Boendet erbjuder transfer från flygplats. Gäster måste kontakta boendet 72 timmar innan ankomsten med kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen för att arrangera hämtning.
Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg
Åtkomst till boendet
Bemannad reception
Husdjur
Djur ej tillåtna
Barn och extrasängar
Barn är välkomna.
Extrasängar finns inte tillgängliga.
Spjälsängar finns inte tillgängliga.
Betalningstyper
Viktig information
Att hålla koll på
Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.
Bra att veta
Boendet har inga hissar
Förhandsbokning krävs för massage. Bokningar kan göras genom att kontakta boendet innan ankomsten via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Endast registrerade gäster är tillåtna på rummen.
Vanliga frågor och svar
Är Eminence Hotel husdjursvänligt?
Nej, husdjur är inte tillåtna på boendet.
Hur mycket kostar det att parkera vid Eminence Hotel?
Vanlig parkering och parkeringsservice är gratis på det här boendet.
Vilka är incheckningstiderna för Eminence Hotel?
Checka in fram till: när som helst.
Vilken utcheckningstid gäller för Eminence Hotel?
Utcheckning sker senast klockan 10.00.
Erbjuder Eminence Hotel flygtransfer?
Ja, gratis flygtransfer erbjuds och körs (tillgänglig på begäran).
Var ligger Eminence Hotel?
Detta hotell i centrala Kigali ligger mindre än 2 km från Ntarama kyrka, Kandt naturhistoriska museum och Union Trade Center. Club Rafiki och Ryi'nyamirambo-marknaden ligger också 3 km härifrån.
Är det gratis att avboka bokningen och får jag i så fall tillbaka hela beloppet?
Ja, eftersom det är viktigt med flexibilitet erbjuder boendet gratis avbokning på vissa rumspriser. Avbokningspolicyn för boendet finns på vår webbplats om du vill läsa mer om eventuella undantag och krav.
Recensioner
Recensioner för
4,8
Alla recensioner som visas är recensioner från verkliga gäster. Endast resenärer som har bokat en vistelse med oss kan publicera en recension. Vi verifierar recensioner i enlighet med våra riktlinjer och publicerar alla recensioner, både positiva och negativa.Mer informationÖppnas i ett nytt fönster
6,0
Renlighet
10
Läge
4,8
Personal och service
4,0
Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 0 av 3 recensioner
10 - Fantastiskt
0
8 - Bra i betyg. 0 av 3 recensioner
8 - Bra
0
6 - Okej i betyg. 1 av 3 recensioner
6 - Okej
1
4 - Dåligt i betyg. 2 av 3 recensioner
4 - Dåligt
2
2 - Väldigt dåligt i betyg. 0 av 3 recensioner
2 - Väldigt dåligt
0
Recensioner
Verifierad recension
4/10 Dåligt
Verifierad resenär
22 dec. 2017
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Central but very basic (not comfortable)
This Hotel is in the center of Kigali and near the City Tower, you can easily walk there. The rest was very disappointing... Loud construction works going on, no hot water in my room, the free airport transfer which was PROMISED and is advertised on the website was NOT provided (don't believe any promise made by a guy named IVAN. He first said there is no free airport transport, then agreed about it and took note of my flight details but never sent the taxi!). No mosquito nets on the windows and no closing windows, so mosquitos will come into the room. Only one channel on TV! If you are just looking for simple room for one night this hotel could be ok, otherwise you'll miss many things here on longer stays!
Verifierad resenär
Bodde här 2 nätter i december 2017
Verifierad recension
4/10 Dåligt
Paola
17 dec. 2017
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Very disappointing
The only good thing about this hotel is the central position near the City center and the City Tower. Otherwise I was very disappointed with almost everything: no hot water in my room, lots of noise due to present construction works and to other careless hotel guests (on top several people tried to come into my room early morning!). For the breakfast (2 eggs, 1 banana and a cup of milk) I had to wait over half an hour every morning!! And on the TV you can see only one channel (which can be changed only from the reception and is the same one for all the people in the hotel). Not all rooms are the same (some have a nice view, some have no hot water, some have no phone, some have no internet connection - no internet connection on the second and third floor). At least the guy at the reception was very nice and tried to help. Concerning my stay, as I checked in in the evening, I was given one of the worst rooms although I booked online well in advance. I asked to change the room but I was always told it was not possible, maybe "tomorrow" (so even if you book your room a couple of months ahead of time do not expect to get a good room!). On my last day I finally could change the room and could take a hot shower, what a feeling!! So if you choose this hotel I suggest arriving early in Kigali and choosing your room, otherwise you'll get the leftover! I guess you can get better hotels in Kigali for this rate (e.g. Hotel Okapi or Hotel Impala)
Paola
Bodde här 2 nätter i december 2017
Verifierad recension
6/10 Okej
Peace Corps
1 juni 2017
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Run-Down Hotel
Lack of clean towels
Cold water with low water pressure
Terrible breakfast
Spooty WiFi services
Definitely will never be returning to this hotel
Visa card machine was down, and overly priced taxi driver.