Exteriör

Recensioner av Steigenberger Conti Hansa

Steigenberger Conti Hansa
Schlossgarten 7, Kiel, SH

Recensioner

8,8

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 207 av 384 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 130 av 384 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 32 av 384 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 9 av 384 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 6 av 384 recensioner" "

9,0/10

Renlighet

8,8/10

Personal och service

8,0/10

Bekvämligheter

8,6/10

Boendets skick och faciliteter

8,6/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Benny

Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Reservierung 12 jan. 2024
Dear Benny,Thank you for your review! We appreciate your feedback and are pleased that you enjoyed your stay with us. At Steigenberger Kiel we strive to provide our guests with a warm and comfortable stay and it is great to hear that we succeeded in doing so. Thank you again for your kind feedback.Yours sincerely, Steigenberger Conti Hansa Kiel Evelyn WirthGeneral Manager

10/10 Fantastiskt

Peter

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Reservierung 16 okt. 2023
Lieber Peter,wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns im Hotel Steigenberger Kiel hatten und danken Ihnen für Ihre positive Bewertung. Wir bemühen uns, jeden Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten, und freuen uns, dass Ihnen das gelungen ist. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen!Herzliche Grüße, Steigenberger Conti Hansa Kiel Evelyn WirthGeneral Manager

8/10 Bra

Kenneth

Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Reservierung 28 aug. 2023
Lieber Kenneth,schön, dass Sie bei uns waren! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich wohlgefühlt haben und bedanken uns für Ihre gute Bewertung. Wir hoffen, Sie hatten eine gute Zeit in Kiel und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, bis dahin senden wir Ihnen sonnige Grüße aus Kiel.Steigenberger Conti-HansaEvelyn Wirth, General Manager

10/10 Fantastiskt

Annette

Bodde här 2 nätter i juli 2023
Svar från Reservierung 19 juli 2023
Lieber Annette,schön, dass Sie bei uns waren! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich wohlgefühlt haben und bedanken uns für Ihre sehr gute Bewertung. 100 Prozent - recht herzlichen Dank. Wir hoffen, Sie hatten eine gute Zeit in Kiel und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, bis dahin senden wir Ihnen sonnige Grüße aus Kiel.Evelyn Wirth, General Manager

10/10 Fantastiskt

Lars-Olow

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Trevligt hotell på bra läge!
Vi återvände till detta mycket trevliga hotell för tredje gången. Läget är utmärkt med gångavstånd till det mesta. Vi valde dock bort frukosten denna gång då det skulle kosta oss drygt SEK 300 per person och natt! Vi valde istället några hundra meters promenad för att äta en enkel frukost för Euro 15 för oss båda! Bortsett från detta så rekommenderar vi hotellet!
Bodde här 3 nätter i juli 2023
Svar från KRvJ 10 juli 2023
Dear Lars-Olow,thank you for your positive rating of our hotel. We are delighted that you have stayed with us three times and appreciate your recognition of our excellent location. We strive to provide all our guests with an unforgettable experience. We understand that the price for our breakfast seems too high and we are glad that you have found an alternative. We hope to welcome you again in the near future.Best regardsSteigenberger Conti Hansa Kiel Evelyn WirthGeneral Manager

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juni 2023
Svar från KRvJ 4 juli 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung und schön, dass Sie bei uns waren! Wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie hatten eine gute Zeit in Kiel und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, bis dahin senden wir Ihnen freundliche Grüße aus Kiel.Evelyn Wirth, General Manager

8/10 Bra

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good hotel but disappointing restaurant visit
Relatively good hotel with friendly staff and a quiet location near the harbor and city center.. However, the restaurant was disappointing. We ordered asparagus (as one should do when visting Germany in early summer). It was so overcooked that it was difficult to cut. Would certainly have appreciated my Kiel visit (and the hotel) more if the dinner had been as good as earlier reviews suggested.
Bodde här 3 nätter i juni 2023
Svar från KRvJ 19 juni 2023
Dear guest, Thank you for taking the time to share your experience of your stay with us at the Hotel Steigenberger Kiel. We are delighted that overall you enjoyed your stay at our hotel and that our staff was friendly and courteous throughout your stay. We apologize that you were particularly disappointed with the restaurant. We constantly strive to provide all our guests with an unforgettable dining experience. Our goal is to create dishes that reflect local culture and fresh ingredients while offering an enjoyable culinary journey.We take all feedback from our guests seriously as we continually strive to improve our service and we thank you for taking the time to give us your constructive feedback.Best regardsSteigenberger Conti Hansa Kiel Evelyn Wirth, General Manager

8/10 Bra

Bent

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Jättebra och centralt hotell.
Riktigt fint hotell. Perfekt beliggenhet.
Bodde här 2 nätter i maj 2023
Svar från KRvJ 22 maj 2023
Dear guest, thank you so much for your kind words about Steigenberger Kiel. We are delighted to hear that you found us centrally located and enjoyed the hotel's beautiful surroundings. It was a pleasure having you with us and we hope that you will stay with us again soon.Kind Regards from KielSteigenberger Conti Hansa Kiel Evelyn WirthGeneral Manager

6/10 Okej

Lars-Olof

Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från KRvJ 15 maj 2023
Dear guest,thank you for your stay in our hotel. We hope, that you had an interesting and exciting time in Kiel. The well-being of our guests takes precedence for us, and only through stimulation’s and criticism we can improve our achievements. For improvement of our service and offers we would be grateful for more information about what you missed. We thank you for your feedback and would be pleased to welcome you again as our guest.Best regards from GermanyEvelyn Wirth, General Manager

10/10 Fantastiskt

Mats

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mycket bra hotell med bra service o bra läge i stan. Det skulle kunna bli ännu bättre om luftkonditionering fanns. Det blir varmt på rummet.
Bodde här 1 natt i april 2023
Svar från KT 25 apr. 2023
Dear Guest,Thank you for your kind words about our hotel and service. We are thrilled to hear that you appreciate our location in the city. For your next stay we recommend our Comfort Business or Comfort Kiel Rooms which are air-conditioned. We hope you enjoyed your stay with us at Hotel Steigenberger Kiel and look forward to welcoming you back again soon!Kind regardsSteigenberger Conti Hansa Kiel Evelyn WirthGeneral Manager

10/10 Fantastiskt

Lars

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Det självklara valet av hotell när man besöker Kiel.
Bodde här 4 nätter i april 2023
Svar från KT 12 apr. 2023
Dear guest,Thank you so much for choosing Steigenberger Conti Hansa Kiel on your visit to Kiel. We pride ourselves on providing quality services and excellent hospitality to our guests and it's great to hear that we were your obvious choice. We appreciate your feedback.Kind regardsSteigenberger Conti Hansa Kiel Evelyn WirthGeneral Manager

8/10 Bra

Wolfgang

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bädda själv .. spara 5 €
Bädda själv .. spara 5 €, om dom stackars städerskorna inte får mer i lön tycker jag lite synd om dom. Hotellet är toppen liksom frukosten, Tycker bara att 21€ är lite mycket för en frukost ... Så frukost + parkering kostade oss 1300:- för 2 dagar
Bodde här 2 nätter i april 2023
Svar från KRvJ 2 juni 2023
Lieber Wolfgang, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Hotel Steigenberger Kiel zu bewerten. Wir freuen uns über Ihr Feedback zu unserem großartigen Hotel und dem Frühstück. Wir bieten unseren Gästen ein großes Frühstücksbuffet mit reichhaltiger Auswahl an, an dem Sie sich nach Belieben bedienen können. Auf diese Auswahl ist unser Preis kalkuliert. Eine separate Berechnung bei nicht kompletter Inanspruchnahme können wir nicht anbieten, da dies bei unserer Gästezahl nicht umsetzbar ist. Mit der Green Option verzichten Gäste auf Zimmerreinigung und minimieren ihren ökologischen Fußabdruck. Als Dank bekommen sie einen Gutschein über 5,00 EUR für Speisen oder Getränke.Die Green Option bieten wir allen Gästen bei Anreise an und diese können dann frei entscheiden, ob sie diese Option nutzen möchten oder nicht.Wir bedanken uns sehr für Ihr insgesamt positives Feedback und freuen uns auf Ihre nächste Reservierung. Im Hotel Steigenberger Kiel schätzen wir unsere Gäste und bemühen uns, ihnen ein ausgezeichnetes und unvergessliches Erlebnis zu bieten. Wir bedauern die Punktabzüge bezüglich der Kosten für das Frühstück und dem Parken und danken Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.Sonnige GrüßeSteigenberger Conti Hansa Kiel Evelyn WirthGeneral Manager

10/10 Fantastiskt

Ann

Bodde här 2 nätter i december 2022
Svar från KRvJ 28 dec. 2022
Sehr geehrter Gast,schön, dass Sie bei uns waren! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich wohlgefühlt haben und bedanken uns für Ihre sehr gute Bewertung. 100 Prozent - recht herzlichen Dank. Wir hoffen, Sie hatten eine gute Zeit in Kiel und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, bis dahin senden wir Ihnen winterliche Grüße aus Kiel.Evelyn Wirth, General Manager

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nja inte fler ggr
Små rum 19kvm köndes mycket mindre Dålig påfyllning vid frukosten Vänta på bacon,omelett samt ost skinka m.m.
Bodde här 2 nätter i november 2022
Svar från KMH 5 dec. 2022
Dear guest,thank you for your stay with us and for your feedback. We are not pleased to read, that we were not able to meet your expectations. We are not pleased to read, that we were not able to meet your expectations. We apologize us for the slowly service while the breakfast, so you may have to wait a little bit for some items on the buffet. Sometimes at weekend, when many of our guest take the chance to sleep a little longer than at home, there can be a short period of high rush at the buffet. Please rest assured, it is not our standard to keep you waiting and we do our best every day to ensure your perfect stay. More space for your stay offers our studios or junior suites, maybe you like to book these for your next reservation. It would be a pleasure for us to welcome you again soon, should your path lead you to Kiel again.Best regards from Kiel and merry Christmas,Evelyn Wirth, General Manager

10/10 Fantastiskt

Christel

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra läge. Trevlig personal. Fin frukost. Gångavstånd till det mesta.
Bodde här 2 nätter i november 2022
Svar från KMH 1 dec. 2022
God dag Christelthank you for your wonderful review. We are pleased and proud, that you were satisfied with your stay and that we were able to meet your expectations with 100%, so you felt fine with us. It would be a pleasure for us to welcome you again soon, should your path lead you to Kiel again.Best regards,Evelyn Wirth, General Manager

10/10 Fantastiskt

Annett

Bodde här 2 nätter i november 2022
Svar från KMH 5 dec. 2022
Guten Tag Annett,schön, dass Sie bei uns waren. Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und senden Ihnen beste Grüße aus Kiel.Evelyn Wirth, General Manager

10/10 Fantastiskt

Stefan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mycket bra
Jättebra hotel och nära till centrum. Perfekt frukost.
Bodde här 2 nätter i september 2022
Svar från Katrin 12 okt. 2022
God dag Stefan,thank you kindly for your positive review and your praise. You are right, we are perfectly located in near the city centre but also quiet between two parks. I really appreciate your opinion and will share your good feedback with the team. I hope to welcome you back in our hotel.Best regards from Kiel,Evelyn Wirth, General Manager

8/10 Bra

Pia

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i augusti 2022
Svar från Katrin 11 aug. 2022
Dear Pia, thank you for your stay in our hotel. We thank you for your rating and would be pleased to welcome you again as our guest. Best regards from Germany. Evelyn Wirth, General Manager

10/10 Fantastiskt

Jenny

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2022
Svar från Katrin 11 aug. 2022
God dag Jenny, thank you for staying in our hotel. We hope that you enjoyed it. It is important for us, that you had a good time in our hotek and in Kiel too, which seems to be the case with you. We thank you for your feedback and would be pleased to welcome you again as our guest. Best regards from Germany Evelyn Wirth, General Manager

4/10 Dåligt

Lisandru

Bodde här 1 natt i juli 2022

6/10 Okej

Johan

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Finns att förbättra
Rummen hade en jätteäcklig heltäckningsmatta Det luktade avlopp i rummet och badrummet Verkar vara ett konferenshotell, kändes lite öde Superbra frukost Bra läge
Bodde här 1 natt i juli 2022
Svar från Katrin 3 aug. 2022
Dear Johan, thank you very much for sharing your positive impressions here. It makes us very happy to read that you enjoyed your stay with us. We have noticed that you have had only in parts positive impressions as a result of our renovation. We regret that our hotel not met your expectations. Our standard rooms where soft-renovated in 2020 and equipped with new beds, all textiles, lamps and chairs. The bathroom was refreshed with new toilet, sink, fittings and shower glass wall. Maybe you like to try our Comfort rooms while your next stay. Thanks you for your praise to our breakfast, fine that you have had a good start at your day. We look forward to welcoming you back next time, when you are back in Kiel. With kind regards, Evelyn Wirth - General Manager

8/10 Bra

Daniel

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2022

10/10 Fantastiskt

Ulf

Bodde här 1 natt i juli 2022

8/10 Bra

Carina

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Utmärkt hotell
Mycket bra hotell med god frukost och rent och fint. Nära till gågata, strandpromenad och båtturer. Bara kortlåset till vår dörr som krånglade annars var allt toppen.
Bodde här 4 nätter i juli 2022

10/10 Fantastiskt

Sandra

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juni 2022
Svar från Katrin 17 juni 2022
Liebe Sandra, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren. Es erfüllt uns mit Stolz, dass wir Ihre Erwartungen zu 100% erfüllen konnten und Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Es wäre uns eine Freude, Sie demnächst erneut bei uns begrüßen zu dürfen, sollte Ihr Weg Sie noch einmal nach Kiel führen. Herzliche Grüße, Evelyn Wirth, General Manager

10/10 Fantastiskt

Jens

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Weekendresa till Kiel
Riktigt trivsamt hotell med fantastiska sängar. Det enda som inte var bra var bristen på ventilation. Nu gick det ju att ha fönster öppna som tur var. I övrigt ett mycket bra hotell med serviceminded personal.
Bodde här 3 nätter i maj 2022

8/10 Bra

Jonas

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Weekend julresa
Var här en weekend . Har bra läge nära centrum , stor fin frukost . Helt ok standard rum . Dom ville gärna sälja in uppdaterade rum . Men var nöjd med ett standard. Gym och relax var avstängd på grund av Corona under min vistelse.
Bodde här 2 nätter i december 2021
Svar från Katrin 17 dec. 2021
God dag, thank you for your stay in our hotel. We hope, that you had an interesting and exciting time in Kiel. The well-being of our guests takes precedence for us, and only through stimulation’s and criticism we can improve our achievements. We are a little bit irritated about your comment refer to the closed sauna and gym because these are open every day. Please contact at your next stay our reception staff. We thank you for your feedback and would be pleased to welcome you again as our guest. God jul & var rädda om er. Evelyn Wirth, General Manager

8/10 Bra

Lars Olof

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Trevlig bekantskap
Starten på Steigenberger var inte särskilt bra. Vi fick vänta på våra rum en dryg halvtimme efter incheckningstiden, vilket var irriterande. Fortsättningen blev bara bättre. Rummen var rena och välstädade med sköna sängar. Frukosten var mycket bra och servicen lämnade inget i övrigt att önska.
Bodde här 1 natt i oktober 2021
Svar från Katrin 25 okt. 2021
God dag Lars Olof, thank you kindly for your positive review. I really appreciate your opinion and will share your good feedback with the team. Checkin time for our rooms is at 3 pm, we apologize us, if your rooms wasn't already at this time. Fine, that the followed stay ist in good minds for you, thank you for the praise. I hope to welcome you back in our hotel. Best regards from Kiel, Evelyn Wirth, General Manager

10/10 Fantastiskt

Catharina

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mycket trevlig personal, snabb service vid in och utcheckning. Bra läge, nära centrum med shopping, café och restauranger
Bodde här 2 nätter i september 2021
Svar från Katrin 13 sep. 2021
God dag Catharina, Thank you for your wonderful review. We are pleased and proud, that you were satisfied with your stay and that we were able to meet your expectations with 100%, so you felt fantastic with us. It would be a pleasure for us to welcome you again soon, should your path lead you to Kiel again. Best regards, Evelyn Wirth, General Manager

10/10 Fantastiskt

Åse

Bodde här 1 natt i augusti 2021

8/10 Bra

Anders

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2021
Svar från Katrin 19 aug. 2021
Dear guest, thank you for your stay in our hotel. We hope, that you had an interesting and exciting time in Kiel. The well-being of our guests takes precedence for us, and only through stimulation’s and criticism we can improve our achievements. We thank you for your rating and would be pleased to welcome you again as our guest. Best regards from Germany Evelyn Wirth, General Manager

8/10 Bra

Katarina

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2021
Svar från Katrin 10 aug. 2021
Sehr geehrte Katarina, auf diesem Weg danken wir Ihnen herzlich für Ihren Besuch im Steigenberger Conti Hansa und Ihre damit verbundene Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Wir würden uns freuen, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen und bedanken uns für Ihre Empfehlung. Beste Grüße aus Kiel, Evelyn Wirth, General Manager

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2021
Svar från Katrin 26 aug. 2021
Sehr geehrter Gast, auf diesem Weg danken wir Ihnen herzlich für Ihren Besuch im Steigenberger Conti Hansa und Ihre damit verbundene Bewertung. Es ist schön zu sehen, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir würden uns freuen, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen und bedanken uns für Ihre Empfehlung. Beste Grüße aus Kiel, Evelyn Wirth, General Manager

8/10 Bra

Karin

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juli 2021
Svar från Katrin 24 juli 2021
Guten Tag Marlies, schön, dass Sie bei uns waren. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich wohlgefühlt haben und bedanken uns für Ihre Bewertung. Unsere Lage am Schlosspark ist in der Tat ein großer Pluspunkt für uns, nur 5 Minuten Fußweg bis zum Beginn der Fußgängerzone und das Kreuzfahrt-Terminal direkt gegenüber. Ich entschuldige mich in aller Form für die geschilderte Unaufmerksamkeit bei der Zimmervorbereitung , das darf ganz klar nicht vorkommen. Wir hoffen, Sie hatten eine gute Zeit in Kiel und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, bis dahin senden wir Ihnen frische Grüße aus Kiel. Evelyn Wirth, General Manager

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Bodde här 1 natt i juli 2021

8/10 Bra

Barbro

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ett bra hotell på bästa läge, men som saknar något
Ett bra hotell på bästa läge i Kiel, men det saknas något och når inte upp till högsta betyg. På rummet saknas t.ex. badtofflor, skohorn, papper & penna - kanske bagateller men som van resenär så blir man lite irriterad. Trots Gold-medlem hos Hotels.com och liten beläggning på hotellet så fick vi ett tråkigt beläget rum. Vi bodde där tre nätter och andra dagen så städades inte rummet, de hänvisade till pandemin och att man skulle informera dem om att man ville ha städat. Denna information framkom inte någonstans, utan detta hade vi accepterat genom att skriva på ett papper vid incheckningen där de hade kryssat i att vi inte ville ha städat! Detta sätter naturligtvis ner vår helhetsupplevelse av vistelsen. Dock stor eloge till dem då de bad om ursäkt med två små flaskor rödvin när vi checkade ut! Frukosten var mycket bra och får full pott! Vi kommer nog att ge dem en chans till vid vårt nästa besök i Kiel.
Bodde här 3 nätter i juli 2021
Svar från Katrin 16 juli 2021
God dag Babro, thank you for your stay in our hotel. We hope, that you had an interesting and exciting time in Kiel. The well-being of our guests takes precedence for us, and only through stimulation’s and criticism we can improve our achievements. To protect our guests and employees, we have decided not to carry out cleaning service or only for expressly request for the duration of the pandemic. Also we have take out the rooms some guest supplies, but you can order it at the reception. I am very sorry that herefor wasn't a correctly communication with you. We thank you for your feedback and would be pleased to welcome you again as our guest. Best regards from Germany Evelyn Wirth, General Manager

6/10 Okej

Carsten

Affärsresenär
Gillade: Boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
no room service, room and bathroom have not been cleaned.
Bodde här 2 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Claus

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Ein großes Danke und Komplimet an das Service und FO-Team. Freundlich, hilfsbereit immmer gerne wieder.
Bodde här 4 nätter i mars 2024
Svar från Reservierung 15 mars 2024
Lieber Claus,Ihre freundlichen Worte für unseren Service und unser Front Office Team sind wirklich ermutigend. Eine freundliche und hilfsbereite Atmosphäre zu schaffen, hat für uns im Hotel Steigenberger Kiel Priorität. Es ist ermutigend zu hören, dass das Engagement unseres Teams wahrgenommen und geschätzt wird.Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.Herzliche Grüße, Steigenberger Conti Hansa Kiel Evelyn WirthGeneral Manager

10/10 Fantastiskt

Wagner

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Im Wellnessbereich wäre es schön, wenn etwas mehr, als nur die klassische Sauna angeboten würde.
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Steigenberger Conti Hansa 12 feb. 2024
Liebe/r Gast,Ihre Anregung bezüglich des Wellnessbereichs nehmen wir zur Kenntnis. Unser Spa ist mit einer klassischen Sauna, einer Dampfsauna und einen Fitnessbereich ausgestattet. Wir stets bestrebt, unseren Gästen ein abwechslungsreiches und bereicherndes Erlebnis zu bieten. Wir schätzen Ihre Anregungen, denn sie helfen uns, die Vorlieben unserer Gäste besser zu verstehen.Mit freundlichen Grüßen,Steigenberger Conti Hansa Kiel Evelyn WirthGeneral Manager

8/10 Bra

Moritz

Bodde här 3 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Lizette

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Reservierung 12 jan. 2024
Dear Lizette,Thank you for your amazing review of our hotel. We are delighted that you enjoyed the cleanliness, condition, and amenities of our building, as well as the service and hospitality provided by our staff. We strive to offer a superior hotel experience and it is gratifying to hear that we meet that goal!Kind regards, Steigenberger Conti Hansa Kiel Evelyn WirthGeneral Manager

8/10 Bra

Juli Marie

Bodde här 4 nätter i december 2023
Svar från Reservierung 12 mars 2024
Liebe Juli Marie, wir freuen uns über Ihre positive Bewertung für das Hotel Steigenberger Kiel. Unser Ziel ist es, allen unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder begrüßen dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Steigenberger Conti Hansa Kiel Evelyn WirthGeneral Manager

10/10 Fantastiskt

Armin

Bodde här 5 nätter i oktober 2023
Svar från Reservierung 12 jan. 2024
Lieber Armin, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung während Ihres Aufenthalts bei uns im Steigenberger Kiel gemacht haben. Wir bemühen uns, allen unseren Gästen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten, und wir sind dankbar, dass unsere Bemühungen gewürdigt worden sind. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Freundliche Grüße, Steigenberger Conti Hansa Kiel Evelyn WirthGeneral Manager

10/10 Fantastiskt

Jonas

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Reservierung 10 jan. 2024
Dear guest, Thank you so much for taking the time to review your recent stay at Steigenberger Kiel. We are delighted to hear that you had a pleasant experience here and appreciate the five stars. Here at Steigenberger Kiel, our goal is to provide our guests with an enjoyable and memorable stay. We hope that we can welcome you back again soon.Kind regards, Steigenberger Conti Hansa Kiel Evelyn WirthGeneral Manager

10/10 Fantastiskt

Hanne Winge

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Kommer gerne igen
Vi har været på hotellet 4 gange i år, og det i sig selv siger jo, at vi er meget tilfredse med det. For os perfekt beliggenhed, meget venligt og hjælpsomt personale, gode værelser og godt badeværelse.
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Reservierung 12 jan. 2024
Dear Hanne,Thank you for taking the time to share your positive feedback about your experience at Hotel Steigenberger Kiel. We are delighted that you have been returning to stay with us, and we appreciate your kind words about our location, helpful staff, and comfortable rooms and bathrooms. We hope you will visit us again soon!Kind regards, Steigenberger Conti Hansa Kiel Evelyn WirthGeneral Manager

8/10 Bra

Niels

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Der Empfang war sehr freundlich und unkompliziert. Wir hatten Glück und haben einen Parkplatz direkt vor der Türe finden können. Die Zimmer sind veraltet, jedoch funktionell. Badezimmer war nicht ganz sauber (Spiegel und Badewanne hat unschöne Abplatzungen). Sehr zu empfehlen ist doe inkludierte 95Grad-Sauna, welche bis 22 Uhr nutzbar ist. Zentral gelegen und schöner Empfangsbereich mit anschließendem Restaurant/Bar.
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Reservierung 18 dec. 2023
Lieber Niels,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im Hotel Steigenberger Kiel zu teilen. Wir bedanken uns für Ihre freundlichen Worte über unseren freundlichen Empfang. Es tut uns leid zu hören, dass Sie die Zimmer veraltet und das Bad nicht ganz sauber fanden. Dennoch freuen wir uns zu hören, dass Ihnen die Sauna und unsere zentrale Lage mit dem schönen Empfangsbereich und dem Restaurant/Bar gefallen haben. Ihr Feedback hilft uns dabei, unseren Gästen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung!Freundliche Grüße, Steigenberger Conti Hansa Kiel Evelyn WirthGeneral Managerin

10/10 Fantastiskt

Punithamohan

Bodde här 5 nätter i november 2023
Svar från Reservierung 18 dec. 2023
Dear Punithamohan,Thank you for taking the time to share your experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and rated it 10 out of 10! Your feedback is invaluable to us and we strive to provide the best possible service to our guests. We look forward to having you as our guest again soon.Yours sincerely, Steigenberger Conti Hansa Kiel Evelyn WirthGeneral Manager

6/10 Okej

Patrick

Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Reservierung 14 dec. 2023
Sehr geehrter Gast,wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Es ist unser Ziel als Gastgeber, all unseren Gästen den bestmöglichen Aufenthalt zu bieten. Dies ist uns bei Ihnen in Ihrem Fall augenscheinlich leider nicht ganz gelungen. Wir würde gerne mehr über Ihren Aufenthalt bei uns erfahren, damit wir unseren Service für Sie weiter verbessern können. Mit freundlichen GrüßenEvelyn Wirth, General Manager

6/10 Okej

Kaj

Reste i grupp
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från Reservierung 14 dec. 2023
Sehr geehrter Gast,wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Es ist unser Ziel als Gastgeber, all unseren Gästen den bestmöglichen Aufenthalt zu bieten. Dies ist uns bei Ihnen in Ihrem Fall augenscheinlich leider nicht ganz gelungen. Wir würde gerne mehr über Ihren Aufenthalt bei uns erfahren, damit wir unseren Service für Sie weiter verbessern können. Mit freundlichen GrüßenEvelyn Wirth, General Manager

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
God oplevelse med fin service
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Conti Hansa 12 dec. 2023
Dear guest,Thank you for sharing your experience with us. We are delighted to hear that you were satisfied with our service. At Hotel Steigenberger Kiel, we strive to exceed customer expectations and ensure that all our guests feel welcomed and taken care of. We hope that you enjoyed your stay and hope to see you again soon!Kind regardsSteigenberger Conti Hansa Kiel Evelyn WirthGeneral Manager