decent management. Whilst the bedroom and en suite are as clean as they can be, they just need someone to try using the facilities themselves to understand what needs improving. Grey Paint does not solve holes in the bath, rubber eggs at breakfast or staff that tell you that filter coffee is "like" espresso! I know what espresso is and that is why we asked if we could purchase one from the bar instead of the lacklustre filter coffee....but alas this was not possible. Neither did we enjoy the shower with no pressure that you couldn't stand under, or listening to staff conversations outside the room at 4am....or for that matter, our view.....of another room. Oh, and don't be fooled by signs with arrows, they nearly all point in the wrong direction....Best avoided.
Bodde här 2 nätter i juni 2019

8/10 Bra

Leslie

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Amazing - a wonderful time made especially memorable by the weather
Bodde här 6 nätter i maj 2019

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet
Lovely location - poor housekeeping
Some rooms still need a big makeover we could look past that but the bathroom had thick black mould on the shower head that a simple clean would have, and did remove! The room smelt mouldy and musty and the radiator made such a racket the night porter had to turn the heating off. Such a Shane as the grounds were lovely, the conservatory well refurbished and the staff very helpful. Would stay again but only if cleanliness issues were resolved.
Bodde här 2 nätter i maj 2019

6/10 Okej

M

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Quite dirty
Bodde här 1 natt i april 2019

10/10 Fantastiskt

Mei Lai

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Value for money
The room is pretty big for 2, the decoration is a bit old school, overall is clean.
Bodde här 2 nätter i april 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i april 2019

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade inte: Rummets bekvämlighet
廚房客廳很舊，附近完全沒有便利店或超市
Bodde här 1 natt i april 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 2 nätter i april 2019

2/10 Väldigt dåligt

Michael, liverpool

Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
We were not provided with twin beds as requested and staff said it was due to Expedia not notifying them of our request The accommodation was not even suitable for my dog and totally filthy ,and everything in the apartment should be thrown away into a skip and the apartment totally steam cleaned and redecorated as it is unsuitable for human habitation.This is the worst accomodation I have ever stayed in and unsanitary and should not be advertised on your website.I cannot see how it even has a one star rating.This apparently is a situation with previous guests commenting on the state of the accomodation over a long period and nothing has been done.
Bodde här 2 nätter i april 2019

8/10 Bra

Stephen

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i april 2019

8/10 Bra

Avril

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
We enjoyed our stay at the Derwentwater hotel. Good facilities, excellent reception staff. Could do with a bit more variety of fruit at breakfast. Beautiful well-kept gardens.
Bodde här 2 nätter i mars 2019

8/10 Bra

David

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Fantastic location
The hotel is in a fantastic location with wonderful views of the lake. We stayed in an apartment that was very clean and spacious, in a separate building from the main hotel. The kitchen was fully equipped. Each apartment had its own parking slot The wifi worked well enough for us and could be upgraded for faster speeds at a cost. The only downside of the dinning room was that the decoration was a little outdated but otherwise very good value.The food in the restaurant was ok, but I would recommend eating in Keswick as there are plenty of good eating places there. The gardens in the separate building where delightful and a lovely place to sit out.
Bodde här 2 nätter i mars 2019

10/10 Fantastiskt

simon

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfect Lake District get away
We stayed in an apartment opposite the main Hotel which was lovely & spacious with lots of character. Good free wifi. Use of the gorgeous Oxleys spa retreat ( you have to drive there though). Portinscale was a 20 minute walk from Keswick but a pleasant quiet village if you wanted to get away from the bustle of Keswick but still have a choice of places to eat and drink. Thoroughly enjoyed our stay, wish we could have stayed a bit longer but we will definitely be back.
Bodde här 2 nätter i mars 2019

4/10 Dåligt

David

Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
A room with a view... but a hotel in need of TLC
The Derwentwater Hotel, staff friendly enough. Room dreadful. Broken lamp shade, broken bathroom hooks, plug sockets not fixed to the wall, dark and dreary room, stains on carpet, no TV remote, no mini fridge, a bathroom from a 1970s council house complete with old rubber on slip mat and a broken lift not notified about. Derwentwater and Keswick area is outstanding, beautiful area luckily our shabby accomodation couldn't spoil this, VERY highly recommend the area but definately NOT the derwentwater hotel.
Bodde här 1 natt i mars 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2019

4/10 Dåligt

Jonathan

Gillade: Renlighet
The shower wouldn’t switch off which is an inconvenience . Service at the bar slow with the poor barmaid doubling up as a waitress .
Bodde här 1 natt i mars 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Bodde här 4 nätter i februari 2019